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第1页共5页广东省财经职业技术学校广州校区2008－2009学年度第二学期期中考试《运输配送作业实务》试卷_______年级_______专业一、名词解释（共2题，每题3分，共6分）1、配送2、配送中心二、判断改错题（共10题，每题2分，共20分）1、区域配送中心的服务范围一般小于城市配送中心。()改错：2、由于城市范围内一般处于汽车运输的经济里程之内,所以城市配送中心大多采用汽车作为配送工具。()改错：3、加工型配送中心的加工大多是复杂加工,这种复杂加工专设生产加工过程。()改错：4、运输和配送长期以来被看成物流活动的两大支柱。（）改错：5、配送的本质上是运输，但配送不同于运输，它是运输在功能上的延伸。（）改错：6、配送是商物分离的过程。（）改错：7、配送的主体活动是保管和送货。（）改错：8、配送应根据客户要求为出发点，因此客户要求无论是多过分，配送中心都必须满足他们的要求。（）改错：9、先进后出是仓储保管的重要原则，先进先出是混载送货的要求。（）改错：10、感官验收比仪器验收更加准确客观。（）改错：三、单选题（共20题，每题1.5分，共30分）1、下列不属于配送的特点的是（）A、配送是从物流据点至用户的一种送货形式B、配送是在全面配货的基础上，完全按用户要求进行的运送，是配与送的有机结合C、配送是一种门到门的服务D、配送一般是干线运输或直达运输，批量大。品种单一2、配送中心配送是按照实施配送的（）不同对配送进行分类的。A、结点B、配送商品的种类C、配送时间D、配送数量的多少题号一二三四五六总得分得分学校班级姓名学号第2页共5页3、配送的出发点是（）A、备货B、用户要求C、合理性D、经济指标4、配送是物流系统的()环节。A、起始B、中间C、终端D、以上答案不正确5、配送中心配送的商品侧重于以下类型()A、单品种大批量商品B、单品种小批量商品C、多品种小批量商品D、多品种大批量商品6、以下()是配送中心区别于传统仓库的显著特点。A、以存储为主,配送为辅B、以配送为主,存储为辅C、储存与配送并重D、以上答案不正确7、划分城市与区域配送中心的标准是()。A、配送品种B、物流功能C、配送地域范围D、服务性质8、下列那种配送中心一般不设独立的拣选配货环节()。A、流通型配送中心B、加工转换型配送中心C、分货型配送中心D、生鲜食品配送中心9、下类哪种配送中心一般不设存储环节()。A、供货型配送中心B、加工转换型配送中心C、分货型配送中心D、生鲜食品配送中心10、下面哪个环节是转运型配送中心最具特色的环节（）A、分拣B、送货C、进货D、暂存11、（）作业的速度和质量不仅对配送中心起决定性作用，而且直接影响到整个配送中心的信誉和服务水平。A、集货B、分拣C、配货D、送货12、下面配送方式中，配送企业是不拥有货物所有权的是（）A、物流企业配送B、商业配送C、农业配送D、制造业配送13、按配送的时间及数量分，（）是灵活性很高的配送方式，它主要是可以实现保险储备的零库存。A、定时配送B、定量配送C、定时定路线配送D、即时配送14、共同配送的原则中，（）原则是最基本的。A、功能互补B、平等自愿C、互惠互利D、协调一致15、下列说法中，对自营配送的描述正确的是（）A、企业对供应链各环节缺乏控制力B、一次性投资比较大，成本高C、规模小的企业配送专业程度高D、适合物流对企业成功不大重要的企业16、基本上没有长期储存功能，仅以暂存或随时进随时出方式进行配货、送货的配送中心是属于下列哪类配送中心()A、专业配送中心B、流通型配送中心C、城市配送中心D、大区域型配送中心17、沃尔玛在美国本土的配送中心是典型的（）配送中心。A、以制造商为主体的配送中心B、以批发商为主体的配送中心C、以零售业为主体的配送中心D、以仓库运输业为主体的配送中心18、入库阶段是（）A、仓储管理的关键B、仓储管理的中心C、仓储管理的基础D、仓储管理的重点19、商品验收是（）A、仓储管理的核心B、确保入库商品数量准确、质量完好的前提C、仓储管理的关键D、确保库存商品准确、完好的前提。第3页共5页20、商品验收时发现问题，索赔的对象是（）A、承运人B、收货人C、货主D、供应商四、填空题（共16个空，每空1分，共16分）1、固定货物的货位的缺点是仓容利用率较。2、目前，主要的配送模式有：、、、等，一般来说，配送模式适合规模较大的集团公司。3、麦当劳规定凡是5公里以内的客户可送快餐到户，这个规定主要规定了范围。4、互用配送是指几个企业为了各自，以的方式达到某种协议，互用对方配送系统而进行的配送模式。5、农业配送主要是对农产品和的配送。6、按照配送企业专业化程度不同分，苏宁电器的配送是属于。7、按实施配送结点不同分，适用于就地生产就地消费的食品、饮料、百货等。8、订单处理流程包括接受订货、订单确认、设定订单号码、、存货查询及依订单分配存货、计算拣取的标准时间、依订单排定出货时间及拣货顺序、分配存货不足的处理以及。9、配送中心的基本功能包括存储功能、功能、集散功能、功能、流通加工功能和信息处理功能。10、编号法是用数字与文字组合编号，暗示了货物的内容，比如BY05WB011表示五号型号的白色儿童型的凤凰牌自行车。五、简答题（共2题，每题4分，共8分）1、按交易形态不同，订单可以分为哪几种类型的订单？2、货物验收包括哪三方面的验收？六、案例分析（共两题，每大题10分，每小题5分，共20分）1、海福发展（深圳）有限公司坐落在深圳福田保税区，是一家为高科技电子产品企业提供物流配送服务的企业。该公司承接了IBM公司在我国境内生产厂的电子料件的配送业务，他们将IBM分布在全球各地共140余家供应商得了件通过海陆空物流网络有机地联系在一起。料件集装箱运大香港机场火码头后，由公司配送中心进行报关、接运、质检、分拣、选货、配套、集成、结算、制单、信息传递、运输、装卸等项作业。将上千种电子料件在24小时内安全、准确完成从香港——保税区——IBM工厂生产线的物流过程。保证IBM的各地供应上，与此同时，还要完成IBM、海福、供应商三者之间的费用结算。请分析：（1）海福发展有限公司的配送体系属于哪一种配送模式？（2）该种配送模式的特点是什么？第4页共5页2、有一销售企业，主要对自己的销售点和大客户进行配送，配送方法为销售点和大客户有需求就立即组织装车送货，结果经常造成送货车辆空载率过高，同时往往出现所有车都派出去而其他用户需求满足不了的情况。所以销售经理一直要求增加送货车辆，由于资金原因一直没有购车。请问：（1）如果你是公司决策人，你会买车解决送货效率低的问题吗？为什么？（2）请用配送的含义分析该案例，并提出解决办法。参考答案：一、名词解释（共2题，每题3分，共6分）1、配送：是指在经济区域范围内，根据客户要求，对物品进行分拣、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。2、配送中心：是指从事配送的物流场所或组织，应基本符合下列要求：1、主要为特定的客户服务；2、配送功能健全；3、完善的信息网络；4、辐射范围小；5、多品种、小批量；6、以配送为主，储存为辅。二、判断改错题（共10题，每题2分，共20分）1、×小改为大2、√3、×复杂改为简单；生产改为流通4、×配送改为仓储5、√6、×分离改为合一7、×保管和送货改为分拣和配货8、×因此客户要求无论是多过分，配送中心都必须满足他们的要求。改为如果客户要求太过分，配送中心不能满足他们的要求。9、×先进后出改为先进先出；先进先出改为先进后出10、×感官验收比仪器验收更加准确客观。改为仪器验收比感官验收更加准确客观。三、单选题（共20题，每题2分，共40分）1、D2、A3、B4、C5、C6、B7、C8、B9、D10、D11、B12、A13、D14、B15、B16、B17、C18、C19、B20、D四、填空题（共20个空，每空1分，共20分）1、低2、自营配送模式；互用配送模式；共同配送模式；第三方配送模式；自营3、经济合理区域4、利益；契约5、农业生产资料第5页共5页6、专业配送7、生产企业配送8、建立客户档案；订单资料输出9、分拣；衔接10、暗号五、简答题（共2题，每题4分，共8分）1、按交易形态不同，订单可以分为哪几种类型的订单？答：1、一般订单；现销式订单；间接订单；合约式订单；寄存式订单；兑换券订单。2、货物验收包括哪三方面的验收？答：包括包装验收、数量验收和质量验收。六、案例分析（共两题，每大题10分，每小题5分，共20分）1、（1）第三方物流配送模式（2）即企业把自己的物流活动以合同方式委托给专业物流企业（第三方物流），同时通过信息系统对物流进行全程管理和控制。2、（1）不会。因为本来空载率就过高了，再买车为应急会使其更高，是送货方式不对，不是车太少了。（2）配送是指经济合理的区域范围内，根据用户要求，要配送中心或其他物流结点对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，以合理的方式，按时送达指定物流活动。它不是一般意义上的送货而是有组织、有计划地送货，要求先配货再送货。具体做法为：制定配送时间表，确定配送时段；要求各个门店和大客户的销售代表在各时段前半个小时将所需商品报到配送中心；配送中心根据所报内容配货，并确定配送路线和配车计划，保证低空载和一次配送多个客户。