第一章测试题答案1【单选题】(20分)公共关系学的学科性质是(C)A.管理学学科B.社会学学科C.综合应用型学科D.传播学学科2【单选题】(20分)“公共关系是90%靠自己做得好,10%靠说(宣传)得好”,这种观点出自公共关系定义的哪家流派?(D)A.管理职能论B.特征综合论C.社会关系论D.现象描述论3【单选题】(20分)公共关系的主体是(A)A.社会组织B.政府主管部门C.“一把手”D.党委集体领导4【单选题】(20分)公共关系客体准确的表述是指(B)A.消费者B.公众C.大众D.组织5【单选题】(20分)人际交往体现和彰显公共关系是指(A)A.全员公关,每个人都若明若暗的成为一定社会组织的“形象大使”B.社会组织是由一个个体组成的C.人与人交往无处不在D.人际交往具有目的性第二章1【单选题】(20分)下列哪些不属于社会组织(C)A.联合国秘书处B.智慧树教育共享平台C.微信朋友圈D.海尔公司2【单选题】(20分)下列哪些不是评价社会组织形象的标准(A)A.利润率B.和谐度C.知名度D.美誉度3【单选题】(20分)以下哪些不属于大众传播媒介(C)A.报社B.通讯社C.组织内广播台D.互联网4【多选题】(20分)公共关系基本特征有(ABCD)A.开放性B.流动性C.公众性D.互利性5【多选题】(20分)公众的基本特征有(ABCD)A.普遍性B.同质性C.可导性D.多元性第三章1【单选题】(20分)公共关系对社会组织的作用是(B)A.服务消费者B.树立组织形象C.推销组织产品D.占有市场2【单选题】(20分)公共关系活动既要对社会组织负责,也要对公众负责。这是因为(B)A.公众是消费者,消费者就是上帝B.组织的良好形象靠社会公众来“认定”、“评判”C.需要公众“买我”D.全心全意为人民服务3【单选题】(20分)社会组织开展公共关系活动与客体公众之间应该保持一种协作关系,这是因为(C)A.“放长线钓大鱼”B.公众是“衣食父母”C.社会组织与客体之间是一种合作的关系,而不是一种对立的关系。D.吃小亏占大便宜4【多选题】(20分)公共关系对社会的作用主要有(ABCD)A.有利于社会经济环境的优化B.有利于社会政治环境的优化C.有利于社会风气的净化D.有利于社会心理环境的优化5【多选题】(20分)坚持尊重客观事实的原则有助于社会组织(ABCD)A.与新闻媒介搞好关系B.树立良好的形象C.培养一支良好的员工队伍D.内部树立良好的风气