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保健因素同工作内容有关，激励因素与工作环境有关。错扁平化结构不是层级组织结构，表现为层次减少和管理幅度扩大错部门化是指对所分工的工作的合理组合，也就是将工作和人员组编成可管理的单位。它与工作专业化直接相关。错惩罚是指通过不提供个人所愿望的结果来减弱某人的行为。错大群体比起小群体(7人以下)，往往内聚力更强。错对多数人来说，现阶段劳动还是赖以谋生和满足其它各种需要的手段，人们共同的、迫切的需要仍然是改善生活状况。对菲德勒在研究中发现：关心任务的领导者在“不利的”或“有利的”情况下，将是最有效的领导者。对感觉是人脑对客观事物的整体反映，知觉是对事物个别属性（如颜色.声音.气味等）的反映。错根据波特------劳勒模型，激励的程度取决于效价和期望值的吸引力。对根据公平理论，当管理者用报酬或奖赏作为激励手段时，一定要使员工感到公平。对根据公平理论，当获得相同结果时，员工会感到他们是被公平对待的。错根据激励理论，增加职工的工资就能提高他们的工作积极性。错根据需要层次理论，五个需要可以同时对个人产生激励作用。错工厂的车间、班组、科室，学校的班级、教研室以及党团组织、行政组织等都是非正式群体。错工作比较单纯，不需要复杂的知识和技能，同质结构的群体可能达到最高的工作效率。对关于经济人、社会人、自我实现的人的假设是有片面性和局限性的，而复杂人的假设是有一定道理的。对集权和分权的统一的关键是上级和下级之间通过直接和间接的交流渠道而形成的联结关系错集体领导与个人分工负责相结合的原则主要是指工作中一般问题要由领导班子集体讨论和决定，决定时严格执行少数服从多数的原则；集体决定的事情就要分头去做，各负其责，失职者要追究责任。错勒温的冻结强化方式是连续强化方式和断续强化方式错利克特发现，那些用管理方式四（富于参与性的方式）去从事经营活动的领导者，大都是最有成就的领导者。对领导工作的作用就在于引导组织中的全体人员有效地领会组织目标，使全体人员充满信心。对领导行为评价包括的三个因素：C因素、P因素、M因素错领导活动古今中外都有相通的地方，但是领导的过程总是在一定的历史条件下进行的，所以随着时代的变迁和发展，对领导者的素质也会提出新的要求。对领导连续流理论认为：很难判断哪种领导方式是正确的、哪种方式是错误的，领导应根据具体情况，考虑各种因素选择某种领导行为。对敏感性训练是通过无结构小组的相互作用改变行为的方法错模型就是对某种现实事物的抽象，是对现实事物的全面表示。错目标管理是管理者和下属共同为工作绩效和个人发展确定目标的过程。错能力是知识和智慧的体现，能力来源于实践和经验。错强化理论基于这样的假设：受到奖励的行为会重复进行、而招致惩罚后果的行为会更加趋向于重复发生。错群体规范是一切社会群体得以维持、巩固和发展的支柱。对人的行为是在外力的作用下引发的。错人们在心理上通常会低估他人的工作绩效，高估他人的得益。对人性假设理论是西方组织行为学家和管理学家提出来的，是科学的。错如果作业比较复杂，而且人们还没有掌握完成作业的熟练技巧，则往往发生社会抑制作用。对如果作业比较简单，而且人们能熟练地完成作业，当有别人在场观察时会发生社会抑制作用。错社会知觉实质上就是对人的知觉。对社会知觉往往是在自我知觉中进行的，而在自我知觉中必然发生社会知觉。错事业部制是在其基本管理原则“集中政策，分散经营”的指导下，在总公司的领导下，按照产品或地区将组织结构划分为许多事业部。这些事业部一般都是独立核算单位，又称利润中心。错思维是知觉的“窗口”，为知觉提供感觉信息。错四分图理论认为，哪种行为效果好结论是不肯定的。例如有人认为在生产部门中，效率与“组织”之间的关系成反比，而与“关心人”的关系成正比。错随着群体规模的增大，成员的工作满意感提高。错随着社会主义商品经济的发展和新技术革命的兴起，生产的社会化程度越来越高，人与人之间的社会联系日益广泛、密切，血缘关系、地缘关系的影响不断扩大。错随着整个社会向现代化跃迁，人际关系也由过去的开放转向封闭。错态度是天生的。错完成复杂的工作，以同质结构为好错问卷调查法属于组织行为学研究方法的实验法。错现代观点认为冲突是有害无益的。错现代特性理论认为，领导者的特性和品质是先天遗传的，是不可以通过教育训练培养的。错效价是指个人对通过某种行为会导致一个预期成果的可能性的估计。错性格是个性心理特征的核心部分，气质是心理过程的动力特征，能力是完成某项活动所必备的心理特征。对学习型组织采用全面质量管理进行不断改进错学习型组织进行的是双环学习错压力，即人在对付那些自己认为很难对付的情况时，所产生的情绪上和身体上的异常反应。错研究发现在任务角色、维护角色和群体绩效之间有反比关系。错研究人员发现个人的才智、管理能力、首创性、自信以及个性等与领导的有效性没有关系。错研究者认为，只要找出成功领导人应具备的特点，再考察每个组织中的领导者是否具备这些特点，就能判断他是不是一个优秀的领导人。对一个具有才能的人，在与别人交往中往往容易获得别人的尊重和服从，容易使人们自觉地接受他的影响。对依据双因素理论，保健因素不起激励作用，只有激励因素才起激励作用。对影响个性形成的主要因素是先天遗传因素。错由本我支配的行为受社会规范道德标准的约束。错在马斯洛需要层次论中处于较低层次的需要依次是：生理需要、安全需要、自尊需要。错在主客观条件的影响下，气质特征会缓慢地发生某些变化。对知觉是当前直接作用于感觉器官的客观事物在大脑中的反映。错织行为学是综合运用与人有关的各种知识，采用系统分析的方法，研究一定组织中人的行为规律的一门科学错职能管理系统中的职能人员是直线指挥人员的参谋和助手。只能对下级机构进行业务指导，而不能对它们进行直线指挥和下达命令。错自我实现需要是马斯洛需要层次论中最高层次的需要。对自我知觉的调节是在自我意识的参与下实现的。错组织行为学就是在管理科学的发展的基础上产生和发展起来的。对组织行为学相对于心理学、社会学、人类学等学科来说，它是属于基础性科学。错组织环境调节着组织结构设计与组织绩效的关系，影响组织的有效性。错组织机构是否设置合理是衡量组织成熟程度和有效性的重要标志。对组织结构的调整与完善是现代组织变革的内部原因之一错组织设计是一种由管理机制决定的、用以帮助达到组织目标的信息沟通、权力、责任、利益和正规体制。对组织是为实现某些目标而把每个成员召集在一起进行各种活动。错