细微处看日本2016-7

于细微处看日本2016-7宋修彦1、截止2014年，这之前到日本旅游人数最多的国家或者地区，一直是台湾。从2015年开始，最多的转变为中国大陆。这一方面说明我们国家的发展、国民收入的增加以及消费结构的变化，另一方面说明中日民间交流还是比较频繁的。从我们到日本旅游的行程来看，无论是东京，还是富士山，北海道，无论是景点，酒店，还是超市，到处都能看到中国人的身影，听到中国人的声音。2、从我们和日本人接触来看，大部分日本人对我们是友好的。他们心态平和，举止高雅，文明礼貌。无论是大巴司机，还是宾馆服务员，商场工作人员，旅游景点的工作人员，态度和蔼，工作认真，很讲规矩。3、给我们开车的大巴司机有两个，其中一个是在本州岛三天的池田先生，他71周岁。白色的衬衣，红色的领带，黑色的裤子，铮亮的皮鞋，严谨的作风，满脸的祥和。比如，往大巴车里存放和取走行李箱，按规定必须是司机来完成。如果我们游客自己放进去了，他会拿出来，再放进去。我问这是为什么？导游跟我说这是他的责任。在日本，权利和义务是非常清楚的。71岁的老人，在国内很少会去开大巴车，记得我们从名古屋到京都，再到大阪，这一天下来开了6个多小时的车，如果没有好的身体和好的心态，是不可想象的。对此我很感兴趣，我就问导游，为什么这么多老人不在家里颐养天年，而是选择出来工作？他说出来工作的老人有20%是为了生计，有80%是为了让自己有活力，充实生活，体现自己的人生价值。日本的大巴司机，不仅负责行李的装卸，还负责清扫、洗刷车辆。所有的大巴司机，在游客游玩景点的时间，他们在擦洗车辆，很勤奋，很干净，尽职尽责。其实，按我们的标准，车子根本就不脏，因为日本空气清新，硬化和绿化做得非常好，加上日本多雨，所以车辆很少有泥土粉尘。还有一个细节，每次大巴车停好后，在车的前轮的前后放置一个安全装置，防止车的前后移动。我很好奇，问导游，车位是平地，车也驻车了，为什么还要加上这样一个安全装置。导游说，日本是一个多震的国家，为了防止地震带来的剧烈波动导致车辆随意移动，所以加了这样安全装置。细节，细节，还是细节！4、说到老年人就业或工作，还有一个细节，是在东京的浅草寺里看到的，是养老院里70-80岁身体好的老人，推着轮椅，轮椅上坐着年纪更大，或者行走不便的老人，他们都是敬老院的老人，是来看浅草寺的，这种老人的互助，是日本的一大特色，对我们也很有启发。5、日本的厕所是我在日本感受最深的。不管是高速公路的休息站，还是宾馆的洗手间，哪怕是农家乐里的洗手间，包括景点里的洗手间，都是干净无比，甚至是豪华，国人在日本疯抢的智能马桶盖，在我们去过的所有洗手间里，是必备的物件。所以，有人说，看一个国家的发展程度，只要看看他们的洗手间就可以了，还是有道理的。6、说到干净，日本不仅洗手间干净，整个国家都是这个特点。空气清新，蓝天白云是常态。日本是岛国，山地多、耕地少，森林覆盖率是67%，日本法律明确规定，树木只准栽不准砍，树木即使死了，也不许拿回家。日本的林地大都是私有的，但是，树木是你的，但你没有砍伐的权利和自由。日本的生态环境好，还有一个原因是在日本没有大拆大建，在日本呆了一个星期，从北海道到本州岛，没有看到塔吊，没有修路的，也没有看到车祸。在国内常见的尘土飞扬在日本是没有的。还有，日本人的环保意识强，垃圾分类做得好。如，小区里没有垃圾桶，每个周集中在两天固定的时间按类别送垃圾，集中回收，集中处理。街道上很少看到垃圾桶，自己的垃圾自己处理，自己必须带回家或有回收的地方。在日本，没有环卫工人。但人家的卫生环保做得非常好。这给我们很大的启发。重点在于人人环保，人人参与。还有，日本的制造业发达，但是他们已经做到了节约资源，节约能源，注重科技含量，追求集约发展，这是日本环保做得好的重要原因。7、日本的法律很完备。公民的法律意识也很强。如，我们看到一个遛狗的，身上背着一个袋子。据导游介绍，袋子里装着铲子、水壶、塑料袋。铲子是用来处理狗屎的，水是用来处理狗尿的，用水稀释狗尿。如果你不这样，周围的警察就会处理你。再如，日本法律规定，店铺门前三包，也就是说房前屋后的卫生是你负责的。这样既节省了大量的人工费，又提高了公民的环保参与意识。环保工作，人人有责，在日本落到了实处。再如，日本法律规定，大巴司机上午8点到晚上8点是工作时间，超过这个时间是违法的。当然，到机场接机和送机的时间，由于受航班时间的制约，不在此列。目的是保证司机的休息，保证司机和旅客的安全。法律是刚性的，但充满了人性化。在日本，人是最值钱的，生命是无价的。人家没有以人为本的口号，但从各个细节的法律和制度设计，真的是体现了以人为本。8、日本的警察，我在东京看到不少。主要的交通工具是自行车。很辛苦。看到过派出所，规模不大。没有看到我们国内的政府大楼，这在日本是不可思议的。在日本，一流的大学生去大公司，三流的青年人做公务员。这和我们国家有很大的不同。官本位，在日本行不通。9、出于我的职业特点，我对日本的城乡一体化很感兴趣。所以，就注意观察，而且多和导游交流。他说，在日本没有城乡二元体制的问题。基础设施配置是公平配置的。在日本的农村，公路、路灯、通讯、水电暖、洗手间等基础设施和城市没有什么两样。包括政府的社会保障、就业、教育、医疗都是一样的。在日本，没有市民和农民的等级的概念，只有分工不同，真正做到了平等相处。不仅如此，在日本人眼中，特别尊重农民和渔民。认为他们是衣食父母，怀有深深的敬意和感恩之心。这和我们国家反差很大。在日本做农民是很自豪的、很幸福的事情。城乡一体化从骨子里，从胎儿中就存在着，加上，日本的收入差距比较小，政府的社会保障很健全，社会福利很发达。所以，日本的社会很和谐，犯罪率低。很多地方达到了夜不闭户、路不拾遗的程度。大家心态平和，满脸的从容。只要好好做人，好好做事，遵守法律，没有什么后顾之忧。生活成本较低，不用绞尽脑汁去处理复杂的人际关系，在日本AA制盛行，这是典型的西方文化。不用担心东西被偷，不用担心买到假货，不用担心被欺骗，等等。不讲诚信的企业，不讲诚信的个人，在日本是此路不通、死路一条。所以，日本是世界上平均寿命最长的国家之一，达到了87岁。这一定有背后的原因。10、日本的建筑很有特点。东京作为现代化的大都市，楼和楼之间很密，被称为“握手楼”，而且楼房大都很旧，因为那里的楼房少则几十年，多则上百年，甚至是几百年的建筑。名古屋，作为关中的大城市，我在酒店的19层楼仔细观察，发现高楼和低层建筑交错分布，用我们国人的眼光看，这种分布是很不协调的，是我们在国内很难看到和理解的。但是，在日本就是那么自然而然、顺理成章地存在着。因为日本是资本主义国家，土地和房屋是私有的。所以，不会出现国内常见的整片拆迁和整片建设。这恰恰说明了人家对人权的尊重，政府权力的不可任性。东京、名古屋、大阪等城市的街道没有很宽的马路，车辆也是小小的。和我们的消费理念不一样。日本已经进入了内涵式发展阶段，在人性化，在细节上，在科技上，在环保上做足了文章，而且不断追求精益求精。11、日本的车是我感兴趣的。日本在我们国内的合资企业生产的B级车，以及我们从日本原装进口的B级车，在日本国内很少看到。他们的车大部分是小车，前后短，高度高，排量大部分是小排量。他们的车小但性能不差，使用起来方便实用，省油省事。日本是个岛国，国土面积小，人口密度大。所以，在日本道窄、车小、车位也窄。他们追求实用、简约、环保。这正是我们眼下正在倡导的。12、日本制造和德国制造齐名。老字号企业比比皆是。吉尼斯世界纪录的老字号企业，时间是1400年，就在日本的北海道。我们国内的老字号，据统计，100年的老字号，共有5个，而且有的只是名字的传承，已经不是原来的含义了。如，同仁堂，现在已经是国有企业了。这种制度的设计，令人深思。大和民族和日耳曼民族，是需要我们好好研究的民族，他们的思维方式是方形思维，也就是一根筋。做事严谨，特讲规矩。日本人有岛国心态，既有民族自豪感，也有民族自卑感。所以，他们的忧患意识强，国内资源缺乏，必须在科技上，在节约上，在内涵上谋发展。日本人讲究精益求精，追求极致。就像我们国家最近强调的工匠精神。日本在上世纪80年代，房地产泡沫破灭之后，经济发展进入了低速、调整期，加上人口老龄化问题越来越严重，日本人的忧患意识愈发突出。这些年，日本人韬光养晦，蓄势待发，在众多项目中加大科技研发的力度。如，诺贝尔奖，在日本每年都有2-3人获得。而且日本的诺贝尔奖，大都是大公司里科研人员获得的。如，丰田汽车公司曾有3名诺贝尔奖的获得者。让我感到震撼。当前，我们国家正在实施创新驱动战略，强调科技创新，而且强调企业是科技创新的主体，但如何做到是需要我们深思的。这个大和民族的确不可小视。日本制造，从机械到汽车，从家电到医药，从手表到化妆品、从日用品到保健品等等，都达到了世界顶级水准。在日本国产货最受推崇。大街上跑的车，基本是国货。日本的大米和牛肉是不许出口的，因为质量特别好。在日本制造中，最好的是留给自己用的，二流的是出口欧美，三流的出口中国等发展中国家。这是怎样的一种自觉和自信呢？当前我们国家正在进行供给侧结构性改革，增加有效供给，满足人民群众对高品质产品的需要。我们期待着。13、日本的便利店，是一大特色。自动售货。各种日用品，几乎都能完成。从大城市到小乡村，遍地都是。原因有二个。其一，日本人工费用高，这样可以节约用人成本。其二，是科技发达，有些不可思议，在日本就变成了可能。在日本最贵的是人工费。一个大巴司机一个月可以赚到4-5万人民币。一个协警一天的工资是600元人民币。当然日本的物价也有特点。工业品物美价廉，或者物美价中。农产品质优价高，如日本的商品不是论斤的，而是论个的或者论份的。一个苹果或者一个桃子人民币是13元左右。一个方便面在国内是4元左右，而在日本就得12元左右，大约是3到4倍的价格。14、说日本，就不得不说地震。日本处在亚欧板块和太平洋板块之间的地震带上。地震以及地震引发的海啸带来的毁灭性打击，是日本人永远逃脱不掉的心灵死结。还有火山爆发，如富士山是日本的神山，海拔3776米。富士山是座活火山，大约300年爆发一次。上一次到现在正好是300年之际。我们去富士山的途中、山上，植被很好，但没有大树，导游给我们介绍，每一次火山喷发，周围的生物都会全部死亡，很残酷，很恐怖。上次火山爆发，喷发的岩灰都会影响到132公里以外的东京。日本人的生存环境让他们有极强的忧患意识，感恩意识。在世界上，防震、放辐射做得最好的就是日本。日本制造和德国制造享有世界美誉，赢得了世人的尊重。日本的产品更加精致，更加节约，更加追求科技的进步和含量，更加注重拿来主义，学习世界其他各国的长处，更加具有进取精神，都与他们的特殊的地理位置有关系。所以，凡事都是有利有弊呀。15、我这次去日本，尤其是想去北海道。这与看日本的电影、小说有关系，加上是夏天，北海道的温度是我喜欢的。北海道的土著是阿伊努民族，人数很少，是日本唯一的少数民族。大和民族征服了他们，抢了他们的地盘。这个地方离俄罗斯很近，岛的北边就是北方四岛。现在是俄罗斯占领，原来是日本的，二战时，苏联红军向日军宣战，日本战败，苏联趁机占领北方四岛。北海道这个地方，能看到俄罗斯的文化，白色恋人景点，就是俄罗斯的建筑，还有小樽景点，那里的小镇到处是俄罗斯的建筑。据导游讲，在这里两个国家发动了多次战争。北海道共8万平方公里，是山东的一半，而且大部分没有开发。因为其北部常年积雪，人口稀少，北海道人口共500万，还没有我们烟台地区的人口多。而且现在人口数量越来越少。那里主要是渔业，北海道渔场是日本最大的渔场，海货市场很壮观。其次是畜牧业，牛肉和牛奶那是绝对的好，去北海道一定要吃他的牛奶饼干，还有牛奶冰激凌。还有马，北海道的马油世界闻名。北海道的温泉最有名，火山喷发的地方很多。当然，北海道的空气是我见过的最好的。夏天也凉爽，是避暑胜地。所以，每年到了夏季，日本国内的加上国外的游客越来越多。我喜欢北海道，如果有机会，我会专程到北海道。16、日本是一个东西方文化兼收并蓄的国家。明治维新之前，日本的老师主要是中国，日本文字中有很多直接就是