1采油信息化建设的现状与发展1绪论1.1企业信息化概述信息化已成为21世纪人类社会不可抗拒的必然选择,成为国民经济与社会发展的强大推动力。在我国“十五”计划纲要中,“以信息化带动工业化”成为国家发展经济、调整产业结构、提升企业竞争力的基本策略。随着国家对企业信息化建设支持力度的不断加大,石油行业信息化的重要性已被各大油田所接受。虽然我国石油企业实施大规模信息化建设的时间还不是很长自身经验也不是很丰富,加之我国进入WTO后目前经济体制正处于转型期,企业面临改革与发展的双重任务,所以在油田信息化方面还存在一些困难和问题。但是,各大油田都在信息化建设方面进行积极有益的探索,取得了一定的成绩,目前石油信息化呈现出蓬勃发展的良好势头。企业信息化工程不同于一般的工程项目,它除了需要一定的投资和大批高素质的信息化人才之外,更需要做好扎实的基础性工作。这些基础性工作包括:1)企业的标准化工作;2)各种严格的程序和规范;3)行之有效的管理机制和激励机制;4)有计划、有步骤的人才培训和教育;5)业务流程的重组和优化。企业信息化的系统结构如下图所示:企业战略发展规划信息系统应用系统计算机硬件网络数据库系统软件人员管理模式组织机构基础条件企业总体数据模型外部环境2图1.1企业信息化的系统结构可以看出,石油信息化的核心是企业的信息系统,它包括应用系统、计算机硬件、系统软件、网络数据库等部分。信息系统应为企业的战略发展规划提供支持,因此,信息系统的规划和建设应与企业的战略发展规划相一致。支持信息系统集成和优化运行的是企业的总体数据模型,它规定了数据的存取方式、存放地点、使用方式和数据的共享方式。信息系统与外部环境(供应商、配套商、零售商、用户、维修点、上级部门等)有着频繁的信息交换,在信息化社会更是如此。因此,在设计系统结构时,应充分考虑到对外交流的方便性、快捷性和数据的准确性。1.2国内外研究和发展现状及趋势1.2.1国外企业信息化研究和发展现状信息产业已经成为发达国家的朝阳产业。全球55个信息技术领先的国家,每年投入信息技术的资金占全球信息技术投入的99%。美国经济20世纪90年代以来之所以获得多年持续增长,其中一个重要原因就是信息技术及其相关产业的高速发展,具体体现为企业信息化水平的迅速提高和信息技术应用的迅速普及。如美国通用电气公司(GE)把电子商务作为新的经济增长点,运用网络技术去创造信息密集型而不是资本密集型的新业务,也就是利用现存有形资产提供基于网络的新服务。现在,客户通过特约零售商的网址或店内网点定购家电,GE就能将家电送到消费者手中。家居商场所售GE产品中约有62%是通过这种方式成交的。GE从互联网中获利的新业务的增长幅度高过其总利润的增长。当前,信息化的发展程度已经成为衡量一个国家和地区国际竞争力、现代化程度、综合国力和经济成长能力的重要标志。它对全球范围的经济、政治、军事、文化以及意识形态产生着越来越广泛和深刻的影响,导致了经济增长方式、经济体制、政府职能等各方面的重大变革,使人类文明和社会发展走向新的高度。信息化有力地推动了世界经济的增长。1.2.2国内企业信息化研究和发展现状我国企业信息化发展同发达国家相比还有很大的差距。从发展进程来看,我国企业信息化起步较晚,目前在整体的基础建设实施程度和应用层次方面都较发达国家要低。就拿我国的大公司大集团来说,如果同世界一流企业相比,企业信息化的差距可能要落后10-20年。另外,在企业的重视程度和信息化投入方面,我国企业同国外发达企业相比也有很大的差距。尽管我们基础比较差,起步比较晚,但在企业信息化建设方面还是做了不少3工作。“信息化是我国加快实现工业化和现代化的必然选择。坚持以信息化带动工业化,以工业化促进信息化,走出一条科技含量高、经济效益好、资源消耗低、环境污染少、人力资源优势得到充分发挥的新型工业化路子。”随着国家对企业信息化建设支持力度的不断加大,企业信息化的重要性已逐步被企业所接受。20世纪90年代,我国涌现了一批成功的企业信息化典型,如联想、海尔、春兰等国家重点企业的信息化成效都比较明显。许多企业由于自身发展的需求以及市场竞争的需要,开始积极进行信息化建设并取得了较好的效果。而且鉴于信息化建设规划的重要意义,根据我国信息化建设“统筹规划、国家主导、统一标准、联合建设、互联互通、资源共享”的24字方针,油田制定了各自企业的信息化发展战略和总体规划,并在信息化建设方面发挥了较好的作用。随着企业信息化的应用范围、层次和技术水平的不断扩大和提高,企业信息化也增加了许多新的内容。如电子商务、供应链管理、客户关系管理、大规模定制、网络化设计与制造等等。1.2.3国内企业信息化发展战略研究和发展现状企业信息化战略是企业发展战略中的重要组成部分,因为我国企业往往面临资金少、技术人才缺乏、竞争能力相对较弱等现实问题,所以在充分认识我国企业信息化的现实状况,寻求适合中国国情的企业信息化发展战略和实施措施,对企业信息化建设具有十分现实的意义。企业信息化是一项长期任务,也是一项复杂的系统工程,必须“解放思想、实事求是”,明确指导思想,从实际出发,确定发展战略。我国的企业随着体制转轨,市场化的压力增大,在信息化建设的意识上有了很大的转变,对信息化发展战略的认识也有了较大的提高。企业由于所处的行业及历史背景各不相同,在信息化建设过程中的需求也不一样,这就需要“量身定制”,很多企业已经意识到了这一点,并为企业制定出切合实际的发展战略目标。在信息化及其发展战略研究方面,国内已有不少专家学者进行了研究。许多专家根据自身的研究工作以及参考国内外信息化的发展,著书立说,给企业、院校以及IT公司的有关人员提供了指导,促进了信息化发展战略研究的科学化、规范化,但是,由于国内企业信息化工作尚处于初级阶段、企业对信息化发展战略重要性的认识尚不深刻等因素的限制,目前企业信息化发展战略研究工作还有待于进一步发展完善。1.2.4国内企业信息化的发展趋势我国的企业信息化经过多年的发展和努力,已经取得阶段性成果。随着企业对信息化建设重视程度的逐步提高,对信息化概念及应用的逐步深入和成熟,我国企业的信息化建设正在从大型企业为主向中小企业方向发展,从局部信息化向4全局信息化发展,从“重硬轻软”向“软硬件并重”的方向发展。我国企业信息化的主体原来是国有大中型企业,现在中小企业逐渐成为企业信息化的主角,并且在以后的发展中将会扮演越来越重要的角色,中小型企业、民营企业与三资企业间的信息化差距也将逐渐缩小。从企业内部来看,企业信息化应用将从基础系统应用向综合系统应用过渡,将在局部信息化的基础上实现全局信息化。随着企业对信息化的理解逐步深入,企业将不只关注一些基础系统应用,而是更加注重提高企业的整体信息化水平,在企业研发、生产、管理和物流的各个环节充分运用信息技术,并注意各子系统之间的信息集成。从企业信息化的资金投入来看,我国信息化资金投入正在由“重硬轻软”向“软硬并重”的方向发展。经过20多年的实践和摸索,企业对于企业信息化的理解逐步深入,企业对信息化的投入更加理性,更加注重投资回报。企业信息化发展的良好的外部环境已初步形成。政策法律环境进一步优化,为企业信息化营造了良好的社会信息化环境,促使其步入良性的循环发展中。虽然取得了一定的成果,但是从总体上来说,我国企业信息化建设仍处于起步阶段。无论是从信息化发展水平和自身发展的角度来说,还是从企业参与全球竞争的角度来看,我国企业信息化仍然任重道远。随着“西部大开发”战略的实施,西部边远省份的企业信息化建设将逐步推进,这些地区和重点发达地区及东部沿海地区的差距将不断缩小,同时我国中小企业信息化也将全面展开。2.石油企业信息化建设研究2.1石油企业特点分析石油是全球性重要的战略物资,它在国民经济发展中的地位变得越来越重要,所以石油企业的发展也关乎到国计民生。目前国外的石油公司大多已经实现了一体化的数据管理和决策支持信息系统,大大提高了生产效率,有力地支持了公司决策水平,有效地降低了生产成本。如何成功实现国内石油企业的信息化转变,成为目前亟待解决的问题。由于石油企业具有鲜明的行业特点,所以掌握石油企业的特点是进行其信息化战略规划的基础。通过调研,笔者了解到石油企业具有以下几方面的特点:①由于石油资源是国家战略资源,运行管理还存在较为浓厚的计划经济色彩,集团控制严格,条块分割比较严重,在财务、人力资源、办公自动化等管理5类系统都采用自上而下相互独立运行的方式,系统之间基本没有联系和沟通,形成大量的信息孤岛,这样一来,企业的信息化规划就在很大程度上受制于上级部门的整体规划,对企业信息化建设造成较大制约。②由于我国石油、石化两大业务板块的重组,使石油企业管理方式和运行机制发生了根本性的改变。同时,多年来计划经济条件下潜在的矛盾和问题变得更加尖锐并且显性化,新老矛盾交织在一起,使石油企业形势变得异常严峻,其中以成本控制难度大为核心的几个主要矛盾已经十分突出。就企业信息化的进程来说,我国石油企业与国外石油企业的差距相当大,从企业的内部环境、管理模式到企业的外部环境都有着相当大的距离。③由于石油资源分布的地域特点,石油企业的地理位置普遍比较偏僻,信息交流不畅通,信息化发展相对滞后,石油企业所在区域基本没有国内外较大的IT公司,信息化建设外部环境较差,信息化专业人才的吸引和稳定困难较大。④由于石油企业的生产经营状况普遍较好,企业工资待遇、福利待遇等相对于其他国有企业具有较明显的优势,造成企业领导容易形成“求稳怕变,小富即安”的思想,对企业信息化建设的态度不积极,企业信息化建设难于得到领导的有力支持。⑤由于受国际经济形势动荡和国内经济环境变化的影响,石油企业的生存发展环境发生了许多深刻变化。一方面国际油价波动频繁,另一方面我国又面临石油严重短缺的局面。因此,石油企业必须同时顾及国家石油安全与自身经营两个方面,给企业的战略性调整造成了矛盾。分析国内外信息化的发展形势,我们既面临着良好的发展机遇和有利条件,又面临着紧迫的挑战和不利因素。如果我们能够牢牢地把握信息化这个千载难逢的机遇,就可以化解矛盾,实现企业跨越式的发展。⑥有些石油企业处于边疆少数民族地区,企业需要考虑民族关系问题,还要承担一定的社会责任,社会负担较重,也不利于企业信息化的发展。2.2一般石油企业的业务流程石油企业分为上游、中游和下游,上游从事的业务包括原油、天然气的勘探、开发,中游主要是油气的存储与运输,下游则涵盖炼油、化工、天然气加工等流程型业务及加油站零售等产品配送、销售型业务。一般业务流程如图2.1:机械制造供热供水燃气物质供应供发电油田地面建设物业管理生产辅助上游勘探采油试油测井钻井地质录井井下作业中游储存运输下游石油炼制、化工石油销售勘探开发研究炼化技术研究储运技术研究采油工艺研究钻井工艺研究科研保障6图2.1一般石油企业业务流程图2.3石油企业信息化的特征和要求2.3.1石油企业信息化的特征石油企业是一个跨学科、多专业相互配合的高度技术密集型行业,石油企业的信息化一直伴随着石油企业的发展而发展,并发挥了巨大的作用。20世纪中期,计算机技术已经在石油勘探领域得到了较为广泛的应用,并收到了显著的效果。稍后,在油气田生产及其他石油工业的各个领域,信息技术也逐步得到应用。时至今日,随着石油企业信息化理念被普遍接受,全球石油企业新一轮的信息化竞赛已经进入了实力较量阶段,实现企业信息化已成为各石油企业逐鹿中原的重要战略。总结石油企业信息化起始时期的发展和实践,对石油企业信息化的特征认识如下:①我国石油企业较大规模的信息化建设起步不久,大多数处于控制期,少数企业正在步入整合期。我们必须清醒地认识到,尽管我国少数石油企业信息化建设程度相对较高,但各企业发展不平衡,总体上仍处于初级阶段,还有大量的工作要做好、做实,否则不能顺利渡过控制期和整合期,甚至严重影响整个石油企业的信息化进程。因此可以说,我国石油企业信息化建设正处于一个十分关键7的阶段。②信息孤岛现象比较严重。由于石油资源是国家重要的战略资源,企业还存在计划经济色彩,集团控制特色明显,条块