营销序列(全部模块)初中级专业资格考试练习题

第1页共95页2014年营销序列（全部模块）初中级专业资格考试练习题（仅供考生考前练习使用）1.判断题银行面对数量较少的高端客户，因提供产品和服务的边际利润水平高，因此应采用“负责型”的客户关系正确答案：错2.判断题每一个消费者群就是一个细分市场，每一个细分市场都是具有类似需求倾向的消费者构成的群体。正确答案：对3.判断题货币计量包含币值稳定的假定。正确答案：对4.判断题所有记账凭证都是由会计人员根据审核无误的原始凭证填制的。正确答案：对5.判断题相较于气质，性格的稳定性更强正确答案：错6.判断题金融产品生命周期中成长期的阶段性目标是在保护市场份额的前提下利润最大化正确答案：错7.单选题以下关于增值税的表述不正确的是()。a.增值税是价外税b.增值税是间接税c.增值税的作用是调节收入差距d.我国增值税采用其他实行增值税的国家广泛采用间接计算税额正确答案：c8.单选题下列哪一项是银行客户经理在给客户推荐产品时不必熟知及详细解释的知识？（）a.产品的特点b.产品的风险c.产品的有效期d.产品的设计过程正确答案：d9.单选题下面选项中，对银行业从业人员职业操守中“协助执行”的有关规定理解错误的是（）a.了解金融机构和个人在协助执行中的有关职责b.了解为客户提供协助执行服务的义务c.了解协助执行的法定程序d.了解哪些机关有权查询、冻结、扣划客户资产正确答案：b10.单选题下列属于泄露客户信息的行为是（）a.银行业务员将银行垃圾堆里客户开户时填写作废的表格收集整理，送给在保险公司工作的朋友b.小李和小王分别就职于两家银行，都从事公司业务，为了拓展业务和互相帮助，两人经常交流产品知识和行业新闻，研究服务技巧c.反洗钱检查机关依法进人银行查询某账户的大额交易情况，银行工作人员为配合其工作，提供了客户的大额交易信息d.某银行个人金融部将部分存款客户的财务信息转给本行信用卡中心，供信用审批人员更准确地评估个人信用风险正确答案：a11.单选题银行业从业人员在工作中，可以（）a.将银行的电脑带回家中自己使用，离职的时候不归还第2页共95页b.利用职务便利为朋友办事，朋友以一定财物回报c.劝阻同事行贿受贿d.以上都可以正确答案：c12.单选题某银行信贷员经手其父亲所在公司的一笔贷款项目时，应该（）。a.向银行管理层披露所处关系b.公平对待，不必向银行披露所处关系c.以优惠利率发放贷款d.建议父亲去其他银行申请贷款正确答案：a13.单选题某企业原是A银行客户经理的大客户，后因与B银行的客户经理建立了良好的个人关系而成为B银行的客户。A银行客户经理（）。a.暗示给企业负责人回扣，争取拉回客户b.对企业负责人揭发B银行在某些业务领域的弱点c.继续与企业保持联系，递送有关A银行的产品介绍d.拒绝企业对A银行的询价要求，以防有关信息落人B银行正确答案：c14.单选题对气质和性格的区别描述正确的是（）。a.人的气质只有一种，性格可有多种。b.性格主要由生理特点决定，而气质则主要是在社会实践中形成的。c.性格的稳定性更强，而气质可能由于生活中的突发事件和重大挫折而改变。d.气质的类型分为兴奋型、活泼型、安静型、抑制型，而性格的类型分为理智型、情绪型和意志型。正确答案：d15.单选题资产负债表编制的理论基础是（）。a.资产=负债+所有者权益b.有借必有贷，借贷必相等c.收入-费用=利润d.试算平衡原理正确答案：a16.单选题新会计准则中，企业计提的福利费应通过（）账户核算。a.应付福利费b.应付职工薪酬c.应交社会保险费d.其他应付款正确答案：b17.单选题在财务分析中，最关心企业资本保值增值状况和盈利能力的利益主体是（）。a.企业所有者b.企业经营决策者c.企业债权人d.政府经济管理机构正确答案：a18.单选题某企业的流动资产为360000元，长期资产为4800000元，流动负债为205000元，长期负债780000元，则资产负债率为()。a.15.12％b.19.09％c.16.25％d.20.52％正确答案：b19.单选题在权责发生制会计处理基础下，企业预收的货款应作为()处理。a.本期收入b.预收账款c.本期资产d.下期收入正确答案：b20.单选题在收付实现制会计处理基础下，对于预付的下半年保险费应作为()处理。a.本期费用b.预提费用c.待摊费用d.预付账款正确答案：a第3页共95页21.单选题“应付职工薪酬--应付工资”账户期末如有余额，表示()。a.应发工资数b.实发工资数c.应发工资与实发工资的差额d.A、B、C均不正确正确答案：c22.单选题下列支出中属于资本性支出的有()。a.工程材料费b.材料运杂费c.材料保管费d.产品销售费正确答案：a23.单选题资产负债表是反映()的报表。a.经营成果b.财务状况c.财务状况变动情况d.现金流动情况正确答案：b24.单选题会计分期是从()引申出来的。a.会计主体b.权责发生制c.会计目标d.持续经营正确答案：d25.单选题企业将货币资金存入银行所得到的利息收入，应该记入()账户。a.“产品销售费用”b.“制造费用”c.“管理费用”d.“财务费用”正确答案：d26.单选题“坏账准备”科目是根据()开设的。a.重要性要求b.真实性要求c.谨慎性要求d.可比性原则正确答案：c27.单选题以下不是尽职调查的基本原则是（）a.调查受理b.资料收集及审核c.产品与市场调查d.发起流程正确答案：c28.单选题客户经理应在正式收到业务申请和有关资料后开始尽职调查工作，原则上流动资金一般不超过（）个星期．a.1b.2c.3d.6正确答案：a29.单选题关于全方位营销观念的说法中不正确的是（）。a.全方位营销观念需要建立的是一种多层次、立体的营销方式。b.全方位营销观念立足于银行的现有产品，是以产品为重心的。c.全方位营销观念以数据库管理、合作商的价值链整合为手段。d.全方位营销观念通过掌握客户占有率、客户忠诚度和客户终生价值来达到获利性成长。正确答案：b30.单选题一般资产规模不大、提供的金融产品和服务品种不多、集中于一个或数个细分市场经营的商业银行，其所处的市场地位为（）。a.市场领导者b.市场挑战者c.市场追随者d.市场补缺者正确答案：d31.单选题下列关于客户价值的说法正确的是（）a.客户价值是指银行通过为客户提供其所需要的金第4页共95页融产品和服务为银行带来的收益增值。b.由于客户潜在价值难以衡量，因此客户价值仅指客户现有价值。c.银行应重点关注客户现有的金融需求所带来的收益，并以此作为衡量客户价值的标准。d.只需客户财务状况及信用状况良好即可判断其客户价值，其所处行业的状况可免于评价。正确答案：a32.单选题“市场份额最大化”是商业银行产品处于（）的阶段性目标a.投入期。b.成长期。c.成熟期。d.衰退期。正确答案：b33.单选题关于金融产品定价的说法不正确的是（）。a.商业银行产品的价格一般由利率、佣金（手续费）、风险费率、隐含价格等构成。b.利率是商业银行在一定时期收取的利息额与其借出本金的比率，是金融产品价格的唯一表现形式。c.风险溢价是商业银行为顾客提供某种金融产品应获取的风险报酬与本金的比率。d.隐含价格是银行产品定价中的一些非货币性内容。正确答案：b34.单选题具有较强的价格敏感性是采用（）的一般条件。a.垄断型定价法b.渗透型定价法c.满意型定价法d.产品组合型定价法正确答案：b35.单选题以下关于商业银行定价的说法正确的是（）。a.商业银行定价既要符合监管部门的金融法规和宏观经济政策要求，又要考虑承受某一价格所带来的风险。b.商业银行产品定价方法包括垄断型定价法、渗透型定价法、满意型定价法、保守型定价法。c.市场撇脂定价法是不可调整的。d.渗透型定价法适用于商业银行创新产品和高附加值产品的定价。正确答案：a36.单选题以下关于商业银行促销的说法不正确的是（）。a.商业银行促销工作的中心环节是银行与客户的信息沟通。b.商业银行促销在市场竞争中起到引导消费、扩大销售的作用。c.媒体宣传、公益活动、联谊活动、典礼仪式等属于营销推广的促销方式。d.商业银行促销方式主要包括广告、营业推广、公共关系、人员推销等。正确答案：c37.单选题（）是商业银行用来向顾客传递信息的最主要的促销工具。a.广告。b.营业推广。c.公共关系。d.人员促销。正确答案：a38.单选题固定资产的进项税额不允许抵扣的增值税属()。a.消费型增值税b.收入型增值税c.生产型增值税d.积累型增值税正确答案：c39.单选题假设某企业为一般纳税人（使用17％的增值税税率），其从其他公司购置一批商品，其含增值税价格为234元，则其可以抵扣的进项税额为（）元。a.39.78b.200c.34d.194.22正确答案：第5页共95页c40.单选题依据增值税的有关规定，下列行为中属于增值税征税范围的是()a.房地产开发公司销售房屋b.房产中介提供中介服务c.供电局提供电力产品d.饭店提供餐饮服务正确答案：c41.单选题下列行业中，属于增值税征税范围的是()a.缝纫b.发行体育彩票c.转让企业全部产权d.供应未加工的天然水正确答案：a42.单选题新的《增值税暂行条例》中规定，自2009年1月1日起，允许增值税一般纳税人抵扣固定资产的进项税额。这种类型的增值税被称为()a.生产型增值税b.收入型增值税c.消费性增值税d.积累型增值税正确答案：c43.单选题以下关于增值税一般纳税人和小规模纳税人划分错误的是()a.通常情况下，小规模纳税人与一般纳税人身份可以互相转换b.年应税销售额超过小规模纳税人标准的其他个人可选择按小规模纳税人纳税c.超过小规模纳税人标准的非企业性单位按小规模纳税人纳税d.小规模纳税人以外的纳税人应当向主管税务机关申请资格认定正确答案：a44.单选题银行业从业人员在销售所在机构代理的产品时，不宜（）进行披露。a.采取明确的、足以让客户注意的方式对风险b.对购买此产品的其他客户名单c.对本机构在本产品销售过程中的责任d.对被代理机构所承担的最终责任正确答案：b45.多选题公司客户价值评价的基本内容包括（）。a.外部环境评价b.管理水平评价c.客户信用状况评价d.客户营销价值评价正确答案：abcd46.多选题目标客户的选择标准包括（）。a.以客户规模论优劣b.合规合法性c.符合银行经营战略和目标d.具有良好的客户价值正确答案：bcd47.多选题下列哪些属于经营活动产生的现金流入量()。a.当期实现的销售收入b.当期应付账款净增额c.当期应收账款净增额d.当期应收账款净减额e.当期预收账款净增额正确答案：abde48.多选题下列经济业务中，会引起会计等式左右两边同时发生增减变动的有（）。a.收到应收账款存入银行b.购进材料尚未付款c.用银行存款偿还长期借款d.接受投资人追加投资e.从银行提取现金正确答案：bcd49.多选题下列账户中属于损益类账户的有（）。a.制造费用b.产品销售收入c.销售费用d.营业外收第6页共95页入e.财务费用正确答案：bcde50.多选题公司客户市场细分原则包括（）。a.客户需求差异化原则b.客户需求标准化原则c.适度标准原则d.目标市场导向原则正确答案：acd1.判断题所有记账凭证都是由会计人员根据审核无误的原始凭证填制的。正确答案：对2.判断题大部分新兴业务产品和一些附加值较高、科技含量较高的产品多采取渗透型产品定价方法。正确答案：错3.判断题银行面对数量较少的高端客户，因提供产品和服务的边际利润水平高，因此应采用“负责型”的客户关系正确答案：错4.判断题客户价值是选择客户的核心标准，是银行为客户提供其所需要的金融产品和服务为银行带来的收益增值，体现为客户的现有价值。正确答案：错5.判断题或有负债发生时，会在会计报表中反映。（）正确答案：错6.判断题客户综合贡献是指公司客户因使用我行提供的存款、贷款、中间业务等产品或服务为我行的总体净利润。正确答案：错7.单选题客户经理应在正式收到业务申请和有关资料后开始尽职调查工作，原则上项目贷款一般不超过（）个月．a.1b.2c.3d.6正确答案：a8.单选