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14秋《公共关系学》作业1试卷总分：100测试时间：--试卷得分：100多选题判断题包括本科在内的各校各科复习资料，可以联系屏幕右上的“文档贡献者”一、多选题（共10道试题，共50分。）得分：50V1.公众的特征有____A.整体性B.共同性C.相关性D.多样性满分：5分得分：52.广播传播信息的弱点是____A.储存性差B.公众选择性差C.公众自主性较强D.只有声音，注意力易分散满分：5分得分：53.公共关系的构成要素有____A.人民B.公众C.媒介D.管理E.社会组织满分：5分得分：54.公共关系活动过程的基本要素是____A.组织B.个人C.传播D.公众满分：5分得分：55.报纸传播信息的优势有____A.传播面广和传播迅速B.具有新闻性，阅读率高C.文字表现能力强D.便于保存和查找满分：5分得分：56.公共关系本质的涵义是____A.组织与公众之间双向交流的过程B.传播沟通活动的结果C.树立形象的过程满分：5分得分：57.作为客户选择专业公关公司应着重考虑____A.地理位置B.领导级别C.公司咨信D.广告内容E.人员素质F.收费标准满分：5分得分：58.专业公共关系公司的基本职能有____A.公共关系咨询B.传播信息C.组织活动D.人员培训满分：5分得分：59.公共关系的基本职责是____A.收集信息B.辅助决策C.传播推广D.协调沟通E.提供服务满分：5分得分：510.中国公共关系的发展大致经历了____发展阶段A.孕育时期B.导入阶段C.迅速发展时期D.稳定成熟发展时期满分：5分得分：5二、判断题（共10道试题，共50分。）得分：50V1.全员PR原则必须体现在组织的最高领导层的行为上A.错误B.正确满分：5分得分：52.公关广告和商品广告都属于付费的宣传活动A.错误B.正确满分：5分得分：53.先将组织的信息传播给“意见领袖”，再由他们将信息传播给社会大众的传播方式，叫间接传播A.错误B.正确满分：5分得分：54.任何大众传播媒介都必须遵循的原则是：真实、有益、时效性A.错误B.正确满分：5分得分：55.大众传播体现了公共关系实务的特征A.错误B.正确满分：5分得分：56.商品经济发展为公共关系产生奠定了社会基础A.错误B.正确满分：5分得分：57.开展企业内部的公关工作，主要是处理好个人、企业和国家三者之间的关系A.错误B.正确满分：5分得分：58.大众传播是指两个人或两个以上的个人之间的一种交流传播和分享信息的关系A.错误B.正确满分：5分得分：59.在组织运行中，组织的形象提升主要依靠组织的公共关系部门A.错误B.正确满分：5分得分：510.媒介公众与政府公众是组织与其公众之间的重要中介A.错误B.正确满分：5分得分：514秋《公共关系学》作业2试卷总分：100测试时间：--试卷得分：100单选题多选题一、单选题（共15道试题，共75分。）得分：75V1.在公共调查中，对组织知名度和美誉度调查主要采用（）A.问卷调查B.实地调查C.文献研究D.座谈调查满分：5分得分：52.公共关系的英文是____A.PublicRelationsB.PublicRelationC.PublicationRelationsD.PublicationRelation满分：5分得分：53.在当代社会，被应用于公共关系传播活动的三大新闻媒介是报纸、广播和（）A.杂志B.电视C.电子报纸D.手机信息满分：5分得分：54.公共关系最主要的职能是（）A.传播信息B.编制计划C.传播组织形象D.增进组织效益满分：5分得分：55.危机事件的处理，对新闻界的策略一般是____A.各抒己见B.有结论再与新闻媒体联系C.统一发言口径D.封锁消息满分：5分得分：56.我国上个世纪80年代初，公关最早出现在（）A.外贸部门B.工业企业C.宾馆、饭店D.高等院校满分：5分得分：57.早期企业管理理论的沟通流向主要是（）A.平行沟通B.正式沟通C.书的沟通D.垂直沟通满分：5分得分：58.公关广告的直接目的是（）A.传播信息B.推销商品C.宣传组织形象D.沟通公众满分：5分得分：59.突发危机在企业危机中（）A.是造成危机的根本原因B.是造成危机的导火索C.既是危机的原因又是危机的导火索D.既不是危机的原因又不是危机的导火索满分：5分得分：510.两极传播理论的首创者是____A.拉斯韦尔B.格鲁尼格C.拉扎斯菲尔德D.伯尼斯满分：5分得分：511.一般可将广告分为商品广告和（）A.技术广告B.公共关系广告C.经营广告D.设奖广告满分：5分得分：512.美国心理学家赫茨伯格提出的双因素理论中的“双因素”是指激励因素和（）A.成长因素B.刺激因素C.需要因素D.保健因素满分：5分得分：513.公众（）A.泛指一般大众B.指特定的“组织公众”C.特指某一领域的人D.指有组织的社会大众满分：5分得分：514.人们共同活动和生活的区域叫（）A.群体B.邻里C.城乡D.社区满分：5分得分：515.公共关系学理论着重强调（）A.企业内部关系B.企业内的正式群体关系C.企业内的非正式群体关系D.企业和社会环境关系满分：5分得分：5二、多选题（共5道试题，共25分。）得分：25V1.美誉度与知名度是____的关系A.基础和前提B.口碑和名气C.口碑的好与坏的关系满分：5分得分：52.组织形象定位的三要素是____A.组织B.主体个性C.传达方式D.公众认识满分：5分得分：53.社会组织主动向公众介绍自己，给公众以良好的第一印象，属于____A.矫正型公关B.维系型公关C.建设型公关D.服务型公关E.宣传型公关满分：5分得分：54.高美誉度/低知名度是一种较为____的公共关系状态A.理想B.安全C.稳定D.保守满分：5分得分：55.广播传播信息的优势有____A.传播面广B.储存性强C.传播迅速D.感染力强满分：5分得分：514秋《公共关系学》作业3试卷总分：100测试时间：--试卷得分：100单选题多选题一、单选题（共10道试题，共50分。）得分：50V1.一般来说，社区属于企业的（）A.首要公众B.次要公众C.边缘公众D.逆境公众E.非公众满分：5分得分：52.公共关系是一种____A.组织的活动和功能B.个人的事务和技巧C.人人有份的关系和意见D.个人的人际关系满分：5分得分：53.依靠实际行动去建树组织形象，这是（）A.引导型公关活动的特点B.宣传型公关活动的特点C.维系型公关活动的特点D.进攻型公关活动的特点E.开发型公关活动的特点满分：5分得分：54.人类交流过程中最基本和最重要的工具是____A.语言B.电话C.传真D.动作满分：5分得分：55.日常生活用品的最佳传播者是（）A.专家（权威）B.明星C.第三者D.企业职工E.普通消费者满分：5分得分：56.公共关系兴起的主要政治条件是（）A.民主政治B.第二次世界大战的发生C.总统竞选D.古典管理理论满分：5分得分：57.公共关系的互惠互利原则包括（）A.物质方面B.精神方面C.物质和精神两方面D.行为方面满分：5分得分：58.公共关系的实质内涵是____A.信息B.组织C.公众D.传播沟通满分：5分得分：59.1922年，美国总统尼克松访华被安排在星期一上午十一时半，其目的在于（）A.正好可以赶上吃午餐B.让中国领导人上午做好准备C.不引人注意D.正值美国电视收视的黄金时间满分：5分得分：510.股东属于（）A.企业内的正式群体B.企业外部公众C.企业内部非正式组织D.企业工作人员满分：5分得分：5二、多选题（共10道试题，共50分。）得分：50V1.现代公共关系的发展经历了____阶段A.孕育期B.产生期（“说真话”时期）C.发展期（“投公众所好”时期）D.“双向对称”时期满分：5分得分：52.公共关系广告有如下类型____A.社会组织广告B.赞助广告C.响应广告D.公益广告满分：5分得分：53.下列有关艾维·李这一公共关系代表人物的表述中，正确的有()A.艾维·李是公共关系之父B.艾维·李创办了世界上第一家公关性质的公司C.艾维·李提出了“公众必须被告知”的命题D.艾维·李使公共关系学科化E.艾维·李首创了“公共关系”这一专门职业满分：5分得分：54.新闻稿采用倒金字塔结构的优点在于()A.便于读者迅速获得最新、最重要的信息B.便于节省读者时间C.便于编辑修改、保留重要信息D.节省报纸版面E.易于被编辑接受满分：5分得分：55.标识形象的外显部分包括____A.风格B.含义C.商标D.字体的颜色和形状满分：5分得分：56.公共关系的“三度”目标是指____A.知名度B.忠诚度C.美誉度D.和谐度满分：5分得分：57.杂志作为公关传播媒介有下列传播优势()A.时效长B.针对性强C.感染力强D.传播迅速E.印刷精美、表现力强满分：5分得分：58.公共关系工作的第二步，需要完成的任务有____A.制定公共关系目标B.制定公共关系工作规划C.制定公共关系实施方案D.寻找差距，发现问题满分：5分得分：59.公关四步工作法的内容是____A.公关调查B.公关策划C.公关实施D.公关评估E.公关管理满分：5分得分：510.公共关系工作的第一步，需要完成的任务有____A.甄别公众对象B.测量舆情民意C.评价组织形象D.寻找差距，发现问题满分：5分得分：514秋《公共关系学》作业4试卷总分：100测试时间：--试卷得分：100单选题多选题一、单选题（共15道试题，共75分。）得分：75V1.双方互为传播的主、客体，随时调整传播的角色，是____A.人际传播的一大特色B.大众传播C.新闻传播满分：5分得分：52.在公关调查中，对于了解某些历史性问题的一种常用的行之有效的方法是（）A.民意测验B.抽样调查C.公众代表座谈会D.资料分析E.满分：5分得分：53.发展有中国特色的公共关系学的前提是（）A.加强宣传B.扩大组织C.研究国情D.积极应用E.满分：5分得分：54.聘请公关顾问公司的长处是____A.运作成本较高B.客观性强C.了解内情，便于协调满分：5分得分：55.公共关系主要被应用于____A.经济组织B.政治组织C.各类社会组织满分：5分得分：56.适用于规模不大的人口总体的抽样方法是（）A.间隔随机抽样B.分层随机抽样C.分区多级随机抽样D.整群抽样E.满分：5分得分：57.形成公众关系和影响公众舆论的前提是（）A.大众传播B.组织形象C.社会交往D.传播沟通E.满分：5分得分：58.政府公共关系的宗旨是____A.全心全意为人民服务B.多为群众办实事C.升官发财D.赢得群众支持满分：5分得分：59.20世纪初，美国新闻界大量发表指责企业丑行的文章和漫画，在历史上被称为____A.便士报运动B.清垃圾运动（揭丑运动）C.报刊宣传运动满分：5分得分：510.公共关系的参谋作用是从____A.科学技术系统的角度提供咨询建议B.行政人事方面提供咨询建议C.社会公众和整体环境角度提供建议满分：5分得分：511.公共关系的客体是____A.个人B.团体C.公众D.组织满分：5分得分：512.与组织自身相关性最强的一类公众对象是（）A.内部公众B.顾客公众C.媒介公众D.政府公众满分：5分得分：513.公共关系工作中最常用、最普遍、最具公关效果的口语表达方式是____A.会议B.演讲C.会谈D.谈判满分：5分得分：514.1923年，爱德华．伯纳斯出版的第一本公关专著是____A.《前景宣言》B.《公众舆论的形成》C.《舆论》D.《有效的公共关系》满分：5分得分：515.“名人广告”、“名流公关”利用了知觉偏见中的（）A.近因效应B.晕轮效应C.定型作用D.首因效应满分：5分得分：5二、多选题（共5道试题，共25分。）得分：25V1.一个组织在（）A.不同时期，传播与沟通的内容是不一样的B.不同时期，传播与沟通的内容是一样的C.同一时期的不同阶段，传播与沟通的内容是不一样的D.同一时期的不同阶段，传播与沟通的内容是一样的E.不同时期以及同一时期的不同阶段，传播与沟通的内容是不一样的满分：5分得分：5