四达供暖市场调研报告题目供暖系统市场研究报告部门市场部部门经理龚经理报告作者王黎明报告时间2015年8月2日目录1研究目的及意义....................................................................错误!未定义书签。2市场背景...............................................................................................................11.1销售区基本情况..................................................................................................................11.2政府市政工程(供暖)动态..............................................................................................13调查方法和内容...................................................................................................14调研结果与其分析...............................................................................................14.1取暖设备对比分析...............................................................................................................14.2民众与政府态度...................................................................................................................24.3贵州省内经济情况...............................................................................................................24.4民众对生活水平的追求.......................................................................................................24.5同行竞争者...........................................................................................................................25观点及其所持基本理由.......................................................................................36方案与风险性评估...............................................................................................3四达供暖市场调研报告11研究目的及意义四达供暖致力于从事贵州省内户式供暖及中央净水系统设计、安装、服务,此次市场调研目的是了解投资环境和消费者的需求,以及自身品牌影响力,为给公司的未来营销计划提供可靠的依据,开拓市场。2市场背景1.1销售区基本情况贵阳四达实业是贵州省第一家进入采暖市场、省内规模最大实力最强的专业从事户式供暖及中央净水系统设计、安装、服务的暖通公司,是采暖和生活用水的系统集成商。公司的市场主要是在贵州省内,贵州地处中国西部高原,境内海拔在1100米左右,气候四季分明,由于空气湿度较大,在冬季比较寒冷,让人感觉到“湿冷”,再加上全球气候的不断变化,极端天气的频繁出现,空气温度会更底,因此室内必须采取必要的取暖设备。目前在南方取暖的设备主要有火炉、电炉、空调、地暖、暖气片、电地暖等。1.2政府市政工程(供暖)动态目前,南方出现许多关于集中供暖的呼吁,他们认为南方应该像北方一样采取集中供暖,这样的大型市政民生工程是人民的福祉。但相关专家认为,南方地势不平,居民居住零散不集中,建设大范围的集中供暖系统工程成本浩大,即使建成,如果管理不当,会造成巨大资源的浪费,而且还会产生很多的社会矛盾。3调查方法本次调查方法主要是以网络查阅相关资料为主,主要内容:1)取暖设备基本情况,2)民众和政府对集中供暖的态度,3)贵州省内各市和州府,以及一些经济强县的经济发展情况,4)社会的进步,人们对生活品质追求的不同,5)同行竞争者基本情况。然后对以上内容进行理性分析、优缺点对比得出相应结论。4调研结果及分析4.1取暖设备对比分析易用性:空调和电地暖采暖最方便,费用控制最灵活。舒适度:电地暖和水地暖采暖最舒服,其他设备较次。经济性:初装费用空调,电暖气片费用最低,水地暖最高。上下班后回家使用,电地四达供暖市场调研报告2暖和空调费用最低。全天所有房间取暖的话,费用水地暖最低,电地暖稍高,电暖气片和空调费用最高。传统取暖方式包括火炉和蜂窝煤取暖,既不卫生也不安全,主要用在农村家庭或者城市低收入家庭。4.2民众与政府态度随着社会的发展,老百姓对生活舒适度的要求高了,对寒冷的理解也在变化。对温暖、舒适过冬的愿望更强烈了。因此南方大部分群众呼吁政府能够尽快解决南方集中供暖的问题。专家认为在经济性方面,南方各个省份地域性区域差异较大,而且供暖期差异明显,地理环境不合理,因此城市管网系统复杂,建设成本较高。在可行性方面,南方地势不平坦,地质构造差异大,建造工程量巨大,很难实施。在节能性方面,区域气候差异较大,导致每个地方的供暖期不同,管理难度增加,如果管理缺失会造成能源的巨大浪费。在诸多原因和困难下,政府对南方集中供暖持不积极的态度。4.3贵州省内经济情况随着经济发展的进步,贵州近几年的GDP是大幅度的增长,城镇居民的人均可支配收入也是逐渐提高。在2015年刚出炉的贵州县域经济20强中,贵阳就占了6个,在排名第17、18的开阳县和都匀市中,两地城镇居民的人均可支配收入均在25000左右。虽然某些县市未能进入20强,但是它们的经济生产总值都过来百亿,城镇居民的人均可支配收入也是客观,这样的县市包括大方县、织金县、六枝特区等。因此,中高端收入的家庭数量是比较多的,显然消费水平较高的家庭数量比较乐观。4.4民众对生活水平的追求在社会生产力极大解放,物质丰富的当今社会,人民对生活的追求不是还在那个温饱的年代。今天各种消费市场上能听到消费群体广泛的声音更多的是安全、舒适、节能、环保、经济等,人们对生活质量的追求在不断的提升。因此,那些符合消费者观念的商品更能赢得消费者的青睐,也只有这样的商品才能在日益竞争激烈的市场中占得一席之地。4.5同行竞争者在贵州省内,目前从事供暖行业的同行有20家左右,其中具备规模化市场竞争力的企业有贵州家家暖供暖设备有限公司、贵州鸿巨燃气热力工程有限公司、贵州强达智能采暖有限公司、贵州暖洋洋供暖有限公司等。其中贵州鸿巨燃气热力工程有限公司是一家具备市政公用工程总承包三级资质,可同时提供大型集中供暖工程、家用分户式供暖的设计、销售、安装、维修的大型公司。四达供暖市场调研报告132225观点与所持基本理由一、在南方实行传统式集中供暖不可行。未来南方供暖的主要方式以单户式取暖为主,大型城市综合体地产项目可实行小区域范围内的集中供暖。其主要原因是南方的地理气候条件区域性差异大,政府对南方集中供暖态度不积极。二、单户式取暖设备市场前景广阔,四达取暖未来市场乐观。其主要依据是对取暖设备在易用性、舒适度、经济性等方面的综合对比分析,其次是贵州省内城镇居民人均可支配收入增高,人们能够承受消费中端以上的产品,最后是居民对生活水平的追求在不断提高,四达供暖提倡的安全、节能、环保、经济观念迎合广大客户的消费观。三、四达供暖前景乐观,但市场竞争压力大。目前,除了主要来自省内供暖系统公司的竞争外,还有省外具备影响力的同行,以及新能源供暖的挑战。6方案与风险性评估一、引进更先进的取暖设备,增加设备库存容量;开发新能源取暖设备。此方案风险来自市场萎缩,但总体上看市场萎缩可能性不大,同时受到政府对民生工程的所持态度的影响,开发新能源取暖设备需要引进相关研发人才,与公司未来发展目标和综合实力紧密联系。二、营销对象除了城市居民以外,集中人力物力向企事业单位、政府机关和县区中端收入以上家庭推销产品。此方案风险性不大,可实施性较大,要求销售团队具备强硬的政府公关能力。三、对新老客户进行反馈调查,以网络调查和走访调查为主,其主要是为了及时了解客户的需求和真实情况,改善售后服务和产品质量,提升公司的品牌影响力。此方案不具备风险,可实施性大。通过三天的网络调查,我对贵州省内暖通整体市场有了基础的了解。我们有理由相信,如果能充分利用我们公司的品牌和技术优势,同时大胆的开发创新,增强销售团队实力,及时把握市场动态,公司一定会创造更加美好的未来。