通讯连锁配件管理方案----贾哲2010-12-28配件管理概述配件定位:附加销售,提升价值配件作为通讯零售连锁企业商品销售的重要组成部分,越来越被大多企业所重视,在手机毛利不断下降的行业背景下,为保证公司利润的整体提升,如何提高手机、配件的产品组合、如何加强对配件的精细管理,在未来通讯零售终端市场中,如何重新定位配件的销售价值将是众多通讯零售企业面临的新的挑战,下面,我们就配件管理的广度、深度及业务运转中配件管理的控制点等多个层面逐一展开论述!配件管理的广度配件属性:品种多、管理乱、消费者品牌意识淡薄解决方案:大类划分、满足需求、抓住节点拿手机电板为例:同一电板适用多个型号,而在零售环节,消费者对于配件的品牌意识并不像对手机品牌的要求那么强烈,只要能够满足其实际需求即可,基于此种原因,我们不妨将配件按照大类划分,即电板、手写笔、外壳等,然后对应适用品牌即可;配件大类划分系统实现方式:配件管理的深度我们这里所说的配件管理深度,指的是将配件纳入手机管理的范畴,系统为配件自动分配标签(即串号,可打印),并将分配标签作为配件属性贯穿于整个物流线;参与商品的流通行为;成本核算:个别计价;库存管理:分类统计出适应于各种手机型号的配件库存数量及金额;销售执行:配件拆分\捆绑销售自由组合;系统实现方式系统实现方式:自动分配标签配件管理业务流程配件采购•配件采购需求•配采购订单•配件采购发票•配件采购结算配件库存•配件档案管理•配件采购入库•配件调拨\转仓•配件在途管理•配件盘点•配件出库配件领用•配件调拨单•配件拆分\捆绑销售业务流程配件管理控制节点采购入库经销、代销、厂家赠送采购属性要素区分,配件结算账目清晰;系统职能分配标签,确保唯一;配件出库拆分、捆绑销售,通过标签自动匹配商品;库存成本个别计价,体现真实利润;库存盘点完整的分类分仓库存统计,避免由于公司内部配件调拨导致配件账目混乱;同一配件,通过序列号的唯一属性,准确定位配件当前仓位。