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薪酬管理与人力成本分析交流研讨2深圳市思捷达企业管理咨询有限公司ShenzhenStrategyManagementConsultingCo.,Ltd.今天的议题1.薪酬管理的概念2.薪酬管理面临的问题3.如何制定薪酬解决方案4.如何进行人力成本分析3深圳市思捷达企业管理咨询有限公司ShenzhenStrategyManagementConsultingCo.,Ltd.1.薪酬管理的概念2.薪酬管理面临的问题3.如何制定薪酬解决方案4.如何进行人力成本分析薪酬管理应该管什么？5深圳市思捷达企业管理咨询有限公司ShenzhenStrategyManagementConsultingCo.,Ltd.薪酬管理的内容1.目标/策略2.薪酬构成和框架3.价值创造与价值分配4.年度调薪管理5.人力成本分析6.劳资纠纷7.沟通和解释8.日常薪资计算和发放6深圳市思捷达企业管理咨询有限公司ShenzhenStrategyManagementConsultingCo.,Ltd.薪酬管理的目的薪酬管理目的吸引、留用、激励人才劳资关系和谐企业均衡发展能吸引来，能留得住；能管理员工的积极性平衡人才投入和产出解决纠纷根源，化解利益冲突落实企业战略能引导员工行为和价值观如何建立企业激励机制？8深圳市思捷达企业管理咨询有限公司ShenzhenStrategyManagementConsultingCo.,Ltd.薪酬构成公司应该建立起整体薪酬的概念，奖励将不仅包括薪酬，也包括福利和职业生涯发展市场驱动基于绩效基本薪酬固定总收入现金总收入现金总收入+长期奖励总报酬福利职业发展文化薪酬整体薪酬9深圳市思捷达企业管理咨询有限公司ShenzhenStrategyManagementConsultingCo.,Ltd.激励机制的内容短期长期浮动固定现金非现金基本工资法定福利业绩奖金奖励/分红岗位津贴公司福利职位/能力职责结果成就感安全感归属感激励体系方式要素目的荣誉与晋升培训与发展10深圳市思捷达企业管理咨询有限公司ShenzhenStrategyManagementConsultingCo.,Ltd.激励机制的外延外部市场与环境支持系统激励机制企业文化与战略业绩评估监督机制决定因素11深圳市思捷达企业管理咨询有限公司ShenzhenStrategyManagementConsultingCo.,Ltd.激励方案财务状况企业文化组织结构政策法规公司生命周期影响激励方案设计的主要因素行业竞争状况12深圳市思捷达企业管理咨询有限公司ShenzhenStrategyManagementConsultingCo.,Ltd.企业文化与薪酬方案设计基本工资基本工资基本工资长期长期激励短期激励短期激励长期激励短期激励浮动薪酬固定薪酬中等风险低风险高风险13深圳市思捷达企业管理咨询有限公司ShenzhenStrategyManagementConsultingCo.,Ltd.1.薪酬管理的概念2.薪酬管理面临的问题3.如何制定薪酬解决方案4.如何进行人力成本分析我们面临的薪酬管理问题15深圳市思捷达企业管理咨询有限公司ShenzhenStrategyManagementConsultingCo.,Ltd.问题•薪酬如何有效地体现公司的经营战略和核心价值观？•如何建立具有内部公平性和外部竞争力的工资结构？•薪酬如何成为实现公司目标的强有力的工具？•薪酬如何强化员工责任、鼓励员工多做贡献？•薪酬如何成为吸引、留住优秀人才，淘汰绩效不佳者的手段？•薪酬如何让员工与企业共担风险、共享成功？•如何衡量薪酬投入与产出？16深圳市思捷达企业管理咨询有限公司ShenzhenStrategyManagementConsultingCo.,Ltd.1.薪酬管理的概念2.薪酬管理面临的问题3.如何制定薪酬解决方案4.如何进行人力成本分析17深圳市思捷达企业管理咨询有限公司ShenzhenStrategyManagementConsultingCo.,Ltd.薪资体系的整体设计步骤根据企业经营战略制定薪酬策略组织审核，职位说明职位评估，职别划分市场薪酬调查形成流程与制度设计薪酬架构薪酬分析与评估18深圳市思捷达企业管理咨询有限公司ShenzhenStrategyManagementConsultingCo.,Ltd.薪酬体系设计步骤（续）步骤一：薪酬策略设计－公司期望何种薪酬架构（固定工资、浮动工资、现金津贴、以及非现金性福利等）？－通过不同的薪酬因素，公司期望传达什么关键信息？－如何看待晋级概念，工资结构设计如何支持这种理念？－哪些因素将影响个人的加薪幅度？－奖励方案在全面薪酬计划中发挥什么作用？－主要通过哪些方式来表彰个人绩效？团队绩效？组织绩效？该步骤旨在全面整合并明确公司薪酬管理的综合策略，以指导当前项目设计以及未来全面薪酬管理的实践。19深圳市思捷达企业管理咨询有限公司ShenzhenStrategyManagementConsultingCo.,Ltd.步骤二：市场分析了解所在行业及/或其它行业中类似职位富有竞争力的薪酬水准与薪酬方案。通常可以通过下述方式来收集市场薪酬数据；职位定价通常包括下列步骤：－明确数据库中现有的合理匹配对象；－选择公司的基准匹配职位并将其与数据库中的相关职位进行匹配；－分析并确认数据；－向公司提供最终报告。该内容的结果可以根据类似职位总结数据为公司确定的目标薪酬水准与结构提供参考。薪酬体系设计步骤（续）20深圳市思捷达企业管理咨询有限公司ShenzhenStrategyManagementConsultingCo.,Ltd.步骤三：固定工资管理体系设计在这一设计步骤，我们将整合前阶段职位评价的结果与固定工资间的关系，帮助公司建立系统管理员工固定工资的方法。具体而言，将在既定的薪酬原则指导下分析设计，提交建议方案，并通过与项目小组召开2至3次设计会议研讨核证出最佳方案设计。我们将在该程序中确定下列设计内容：－固定工资结构设计，明确级别要求与定义；－工资级别数量、工资级别幅度、中点值递进率等等；－各职位所处的工资级别以及相应的目标工资水平；－固定工资管理的一系列规则：如工资调整、试用期工资管理等等。薪酬体系设计步骤（续）21深圳市思捷达企业管理咨询有限公司ShenzhenStrategyManagementConsultingCo.,Ltd.步骤四：年度浮动奖金计划设计在该阶段中，设计程序将包括召开两到三次设计会议，其中：－介绍各种能够满足公司管理层所明确的主要目标的各种备选薪酬设计方案（例如：基本工资审核与调整原则、浮动薪酬计划）；－概括各种设计方案的赞成意见与反对意见；－与公司管理层共同修改和完善计划设计理念，直至制定出最终的方案/计划，该步骤结束时，将准备一个奖励薪酬方案，该方案将能够有效地促使员工实现公司总体经营目标薪酬体系设计步骤（续）22深圳市思捷达企业管理咨询有限公司ShenzhenStrategyManagementConsultingCo.,Ltd.公司与市场的比较分析与外部市场的对比分析将有助于公司分析判断薪酬的外部竞争力050,000100,000150,000200,000250,000300,000350,000400,000414243444546474849505152535455565758596090百分比50百分比人民币級別公司趋势线75百分比25百分比10百分比23深圳市思捷达企业管理咨询有限公司ShenzhenStrategyManagementConsultingCo.,Ltd.010000200003000040000abcdefghabc=中位值延伸a1-a2=b1-b2=宽度c1-c2=}等級人民币a1a2b1b2c1c2工具介绍－标准薪酬结构标准薪酬结构将能够解决薪酬结构性问题，也将能够解决薪酬的动态管理问题24深圳市思捷达企业管理咨询有限公司ShenzhenStrategyManagementConsultingCo.,Ltd.薪资架构的数据设计依据市场定位确定根据市场趋势职位特点确定员工能力、绩效表现、经验等确定RMB1级2级3级4级职位等级25深圳市思捷达企业管理咨询有限公司ShenzhenStrategyManagementConsultingCo.,Ltd.关于薪酬的一些观点1、薪酬和绩效管理体系作为人力资源管理的两大模块，必须相辅相成，共同为企业的人力资源发展规划以及公司的长远发展而服务。2、薪酬应辅助企业经营策略的实施，并对于人们的行为起到正面的引导作用，并最终帮助企业实现经营目标。3、企业不应指望运用薪酬来管理人员和经营活动；薪酬仅能起到一种杠杆作用，不应让薪酬方案本身承担太多的功能。4、薪酬方案通常会传达某些有力的信息，明确所需传递信息要比实际金额更为重要。26深圳市思捷达企业管理咨询有限公司ShenzhenStrategyManagementConsultingCo.,Ltd.1.薪酬管理的概念2.薪酬管理面临的问题3.如何制定薪酬解决方案4.如何进行人力成本分析人力成本分析应分析什么？28深圳市思捷达企业管理咨询有限公司ShenzhenStrategyManagementConsultingCo.,Ltd.人事费用率分析：反映投入和产出的指标人事费用率3.60%3.75%4.00%4.15%3.30%3.40%3.50%3.60%3.70%3.80%3.90%4.00%4.10%4.20%2000年2001年2002年2003年人事费用率分析及建议：29深圳市思捷达企业管理咨询有限公司ShenzhenStrategyManagementConsultingCo.,Ltd.生产效率分析：反映工时与产量的指标-1,000.002,000.003,000.004,000.005,000.006,000.001月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月-5,000.00-5,000.0010,000.0015,000.0020,000.0025,000.00工人人均日产量（kg）生产部加班工时（H）月产量（T）分析及建议：30深圳市思捷达企业管理咨询有限公司ShenzhenStrategyManagementConsultingCo.,Ltd.生产成本分析：反映生产投入与产出的指标-2,0004,000-0.1000.2000.3000.4000.5000.6000.700全员人均工资（元）全员单位产量工资（元/kg）工人单位产量工资（元/kg）全员人均工资（元）7761,4171,9911,9332,0701,8162,0932,2802,2902,8852,077全员单位产量工资（元/kg）0.1470.6000.2870.2570.2850.3700.3330.2690.2470.2640.300工人单位产量工资（元/kg）0.0850.2810.1530.1410.1500.1830.1750.1500.1370.1550.1591月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月分析及建议：31深圳市思捷达企业管理咨询有限公司ShenzhenStrategyManagementConsultingCo.,Ltd.生产单位成本分析：针对生产人力成本(10.0000)0.000010.000020.000030.000040.000050.0000入库产量（千吨）计件工资总额（万元）单位人工成本（元/kg）入库产量（千吨）4.78484.03754.08341.29992.98934.6418计件工资总额（万元）35.945929.182630.370811.396124.791339.0014单位人工成本（元/kg）0.07510.07230.07440.08770.08290.084001/11月01/12月02/01月02/02月02/03月02/04月分析及建议：32深圳市思捷达企业管理咨询有限公司ShenzhenStrategyManagementConsulti