简述公共关系与人际关系的联系与区别

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资源描述

1、简述公共关系与人际关系的联系与区别。公共关系(PublicRelation)是指某一组织为改善与社会公众的关系,促进公众对组织的认识,理解及支持,达到树立良好组织形象、促进商品销售的目的的一系列促销活动。它本意是工商企业必须与其周围的各种内部、外部公众建立良好的关系。它是一种状态,任何一个企业或个人都处于某种公共关系状态之中。它又是一种活动,当一个工商企业或个人有意识地、自觉地采取措施去改善自己的公共关系状态时,就是在从事公共关系活动。作为促销组合的一部分,公共关系的涵义是指这种管理职能:评估社会公众的态度,确认与公众利益相符合的个人或组织的政策与程序,拟定并执行各种行动方案,以争取社会公众的理解与接受。人际关系系指社会人群中因交往而构成的相互依存和相互联系的社会关系,属于社会学的范畴。中文常指除亲属关系以外的人与人交往关系的总称,也被称为人际交往,包括朋友关系然而人际关系对每个人的情绪、生活、工作有很大的影响,甚至对组织气氛、组织沟通、组织运作、组织效率及个人与组织之关系均有极大的影响。公共关系是离不开人际关系的,良好的人际关系有助于组织公共关系的成功,使公共关系得到长远的发展。但人际关系并不等于公共关系,人际关系只是公共关系的一个分支,二者也存在着一定的区别。从活动主体上看,公共关系活动的主体是社会组织,公共关系的双方不论多么复杂,其中作为活动主体的一方必定是某一社会组织。例如,青年公共关系活动的主体是青年组织,它的另一方则是与该组织联系的社会公众,如青年公共关系活动中的学生,以及其他青年或非青年公众等。公共关系是每一个社会组织在自己的生存发展中都不可忽视的,一个组织要发展,就必须建立合理的、有利于组织发展的各种社会关系。维系组织与公众的纽带是利益,公共关系就是要处理好各种利益关系,为组织创造和谐环境。而人际交往关系活动的主体则是因一定社会关系联系起来的个人,是个人与个人之间的活动,维系人际交往关系的纽带是情感。从活动客体上看,公共关系的对象是与组织相关的所有公众及其舆论,而人际关系则包括许多与组织无关的私人关系。公众总是与某个组织相关,他们的观点,态度和行为决定了这个组织的成败,组织必须和他们建立有效的沟通,争取他们对自己的了解、理解、信任、合作和支持。开展公共关系工作必须搞清楚是你的公众,谁对你的目标和利益具有直接的或间接的,现实的或潜在的影响力和制约力。从产生的社会条件看,公共关系是现代商品经济高度发达,传播手段日益发展,社会政治民主制度不断完善的产物。公共关系产生于20世纪初,随着商品经济的发展,各社会组织为了扩大自己在公众中的影响,求得社会各界对组织的了解和支持,都在全力研究组织发展的社会整体形象。由于公共关系具有这方面的功能,于是公共关系的重要性就与日俱增。人际交往关系则是人类历史的伴侣,推动其产生和发展的是物质资料的生产和人类本身的心理需要,无论在何种社会条件下,它都一刻也未曾停止过,并伴随着人类社会的发展而发展。从活动的手段来看,公共关系主要是根据信息传播的原理,运用现代大众传播媒介,如电视、广播、杂志及内部刊物等,向社会各界和内部员工及时地、有效地传送组织的各种信息,同时向组织的决策者提供社会公众的反应及其变化趋势,建立双向信息交流网络,以此提高组织效能。人际交往关系活动则主要是通过直接的、面对面的交往,人们用自己的思想、情感、语言、举止,来实现彼此间的沟通,达到个人之间的情感交往和思想融合。从关系的性质看,公共关系的双方是建立在一定的利益基础上的,它们之间是一种利益关系,例如,一个组织在整体利益与内部员工利益方面,就存在着相应的利益关系,公共关系活动的实质就是协调组织与公众之间的利益关系。人际交往关系的双方则是以一定的血缘、地缘、业缘、事缘联系在一起,他们之间可能存在着利益关系,也可能不存在利益关系。人际交往是为了满足某种需要而进行的交往活动,因此,利益常常不是人际交往的基本纽带。人们认清了公共关系和人际交往关系的本质区别,才不至于将二者混为一谈。结论公共关系与人际关系的区别:(1)公共关系的行为主体是组织,人际关系的行为主体是个人;(2)公共关系的对象是公众,人际关系的对象是私人关系;(3)公共关系是经济高度发展的产物,人际关系是人类社会的产物;(4)公共关系是组织的管理职能,人际关系是个人的交际技巧;(5)公共关系是纯粹的利益关系,人际关系则不然。现在企业,越来越重视公共关系的重要性。它对企业形象和营销的贡献,会逐渐超过广告的作用。特别是应对突发事件时,公关的重要性就越发能发挥出来。公共关系的核心是处理好主体、客体与媒体之间的关系,也就是企业与公众及媒体的关系。而媒体又是公关所利用的一个有效手段。除了一般的形象公关外,还有诸如危机处理等的一系列公关活动。公关是一项普遍性的活动。公关从业人员按照公共关系的准则行事来获得他人的接受、合作和赞赏。公关从业人员应该以更职业化的方式从事公关活动。了解、分析、深入了解、二次分析、透彻了解、入骨分析,依次做到,百战不殆校园十佳歌手大赛策划书一、活动背景:为繁荣校园文化,丰富我院学生业余文化生活,努力营造活跃、和谐的校园文化氛围,积极推动我院精神文明建设,充分展示我院学生积极向上的健康风貌,特举办第三届校园十佳歌手大赛。本次歌手大赛秉持“公平公正公开”的宗旨,以大学生喜闻乐见的艺术形式和校园文化为表现主体,弘扬时代精神,激发青春激情。师生共聚一堂,表达学院对同学们的关心与期望,让同学们能更好地了解培养综合型人才的数字学院,尽快地在大学生活当中找到自己的位置以进入角色。同时,通过本次大赛发掘我院的文艺人才,使他们的特长能得到更好的培养,提供一个展现个人魅力的舞台。二、活动目的:丰富校园文娱生活,给同学更多展现自我的机会。三、活动主题:“唱响青春旋律,展现个性自我”。四、活动主办单位:XX学院五、活动承办单位:院学生会文体部、院团委会素质拓展中心六、活动地点和时间:地点:初赛:德业楼A304复赛:德业楼A304决赛:体院馆时间:初赛:12月5日复赛(待定)决赛:艺术节期间七、参与对象:长沙商贸旅游职业技术学院全体2010届大一学生八、大赛形式:1、进行海选报名2、初赛(评委:2009年校园十佳选手及学生干部)3、复赛(评委:在校特长学生与院学生会学生干部及院团委学生干部)4、决赛。(决赛在校园文化艺术节期间以晚会的形式进行最后总决选。)九、活动整体要求:(1)着装要求:1、外表:青春、健康、积极向上、大方2、服饰:服装大方得体,不得过分暴露(2)表现要求:1歌手充满活力,积极向上。2、表现力丰富,富有激情,感染力强。(3)音乐制作负责人:院学生会文体部干事晚会前拷贝选手的参赛曲目,并在录音室制作光碟(4评分细则---(见附表1)十、活动的整体开展:(1)前期组织报名工作1、报名方式:各选手可以以报名表形式或直接到活动承办单位报名,也可以到各系学生分会文艺部报名,最后由各系汇总上报承办方。2、报名时间:12月5日之前3、报名要求:认真填写报名表;(2)中期组织初赛工作1、初赛地点:A3042、初赛时间:12月5日3、初赛评委:院学生会文体部,院团委会素质拓展中心相关人员4、初赛结果:选出若干名选手进入复赛并筹备复赛交代工作事项安排5、主持人联系、台词、评分表等准备工作6、筹备决赛时的场地布置用品(横幅、礼花炮、鲜花、矿泉水、席位标牌、气球等)7、活动场地申请工作(3)后期组织决赛工作1、参赛选手统一在相应地点进行彩排。(注:所有参赛选手的音乐、服饰、组员的安排)全部到位,并在彩排后统一将各组的参赛音乐收齐。2、决赛工作布置十一、活动总决赛的具体安排:1、决赛时间:艺术节期间2、决赛地点:体育馆3、决赛评委:各专业老师及相关领导4、决赛事项如下:分两轮演唱,第一轮演唱完毕后由评委老师打分后决出前3名进入第二轮。第二轮采取抢擂,攻擂形式。第一选择出列的选手为擂主,其他选手自由选择攻擂。演唱完毕后。由评委老师打分,分数最高者为冠军候选人之一。剩余两为选手由20位大众评委投票,票高者进入冠军争夺战。冠军争夺战两人分别演唱一首歌曲,由评委现场亮分决出最后的大赛冠亚军。十二、活动流程(总决赛):1、活动大赛开场秀2、由主持人致辞,宣读开场白,介绍评委以及嘉宾等3、大赛正式开始4、按照事先安排的顺序进行演唱,每几个演唱穿插一个表演节目。5、评委打分,统计分数,公示最后结果(此期间由特约节目演出)6、选出前三强,进行守擂夺冠巅峰时刻7、宣读大赛获奖情况,颁发奖品8、主持人致结束辞,活动结束十三、大赛设奖:一等奖一名(冠军)二等奖两名(进入第二轮选手)三等奖三名(分数排名4.5.6名者)十四、活动注意事项:1、场地布置工作:院学生会文体部成员院团委会素质拓展中心成员①悬挂横幅、彩旗、气球、音箱调试、碟片到位②评分表、奖品等用品到位③评委、参赛选手、现场观众的席位安排2、比赛进行安排:①现场次序维护(两扇门派专人看守、安排观众入席等)②主持人、各参赛选手准备(所有参赛选手在间隔一个节目时,安排工作人员催台)③现场评分工作:安排一个工作人员收集各评委打分,两名工作人员对分数处理。间隔两个节目负责送一次上两组选手成绩给主持人便于现场公布。④奖品发放:待最后一组成绩出来后,迅速对所有成绩处理并填写荣誉证书,礼仪组开始准备,主持人邀请评委老师为获奖选手颁发证书与奖品。主持人宣布比赛结束,工作人员拧开礼花炮。3、比赛结束:现场的清理工作(舞台、观众席、拿回碟片等)4、资金来源:①学院拨款②赞助商的提供5、所有工作人员的具体职责(各部门细则)院学生会文体部二0一三年10月

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