搜索
第一篇组织行为学的研究对象与研究方法第一章组织行为学的对象与性质一、单项选择题1、组织是（）A.人与人的统一B.物与物的统一C.生产与科研的统一D.动态的组合活动与相对静止的人群社会实体单位的统一2、现代各各类组织在提高组织内部的工作效率和保持与外部环静和（）谐配合的下作效益上，存在打很多应该研究的问题。在解决这些问题上起址关健作用的是A人的因求B物的因素C.财的因索D..信息资源的因素3.组织行为学的研究对象是（）A、人的心理活动的规律性B、人的行为反应的脱律性C、人际关系的规律性D、人的心理活动与行为反应规律性4.影响一个部门或一个组织人力资舔能否得到充分发挥的主要因素及决定事情成败的关键是（）A、领导问题B、领导者素质问题C、职工问题D、职工素质5、领导的实质是处理（）A.人与事的关系衬B、人与人的关系C、个人与组织的_关系D、组织之间的关系6、管理者学派的代表人物是（）A、明兹伯格B、西蒙C、梅奥D、泰罗7、现代化的管理中，建立的管理制度是（）A、以经济为中心B、以工作为中心C、以人为中心D、以知识为中心8、据统计，在全盘自动化的情况下，体力劳动与脑力劳动的耗费之比是（)A、90:10B、60:40C、10:90D、5:959.组织行为学研究的基础和出发点是()A.组织B.团体C.事物D.个休I0.组织行为学属于（）A.应用性科学B.传统性学科C.纯理论性学科D.创新性学科11.作为一门独立的专门研究组织中人的心理与行为规律性的科学.组织行为学最先产生于20世纪50一60年代的（）A.英国B.美困C.法国D.日本12.组织行为学产生和发展的过程起始于()A.经济学B.政治学C.心理学D.管理学13.人类学是研究组织行为学的重要理论基础之一它又分为体质人类学、文化人类学和考古学，其中与研究组织行为学关系最密切的是（）A、体质人类学B、考古学’C、文化人类学D、原始人类学二、多项选择肠1.人们对组织概念的认识经场了以下过程（）A.从物的组红乏到人的组织B.从扑态的组织到动态的组织tC.从封闭的组织到开放的组织D.从单个的组织到系统的组织E-从人的组织到物的组织2．组织行为学的学科性质具有（）A.特殊性B.统一性C.边缘性D.两巫性E.应用性3．组织行为学的边缘性主要表现（）A.多学科相交又性B.多学科相平行性C.多层次相交切性D．多层次次相交又性E.多学科相交切性4.组织行为学的两重性来源于（）A.多学科性B.管理的两重性C.人本身的两重性D.边缘性E．综合性5.1988年，进一步提出了“组织科学”概念的人是美国的（）A.罗伯特·维卡教授B.西蒙C.泰罗D.'兰克林·斯克惬自兹教授，E.莱维特6.文化的功能有（）A.区别不同社会的标志功能B．使一个社会的价值观系统化功能C.为社会团结和组织的凝聚力提供了一个重要的基础D.对社会结构提供材料和蓝图功能E.塑造社会和组织的个性与性格的功能7.加强组织行为学的研究的积极作用包括（）A.有助于改进管理工作和提高管理水平B.有利于改进干群关系C.有利于调动广大职工群众的“三性”D.有利于培养和选拔各级人才E.有助于组织的变革与发展三、名词解释题1.组织2.行为3.红l织行为学4.多学科相交叉性5.多层次相交切性四、简答题1.简述组织行为学的研究对象、研究范围、研究方法和研究目的？2.管理者为什么要研究组织行为学？3.简述组织行为学的理论体系？4.影响组织中人的行为的因素有哪些？5.请用文字与函数关系式表达行为规律的理论模式并作简要说明。五、论述题试论述组织行为学与其相关学科的关系。答案详解一、单项选择题1.D(P3)2.A(P4)3.D(P5)4.A(P7)5.C(P7)6.A(P7)7.C(P8)8.C(P8)9.D(P10)10.A(P12)11.B(P12)12.C(P12)13.B(P21)二、多项选择题1.ABCD(P3)2.CDE(P9)3.AC(P9)4.ABC(P11)5.AD(P14)6.ABCDE(P22)7.ABCDE(p4)三、名词解释题1.组织是在共同目标指导下协同工作的人群社会实体单位，它建立一定的机构，成为独立的法人，它又是通过分工合作而协调配合人们行动的组织活动过程。2.行为是有机体的所作所为及其活动。人的行为是指人这种主体对所处环境这种客体所做的反应。行为的概念又可分为广义与狭义。所谓狭义的行为是指人受其生理、心理支配或客观环境的刺激而表现出能被观察到一切外显的活动。广义的行为除上述的刺激而表现出能被观察到的外显行为外，还包括内隐的心理活动。3.组织行为学是研究在组织中以及组织与环境相互作用中，人们从事工作的心理活动和行为反应规律性的科学。4.多学科相交叉性就是在多种原有学科的相互交叉重叠的边缘发展起来的新学科。5.多层次相交切性主要表现为它是一门综合研究组织中的个体、群体和整个组织的心理与行为的发展规律，以及它们与社会环境的关系的知识体系。四、简答题1.简述组织行为学的研究对象、研究范围。研究方法和研究目的。答：（1）人的心理活动与行为反应规律性是组织行为的研究对象。人的心理与行为都有其发生发展和变化的规律性的，心理与行为又是紧密相连的。心理指导行为，行为反映心理，心理是人行为的内隐活动，行为是人心理的外显表现。组织行为学是把人的心理和行为作为一个统一体来研究的。（2）组织行为学所研究的范围与行为科学不同，行为科学要研究一切人的行为规律性，而组织行为学只研究一定组织中的人的心理与行为的规律性。这一定组织包括企业、机关、学校、医院、军队等所有的各类组织。这一定组织中的人的心理与行为规律，既包括单个工作者的个体行为和工作班组、科室、部门的群体行为，又包括在与社会环境相互作用下的企业、机关、学校等整个组织的行为规律性。（3）采用系统分析的方法，综合运用心理学、社会学、经济学、人类学、生理学、伦理学和政治学等原理，说明组织中人的行为规律性，这乃是研究组织行为的方法和手段。（4）研究组织行为学的基本目的是，在了解和掌握组织中人员的心理与行为规律性的基础上，提高各级领导者和各类管理者对人的行为的预测、引导和控制的能力，特别是在准确预测的基础上，采取有针对性的相适应的措施和方法，把消极行为诱导转变为积极为行为，保持和发扬积极行为，从而提高组织中各类人员的工作积极性、主动性、创造性和工作绩效，更好地实现组织目标。2.管理者为什么要研究组织行为学？答：（1）研究组织行为学中的个体行为与管理，可以提高管理者知人善任，合理使用人才的水平。（2）研究组织行为学中的群体行为与管理，可以使管理者改善人际关系，增强他们所管辖的群体的合理凝聚力和向心力。（3）研究组织行为学中的领导行为与管理，可以促使管理者提高领导素质，改进领导行为，掌握领导艺术，增强领导的有效性。（4）研究组织行为学中的激励理论与应用，可以增强以人为中心的管理，充分调动各方面的积极性、主动性和创造性。（5）研究组织行为学中组织的设计与组织的理论与方法，可使管理者能更好地适应环境的变化，进行组织的变革，增强组织的变革，增强活力，提高绩效。（6）研究组织行为学还有利于管理者调适心理平衡，提高身心健康水平，从而进一步提高工作绩效。3.简述组织行为学的理论体系。答：组织行为学在产生发展与发展过程中，形成了自己的理论体系。这个体系是一个投入与产出的大系统，它以人力的投入开始，通过依次地对个体心理与行为的研究、群体心理与行为的研究、组织心理与行为的研究、组织外部环境的研究这四个层次，最终到人力的产出为止。4.影响组织中人的行为的因素有哪些？答：仅就组织的个体层次来看，其影响个体行为的因素是多方面的。从主观角度看，有主观内在因素和客观外在环境因素。在主观内在的因素中，又有生理因素、心理因素和文化因素；在客观外在环境因素中，又有组织内部环境因素和组织外部环境因素。在主观诸因素的内部仍有更细的因素。5.请用文字与函数关系式表达行为规律的理论模式并作简要说明。答：我们可以把影响行为的变量，用函数关系式高度概括为一个行为的理论模式：行为=f（人的主观特征·所处客观环境的特征）B=f（Pa、b、c、…·Em、n、o…）公式中：B表示人的行为（Behavior）；F表示函数关系（function）；P表示人员的主观特征个性（Personality）；a、b、c…表示人的知觉、能力性格、价值观、气质等主观特征；E表示所处的客观环境（Environment）；m、n、o…表示组织内部环境、组织外部环境、世界大环境等。五、论述题试论述组织行为学与其相关学科的关系。答：从组织行为学的产生和发展过程看，组织行为学经历了一个漫长的理论准备和实际应用的演变过程，它是在综合应用心理学、社会学、人类学、政治学等学科的基础上发展起来的。下面简述组织行为学与其相关学科的关系。（1）心理学与组织行为学。心理学是研究人类心理现象规律的科学。一般意义上说，心理活动是内隐的，行为是外显的。所以要研究组织中人的外显行为的规律性，必须要以心理学作为理论基础。因为心理活动和心理特征是人们产生行为的重要原因和内动力。组织行为学实际是以组织中的人为中心的现代管理学。管理人员处理人的问题是，必须以心理学理论为基础，方能制定出有针对性的组织人事政策。（2）社会学和组织行为学。社会学是一门综合性较强的学科，它把社会作为一个整体，综合研究社会现象各方面的关系及其发展变化的规律性。研究组织行为就要运用社会学的知识来探索人在社会关系中表现出来的行为。组织是由很多群体结合而成的，所以组织行为学把组织看作是一个开放的有机的社会组织。组织中的行为是离不开社会关系的，因此，研究组织中的人的行为必须从其所处的整个社会关系中着手，只有这样才能全面认识人的行为规律。（3）人类学与组织行为学。人类学是研究组织行为学的重要理论基础之一。人类学是研究人类的科学，它分为体质人类学、文化人类学和考古学。其中与组织行为学关系最密切的是文化人类学。文化人类学对组织行为学的贡献，主要是组织中人的行为与人类社会对的起源理论、人类社会行为以及人类与文化的关系等知识。（4）政治学、伦理学、生物学和生理学等与组织行为学。这些学科的知识，也是研究组织行为学的理论基础。政治学中的权力与冲突问题，伦理学的道德规范等，都会影响组织中人的行为。人体犹如一个生物钟，有自己的生物节奏的规律性，有体力、智力、情绪的低潮和高潮，这些也会影响人的行为。第二章组织行为学的研究方法一、单项选择题1.研究方法是揭示研究对象的（）A基础B手段C前提D目的2.观察法分为自然观察法与控制观察法两类，这种分类是按照（）A观察情景的差异分类B观察者与被观察者的关系C被观察者的特点D观察者的特点3.对组织内的个体、群体或组织的一个或几个以至更多变量之间的关系作出描述和说明的研究方法是（）A观察法B案例研究法C心理测验法D调查法4.组织行为学要研究组织中人的心理和行为的规律性，首先就必须进行实地（）A观察与实验B分析与评价C预测和推断D检查和验证5.用数量指标对每种情况中可能有或可能没有的心理现象进行分析的方法叫（）A相关分析B抉择分析C因素分析D集中趋势分析6．这个计算公式是（）A简单算术平均数公式B加权算术平均数公式C中位数计算公式D标准差计算公式7.用于揭示两组变量或几组变量之间的关系的方法叫（）A抉择分析B因素分析C相关分析D集中趋势分析8.相关分析一般用相关系数作为度量的具体指标，相关系数的范围是（）A-1~0~+1B0~-1C0~+1D+1~0~-19.与系统观察法密切相联系的研究方法是（）A实验法B心理测验法C观察法D调查法10.研究人员在不能安全控制的情景下所进行的实验叫（）A现场试验B准实验C观察实验D调查实验11.度量离中趋势的常用指标是（）A中位数B算术平均数C加权平均数D标准差12.因素分析法一般应用于分析（）A受一种因素影响的现象B受多种因素影响的现象C受两种因素影响的现象D几乎不受什么影响的想象13.对房间内噪声的强度予以不同的改变，以探求噪声强度与工作效率、工作速度是否存在函数关系，这种方法是（）A观测法B实验法C观