安徽农业大学2015—2016学年第1学期《纺织品市场营销》题型如下:一、单项选择题(共20小题,每小题1.5分,共30分)二、名词解释(共5小题,每小题4分,共20分)三、简答题(共6小题,每小题4分,共24分)四大题、案例分析(共3小题,每小题2分,共12分)五、论述题(共1小题,共14分)《纺织品市场营销》思考题1、市场概念。2、市场营销的核心。3、市场营销学产生时期。4、社会市场营销观念中,所强调的利益。5、市场营销观念的突出特征。6、“我卖什么,顾客就买什么”,属于哪种观念?7、自古至今许多经营者奉行酒好不怕巷子深的经商之道,这种市场营销管理哲学属于何种观念。8、以向企业管理人员提供有关销售、成本、存货、现金流程、应收帐款等各种反映企业经或现状信息为其主要工作任务的系统,是市场营销信息系统中的那一部分。9、对不愿接受访问的对象最适宜采用的调查方式。10、一手资料主要是来自哪里。11、消费者购买行为的特点主要是什么。12、现在有越来越多的消费者通过互联网来订购车船机票和购买产品,这要求企业在制定市场营销组合战略时还应当着重考虑哪一因素。13、机会水平和威胁水平均很高的企业业务属于类型。14、如果某产品的生产和销售正处于市场成长期,其营销重点?15、假定某品牌微波炉单价由800元降至600元,销量由1万台增至1.5万台,则说明该产品的需求价格弹性是什么。16、促销,消费者市场、市场营销的概念。17、市场营销调查的步骤。18、消费者市场的特点。19、市场营销组合的特点。20、营销调研的分类。21、产品生命周期定义和战略经营单位的特征是什么?案例分析1、诞生于1992年的汇源品牌,从开始就专门致力于各种果蔬汁饮料的开发与生产。在品牌建设初期就注重走专业化的路线,同时配合较为先进的品牌营销手段进行市场拓展,迅速成为中国饮料工业十强企业,销售收入、市场占有率均在同行业中名列第一,占据国内近30%的市场份额。目前,汇源所生产的系列产品都在搭“汇源”这一资源快车而进行品牌延伸,人们对“汇源”的认识基本上是“喝汇源果汁,走健康之路”。对于汇源所生产的茶饮料、果什冻等产品,消费者往往会与汇源果汁结合起来,从而造成视觉识别上的错觉,这无异于分解了汇源品牌的专业资源。表面上看,好像每一个细分产品都借用了“汇源”的品牌资源,实际上,它们对汇源的专业性和个性化、产生了很大的干扰,导致了汇源品牌的资源被分解和弱化。同时,果汁饮料的迅速壮大,也蚕食着汇源果汁的果蔬汁饮料的市场。请分析:(1)饮料市场进行细分如下,汇源果汁的目标市场是谁()A.功能饮料B.果汁饮料C.碳酸饮料D.茶饮料(2)若要帮助汇源果汁重塑品牌并夺回市场份额,应该用什么策略()A.统一品牌营销策略B.分类品牌C.多品牌D.复合品牌2、国内某化妆品有限责任公司于20世纪80年代初开发出适合东方女性需求特点的具有独特功效的系列化妆品,并在多个国家获得了专利保护。营销部经理初步分析了亚洲各国和地区的情况,首选日本作为主攻市场。为迅速掌握日本市场的情况,公司派人员直赴日本,主要运用调查法搜集一手资料。调查显示,日本市场需求潜量大,购买力强,且没有同类产品竞争者,使公司人员兴奋不已。在调查基础上又按年龄层次将日本女性化妆品市场划分为15~18岁、18~25岁(婚前)、25~35岁及35岁以上四个子市场,并选择了其中最大的一个子市场进行重点开发。营销经理对前期工作感到相当满意,为确保成功,他正在思考再进行一次市场试验。另外公司经理还等着与他讨论应采取定价策略。根据市场营销相关理论,试分析该案例。(1)首选日本作为主攻市场,属于那种市场覆盖模式()A.市场集中化B.产品专业化C.市场产业化D.选择专业化(2)该案例中是按照年龄划分市场,是依据什么标准进行市场细分的()A.地理因素B.人口因素C.心理因素D.行为因素市场营销期末试题(三)及答案一、名词解释(每个3分.共15分)1.市场2.文化3.市场补缺者4.中间商5.市场营销控制二、填空(每空1分。共15分)1.赫杰特齐教授编写的第一本市场营销学教科书于——年出版,它的问世是市场营销学诞生的标志。2.消费需求变化中最活跃的因素是--------的收入。3.在无需求的状态下,企业营销的任务是------。4.国外一些厂商常花高价请明星们穿用他们的产品,可收到显著的示范效应。这是利用-------对消费者的影响。5.最早建立购买行为理论的是以——为代表的经济学家。6.生产者采购生产资料的过程一般分为八个阶段,其中第一个阶段是——最后一个阶段是------------7.一个消费者的完整购买过程是从——————开始的。8.在市场调查活动中,一般只有在现存的二手资料已过时、不准确、不完整甚至不可靠的情况下,才花较多的费用和时间去收集——。9.那些与本企业提供的产品或服务相类似,并且所服务的目标顾客也相似的其他企业,被称为——。10.市场挑战者策略的核心是——。11.目标市场营销是——观念的体现。12.产品定价的最低限度是——,最高限度是——。13.生产企业在特定的市场里,选择几家批发商或零售商销售特定的产品,这就是-----三、名词解释(本大题共4小题,每小题4分,共16分)36.市场是某种产品的现实购买者与潜在购买者需求的总和。市场包含三个主要因素:在某种需要的人,为满足这种需要的购买能力和购买个欲望。37.市场营销信息系统市场营销信息系统是指一个由人员、机器和程序所构成的相互作用的复合体,企业借以收集、挑选、分析、评估和分配适当的、及时的和准确的信息,为市场营销管理人员改进市场营销计划,执行和控制工作提供依据。38.新产品扩散新产品扩散是指新产品上市后,随着时间的推移,不断地被越来越多的消费者所采用的过程。也就是说,新产品上市后逐渐地扩张到其潜在市场的各个部分。39.市场营销审计所谓市场营销审计,是对一个企业市场营销环境、目标、战略、组织、方法、程序和业务等进行综合的、系统的、独立的和定期的核查,以便确定困难所在和各项机会,并提出行动计划的建议,改进市场营销管理效果。三、单项选择(在每小题的4个备选答案中选出一个最优的,将其序号填入题后括号内。每小题1分,共20分)1.消费者个人收入中扣除税款和非税性负担之后所得的余额叫做()。A.个人全部收入B.个人可支配收入C.个人可任意支配的收入D.人均国民收入2.一个企业若要识别其竞争者,通常可从以下()方面进行。A.产业和市场B.分销渠道C.目标和战略D.利润3.一种观点认为,只要企业能提高产品的质量、增加产品的功能,便会顾客盈门。这种观念就是()。A.生产观念B.产品观念C推销观念D.市场营销观念4.适应企业界解决问题的需要”,这是IBM公司为自己规定的()A.企业的短期目标B.企业的任务C.企业的经营策略D.企业的计划5.市场营销经理要了解顾客的态度,了解顾客是怎样看待他们的产品和服务的,了解顾客是如何看待他们的竞争对手的,了解哪些客观因素对他们有利等等,他就需进行()。A.市场营销规划。B.市场营销组合设计C.市场营销调研D.预测市场需求.6.德国西门子公司的产品从本世纪初的X光射线诊断机一种发展到现在的核磁共振机组、心脏起博器等100多种,该公司采取的策略是()。A。一体化增长B.同心多角化C.复合多角化D.市场渗透7.产品在畅销阶段时,企业的营销目标是()。A.产品尽快投产上市B.提高市场占有率C.建立知名度,争取试用D.保持市场占有率8.市场营销人员把具有一种或多种共同的特征,并引起他们具有非常相似的产品需求的一组个人或组织称为()。A.社会市场营销B.一个细分市场C.市场份额D.一个顾客基础9。在企业的几种定价目标中,有一种只能作为企业的短期目标,这就是()。A.度过困难目标B.市场占有率目标C.利润最大化目标D.稳定价格目标10.Intel公司是美国占支配地位的计算机芯片制造商,当他们推出一种新产品时,定价总是比同类产品的定价低,在销售的第一年他们可能获利很小,但他们很快就把产品打入了市场,第二、三年便会大量销售产品而获利。他们采用的是()定价策略。A.撇脂定价B.渗透定价C.弹性定价D.理解价值定价11.在产品生命周期中,丰厚的利润一般在()阶段开始出现。A.引入期(试销期)B.成长期(畅销期)C成熟期(饱和期)D.衰退期(滞销期)12.企业提高竞争力的源泉是()。A.质量B.价格C.促销D.新产品开发13.当某化妆品公司调研人员提出为妇女化妆品领域开发一系列新产品的想法并经公司经理层进行分析决定采纳某一观念或想法时,他们下一步的工作应该是()。A.营业分析B.评核与筛选C。试销D.正式进入市场14,小刘计划购买一辆轿车,但他既缺乏汽车方面的知识,又不了解有关的市场情况,对他这样的消费者,企业当务之急的营销措施是()。A.适时传递有关产品的信息B.大幅度降低产品的价格C.保证一定的存货水平D.赠品销售15.一个国家或地区的恩格尔系数越小,反映该国家或地区的生活水平()。A.越稳定B.越低C。越高D.比较波动16.市场调查与市场预测的关系是()。A.市场调查是市场预测的基础B.市场预测是市场调查的基础C.二者无关系’D.二者等同17.某企业欲运用需求价格弹性理论,通过降低产品价格提高其销售量,一般情况下,这种策略对下列()类产品效果明显。A。产品需求缺乏弹性B.产品需求富有弹性C.生活必需品D.名牌产品18.下列情况下的()类产品宜采用最短的分销渠道。A.单价低、体积小的日常用品B.处在成熟期的产品C.技术性强、价格昂贵的产品.D。生产集中、消费分散的产品19.年度计划控制过程的第一步是()。A.确定目标.B.评估执行情况C.规定企业任务D.选择目标市场20.下面哪一条最准确地概括了广告的特点?()A.公共性、人员性、新奇性等。B.公共性、渗透性、培养关系、强化刺激等C.可信度高、提供诱因、放大性、直接性等‘D.公共性、渗透性、放大性、非人员性等1.夏季,“波司登”羽绒服通过打折等促销措施而出现了淡季热销的局面。可见,该厂家深刻领悟到羽绒服的需求属于A.潜伏需求B.充分需求C.不规则需求D.过量需求【c】2.许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”旗帜,纷纷推出无氟冰箱。它们所奉行的市场营销管理哲学是A.推销观念B.生产观念C.市场营销观念D.社会市场营销观念【d】3.在微波炉行业,格兰仕占了一半以上的市场份额,财源滚滚而入。根据波士顿咨询集团分析法,微波炉是格兰仕的A.问号类战略业务单位B.明星类战略业务单位C.现金牛类战略业务单位D.狗类战略业务单位【c】4.山东“三联”的主营业务是家电销售,近年将触角伸向餐饮、房地产、旅游等业务,这种多角化增长方式属于A.集团多角化B.同心多角化C.水平多角化D.关联多角化【a】5.同行业中如果有几家企业都实行无差异市场营销,较大子市场的竞争会日益激烈,而较小子市场的需求将得不到满足。这种追求最大子市场的倾向叫A.市场营销近视B.超细分战略C.反细分战略D.多数谬误【d】6.在春节、中秋节、情人节等节日即将来临的时候,许多商家都大作广告。以促销自己的产品。他们对市场进行细分的方法是A.地理细分B.人口细分C.心理细分D.行为细分【d】7.市场营销管理者采取一系列行动,使实际市场营销工作与原规化尽可能一致,在控制中通过不断评审和信息反馈,对战略不断修正。这种行为称为A.年度计划控制B.赢利能力控制C.效率控制D.战略控制【d】8.“捷安特”自行车公司是“桑塔纳”轿车生产厂的A.愿望竞争者B.一般竞争者C.产品形式竞争者D.品牌竞争者【b】9.高机会和高威胁的业务属于A.理想业务B.冒险业务C.成熟业务D.困难业务【b】10.王刚正在购买一套两室两厅的单元房,其购买行为应该属于A.习惯性购买行为B.寻求多样化购买行为C.化解不协调购买行为D.复杂购买行为【d】11.某公司在实验设计时,首先选择若干经销商并检查其每周销售情况;然后举办展销会并测量其可能的销售额;最后,将该销售额与以前的销售额相比较,作出最后决策。这种实验设计是A.简