美容行业市场调查问卷(定)

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资源描述

美容行业市场调查问卷主办单位:北京美容协会策划支持:容申国际教育支持:兰普新商学院名称:店面电话:地址:姓名:职位:电话:店面管理1、您的美容院的面积?□200平米以下□200-350平米□500-800平米2、您的美容院主要经营的项目有哪些?□面部□身体□养生□减肥□生活美容□高端抗衰老□专业医学美容3、您对周边美容院经营是否了解?周边美容院的数量□3家及以下□4-8家□8家以上周边美容院的名字□了解□不了解周边美容院的主要经营项目□同项目竞争□优势互补4、美容院现在的经营模式是?□单店□5家以内连锁□6-10家连锁5、您的美容院现在有多少员工?□1-5个□6-15个□16-30个□30个以上6、您的美容院主要项目的价格在多少?□500元以下/次□500-3000元/次□3000-8000元/次□8000元以上/次7、您是否参加过美容方面的课程和培训?□没有参加□参加过□业务培训□管理培训□其他培训____________8、您的美容院是否达到客源饱和?□员工很闲,没有客人服务□员工能正常运转,每个客人都能享受服务□员工很忙,客人有等待现象。9、美容院最近是否有促销活动?如有则效果如何?□有□没有10、美容院现阶段经常出现的问题有哪些?□员工流动比较大□项目比较杂,员工服务跟不上□客户比较少,拓客需要加强□人流量大,但是会员客户较少。11、您的美容院最想解决的问题?□顾客□员工□项目您的意见:12、您对美业有没有什么特别关注的物品或者事件?__________________________________________________________________13、您对您的经营有没有一些感悟或者心得对美业同行做一个分享?__________________________________________________________________感谢您的配合,也感谢您对美容事业的支持!为了美容业更好的发展,我们将在近期对您的店面进行一次诊断回访,帮你解决店面的实际问题,希望能帮助到您!谢谢!

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