E-TERM基础指令

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奥凯航空公司指令1中国民航的两种订座系统;CRS:ComputerReservationSystemICS:InventoryControlSystem基本指令查询指令旅客订座记录IM指令系列一、基本指令1、SI:工作人员在终端上输入工作号信息进入系统。格式:SI:工作方式/工作号/保密号/级别/部门号如:SI:F/10701/12345A/12F:表示进入系统后,输出为全屏显示级别:当工作号有多种级别时,才需要输入部门号:当工作号对应多个部门号时,才需要输入2、SO:使工作号退出所占有的工作区。3、AO:用于暂时放弃对工作区的控制。4、AI:重新进入暂时放弃的系统工作区,对应于用AO退出的工作区。格式:AI:工作区/工作号/保密号5、AN:用于改变工作号的保密号。格式:AN:旧密码/新密码密码最多有6个数字、1个字母组成。6、CO:提供简单的四则运算功能。格式:CO:运算表达式7、页显示功能。PF:第一页PB:前一页PG:当前页奥凯航空公司指令2PN:下一页PL:最后页CP:清屏8、HELP:帮助指令。格式:HELP:指令二、查询指令1、CD/CNTD1)三字码查城市名。格式:CD:三字码2)城市名查三字码。格式:CNTD:T/城市名3)航空公司代码查航空公司名称。格式:CNTD:D/航空公司代码4)航空公司名称查航空公司代码。格式:CNTD:M/航空公司名称5)国家名称查国家两字代码。格式:CNTD:N/国家名称6)国家两字代码查国家名称。格式:CNTD:C/国家两字代码2、SK:航班时刻显示。显示特定时间范围内城市对之间所有航班的信息,包括航班号、起始地、目的地、起始时间、到达时间、舱位、机型、班期、航班有效期限。格式:SK:城市对/日期/航空公司日期:指定日期时,显示以该天为中心的一周内航班的情况。缺省表示当天。航空公司:指定航空公司时,只显示该公司航班情况。缺省表示本公司航班。SKCANPEK/25MAR(查以25MAR为中点时间的航班情况)22MAR99(MON)/28MAR(SUN)CANPEK1CA223CANPEK070013107372X4620MAR27MARCY奥凯航空公司指令32CA121CANPEK07101200737114708MAR25MARCYHGKWZ3CA181CANPEK08001120738002MAR27MARFYHGKWZ4CZ3119CANPEK08101140757013MAR27MARCNSYTKHMGQVBZ序号航班号航段起飞时间到达时间机型经停点班期执行日期舱位班期:具体数字表示具体的星期数;用X表示“除了”;用空白表示“每天”。3、AV:航班座位可利用情况显示。查询指定日期、城市对的航班座位可利用情况。格式:AV:城市对/日期/航空公司日期:指定日期查询。缺省显示当天航班利用情况。航空公司:指定航空公司查询。缺省显示所有公司航班。AVCANPEK20MAR20MAR(SAT)CANPEK1-CA223CANPEK070013107372CSYL2CA181CANPEK080011207380F4YAHSGSKSWAZS3CZ3119CANPEK081011407570C3YAKQ4+CA1356CANPEK121015307330F8A2YABSHSKXLSZ2序号航班号航段起飞时间到达时间机型经停点舱位(航班座位可利用状态)序号:-表示有上页;+表示有下页。航班座位可利用状态:A:航班仍有9个以上座位。L:航班座位已销售完。S:限制销售。航班仍有座位,但某航段或舱位限制销售。C:航班处于锁定状态,有取消航班的可能。Q:航班订座为永久申请。该航班不对外直接销售,只能做订座申请,由控制部门证实座位。X:航班或舱位取消。奥凯航空公司指令44、FV:最早可利用航班的显示。格式:FV:城市对5、FF:显示航班时间、航段、控制部门的信息。格式:FF:航班号/日期FF:181/20MARFF:CA181/20MAR99CAN0800738CONTROLHKK001/HKK201PEK1120城市到达时间起飞时间机型控制部门主控/分控6、FD:票价显示。格式:FD:城市对/航空公司。航空公司:可缺省。当本公司没有该城市对之间票价时,不得缺省。FDCANPEKFD:CANPEK/19MAR99/CACAFA3190.006380.0001JUL97CNYCAFB2700.005400.0001JUL97CNYCACA2770.005540.0013OCT98CNYCACB2340.004680.0013OCT98CNYCAYA2130.004260.0001JUL97CNYCAYB1800.003600.0001JUL97CNY航空公司票价等级单程票价双程票价生效时间终止时间货币种类终止时间:空白表示该票价长期有效。奥凯航空公司指令57、FDL:显示某城市进、出港航班各舱位的订座情况。格式:出港:FDL:日期/城市/时间段/99(所有公司航班)FDL:DC/日期/城市/时间段/99(本公司航班)进港:FNLA/日期/城市(所有公司航班)FNLA/日期/城市/主控部门号(本公司航班)或:FDL:DP/日期/城市/时间段/99(所有公司航班)FDL:P/日期/城市/时间段/99(本公司航班)例如,指定查询3月19日08:00—11:00,宁波出港的本公司(CA)航班情况。FDL:DC/19MAR/NGB/08001100/99(99:显示航班客座率)DEPARTURELISTFROMNGBON19MAR990800CA297NGBPEK73711%C/YHGKWZ//8/136//0/16/0/0/0/0/0//DLC7379%/0/14/0/0/0/0/0//PEKDLC73737%C/YHGKWZ//8/136//2/52/0/0/0/0/0//0830CA140NGBSZX73726%YHGKWZ//146//38/0/0/0/0//CAN73736%/7/0/0/0/46/0//SZXCAN73763%YHGKWZ//146/39/0/0/0/54/0//0835CA170NGBCAN73732%YWZ//146//47/0/0//CAN73716%/8/15/1//CANCAN73769%YWZ//146//47/54/0//FLTGHTTOTAL=3SEATSBOOKED=440(C2Y438)(订座数)(航班量)SEATSTOTAL=872(C16Y856)(总座位数)SEATSAVAILABLE=432(C14Y418)(可利用座位数)USAGEPERCENT=50%(整体客座率)起飞时间航班号出港进港机型客座率舱位/总座位数/销售情况奥凯航空公司指令68、FLR:显示特定日期、特定城市对之间航班的销售情况。格式:FLR:城市对/日期FLR:CANPEK/20MARFLR:CANPEK/20MAR99DEPARTURELISTFROMCANRCFRMNRCFRMTICKETNTICKETGPRCFMGNRCFMGPTKTGNTKTCANPEKCA22300000000CANPEKCA1812942940202CANPEKCZ3119603630420420CANPEKCA1356620620330330TOTAL15171544752752-END-航段航班号已再证实未再证实已输票号未输票号已再证实未再证实已输票号未输票号整体情况团队情况再证实:指RR。在CZ3119航班中,有63个座位已输票号,有3个却没有做RR,所以RCFRM=60,NRCFRM=3。9、FVP:提取重要旅客记录。格式:出港:FVP:日期/城市进港:FVP:A/日期/城市FVP:20MAR/CANVERYIMPORTANTPASSENGERDEPARTUREFROMCANON20MAR99------------------PEKCAJKEBR重要旅客记录编号1LIANG/JIQIU重要旅客姓名CA181Y20MARCANPEKRR1/08001120重要航段信息奥凯航空公司指令7OSICACTCCAN1234567890重要旅客联系电话OSICAVIPLIANG/JIQIUISHAINANJUNQUSILINGYUANSHAOJIANGTCP/1-END-重要旅客职务、一行人数10、RO:读出航班销售情况。格式:RO:航班号/日期读出航班的航节情况:RO:L/航班号/日期读出航班的航段情况:RO:S/航班号/日期RO:181/16OCTCA18116OCTDCANPEK2738F/YWUZCONTROLHKK001CLEGAVOPNMAXCAPT/BGTGROGRSBLKLTLSSPTATCTSMTINDFCANCR888000001000Y/WUZCANAS1515415413900133001000SEGCLSBKDGRSBLKWLLSVLSSLTSMTINDCANPEKF0000---KY272200---KW1101100040-70-KU200053-KZ000055-K航段舱位订座数团队订座数舱位设置数剩余座位数OPN:剩余座位数MAX:最大开放座位数CAP:飞机载量T/B:订座数奥凯航空公司指令8CR:该舱位剩余座位数在9个以下AS:该舱位剩余座位数在9个(含)以上11、RB:显示特定日期、特定城市对之间航班的销售情况。格式:RB:日期/城市对/(RTN)RTN:同时显示来回程航班销售情况RB:16OCT/CANWUH/RTN*CA14112400/8100/136737WU3721625#24/146733TOTALS124/220WU3711230#25/146733CA14216500/824/136737TOTALS49/241航班号起飞时间订座数/总座位数机型#:该航班为联程航班12、DIH:显示航班历史记录。格式:DIH:航班号/日期/选项选项:根据要查询的信息特点,选择相应的代码。缺省时显示所有记录。AH:特定修改CC:修改座位布局CS:设置或移去混合等级使用标识LS:修改限制销售OB:座位超订ST:航班状态变化XS:取消或恢复航班或经停点奥凯航空公司指令913、ML指令系列1)MLNR显示指定日期,指定航班上未出票的订座情况,用于进行航班清理。格式:MLNR/航班号/日期2)MLR显示指定日期,指定航班上已出票的订座情况。已出票指订座行动代号为RR。格式:MLR/航班号/日期3)MLG显示指定日期,指定航班上团队的订座情况,包括已出票、未出票的。格式:MLG/航班号/日期4)MLB显示指定日期,指定航班上所有的订座情况,包括已出票、未出票的。格式:MLB/航班号/日期5)MLX显示指定日期,指定航班上订座的取消情况。格式:MLX/航班号/日期6)MLZX航班取消后,用于显示该航班的订座情况。格式:MLZX/航班号/日期/航段三、旅客订座记录(PNR)PNR的组成1、航段组,包括乘机日期、航班号、航段、起飞时间、到达时间、舱位。建立航段组的两种格式:1)直接建立航段组,即长格式。格式:SS航班号舱位日期航段行动代号座位数SSCA181Y1AUGCANPEKRR2奥凯航空公司指令10行动代号:RR出票状态KK、HK、KL座位已证实,未出票LL、NN、HL申请状态长格式订座用于清楚了解航班座位可利用状态的情况。2)间接建立航段组,即短格式。格式:SD航班序号舱位等级/行动代号座位数SD3Y/RR2短格式订座在执行AV指令后,根据显示的航班序号进行订座。2、姓名组,提供团队名称或旅客姓名。1)给出旅客姓名。格式:NM1姓名1姓名1姓名……2)给出团队名称。格式:GN座位数团队名称3、联系组,提供旅客的联系方法,联系电话、地址或联系人等。格式:CT:电话、地址、联系人4、出票情况组。1)未出票,留有出票时限。格式:TKTL/时刻/日期/OFFICE号2)已出票,输入旅客客票号。格式:TKT/票号在CRS(ComputerReservationSystem)系统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