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一：试比较关于舆论的各种定义的特点，自己总结舆论的概念和本质属性三种舆论的定义：1.舆论是显示社会整体知觉和集合意识、具有权威性的多数人共同意见。(强调的是舆论对社会的知觉)2.舆论是公众关于现实社会以及社会中各种现象、问题所表达的信念、态度、意见和情绪表现的总和。3.舆论是社会或社会群体中对近期发生的人们普遍关心的某一争议的社会问题的共同意见。(二三强调的是对某一具体对象的共同意见)注：三者都强调这种意见的“共同”特征。性质：具有相对的一致性和强烈态度的持续性。舆论的定义：舆论是公众关于现实社会以及社会中的各种现象、问题所表达的信念、态度、意见和情绪表现的总和，具有相对的一致性、强烈程度和持续性，对社会发展及有关事态的进程产生影响。其中混杂着理智和非理智成分。二：舆论发展过程中一般呈现哪几种形态1.潜舆论（一种低水平的情绪化的舆论）2.显舆论（在一定范围内相当人数的公众以各种公开的形式表达的对舆论的态度，或是有外界刺激直接引起的，或是由情绪型潜舆论经过一段时间的酝酿转化而来）3.行为舆论（主要以行为式表达的舆论，包括语言、文字的综合性舆论，自发狂欢、游行示威等）三：试以你在报刊、杂志、广播、电视或是在自己的身边碰到过的“多数人的暴政”一类事件为例，分析舆论在其中起到了什么样的作用？它又是如何起作用的？“多数人的暴政”是舆论的功能歪曲的一个表现，但也是一个完整的过程，具有舆论的相关作用：1.舆论信息功能，使信息迅速传播；2.舆论的指导功能，将矛头迅速指向过错方；3.舆论沟通即意见互动，过错方几个错误之处相关意见的叠加；4.监督作用，比如在“骂师门”之后形成的“尊师重教”主题会。在事件发生后，受众在情绪激动甚至盲目的情况下，在意见领袖的带领下，几种相关意见互动融合后，形成一种共识，积极表达自身观点，甚至利用威胁恐吓等过激方式，产生“强凌弱”的现象，媒介真实代替社会真实。四：舆论形成的一般过程包括哪些？1.问题、事件的产生引发议论；2.意见在舆论领袖带领下的互动与整合；3.权力机构、大众传媒促成舆论的形成。五：简述意见领袖对舆论的传播所起的作用意见领袖是指群体中比同伴有更多机会接触媒介和信息源并且热衷于传播信息和表达意见的人或某一方面的专家。无论是两级传播，还是多级传播，意见领袖都扮演着重要的角色。意见领袖介入传播过程，加快了信息传播并扩大了影响，他们具有影响或改变他人态度的能力。六：在你的日常生活中，找出几例能说明舆论起到强制规范作用的例子，并谈谈你对此的看法。社会提倡尊老爱幼，保护弱势群体，平等对待残疾人士，在公车上，年轻人必须给老人、孕妇让座，否则就会受到来自多方面的舆论压力，忽视他们的对错得失，舆论谴责一番，而后再来探讨原因或忽视这一环节。舆论的存在就是为了营造良好、和谐的生存环境，更加广泛、有效的监督方式和机制，过激或被人利用的舆论失了本来的功能，给人们带来不同程度的伤害，中伤舆论自身，对于舆论，要冷静分析，不盲从，具体问题具体分析，充分利用舆论的积极作用。七：什么是谣言？为什么说它是社会舆论的否定形式？谣言是针对某个公共事务即有社会影响的社会或自然的现象所形成的不正确的言论。舆论学中谣言又称为社会谣言。舆论是在一定社会群体内相当数量的成员对于社会或自然现象所发表的较为一致的议论，社会谣言则是以特殊的形式体现了人们对此现象所进行的较为一致的议论。因此，社会谣言是以特殊形式表现出来的的社会舆论。社会舆论具有公开性，即个体或群体公开表达和交流意见；并且，社会允许人们合法的利用某些表达方式和传播手段。如果不能做到信息公开，社会舆论就会转而利用非官方的、非法的、地下的传播形式。这时就会形成小道上谣言纷起的现象。因此，社会谣言是在受到社会挤压下的社会舆论的非体制化产物，社会谣言不是一般的社会舆论，而是社会舆论的否定形式。八：舆论领袖有什么样的特点？他对舆论的形成有何作用？舆论领袖的特点：1．居于领袖地位的领域中被公认为见多识广，具有一定的人格魅力；2．消息灵通，一般是能够有第一手资料的人。3．分析能力强。4．生动化的表达易于与受众产生共鸣，进行意见的互动和整合。5．具有名人效应、粉丝效应，有效进行事实和意见信息的传播。作用：在群体意见的处理上，对群众智慧进行分析、纠正、互动与整合，消除各个议论圈的差异或差异最小化，运用科学的思维方式、独到的分析能力分析评价社会问题，纠正公众中某些错误观念。九：网络舆论有哪些特点？1.形式崭新、现状复杂的舆论特点；2.五色陈杂的舆论客体；3.复杂多变的舆论自身。十：网络舆论有哪些主要的正面功能？1.反映民意，实现舆论监督；2.加速加大信息传播；3.实现思想的平等交流；4.推动政治公开化、民主化进程。十一：结合实例谈谈网络舆论存在的隐患。流言蜚语的载体；网络舆论为虚假消息的传播提供了有力的条件1.打击新浪的事件：新浪网的名字SINA在日文里就是侮辱我们的“支那”的意思，号召人么不要上新浪，还引起抗日热潮，后经查证，纯属诬陷，这则不实消息却占据了一定的流通空间。在正常网络信息传播过程中，还会因失真而造成流言2.如“宝马撞人案”，对这起交通肇事案件，开始流传她是某高管亲戚，后流传为黑龙江某省长儿媳，一时仇富、仇腐的舆论席卷网络，往往是“辗转相传”或“人多口杂”造成谣言。3.情绪宣泄的窗口；因网民道德缺失，发布和散发一些不负责任、片面、偏激的不实言论，队对于“9·11”事件的不实猜测，引发追捧，口耳相传，造成不满情绪，引发言论危机，社会不和谐等问题出现。十二：网络舆论应该如何引导？1.加强主流网站建设：新闻单位网站、综合性非新闻单位网2.提高引导艺术：改进引导方式和方法、让网络成为网民现实生活的“减压阀”、加强正确的主导声音；3.技术与法律双管齐下。净化舆论环境；4.树网络文明新风，实现舆论自律。十三：大众传媒影响舆论的主要方式有哪些？1.宣传：借助于符号，以求操控他人的信仰、态度或行为的或多或少的系统的行动。2.新闻策划：新闻编辑通过对新闻资源的开发和配置，实现最佳传播效果的创造性活动。3.“议程设置”：新闻传媒经过精心策划，突出报道某些包含深意的事实、事件或问题，使之成为公众议论的焦点，并形成媒介所预期的社会舆论或社会情绪。十四：舆论引导的前提和目标是什么？前提1.舆论引导需要有受众观念2.舆论引导需要遵循新闻规律；3.舆论引导需要适应新媒介的发展趋势。目标：必须始终坚持以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，始终坚持全心全意为人民服务的基本方针，一方面要积极宣传党的理论、路线、方针、政策，发挥其在舆论引导中的重要作用；另一方面要积极宣传人民群众的创造精神以及在两个文明建设中取得的辉煌成绩，及时反映人民的呼声，正确处理好引导社会舆论和反映社会舆论的关系。十五:舆论测量的定义和意义它主要针对已经形成和尚未形成而又必须把握的舆论和公众心理，运用统计方法把握社会舆论的各项指数，通过定量分析了解舆论的动向，把握人心的向背，进行科学预测，为科学决策提供重要依据，为更有效的发挥舆论宣传、舆论监督、舆论引导的作用服务。科学的把握舆论是正确决策的前提，避免为舆论所左右。十六：舆论产生的主客观原因有哪些？主观原因：②团体心理和从众行为；③风俗习惯和宗教情感。客观原因：①客观环境；②政府机构；③大众传媒十七：什么是舆论的客体，它具有什么样的特征？舆论的客体即为社会现实中舆论的主体普遍关注的人物、事件、现象、问题和观念。特征：①公共性；与社会公众利益相关、与社会关系和社会观念相关、与社会公共问题的转化；②冲突性和反常性；舆论关注的是对象往往是一个打破常态性问题的问题，由于它的冲突性和反常性引起公众的关注；③现实性；当前的现实性、与历史相关的现实性、与未来相关的现实性。