1小红书及其SWOT分享随着消费升级和生活方式的改变,海外购物逐渐成为扩大中的新中产人群青睐的生活方式,由此产生了新的消费形态和电商形态。但由于信息不对称,很多用户在海淘时很难获悉全面的购物资讯,当然可能也没这样的精力和时间泡在里面淘。基于这样的痛点,小红书以分享购物指南信息起家,打造了一个由全用户贡献内容(UGC)的购物信息平台,用户可以在这里发现全世界的好东西,将线下的购物场景搬到了线上,并加入了真实的购买用户的背书。用户上传专业的内容,海外购物的用户可以在小红书获得详尽的购物“攻略”。下面介绍的是运用SWOT分析法来确定小红书公司的资源优势和缺陷,了解公司所面临的机会和挑战,SWOT分别代表:strengths(优势)、weaknesses(劣势)、opportunities(机会)、threats(威胁)。其中S、W代表企业内部的优势劣势。S:1、定位精准:85后90后代表了下一代消费主力的用户。小红书目前用户1500万,50%是90后,82%是85后,90%是女性。她们本身讲究生活品质,有国际视野,愿意尝试新鲜事物,也愿意为了喜欢而买单。2、独特的差异化产品:小红书差异化的产品体现在两个方面,一是前端社区中的口碑传播;二是福利社“发现式”购物模式。社区口碑传播,更贴近90后用户。发现式购物带来高转化率,小红书福利社采取“闪购”模式,每天提供不同商品,并且会带入具体场景,比如迷你电熨斗可能出现在“出差星人必备利器”这样的主题专场中,让用户在手机上刷一刷就可以发现各种新东西,且能更好地理解商品。而在商品页面,用户还可以在商品下方看到来自社区的真实用户笔记。没有任何方法比真实用户口碑更能提高转化率。3、专业、执着和高执行力的团队。经营人员都是年轻有能力、有干劲的人,所有人成为一体。这样的平台以及他们的服务都非常让人有信任感。4、无形资产优势:优秀的品牌形象,良好的商业信用,积极进取的公司文化。小红书具有优秀的形象,合作伙伴都对它的商业信用而夸奖。25、竞争能力优势:产品开发周期短,强大的经销商网络,与供应商良好的伙伴关系,对市场环境变化的灵敏反应,市场份额的领导地位。小红书与许多高端的国际化妆品都有合作。W:前端产品不够个性化和智能化,要完善前端产品要通过后台数据和算法,让用户更容易“发现”自己喜欢的笔记和商品;小红书在供应链上的努力还要继续,要在后端的供应链层面,让货源和物流仓储上有更多布局,与更多品牌商和贸易商合作,扩建保税仓,搭建更多海外仓。O:1、和其他跨境电商从买手制或是物流、视频直播切入市场不同,小红书是从购物社区起家的。每一种模式解决的是不同的问题不同维度的问题。从物流切入的洋码头更重视后端的仓储配送,主打现场视频直播的菠萝蜜想解决的是海淘时的产品的可信度。2、小红书要让技能技术向新产品新业务转移,为更大客户群服务3、随着电子技术的发展,这类的电子购物平台市场进入壁垒降低4、市场需求增长强劲,可快速扩张。越来越多的人趋向于网上购物,市场的需求量增长,为小红书的扩张提供市场。T:1、替代品抢占公司销售额,随着网上发展平台的壁垒降低越来越多人进入网上购物市场,蛋糕被分的越来越小,小红书面临很大的同类竞争对手的压力。聚美优品、唯品会等都是较早发展的购物平台,粉丝量和品种都较多。2、客户或供应商的谈判能力提高,客户要求越来越高,供应商所提的要求也越来越高。随着客户的判断能力和产品需要多样化,小红书的一些产品种类必须要扩大,否则市场会缩小。3、中国经济容易受到经济萧条和业务周期的冲击,网上购物也受到经济市场的影响。3