金沙江宾馆消防安全应急预案一、突发事件机构组织:1.酒店消防安全领导小组:组长:胡永泉(总经理)电话:13835087187副组长:靳鑫明(大厅经理)电话:18636460388胡来存(浴区经理)电话:13994160676杨凡(客房主管)电话:13643635671成员:各部门负责人2.义务消防应急队:队长:胡二命副队长:行政人员及各部门负责人成员:全体保安队员及义务消防队员二、应急组织措施:1.酒店每日设总值班经理,由各部门负责人轮流值班,电话24小时开通,便于联系和人力协调。2.保安人员对酒店各场所24小时值班,加强巡视力度,确保及时准确的发现险情和事故。3.酒店车辆驾驶员轮流值班,每日检查车辆状况,确保突发事件紧急用车。4.与当地派出所联系设立民警值班,处理各类治安和刑事案件。5.为确保通信畅通,值班保安人员必须配备对讲机,以便于快速、有效地传递信息。三、紧急处理方案:第一条、消防条例作为酒店而言,安全方面的重点就是做到“预防为主、防消结合”的方针,认真贯彻“谁主管,谁负责”的原则,做好防火工作,消除安全隐患。1、酒店每位员工都要熟悉馆内安全通道位置,消防设施及器材安置地点。2、酒店每位员工都必须了解基本的消防知识。3、当发现火警时,不论程度大小必须采取如下措施:①保持镇定,迅速通知消防中心、总台、总经理,清楚说出火警地点和火情,并报清自己的姓名和部门。②按动最近的报警器,尽可能关掉火警现场的一切电源、煤气开关,并关闭所有门窗以防火势蔓延。③协助引导客人离开火警现场。④各楼层人员均应通过安全通道疏散到底层或离开建筑空旷地带。⑤利用就近的灭火设备积极灭火,但切勿用水或泡沫扑救电气火灾。⑥服从酒店有关领导现场指挥,积极配合消防部门扑灭火灾,并保护现场。第二条、火警火警:所有员工都必须熟记火警电话,熟悉防火通道和出口位置。熟练掌握灭火器材的性能和使用方法,在救火过程中听从指挥和安排。一旦发生火警,无论程序大小,必须按如下措施去做:1、保持镇定,不可惊慌失措。2、关闭电源开关,气阀以及火警现场门窗。3、按动最近的火警警铃。4、呼喊附近的同事援助。5、通知电话总机,清楚报告火警地点、燃烧物质、火势情况,并报告部门经理及酒店领导。6、本着“先救人,后救物;先救危险和贵重物品,后救一般物品”的原则,利用就近灭火器材设备进行扑救。7、利用安全通道组织客人撤离火灾现场。㈠报警:⑴、当酒店发生火灾时,第一个发现火灾的人员应当立刻通知保安部大门岗值班人员,语言简单准确(包括时间、着火点、火势、着火物体),并通知着火区的客人,引导客人到安全位置。⑵、大门岗值班人员接到报警后,立刻用对讲机通知后门岗值班人员,同时通知保安部队长和值班经理及总经办等相关人员。由后门值班人员通知其余保安人员和义务消防队员以及驾驶员等相关人员到达现场,并通知工程部断电。⑶、第一个发现灾情的人员在通知完以后,应当组织现场周围的人员利用附近的消防设施对火势进行有效的控制,等待支援人员的赶到。⑷、由酒店领导和保安部负责人根据灾情决定是否报火警。㈡人员召集和分工:⑴人员的召集:①、人员在接到通知以后,应在三分钟内赶到现场并到综合楼拿消防水带、枪头、灭火器等消防工具。前大门留1个值班人员,其余人员必须迅速赶到现场,并带上消防扳手等工具。②、义务消防队员应在五分钟内赶到现场,并在现场附近各场所拿取灭火器等消防设施。③、酒店驾驶员必须在五分钟内将车开到现场附近的安全位置,以便紧急用车。⑵分工:①现场指挥小组:组长:靳鑫明副组长:胡二命②扑救小组:组长:胡永泉成员:客房部全体员工③救护小组:组长:胡来存成员:洗浴部全体员工④疏散小组:组长:杨凡成员:足疗部全体员工⑤现场机动小组:组长:赵苗栓成员:由餐厅所有员工组成。⑥留守小组:组长:由当日值班经理担任成员:前厅所有值班人员⑦后勤小组:组长:刘国庆成员:宾馆全体维修员工㈢现场扑救⑴、现场领导小组根据火灾的情况,调动各组人员对火灾进行有利的扑救。⑵、扑救小组严格服从现场领导的指挥,对火灾采取先重点部位,再次要部位,先控制火势扩大再进行扑灭的原则有效的进行扑救。⑶、救护小组对现场的受伤人员进行有效的救护,采用先重后轻的原则,遇有重伤者立即通知司机将其送往医院救治。⑷、疏散小组对现场的客人及一些无关人员将其疏散到安全位置,并对贵重物品进行有效的抢救。⑸、现场机动小组协助领导对受灾客人进行安抚和安排,并维护现场的秩序,严禁无关人员进入火场。⑹、后勤小组对受灾区的电源要首先切断,以便灭火工作的开展,如需照明设施由该小组负责。⑺、留守小组接待好其他来店的客人,由值班经理负责对外联系,如医院等单位。⑻、如消防人员赶到现场,立刻向消防部门领导汇报火灾情况,并听从统一调配,协助消防人员。㈣、现场保护:在火灾扑灭以后,由保安部负责安排人员对火灾区进行留守,防止死灰复燃,禁止无关人员进入火场,等待消防部门的调查处理。㈤、现场调查处理:在火灾扑灭完以后,由酒店总经理、副总和保安部人员配合消防部门对现场进行勘查和调查处理,小型火灾由酒店领导和保安部组成调查小组进行调查处理,并将结果报告消防部门。㈥、当火警发生时,任何部门人员都必须无条件服从现场领导小组的指挥和调配。1.爆炸事故的应急处理㈠、报警保安部接到报告后,应立即报告宾馆领导,请示有关部门配合协调,赶赴现场扑救。㈡、组织施救⑴、通知工程部关闭附近由于可能引发恶性重大事故的设备,撤走现场附近可搬动的贵重物品和设备。⑵、保安部对现场进行抢救。以爆炸现场为中心,在25米半径内疏散人员,并设临时警界线,任何人不得擅自入内,并组织抢救转运伤员和物质。⑶、医疗人员对伤员进行及时急救,不能够现场急救的,必须立即转送医院抢救。⑷、保安人员负责现场周围的清理搜索,及时排除隐患,负责疏散报警区客人、村民及行李物品,稳定客人情绪,安置疏散人员同,同时询问发现人员及现场人员、知情人员并作好记录。㈢、善后向宾馆领导汇报现场处理情况,保护好爆炸现场,等候公安人员勘查取证,积极配合宾馆和公安部门处理善后工作。1、设备、设施事故处理设备、设施出现故障,应立即采取紧急控制措施,切断电源,派专人守护电闸,严禁任何人靠近设备、设施及电源开关,然后通知技术人员排除故障后,方可重新起动。2、报警电话:火警:119第三条、其它1、意外:如遇意外发生,应视情况分别报告部门经理及礼仪部处理,通知总经理,加设标志,警告他人勿近危险区。2、紧急事故:在紧急情况下,全体员工必须服从总经理或总值班室的指挥,鼎力合作,全力以赴,以保护酒店财产及人身安全。员工应积极提出工作建议或意见,以杜绝酒店消防安全的隐患。总经办2013年5月30日