融合通信及单兵系统说明

融合通信及单兵系统说明1融合通信系统融合通信系统主要用于支持应急管理日常工作联络、突发公共事件应急处置时话音、数据、视频等业务的传送需要。融合通信系统应充分利用公司已建的通信网络以及有线与无线通信资源实现公司本部与下属单位之间突发公共事件现场间的信息传送，确保应急处置时通信联络的安全、可靠、通畅。当发生突发情况时，融合通信系统应能保障通信的畅通，当公众电话网出现堵塞或断网的情况下，融合通信系统能够智能选择出局路由，通过IP网络、专用数据网实现通信的互通，当常用通信手段出现异常时，能够通过无线集群系统、卫星通信系统、短波/超短波电台联系到现场，实现第一时间知道现场情况的高效应急机制。融合通信系统应为公司应急指挥中心提供高效的通信服务，要具备与原有的调度电话、办公电话、视频会议、手机、固话等通信系统的对接的能力，指挥中心人员可以通过触控式调度台，方便点击屏幕一键呼叫相关的联系人，同时也可以看到相应人员在应急状态下的通信状态，也可以完全的了解到下级的应急情况，对于应急的通信状况进行日志记录，便于事后查询。1.1融合通信系统1.1.1调度机功能通信调度系统应提供基于软件设计的控制界面，将热键、功能键、席位键通过显示器，呈现给调度指挥者，可以配置为鼠标或触摸屏模式，既可以用鼠标控制，也可以用手直接点击触屏进行操作并保障支持多点触控的要求，完成一键呼出、选择接听、组播功能、组织会议、呼叫记录查阅、静态录音、动态录音等所有的控制。1主要功能要求：调度监控：具备对调度台和调度终端状态进行实时监控，图形化显示忙、闲、会议、回铃等状态信息；应具备调度台编组、可以最多进行8级调度权限管理功能，可以进行分布式部署；应具备调度台实现接收标准的应急视频会议会场视频；应具备的单呼/轮呼/组呼、应答/选答/群答、优先级强插/强拆、呼叫转移等基本的调度功能；应该具备TTS自动语音组播功能和动静结合录音功能；应该同时支持SIP和h.323协议的调度终端，可以实时的显示调度终端的状态；应具备图形化的应急流程驱动编制；应具备通信流程的增删改查功能；应具备能够实现通信流程的编制和执行，并且即使显示结果；应具备提供多种条件告警标准，如关键字、数据阀值等；应具备同时执行多个不同的应急流程驱动；应具备消息反馈跟确认机制，以及完善的操作日志功能；短消息：具备手机短消息功能；即时消息：支持各级调度台之间的即时文本通讯，也可将文本信息发送到手持终端上音视频会议：具备单独的音频、视频会议以及音视频综合会议；电子地图调度：具备在电子地图上进行人员状态和位置显示，可在地图上直接进行调度操作，显示视频图像，支持三维地图接口；移动终端调度：具备扩展到智能手机移动设备的调度功能；二次开发能力：具备底层和上层应用的二次开发能力。可提供二次开发API、SDK、socket、消息等接口；可设置人员属性，下令指挥者权限管理，可预设分组，对配置进行备份和恢复；2可对调度机进行远程配置；支持多种对接接口。1.1.2调度机录音功能录音部分要求对通话媒体流进行分析和压缩处理的能力，保证调度语音、视频清晰，无干扰，同时保证录音质量。录音系统保持本方和对方通话信号强弱比例，确保录音放出时，本方和对方通信话信号强弱清晰，信噪比高，无杂音和啸叫声。要求对所有接入终端：如手持终端、座机、手机、可视电话、电台等，会议或通话时进行自动录音。可设置录音管理WEB界面，用于录音文件的查看和管理维护，用户通过用户名和口令登录到系统中进行查看、维护和管理；管理页面录音文件按照定义的关键字段排列。录音部分主要功能要求：支持即时、时间、语音激励等方式录音，支持调度录音和软交换录音，录音模式支持单点和多点录制；可以远程调取和查看录音，通过WEB方式以及IP电话终端进行播放；具备单播和组播功能；普通查询，即可在录音系统上直接根据日期、时间、通道号等条件快速查询。电话号码查询，可根据打出电话号码或来电号码进行快速查询。模糊查询，系统可模糊查询任何一条录音记录。录音下载，考虑到安全问题，录音存放路径不对外开放，只通过管理界面进行下载，点击下载。录音删除，只有管理员可登录界面进行录音文件删除操作，但后台仍然保留。在线播放，普通用户和管理员都直接登录管理界面，选中录音文件进行在线播放。在线播放录音时显示录音录制开始和结束时间、显示录制时长。权限管理，可针对不同用户设定不同的访问权限。31.1.3调度台功能调度台硬件有触摸屏幕调度台、PC调度台（含话机），调度台具备以下功能：调度操作：监听、强插、强拆、代接、转接、禁话、组播、会议；监控功能：通过图标或文字可监控调度终端的状态：忙、闲、会议、回铃等状态信息；基本呼叫功能：呼叫、挂断呼叫、拒接来电、来电接听、多线路切换；管理：会议/组播管理、联动话机管理、夜服管理等；触控操作功能。1.2融合通信系统硬件技术1.2.1调度机技术指标单台通信调度系统至少支持多媒体调度台用户数：100；系统最大终端管理数：1000；单台多媒体调度值守话机支持数：6；调度机分级部署级数：8；呼叫完成率达到：99.999%；呼叫建立时间：H.3230.5s,SIP0.1s；语音质量：MOS3.0；支持编解码算法：G.711uLaw/G.711aLaw/G.723.1/G.729/H.263/H.264；支持H.323、SIP、Q.931、H.225、H.245、TCP/IP、RTP/RTCP、SDP、H.239、H.224、H.281、SAP等通信协议；视频协议：H.261、H.263、H.263＋、H.263＋＋；图像格式：QCIF、CIF、4CIF、VGA、SVGA、XGA；音频标准：G.711A/U、G.722、G.722.1、G.7231、G.728、G.729A；性能要求：128Kbps～384Kbps、15帧/秒；384Kbps以上30帧/秒。41.2.2调度机硬件参数1U机架式PC服务器，必须为IBM、HP、SUN等品牌之一，且必须与应急指挥系统平台应用服务器为同一个品牌；最大支持1个CPU，标配1个四核Intel至强E3-12003.1GHz及以上CPU,智能加速主频可达3.4GHz，CPU三级缓存8MB；内存插槽数量不小于4个，标配4*2GB共8GB内存，最大可支持到32GB；标配2块2.5英寸600GSAS硬盘，主机最大硬盘容量可达6TB，最大支持4块2.5英寸热插拔硬盘；RAID模式支持RAID0、1、10；标配双端口千兆网卡；标配Windows2008R264位标准版操作系统；提供原厂3年7*24小时服务。1.2.3调度台技术指标屏幕要求：≥20寸；触控能力：≥2点触控；摄像头要求：≥30万；标配职守话机：2部；分辩率：≥1920*1080；触摸次数：≥5000000次；协议标准：H.323、SIP等协议，视频标准H.263、H.263+、H.264，语音标准G.711、G.722、G.722.1、G.728、G.729；音频接口：3.5mm音频输出，集成功放和音响、内置麦克风；视频：VGA输出。1.2.4调度台硬件参数标配1*Intel酷睿3代i53.1GHz及以上CPU；5标配8GBDDR3内存；标配1GB显存独立显卡；标配500GB及以上容量7200转SATA硬盘；标配千兆网卡、无线网卡；USB端口≥4个、VGA接口≥1、DVI接口≥1、HDMI接口≥1；显示屏幕：≥20英寸，分辨率：≥1920*1080，触电抖动时间：5ms，触控能力触摸次数≥5000000次，视角:上下左右均为80度，敲击寿命≥1000万次，笔划寿命≥100万次；标配Windows764位专业版操作系统。1.2.5E1中继网关参数用于融合通信系统与公司现有通信系统进行组网；1U19英寸机架式设备；标配1块E1，最大可支持4块E1卡；以太网接口10/100Base-T，中继接口RJ-48c/BNC；语音业务：支持PSTN到IP、IP到PSTN、PSTN到PSTN的语音连接；传真业务：T.30透传、T.38；DTMF透传、H.245、SIPINFO、RFC2833信令协议：PRI、R2（中国一号）、SS7；IP协议：H.323、SIP；语音标准：G.711、G.723、G.726、G.728、G.729A/B、iLBC，回声消除(128ms)静音检测（VAD）舒适噪音（CNG）；220VAC电源供电。1.2.6IP电话参数用于配合融合通信系统进行IP呼叫与通话；显示屏：240x120图形化8级灰度背光LCD显示屏；6外观：黑色，4个双色LED线路按键，支持4个SIP帐号，4个XML可编辑软按键，24+4个快速拨号/BLF多功能键，5个菜单导航键，9个特殊功能键：免提、音量、发送/重拨、转移、会议、静音、耳机、电话簿、语音信箱（LED指示）；接口：2个10M/100M/1000Mbps自适应交换式以太网接口，支持PoE供电模式，RJ9专业耳机接口，支持EHS；语音编码：G.723.1，G.729A/B，G.711µ/a-law，G.726，G.722(wide-band)和iLBC，带内及带外DTMF（inaudio，RFC2833，SIPINFO）；协议标准：SIPRFC3261，TCP/IP/UDP，RTP/RTCP，HTTP/HTTPS，ARP/RARP，ICMP，DNS（Arecord，SRVandNAPTR），DHCP（clientandserver），PPPoE，TELNET，FTP，NTP，STUN，SIMPLE，SIPoverTLS，802.1x，TR-069；电话功能：呼叫保持，静音，转接，呼叫驻留，抢接，SCA/BLA，摘机自动拨号，自动应答，点击拨号，下载通讯录，呼叫等待、呼叫记录，XML自定义屏幕，灵活的拨号规则，自定义来电铃声，回铃音和等待音，服务器冗余及Fail-over功能；QoS支持：支持第二层（802.1Q，802.1p）和第三层（ToS，DiffServ，MPLS）QoS；配置管理：支持远程管理和批量部署；TFTP/HTTP/HTTPS方式升级固件；语言支持：英文、简体中文。2单兵系统通过在公司下属水电站部署单兵系统，实现应急通信组网系统，将现场的实时画面和语音回传到公司应急指挥中心。系统整体应包含公司指挥中心、中继、单兵终端三部分。7应急通信组网示意图2.1整体功能利用无线网络，将前端的视频图像、语音实时回传到公司应急指挥中心的应急系统平台。通信功能：设备具有高速移动中视频图像、双向双工语音、双向视频、双向数据文件实时、同步传输功能；能够利用系统RJ45接口实现数据的双向传输；移动台最大移动速度不小于1500km/h，实际测试速度500km/h，特别适应在机载、车载、舰载等高速移动环境下的工作要求；系统具备双工调度语音通道，以便于丰富系统调试、现场指挥等通信手段；系统中继功能：系统单兵背负、车载系统能够组成中继传输网络，形成单兵到指挥中心的现场图像、双向语音的指挥调度中继功能；接收和抗干扰能力：接收电平－98dBm时仍能保证误码率10E-5，误帧率1％；8载噪比低于0dB时仍然可以正常工作；传输能力：在典型的城市环境下，车载中心站和单兵、车载台外围站之间的覆盖范围可超过5公里。2.2指挥中心2.2.1主要功能设备管理功能：对于下设的终端设备进行统一的管理和调度；图像查阅：可以实时查阅CIF/HD1/D1的视频图像；多种屏显模式：可以对多种屏显模式进行切换和管理；网络管理功能：通过WEB方式进行管理。2.2.2配置参数国际知名品牌PC机；标配1*Intel酷睿3代i53.1GHz及以上CPU；标配4GBDDR3内存；标配GTX6502GB显卡；标配硬盘1TB7200转SATA硬盘；标配千兆网卡、无线网卡；标配23寸LED1080P16:9显示器