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5WHYS经典案例5Whys美国首都华盛顿广场的杰弗逊纪念馆大楼为纪念美国第三任总统托马斯·杰弗逊而建,1938年在罗斯福主持下开工,至1943年落成。纪念馆按杰弗逊喜爱的罗马万神殿式圆顶建筑风格设计,是一座高96英尺的白色大理石建筑。5Whys这座大厦历经风雨沧桑，年久失修，表面斑驳陈旧政府非常担心，派专家调查原因。5Whys因为冲洗墙壁所含的清洁剂对建筑物有强烈的腐蚀作用，而该大厦墙壁每日被冲洗的次数大大多于其他建筑，因此腐蚀就比较严重为什么会出现斑驳？5Whys为什么每日冲洗呢？因为大厦被大量的鸟粪弄得很脏。为什么这么多鸟粪？因为大厦周围聚集了很多燕子。为什么燕子专爱聚集在这里？因为建筑物上有燕子爱吃的蜘蛛。为什么这里的蜘蛛特别多？因为墙上有蜘蛛最喜欢吃的飞虫。5Whys为什么这里的飞虫这么多？因为飞虫在这里繁殖特别快。为什么飞虫在这里繁殖特别快？因为开着的窗阳光充足，大量飞虫聚集在此，超常繁殖……5Whys因此解决问题的最终方法是：拉上窗帘！杰弗逊纪念馆至今完好，不信可以自己去看！5Whys有些问题并不像我们看起来的那样复杂只是我们还没有找到解决问题的简单办法问题根源5个为什么N个为什么5Whys