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部属培育与工作教导方法试卷1.在科技时代的企业中，人与人力的关系是：B1.A人力＞人2.B人力＝人3.C人≠人力4.D人＝人力2.在对管理层员工的培育上，要体现的原则是：B1.A愿能2.B法能3.C技能4.D智能3.在企业里，经营层员工的工作主要是：A1.A做决策、做评估、做方针、做策略2.B计划、派工3.C生产4.D控制、协调4.能力分两种，一种能力叫基本能，一种能力叫应变能。应变能一般来讲是：D1.A成熟员工所具有的处理基本事情的能力2.B基础员工在事情发生的时候，能够应付得当的能力3.C基础员工所具有的处理基本事情的能力4.D成熟员工在事情发生的时候，能够应付得当的能力5.工作教导系统分三个层次，即说、做、试，也就是说给他听、做给他看、让他试着做，其中做用字母代表就是：C1.AV2.BT3.CJ4.DO6.日常工作教导的关键就是预告、忠告、警告。预告就是：A1.A根据职能盘点，事先告诉员工在这个岗位上应该做什么，怎么做2.B在员工做的不好或做错的时候，与他沟通，帮他解决问题3.C在忠告不起作用的时候，给予员工的警示语言4.D以上三项都不是7.在农业经济时代的企业中，人与人力的关系是D1.A人力＞人2.B人力＝人3.C人≠人力4.D人＝人力8.在商业时代对知识需求的定义是C1.A知识可以用一生2.B知识可以用一段时间3.C知识可以用一次4.D知识不可以用9.只忠诚不专业的员工，称为什么样的员工C1.A劣的2.B拽的3.C劳的4.D优的10.在对执行层员工的培育上，要体现的原则是C1.A愿能2.B法能3.C技能4.D智能11.员工培育中的学习方式有教育和训练两种。教育就是B1.A把传授的知识进行练习2.B传授知识3.C既教又育4.D既训又练12.新员工成长为老员工，他的特点变化依次是A1.A茫、盲、忙2.B盲、茫、忙3.C忙、盲、茫4.D茫、忙、盲13.无为而治是一种境界，要达到这个境界的第一阶段是C1.A非常无为2.B无为而治3.C非常有为4.D有所为有所不为14.耐压度的影响因素是A1.A员工的熟悉度和解读力2.B员工的熟悉度3.C员工的解读力4.D员工的耐压度15.日常工作教导的关键就是预告、忠告、警告。忠告就是B1.A根据职能盘点，事先告诉员工在这个岗位上应该做什么，怎么做2.B在员工做的不好或做错的时候，与他沟通，帮他解决问题3.C在忠告不起作用的时候，给予员工的警示语言4.D以上三项都不是16.任何一种产品、任何一个市场都会经历导入期，成长期，稳定期，衰败期这四个阶段，其中企业经营不景气，不但赚不到钱，还要赔钱的时期是：D1.A导入期2.B成长期3.C稳定期4.D衰败期17.只专业不忠诚的员工，称为什么样的员工：B1.A劣的2.B拽的3.C劳的4.D优的18.企业要想得到、留住真正优质、稳定的员工，最好的办法是：C1.A做好员工的职业生涯规划2.B不断提高薪酬福利待遇3.C通过对部属的不断培训教育来实现4.D员工直接上司的为人处事19.员工培育中的学习方式有教育和训练两种。训练就是：A1.A把传授的知识进行练习2.B传授知识3.C既教又育4.D既训又练20.内向的、理性的员工的特点是：B1.A乐在其中2.B慢工细活3.C快速明理4.D循循善诱21.员工去留的重要参考因素，但绝不是完全的决定性的因素是B1.A学习空间2.B薪资3.C主管4.D团队22.企业的发展前景主要取决于C1.A领导能力2.B公司经营层的战略思想3.C公司经营层的战略思想和领导能力4.D资金实力23.工作教导系统分三个层次，即说、做、试，也就是说给他听、做给他看、让他试着做，其中说用字母代表就是D1.AV2.BT3.CJ4.DO24.任何一种产品、任何一个市场都会经历导入期，成长期，稳定期，衰败期这四个阶段，其中企业赚不到钱的时期是A1.A导入期2.B成长期3.C稳定期4.D衰败期25.在不同的国家，员工的基本想法也不同。员工在不同的企业干不同的专业的国家是D1.A美国2.B英国3.C日本4.D中国26.员工的能力是：C1.A由他的技能加上他的愿望综合体现出来的2.B由他的技术加上他的意愿综合体现出来的3.C由他的技能加上他的意愿综合体现出来的4.D由他的技术加上他的愿望综合体现出来的27.能力分两种，一种能力叫基本能，一种能力叫应变能。基本能一般来讲是C1.A成熟员工所具有的处理基本事情的能力2.B基础员工在事情发生的时候，能够应付得当的能力3.C基础员工所具有的处理基本事情的能力4.D成熟员工在事情发生的时候，能够应付得当的能力28.在不同的国家，员工的基本想法也不同。员工在不同的企业干同一种专业的国家是。A1.A美国2.B中国3.C日本4.D英国29.挫折和耐度的关键是：B1.A要2.B要、欲3.C欲4.D以上三项都不是30.在工业时代对知识需求的定义是：B1.A知识可以用一生2.B知识可以用一段时间3.C知识可以用一次4.D知识不可以用