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组织行为学自学考试配套习题册第四篇领导行为及其有效性一、单项选择题1．组织管理的成效如何，取决于领导者的领导方式是否得当。领导者发动下属讨论，共同商议，集思广益，然后作出决策的领导方式属于（A）P263A．民主型领导B．集权型领导C．放任型领导D．自由型领导2．一项正确的决策必须在现有的主客观条件下能够顺利实施，体现的是领导决策原则中的（B）P280A．信息健全原则B．可行性原则C．对比择优原则D．系统分析原则3．领导者进行决策时必须对各种被选方案进行比较，在分析比较多个方案的基础上择优选用，体现的是领导决策原则中的（C）P281A．信息健全原则B．可行性原则C．对比择优原则D．系统分析原则4．领导的有效性是领导者、被领导者和（D）的函数。P265A．环境因素B．经济因素C．政治因素D．情景因素5．在领导行为方格论中，对人和对生产都很少关心，是回避责任、缺乏志向或不称职的领导类型是（C）P260A．任务式管理B．乡村俱乐部式管理C．贫乏式管理D．中间型管理6．组织管理的成效如何，取决于领导者的领导方式是否得当。领导者个人决定一切，然后布置下属执行的管理方式属于（B）P262A．民主型领导B．集权型领导C．放任型领导D．自由型领导7．按领导的权威基础，领导者可分为正式领导和（A）P224A非正式领导B工作领导C精神领导D情绪领导8．任何领导在工作中都有其惯常的行为倾向，这种工作行为倾向通常是在两个纬度上展开的，即以工作为导向和以（C）P258为导向。A．财B．物C．人D．权9．领导者不是靠组织所赋予的职权，而是靠其自身的特长而产生的实际影响力进行领导活动，这样的领导是（B）P224A正式领导B非正式领导C工作领导D精神领导10．在领导行为方格论中，对人高度关心，友善待人，认为只要人们心情舒畅，工作就一定会搞好，很少关心工作控制、监督和规章制度领导类型是（B）P260A．任务式管理B．乡村俱乐部式管理C．贫乏式管理D．中间型管理11．组织管理的成效如何，取决于领导者的领导方式是否得当。管理者听之任之撒手不管，不加干预，下级爱干什么，想干什么都可以，是完全自由的管理方式属于（C）P264A．民主型领导B．集权型领导C．放任型领导D．自由型领导12．美国著名管理学家（A）P251曾经指出，管理人员作决策是，最常见的毛病就是过于寻找正确“答案”，而忽略寻找正确“问题”，强调了在决策过程中，发现问题有时候比解决问题显得更为重要。A．杜拉克B．菲德勒C．何塞D．布兰卡特13．技术能力与领导层次成反比例关系。基层领导的（A）P254是最重要的。A．技术能力B．交际能力C．管理能力D．创造能力14．在领导行为方格论中，领导者对工作和人的关心都有高标准的要求，认为员工利益与组织目标是相容的领导类型是（D）P261A．任务式管理B．乡村俱乐部式管理C．贫乏式管理D．团队式管理15．途径-目标理论是有加拿大多伦多大学教授（A）P269于1968年提出。提出领导应指明达成目标的途径。A．埃文斯B．菲德勒C．何塞D．布兰卡特16.知识经济条件下，组织与组织之间竞争取胜的决定性因素是(C)A.领导者的组织管理能力B.领导者的有效创新能力C.组织的整体创新能力D.被领导者的有效创新能力17.领导生命周期理论模型不包括以下哪种领导类型?(B)A.指令式领导B.独断式领导C.说服式领导D.授权式领导18.决策程序中，真正的“决策”阶段是(B)A.拟定和评估备选方案阶段B.选择和决定方案阶段C.实验实证阶段D.评估和选择方案阶段19.有效领导的基础是(A)A.领导的权威B.领导的素质C.领导的能力D.领导的职位20.领导作风论认为创新型组织和以知识型员工为主导的组织最适宜采用的领导方式是(C)A.集权式B.集权与民主结合式C.民主式D.放任式21.提高领导效能的根本措施是(A)A.科学决策B.民主决策C.有效沟通D.有效激励二、多项选择题1．领导的权力一般由（ACD）构成。P230A．资源控制B．人事权C．奖惩权D．专长权E特殊权力2．领导行为作为一种动态的活动过程，具有以下的特点（ABCD）P226A示范性B激励性C互动性D环境适应性E功利性3.领导者决定着组织运行与发展的(AD)A.方向B.层次C.高度D.水平E.深度4.决策民主化的特征包括(ABDE)A.决策观念的民主化B.决策体制的合理化C.决策方法的科学化D.决策研究的公开化E.决策的法制化5.根据领导权变理论，以下关于被领导者的说法中正确的有(ABCD)A.是实现领导目标的基本力量B.能反映领导的管理特征C.能反映领导的有效性D.是领导活动的客体E.是领导活动的主体6．领导行为作为一种动态的活动过程，具有以下的特点（ABCD）P226A示范性B激励性C互动性D环境适应性E功利性7．俄亥俄州立大学把领导行为方式分为哪几种类型（ABCE）P259A．低规章，低协商B．低规章，高协商C．高规章，高协商D．高规章，低绩效E．高规章，低协商三、名词解释1.海尔的“OEC”模式答：OEC就是全方位地每天、每人、每事，进行清理、控制，它的核心是“日日清”p3602.领导行为二元四分论。答：1把领导行为归纳为二个变量：即(1)为工作任务为中心，关心工作，健全规章制度照章办事；(2)以人为中心，关心人，协商办事。2把领导行为方式分四种类型：低规章、低协商；低规章高协商；高规章高协商；高规章低协商。3．决策智囊团答：智囊团是一种在组织系统中独立于决策者之外，但要站在决策人立场上进行研究的决策参与团体，它在研究和论证决策方案时，能够从科学的角度出发指出对方应该怎么办，怎么办最合理或最符合课题交办组织的真正利益。（P297）四、简答题1.简述评价领导绩效的标准。答：1、工作的效率2工作的效益3人员的满意度4人员的流向5出勤率。P2402．简述领导威信的作用。答1.决定领导者影响力的强弱。2.提高领导效能的重要条件。3.有利于推进组织改革。4.有助于融洽领导者与被领导者的关系。5.有利于吸引人才。P2353.简述集权型领导的主要特征。答：集权型领导方式是指领导者个人决定一切，然后布置下属执行的管理方式。（1）独揽决策权；（2）单纯命令主义；（3）个人包办一切管理权。五、论述题1.试分析领导威信的特点与作用，并谈谈提高领导威信的方法。2.结合集权型、民主型、放任型领导的特点，联系实际说明如何选择领导方式。（1）集权型领导方式是指领导者一个人决定一切，然后布置下属执行的管理方式。集权型领导独揽决策权,一个人包办一切管理权，单纯命令主义，缺乏对下属的尊重。因此，它压制了工作人员的积极性，群体内部没有活力，从而导致组织目标往往难以实现。但在特定情况下，如新建组织组织、变革中的组织、成员工作成熟度很低、或者全是新员工的组织，采取这种领导方式是有效的（2）民主型领导方式是指领导者发动下属讨论商议、集思广益，然后做出决策的管理方式。这种方法以平等原则为指导（3）放任型领导方式是指管理者对下属听之任之，撒手不管的管理方式。这种方式由于强调活动自由，很少约束，因此，它适用于各种学术团体、协会或咨询机构。但对国家行政部门和现代化的大型组织来说，这种领导方式是不适宜的。第五篇激励理论与运用一、单项选择题1．动机是在（A）P301的基础上产生的，它的形成要经过不同的阶段。A．目标B．理想C．需要D．金钱2．以下属于过程型激励理论的是（B）。P326A．双因素论B．期望理论C．需要层次理论D．成就需要论3．（C）P301是人类行为的直接原因，驱使人们产生某种行为。A．理想B．追求自由C．动机D．欲望4．以下不属于内容型激励理论的是（C）。P317A．双因素论B．需要层次理论C．期望理论D．成就需要论5.组织行为学中，把饥饿、口渴、睡眠、性欲等这类动机称为(A)A.原始动机B.一般动机C.习得动机D.衍生性动机6.动机是人们评价周围事物和进行学习的基础，能指导人们作出相应选择，从而使行为朝向特定的方向和预期的目标。这体现了动机的(C)A.始发机能B.沟通机能C.选择和导向机能D.强化机能7.在各类强化方式中，最常用而有效的方式是(A)A.正强化B.负强化C.自然消退D.惩罚8.当代行为改造型激励理论的代表人物斯金纳研究认为，人的行为可以分为两类，它们是(C)A.操作性行为与非操作性行为B.操作性行为与学习性行为C.操作性行为与答应性行为D.学习性行为与答应性行为9.吉林羊毛衫厂的全员塑形法提出理想的职工形象包括“三有”，“三有”是指(B)A.有事业心、有进取精神、有耐力B.有事业心、有进取精神、有干劲和毅力C.有进取精神、有耐力、有韧性D.有干劲和毅力、有责任心、有民主意识10.对组织成员的工作成绩给予公平报酬和奖励，增强其成就感和荣誉感，满足其自尊需求。这属于(B)A.保健激励B.成就激励C.责任激励D.情感激励11.在现实生活中，有的人埋头工作是为了受表扬，留个好名声；有的人埋头工作是为了多拿点奖金；还有人为了多做贡献而埋头工作。这些现象说明(B)A.同一动机可以引起不同的行为B.同一行为可以出自不同的动机C.好的动机可以引起不合理的行为D.坏的动机可能被外表积极的行为掩盖12.动机会由于良好的行为结果而加强，使该行为重复出现，这是动机的(C)A.始发功能B.选择机能C.强化机能D.导向功能13.根据奥德弗的ERG理论，下面正确的命题是(B)A.生存需要的满足越少，人对关系需要的要求就越少B.关系需要的满足越少，人对成长需要的要求就越多C.成长需要的满足越少，人对成长需要的要求就越少D.成长需要的满足越多，人对关系需要的要求就越多14．美国的组织行为学教授奥德弗认为，在管理实践中将员工需要分为三类较为合理，它们是(B)A．生存需要、相互关系需要、合群需要B．生存需要、相互关系需要、成长需要C．生理需要、尊重需要、权力需要D．生存需要、尊重需要、成长需要15．吉林羊毛衫厂在实施全员塑形法过程中设立了“三奖”，这“三奖”具体是指(D)A．增益奖、增辉奖、增效奖B．增辉奖、增效奖、争先奖C．增效奖、增益奖、争先奖D．增益奖、增辉奖、争先奖16.基于个体身体内部生理平衡的变化而产生的生理性动机是(B)P302A.物质动机B.原始动机C.习得动机D.精神动机17.根据需要的对象是如何得到，可将需要分为(C)P304A.物质需要与精神需要B.高级需要与低级需要C.自然需要与社会需要D.生理需要与心理需要18.行为改造型激励理论也称为ABC公式，其中字母A指的是(A)P346A.产生行为的前因B.行为本身C.行为的过程D.行为的后果19.“7S”模型中“硬性的S”指的是(A)P351A.战略、结构和制度B.战略、人员和风格C.结构、制度和技能D.战略、人员和制度二、多项选择题1．美国心理学家马斯洛提出的需要层次理论，把人的需求归纳为（ABCDE）A．生理需要B．安全需要C．爱的需要D．尊重需要E．自我实现需要2．宝钢的职代会通过的激励38条，概括起来为（ABCDE）A．主体激励B．关怀激励C．荣誉激励D．榜样激励E．支持激励3.影响人的优势动机变化的因素有(ACDE)A.兴趣B.习惯C.爱好D.价值观E.抱负水准三、名词解释1.激励机制四、简答题1.简述动机产生的条件及其之间的关系。答：（1）产生动机的条件主要有两个，一是内在条件需要，即个体缺乏某种东西的程度；二是外在条件刺激，即个体身外的诱因；（2）当外在条件一定时，个体对某一事物（目标）的动机强度与身体组织缺乏的程度直接相关；（3）当内部条件一定时，个体对事物（目标）的动机强度随外部因素的强弱而定；（4）动机性行为经常是受到内外条件交互影响的结果。2.简述激励因素与保健因素的区别。答：.（1）激励因素是指那些与工作本身的内容与特点有关的。可以使人得到满意的因素，如工作成就感，奖赏，责任感等。（2）保健因素是指那些与工作环境或外部因素有关的，容易使人产生不满和消极情绪的因素，如工作条件、公司的政策与制度、工资等。（3）激励因素可以直接调动员工的工作积极性，而保健因素缺乏时将引起极大的不满，但具