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1．第1题所谓“影响公众的态度”包括影响公众的认知倾向和A.公众的选择倾向B.公众的行为倾向C.公众的情感倾向与意图倾向D.公众的购买倾向标准答案：C您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.02．第2题公共关系管理过程的相关因素有环境因素、主体因素以及A.客体因素B.技术因素C.传播技术因素D.关键因素标准答案：C您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.03．第3题与组织无关，观点、态度和行为不受组织影响的公众是A.非公众B.知晓公众C.行动公众D.潜在公众标准答案：A您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.04．第4题我国政府普遍建立起了信访制度，从公关角度看，它属于下列公关活动方式中的A.服务型公关B.宣传型公关C.社会活动型公关D.征询型公关标准答案：D您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.05．第5题公关传播最基本的功能是A.淡化舆论，控制影响B.平息舆论，控制影响C.创造舆论，告知公众D.煽动舆论，误导公众标准答案：C您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.06．第6题公共关系经营管理的对象和内容是A.产品产量、资金成本、技术水平B.与组织生存和发展相关的公众舆论和公众关系、知名度、信誉度等C.生产过程中有形的人、财、物D.组织的无形资产之一——“关系”标准答案：B您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.07．第7题认为“公共关系是一个组织与其相关公众之间的传播管理”的学者A.蔡尔兹B.詹姆斯·格鲁尼格C.雷克斯·哈罗D.弗兰克·杰夫金斯标准答案：B您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.08．第8题“追星族”、“发烧友”之类的表现是一种A.舆论B.流言C.时髦D.时狂标准答案：D您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.09．第9题非正式沟通是一种自由沟通，其基础是现实生活中存在的A.小道消息B.谣言C.人际关系D.组织标准答案：C您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.010．第10题一个社会的开放度越高，公众对政治生活的______就越强。A.沟通性B.参与性C.传播性D.交流性标准答案：B您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.011．第11题公共关系由_______来考虑形象问题。A.个别的、直观的角度B.全局的、具体的角度C.个别的、统一的角度D.全局的、统一的角度标准答案：D您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.012．第12题公共关系作为一门职业，最早产生于A.法国B.美国C.奥地利D.英国标准答案：B您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.013．第13题公共关系协会等公关专业性社团组织，是非官方和___的群众社团组织。A.非营利B.非功利C.盈利D.功利标准答案：A您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.014．第14题公共关系意识的核心是A.服务公众的意识B.塑造形象的意识C.真诚互惠的意识D.沟通交流的意识标准答案：B您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.015．第15题在公关传播媒介中，被称为“无边界的媒介”的是A.广播B.电视C.因特网D.报纸标准答案：C您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.016．第16题下列公众对象中，与组织自身相关性最强的是A.政府公众B.社区公众C.顾客公众D.内部公众标准答案：D您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.017．第17题公共关系作为一种职业和学科，最早产生于A.美国B.英国C.葡萄牙D.法国标准答案：A您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.018．第18题组织报刊面对的公众主要是A.大众B.社会公众C.特殊公众D.组织公众标准答案：D您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.019．第19题根据公众对组织的态度，可以把公众划分为A.临时公众、周期公众和稳定公众B.顺意公众、逆意公众和边缘公众C.首要公众和次要公众D.非公众、潜在公众、知晓公众和行动公众标准答案：B您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.020．第23题公共关系作为一门职业和学科，最早产生于A.英国B.美国C.德国D.中国标准答案：B您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.021．第42题公众了解一个组织主要是通过组织的A.成员B.服务C.产品D.领导人标准答案：C您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.022．第43题一个组织被公众知晓、了解的程度，是该组织的A.信誉度B.美誉度C.知名度D.可信度标准答案：C您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.023．第44题从信息传达的角度来看，信息量过大、刺激过度就容易造成公众厌烦情绪，则会产生A.逆反心理B.否定心理C.抱怨心理D.反抗心理标准答案：A您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.024．第45题下列选项中，被视作“准自家人”的是A.内部公众B.社区公众C.顾客公众D.媒介公众标准答案：B您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.025．第46题公共关系的主体是A.组织B.公众C.传媒D.个人标准答案：A您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.026．第47题《中国公共关系职业道德准则草拟及实施草案》的提出时间是A.1988年B.1989年C.1990年D.1991年标准答案：B您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.027．第48题下列各项中，属于公共关系管理过程中传播技术因素系列的是A.社会的发展水平B.组织的机构设置C.印刷媒介D.工作方法选择标准答案：C您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.028．第49题公共关系工作的一般程序是A.公关调查——公关实施——公关策划——公关检测B.公关调查——公关策划——公关实施——公关检测C.公关策划——公关调查——公关实施——公关检测D.公关策划——公关检测——公关调查——公关实施标准答案：B您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.029．第50题国际公共关系联合会成立于A.1948年B.1955年C.1975年D.1978年标准答案：B您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.030．第51题公共关系工作的一般程序是A.公关策划——公关实施——公关调查——公关检测B.公关调查——公关检测——公关策划——公关实施C.公关检测——公关调查——公关策划——公关实施D.公关调查——公关策划——公关实施——公关检测标准答案：D您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.031．第20题下列事件或著作与艾维·李无关的是A.“报刊宣传活动”和“清垃圾运动”B.《有效的公共关系》C.《公众舆论的形成》D.《原则宣言》E.“杜帮——流血——杀人”事件标准答案：A|B|C|E您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.032．第21题广告主题的要素之一信息个性也可以称为A.销售重点B.诉求重点C.卖点D.买点E.诉求要点标准答案：A|B|C您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.033．第22题属于大众传播的媒介有A.广播B.电视C.报纸D.情态语言E.杂志标准答案：A|B|C|E您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.034．第24题现代组织经营管理的“四大支柱”是A.舆论B.人才C.公关D.资金E.技术标准答案：B|C|D|E您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.035．第25题专业公关公司服务的特点有A.较为客观公正B.技术全面，专业性强C.较灵活，适应性强D.关系较疏远E.运作成本较高标准答案：A|B|C|D|E您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.036．第26题属于公共关系广告的有A.“视顾客为亲属”B.“顾客是上帝”C.“请珍爱大自然”D.“尽情尽畅，永远是XX可乐”E.“XX可乐是中国人自己的可乐”标准答案：A|B|C您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.037．第27题树立组织形象的意义在于A.增强组织的应变能力B.组织形象是组织的无形资产C.良好的组织形象能够激励士气D.良好的组织形象是组织的有形资产E.良好的组织形象，有利于营造和谐的组织社区环境标准答案：B|C|E您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.038．第28题社会公益活动的公关意义体现在A.公益活动体现了组织的社会责任感B.公益活动促进了社会对企业组织的了解C.公益活动增进社会对企业组织的好感D.公益活动有助于企业组织创造良好的经济效益E.公益活动有助于净化组织的灵魂标准答案：A|B|C您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.039．第29题在马斯洛的需要层次论中，高级需要是指A.生理需要B.安全需要C.社交需要D.自尊需要E.自我实现需要标准答案：D|E您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.040．第30题新闻稿采用倒金字塔结构的优点在于A.便于读者迅速获得最新、最重要的信息B.便于节省读者时间C.便于编辑修改，保留重要信息D.节省报纸版面E.易于被编辑接受标准答案：A|C您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.041．第52题交际型公关的特点是A.直接沟通B.形式灵活C.信息反馈快D.富有人情味E.在加强感情联络方面效果突出标准答案：A|B|C|D|E您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.042．第53题四步工作法即将整个公共关系工作过程划分为A.公共关系调查B.公共关系决策C.公共关系策划D.公共关系实施E.公共关系评估标准答案：A|C|D|E您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.043．第54题关于握手，以下表述正确的有A.握手双方，应由长者、尊者先伸手B.男女双方，由女士先伸手C.主宾之间，由主人先伸手D.同辈同性间先伸手者为有礼E.一般以右用相握，握手用力要适度标准答案：A|B|C|D|E您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.044．第55题公共关系活动过程中的基本要素包括A.公众B.个体C.群体D.传播沟通E.组织标准答案：A|D|E您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.045．第56题公众的基本特征包括A.整体性B.公共性C.相关性D.多样性E.变化性标准答案：A|B|C|D|E您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.046．第57题公共关系产生与发展的社会条件有A.人性文化的兴起B.军事技术的突飞猛进C.民主政治深入发展D.市场经济高度发达E.市场经济高度发达标准答案：A|C|D|E您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.047．第58题一般说来，构成态度的要素包括A.认知B.情感C.意图D.知觉E.需要标准答案：A|B|C您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.048．第59题公共关系产生与发展的社会条件包括A.文化心理条件B.军事条件C.社会政治条件D.经济发展条件E.物质技术条件标准答案：A|C|D|E您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.049．第60题与印刷媒介相比，电子媒介如电视、广播等更具有A.时效性B.远播性C.生动性D.技术性E.超时空性标准答案：A|B|C|D您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.050．第61题一项较完整的广告策划，一般包括A.市场调查B.广告定位C.广告创意D.广告媒介安排E.广告效果测定标准答案：A|B|C|D|E1．第1题公共关系运作中，逐步成为统率整体公关运作核心的是A.推销产品B.推销服务C.营造舆论D.塑造形象标准答案：D您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.02．第2题组织的自我形象是其A.实际的社会形象B.公众形象C.期望建立的社会形象D.过去已建立的社会形象标准答案：C您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.03．第3题按关系的重要程度，公众可分为A.顺意公众、逆意公众B.权力公众、社团公众C.个体公众、组织公众D.首要公众、次要公众标准答案：D您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.04．第4题下列不属于组织的无形资产的是A.组织的关系网络B.组织的公众舆论C.组织的知名度及信誉度D.组织的股份标准答案：D您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.05．第5题公共关系传入大陆地区是在A.20世纪50年代B.19世纪末C.20世纪80年代D.20世纪初标准答案：C您的答案：题目分数：1.0此题得分：0.06．第6题组织形象自身必须有个性特征，对目标公众有鲜明的A.时代感B.新鲜C.针对性子D.历史性标准答案