ETERM航班销售控制指令2008-09-1216:18FLP:航班号/日期/航段(读取航班舱位销售情况)FLR:航班号/日期(查询航班的订座和出票情况)RO日期/航班号(查看航班摆舱情况)IM:S/航班号/日期/航段/Y座位数(调整座位布局)扩舱/收舱IM:L/航班号/日期/航段/舱位数目(调整子舱位位数)IM:I/航班号/日期/航段/舱位S(吸收)R(还原)IM:N/航班号/日期/航段/舱位S(做成Q状态)R(还原)ACRT:OFFICE号(有A显示,表示正在工作)MSG:PID号/1电报内容自由格式(发电报)AV:J/航班号/起始日期/终止日期(查看机型变更跟舱位开放情况)DC:日期/航段/航班号/OFFICE号(检查重复订座)PROCESS(打开Q提出DCQ)FVP:A/日期/到达城市/航空公司(查看到港的VIP名单)FVP:O/日期/到达城市/航空公司(查看离港VIP名单)DIH:航班号/日期(查看航班变更历史记录)AS:航班号/舱位/日期/航段/AS/CIE(使航空公司系统与代理人系统匹配)BSRPRF/航班号/日期(查每天销售情况)RB:起始日期/终止日期/D/航段(查询几天的销售情况)也可以使用RB日期航段CLW:航班号/日期(NO所有的HL的票)MLXZ:航班号/日期/航段(提取被取消航班旅客名单)FTKT:航班号/日期/航段(计算当天各家航空公司客座率)MLB/航班号/日期/航段(提取旅客名单)如果要看出票代理的OFFICE号可以MLB/航班号/日期/航段/O/1E如果只要看PNR的话可以MLB/PNR/航班号/日期/航段/O/1EMLU5/航班号/日期/航段(提取航班儿童旅客名单)MLG/PNR/航班号/日期/航段(提取航班团队名单)MLBNG/PNR/航班号/日期/航段(提取航班非团队旅客名单)MLNR/航班号/日期/航段(提取不是RR状态的旅客名单)MLR/航班号/日期/航段(提取RR状态的旅客明名单)MLZX/航班号/日期/航段(提取已经取消航班的所以旅客名单)MLS1/航班号/日期/航段(提取GOSHOW旅客名单)MLS2/航班号/日期/航段(提取NOSHOW旅客名单)MLM/航班号/日期/航段(提取特殊餐食旅客名单)MLS5/航班号/日期/航段(提取轮椅旅客名单)ML:L99/航班号/日期/航段(提取当天出票的旅客名单)MLT3/航班号/日期(提起假RR记录)SS+航班号+舱位+日期+航段+NN人数(预定航班相当于AV+SD指令不过比AV方便)TN:N/航班号/日期/中转地/F从其他航班中转到此航班的中转旅客TN:N/航班号/日期/中转地/T从该航班中转到其他航班的中转旅客BSR:PRF/航班号/日期/航段查询航班销售进度K票KKNO票NO1.李岩Q1J4V。希望大家一起参与写下自己遇见的错误代码谢谢!!ETRY电子票重出票指令,适用于各种原因(比如系统传输等问题)导致电子票出票失败时,在出票当天重新出票。希望大家一起参与写下自己遇见的错误代码谢谢!!有些情况下,是无法使用该指令的。典型的几种错误提示如下:●CANNOTRETRYTHISPNR.ETDZFIRST说明:该PNR没有执行ETDZ指令●RMKCA/XXXXXNOTFOUND.PNRMISMATCH说明:没有返回ICSPNR(航空公司大编码)●PNRTICKETED说明:该PNR已被出票●CANNOTRETRAYTHISET,TICKETISOUTOFDATE说明:该ET票不是当天销售的●ACTION说明:行动代码不正确●AIRLINE说明:航空公司代码不正确●AMOUNT说明:数量,通常指FC、FN中的票价输入不正确●AUTHORITY说明:权限问题●CASHCOLLECTION说明:FN中缺少SCNY项●CONTACTELEMENTMISSING说明:缺少联系组,将旅客的联系电话输入到PNR中●CURRENCY说明:货币代码不正确●DATE说明:输入的日期不正确.●DEVICE说明:打票机序号不正确●DUPID说明:PNR中某项重复,或缺少旅客标识●ELENBR说明:序号不正确●FLTNUMBER说明:航班号不正确●FORMAT说明:输入格式不正确●ILLEGAL说明:不合法●INACTIVE说明:检查打票机各项状态,一般体现在没有进工作号●INFANT说明:缺少婴儿标识●INPUT说明:打票机的输入状态●INVALIDCHAR说明:存在非法字符,或终端参数设置有误●ITINERARYDOESNOTMATCHFC说明:FC与PNR中的航程不符●MANUAL说明:手工出票●MAXTIMEFOREOT-IGNOREPNRANDRESTART说明:建立了航段组,但未封口的时间超过5分钟,这时系统内部已经做了IG,将座位还原,营业员应做IG,并重新建立PNR●NAMELENGTH说明:姓名超长或姓氏少于两个字符●NAMES说明:PNR中缺少姓名项●NODISPLAY说明:没有显示●NONAMECHANGEFORMU/Y说明:某航空公司不允许修改姓名●NOQUEUE说明:说明该部门此类信箱不存在●OFFICE说明:部门代号不正确●OUTPUT说明:打票机的输出状态●PENDING说明:表示有未完成的旅客订座PNR,在退号前必须完成或放弃它。●PLEASESIGNINFIRST说明:请先输入工作号,再进行查询●PLSINPUTFULLTICKETNUMBER说明:输入完整的票号,航空公司代码及十位票号●PLSNM1XXXX/XXXXXX说明:姓名中应加斜线(/),或斜线数量不正确●PNRTKTD说明:该记录已出过票,取消PNR中的票号项●PROFILEPENDING说明:表示未处理完常旅客的订座,PSS:ALL处理●PROTSET说明:工作号密码输入错误●PSGRID说明:旅客标识不正确●QTYPE说明:所要发送到的信箱的种类在目的部门中没有定义●QEMPTY说明:信箱中此类信箱为空的,已处理完成,没有需要处理的内容●QUEPENDING说明:表示未处理完信箱中的QUEUE,QDE或QNE●RL说明:记录编号不存在●SCHNBR说明:航线序号不符●SEATS说明:订座数与PNR中姓名数不一致,可RT检查当前的PNR●SEGMENT说明:航段●SIMULTANEOUSMODIFICATION—REENTERMODIFICATION说明:类似的修改,IG,并重新输入当前的修改●STOCK说明:票号不正确或没票号●TICKETPRINTERINUSE说明:表示未退出打票机的控制,退出后即可●TICKETSTATUSELEMENTMISSING说明:缺少票号组●TIME说明:输入时间不正确●UNABLE说明:不能●USERGRP说明:工作号级别输入错误●WORKINGQ说明:表示营业员正在对某一种信箱进行处理,未处理完时,不能再处理另外一种Q。这时若要结束原来的处理,可以做QDE或QNE,然后再QS:xx。●NOTENOUGHTICKETNUMBERSASSIGNEDTODEVICE说明:电子客票号分配不够DUPLICATESEGMENT重复部分PNRTICKETED翻译为PNR已出过票,但多数是由于代理没规范订座,ETDZ时假票号并未删除,方法一多做几次直到出票成功,方法二规范订座。●CHECKTAXAMOUNT说明:检查电子客票退票价格项XCNYxxxx.xx税款总额--用于填写TAXAMOUNT栏.此项可省ETERM常用指令2007-10-2309:271.进入系统$$OPENTIPC32.输入工作号SI:工作号/密码3.查看PID状态DA4.退出系统SO5.修改密码AN:旧密码/新密码6.随时查看SIGN-IN信息SIIF:7.指令使用帮助HELP:指令8.屏幕向上一页PB9.屏幕向下一页PN10.清屏指令CP11.重复显示当前页PG12.一屏显示所有内容PN1返回目录________________________________________查询1.航班座位可利用显示AV:H/城市对/日期/时间/航空公司代码(或GDS代码)2.最早有座位航班查询FV:城市对/日期/起飞时间/座位数/航空公司代码(或GDS代码)/经停标志/舱位3.航班飞行周期的查询SK:城市对/日期/时间/航空公司代码/舱位4.航班经停点和起降时间的显示指令FF:航班号/日期5.指定日期的航段上的航班详细信息显示DSG:C/航班号/座位等级/日期/航段或RT之后,DSG:航班序号返回目录________________________________________信息查询及辅助功能一、24小时北京天气预报WFWF城市三字代码二、机场转机信息查询DSMDSM:PEK三、机场、国家、航空公司代码查询CNTD/CD1)查询城市三字代码CNTDT/BEIJING2)查询城市名称CDPEK3)查询一个国家所有城市CNTDA/CN4)查询国家全称CNTDC/CN5)查询国家两字码CNTDN/CHINA6)查询航空公司信息CNTDD/CA7)查询航空公司两字代码CNTDM/AIRCHINA四、计算CO1)四则运算CO100+22)计算北京和巴黎的时差COT/PEKCDG3)显示巴黎10月1日0点的GMT标准时间COT/CDG/1OCT/00004)英里换算成公里COK/英里数5)公里换算成英里COM/公里数五、日期查询DATE1)显示当前日期和星期几DATE2)显示10天,90天后的日期DATE10/903)显示2004年1月1日的前2天,及后20天的日期DATE1JAN04/-2/20六、时间查询TIME1)显示当前时间TIME2)北京时间2004年1月1日零点的巴黎时间TIME1JAN04/0000/CDG3)纽约时间2004年1月1日零点的北京、巴黎时间TIMENYC/1JAN/0000/PEK/CDG七、长度、重量、温度换算CV1)100公里换算成英里CV100KM2)100英里换算成公里CV100MI3)摄氏35度转化为华氏度CV35C4)华氏95度转化为摄氏度CV95F5)10英镑转化为公斤CV10LB6)10公斤转化为英镑-磅CV10KG八、查询中文信息YI1)显示所有静态信息的目录YI2)显示不含副标题的公告YI标题3)显示有副标题的公告YII/某标题九、旅游信息查询TIM1)查询签证信息TIMTIFV2)查询健康检疫信息TIMTIFH3)同时查询签证、健康检疫信息TIMTIFA4)查询与出入境有关的信息TIMTIDFT/城市/章节/小标题/页码5)显示TIM帮助功能TIMTIHELP6)显示TIM中有关规则TIMTIRULES7)显示综合旅游信息新闻TIMTINEWS显示下一页TIPN9)显示上一页TIPB返回目录________________________________________建立PNR一、航段预订1)直接建立航段组SSSSCA1537/Y/1OCT/PEKNKGNN1/122514002)间接建立航段组SDAVPEKCANSD1Y13)OPEN航段的建立SNSNYY/F/PEKCANSNCZ/F/PEKCAN4)ARNK段的建立SASATSNPEK5)旅客行程提示SAMU5119Y1OCTSHAPEKHK6)调整航段顺序CSCS2/1二、姓名输入NM1)英文姓名的输入NM1STEPHEN/HAETTI1ZHU/QI2)同姓旅客英文名的输入NM2ZHANG/JIAN/QIANG3)中文姓名的输入NM1杨振振1马永4)无人陪伴儿童姓名输入NM1马晓涌(UM4)5)带一个婴儿的成人输入姓名NM1马永XNIN/马晓涌INF(MAR01)P16)建立一个团名为CHANGYOU的12人的团体PNRGN12CHANGYOU三、联系方式CTCTPEK/1234567四、证件信息输入SSR(注意:CA表示