车音网解决方案

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资源描述

车音网用户3G业务接入方案一、用户需求车音网作为中国首家特马服务提供商,致力于推广全新的汽车生活理念,提倡“安全、便捷、时尚”的汽车生活方式,为车主提供与汽车相关的全方位服务。车音网与广东联通合作,已在中国南方地区建立了以深圳为中心的通信业务平台,为车主提供安全通话、指路导航、紧急救援、车务代办服务。车音网通信业务平台是一个以自动语音识别技术为核心的电话转接平台,车主通过这个平台完全用语音呼叫的方式来拨打电话和寻求相关服务,无须手动操作。车音网原计划在中国北方地区开展业务,拟建立以北京为中心的通信业务平台。根据用户整体部署规划,需实现北京地区车音网用户与北京业务平台的通信,以后逐渐开通北方其他地区车音网用户接入北京业务平台。二、技术方案车音网用户原计划在北京建设业务平台,实现业务的接入与业务处理,并且提出要求实现对车主手机号码的透明传送的需求。针对车音网用户需求,联通公司组织相关技术部门进行方案研讨,确定在联通PSTN网上不能实现车主3G手机号码的透明传送的要求。因此,经过联通公司与车音网用户的沟通,车音网用户决定不在北京建设业务平台,改为放置一台网关转接设备,网关转接设备采用4套30B+D中继接入北京联通PSTN公网,并通过北京-深圳的长途2M专线(VOIP),将北京3G手机用户的呼叫转接至车音网深圳业务平台进行相应处理。实现方案如下图所示。车主车内的一键通设备与车主联通3G手机通过蓝牙进行透明连接,车主通过一键通设备呼叫号码818,接入联通的移动网络IVPN平台,IVPN平台识别短号818并将其转接至公网8位电话号码接入PSTN网络,车音网的转接设备通过4套30B+D数字中继接入北京联通PSTN网络(用户确认单向呼入,没有呼出业务),并通过北京-深圳的长途2M专线,将北京3G手机用户的呼叫转接至车音网深圳业务平台,深圳业务平台利用语音识别技术实现人机交互,实现替车主拨打接通电话的服务,或通过人工坐席转接相关汽车服务商,使车主获得所需服务。车音网在北京设置的转接设备要求托管在北京联通IDC机房,转接设备的尺寸约为1U左右,根据用户需求及联通公司资源情况,基本选定在二区中关村1+1IDC机房放置转接设备。

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