搜索
XXXXXXXXXXXX工程质量管理体系、质量管理制度编制单位：编制日期：年月-1-一、编制总则（一）为强化和规范项目部的施工质量管理工作，确保质量目标的实现，创名牌，出精品，现根据国家质量管理工作方针、政策、法规，结合贯彻实施ISO9001：2000标准及项目经理部实际情况，特制定本办法。（二）认真贯彻执行国家《建筑法》、《建设工程质量管理条例》和有关政策法规，河北省公路工程施工相关施工规范，验收标准。坚持“加大科技含量、引进先进技术；加强质量预控、确保工程质量”的方针，贯彻ISO9000系列标准，开展全面质量管理活动。（三）建立和完善“企业自控”的工程质量管理机制，落实工程质量终身负责制，注重施工过程控制，强化创优措施，充分运用经济、行政等多种监督手段，使工程质量处于全过程保证和监控之下，快速、有序、优质、高效地完成工程施工任务。二、方针和目标（一）质量管理方针：加大科技含量、引进先进技术；加强质量预控、确保工程质量。（二）工程质量总目标：工程交工验收的质量评定：合格；竣工验收质量评定优良。三、质量管理体系（一）质量管理机构图-2-质量管理机构图（1）各部室要切实加强质量监督管理部门建设，健全机构，配足人员，必须保证质量管理工作的正常开展。（2）为强化工程质量管理，项目经理部设立“施工质量领导小组”，组织机构图如下：项目经理副经理总工程师安质环保部项目部质量领导小组质检工程师试验室精测队各施工专业队长试验员测量量测组专职质检员班组兼职质检员工班班组长-3-质量领导小组机构图施工质量领导小组全面领导本工程的质量管理工作。各部室须按项目经理部的模式，执行工程施工质量管理的具体工作。（3）质监（检）人员必须由责任心强，能坚持原则、秉公办事且有较高施工技术水平和质量管理经验，集团公司以上单位培训合格的工程技术人员担任。（二）质量保证体系建立三级质量体系，在施工过程中自下而上按照“自检”、“复检”、“终检”三个检测等级分别实施检测任务，人员配置做到职能相符，实施质量一票否决制。在严格内部“三项目部质量领导小组副组长：项目总工程师担任组长：项目经理担任组员：项目专职质检工程师、工程部长、各队队长、试验室主任、物资设备部部长等队质量领导小组组长：队长担任副组长：副队长担任组员：队或公司专职质检员、各工班班长-4-检”制度的基础上，认真接受业主的质量监督和监理单位的监督，接受社会工程监督部门的监督，并自始至终密切配合，严格服从。建立健全完善的质量管理体系与管理制度思想保证工程回访改进工作质量强化巩固质量意识质量是企业的生命质量保证体系质量管理保证项目部安质环保部队专职质检工程师三工三查制行政管理保证企业法人负责制项目经理、总工责任制制定质量政策贯彻质量标准组织协调施工质量监控施工队长、技术主任责任制工班长、主管工程师责任制工程质量终身负责制经济保证经济法规经济责任制优质优价完善计量支付手段制定奖惩条令签定包保责任状经济兑现奖优罚劣提高经济效益施工保证精心组织,合理安排,突出重点,专业化施工精干高效的项目部和专业施工队伍质量评定配套齐全的机械设备和测试仪器标准化作业制定创优规划完善创优措施检查创优效果技术保证加强技术培训，执行质量标准执行部颁规范技术标准制定完善技术管理制度推广新技术新工艺提高技术水平岗位培训与持证上岗确保质量目标实现反馈三不交接制五不施工制调配技术质管力量-5-1、质量保证坚持“加大科技含量、引进先进技术；加强质量预控、确保工程质量”的方针，，对员工、劳务人员进行国家及上级有关法律、法规和制度的教育，增强全员的质量责任意识；深入开展“一学、五严、一追查”（学法规；严守设计标准，严守操作规程，严用合格产品，严格程序办事，严格履行合同；追查责任者）活动，加大宣传力度，使广大参建人员树立高度的质量责任感和使命感，切实履行法定的质量义务，做到依法施工生产。2、组织保证措施（1）建立组织，落实责任现场项目经理部，配备公司一流的施工管理和技术人员；为保证工程正常顺利地实施，公司决定为本工程成立上述领导小组，小组成员由生产、技术、材料、质量、安全、设备等专职人员组成。该小组的主要任务就是协调解决该工程施工中出现的较大矛盾和问题，为前线施工的项目经理部服务。（2）进行目标分解，抓关键工序以网络计划为依据，分解编制每周进度计划，以每周计划为周期全面检查。制定项目岗位责任制及配套奖罚办法，与责任人经济挂钩，以确保计划如期执行。其中项目经理主管并落实总进度计划、节点计划的实施，项目主管与落实周进度计划，各工长主管并落实日进度计划。本工程进度计划的编制，综合分析了本工程施工条件，考虑了其它各种可能的主客观影响因素，最后明确了计划的管理目标——计划总工期和各阶段形象进度。因此，在计划的实施过程中，包括施工现场在内的一切施工业务，都将围绕这一目标创造条件，忠实地执行计划，以使整个施工过程能够保持良好的状态并如期达到应该完成的目标，但随着工程的进展，实际施工进度会不断发生各种各样的变化；因此定期检查显得尤为重要。定期检查的具体措施：定期收集施工成果和数据，预测施工进度的发展变化超势，实行进度控-6-制。关键工序的如期顺利进行，可为后续工作提供作业面，以便及时进行插入。为此，抓关键工序，从技术及物资上予以重视是保证工期的首要措施（3）进度协调工作制度本工程施工过程中，定期召开协调会议，及时解决施工过程中出现的影响进度问题。建立定期例会制度（每周一次，需要时随时召开），协商和解决交叉、插入作业的配合，理顺先后关系，确保如期进行各分项工程的施工。（4）对影响进度目标实现的风险因素和干扰因素进行分析施工进度计划能否如实执行，与诸多因素相关，材料、机械、劳动力、施工环境均是主要影响因素。施工过程中不断对这些因素进行检查。另外，对可能出现的风险因素进行分析，预备具体处理措施，象天气变化或停水停电等问题出现，不致手忙脚乱。3、技术保证由项目经理部根据工程质量需要编制技术培训计划，组织安排，并根据需要聘请有资质的外部教师或项目经理部内部人员授课。工程开工前，针对工程特点，按照ISO9000系列标准要求，做好各类施工人员的技术培训，组织各级管理及施工人员学习《公路工程施工质量检验评定标准》、《路基施工技术规范》、《公路沥青路面施工技术规范》等规范、验收标准和操作技术。施工前，必须向员工进行技术交底（交任务、交施工方法、交质量标准等）。由专业工程师及质检工程师完成。施工中，进行“四新”（新技术、新材料、新工艺、新设备）成果的技术培训和推广，提高工程质量的科技含量。4、材料、成品、半成品的检验、计量、试验控制-7-（1）进货检验和试验①工程所用的材料、半成品、成品、工程设备在场进、入库时都必须验证。材料员负责对进场、入库物资进行手续验收和实物验收。②验收的内容：物资来源、合格证、材料质保单或检验报告单等，由材料员负责组织验证，验证。合格的质量证明文件交技术员登记存档。③实物验收的内容：观察外观、检查产品标牌、规格、型号、计量点验数量、测量尺寸等。④进货检验和试验记录由材料员负责填写登记所有进场入库物资的检验、试验记录、台帐，技术员保存所有材质的证明文件和材料复试结果记录。各种记录应真实、清楚，保证检验和试验结果的客观性、准确性。检验、试验工作流程图（2）过程检验和试验①过程检验A、混凝土、沥青混凝土的配合比和试块试验由试验室负责试验。B、试验的进行由工程部长组织质检员、工长、技术员、监理工程师参加，做好签字标识和质量记录。隔离产品接收验证／检验和试验点验标识入库复检出库使用处置不合格不合格-8-C、过程检验和试验记录过程检验中的记录由专业工长和技术员按有关规定和要求填写。过程试验由试验室技术负责人按有关规定和要求填写。（3）最终检验和试验①交接条件单位工程按施工图纸和工程合同内容全部完成，工程质量符合质量验评标准，竣工资料基本齐全。②企业自检单位工程竣工前由技术负责人组织有关人员进行全面自检评定，将自评结果上报监理工程师，同时上报施工资料。③监理抽检监理工程师对单位工程进行综合验评及核查工程竣工资料，抽检合格后填写有关表格，上报质监站。④最终检验和试验记录技术负责人组织联系质监部门进行最终检验和试验。（4）采购要素的控制项目技术负责人（或专业工长）根据工程进度需要，提出材料计划，经项目经理批准后交材料科组织采购，计划必须有具体的内容，产品的名称、类别、规格、数量、用途、进场时间及质量要求、进库的材料，材料员要建立收、发、存台帐，并且分类标识，非材料员不得擅自使用或更改标识，建帐记卡及时准确产品入库应随时记录。5、工程质量的过程控制与管理措施（1）过程控制过程控制是质量保证的重点，施工过程中严格执行总公司《过程控制工作程序》。项-9-目部受公司直接领导，项目部经理是质量第一责任人。施工过程分三个阶段：施工准备阶段过程控制、施工过程控制、特殊过程控制程序。（2）施工准备阶段过程控制①人员因素及资质控制工程合同签订后，组建以项目经理为首的项目经理部和组织合格的施工作业队伍进场。劳资部门、人事部门协助做好各类人员的岗前培训，特殊人员要持证上岗。②过程控制技术负责人负责组织各专业工长、技术员参加图纸会审。技术负责人组织技术人员编制施工组织设计和特殊过程作业指导。项目技术负责人根据本工程的特点，确认一般、关键、特殊施工过程及具体施工方法，技术负责人向专业工长进行技术交底。设备、材料控制设备部门根据施工组织设计组织合适的施工设备进场，物资部门根据材料技用计划和《采购控制工作程序》，组织合格材料进场，项目部检查合格后予以验收。③环境控制项目技术负责人在生产部门协助下，验证建设工程规划许可证，施工执照、三通一平，并做好临时设施，安全防护等各项施工准备工作，填写《开工报告》，由生产处组织会签，报公司领导审批。四、质量责任制度（一）建立和落实工程质量领导责任制建立工程第一负责人责任制。项目经理对工程质量负总责。建立工程质量终身负责制。各部室施工负责人，要按各自的职责对承建的工程质量负终身责任。-10-（二）项目部质量管理领导小组职责：1、贯彻执行国家和上级有关工程质量的方针政策、指示、规程、规范、标准和各项规章制度。2、宣传贯彻执行ISO9002系列标准，组织本项目的质量方针和目标，指导、监督、协调各部门行使质量管理职能。3、制定质量工作要点及规划和创优措施。4、组织工程质量定期和不定期的检查。研究解决有关工程质量的重大问题；有权随时制止违反施工秩序和不按图纸规程、规范施工的作业区，以及使用不合格材料、设备等影响工程质量的行为。5、项目部现场技术员为质检员，负责日常的质量监督、检查。各施工队设质检员，从事工序的质量检查施工队，质检员应配合质检工程师的工作，确保各项检查、检测工作的有序进行。6、各部门和个人都要认真执行项目管理方针和质量目标，保证质量管理体系有效运行。7、认真学习《产品质量法》，树立产品质量终身制意识。（三）质量管理责任制1、项目经理职责（1）认真贯彻公司管理方针和目标，负责对工程项目进行进行资源配置，确保本项目质量管理体系有效运行及所需的人、财、物资源的需要。（2）制定项目管理目标和创优规划，掌握项目工程质量动态。主持质量工作会议。（3）组织项目员工质量意识的教育、培训工作。（4）支持质检人员的工作，坚决制止一切不重视质量的行为。（5）正确处理质量、安全、进度、效益之间的关系。对因指导不当或决策失误造成-11-的质量事故负领导责任。（6）坚持质量全面管理，推进各项质量活动开展，确保产品质量稳定提高，满足业主需要，争创品牌工程。2、项目总工程师职责（1）贯彻落实质量方针和目标，对项目的工程质量负全面技术责任，负责施工方案、施工组织设计的编制及批准后的实施，指导技术人员、施工队开展有效的技术管理工作。（2）制定质量保证措施和创优规划，提出改进工程质量的技术目标和措施。负责新技术、新设备、新材料及先进内科技成果的推广和应用。掌握质量现状，对施工中存在的质量问题，组织有关人员，分析原因，制定纠正和预防措施。（3）组织工程质量检查和质量评定，搞好现场质量控制。（4）负责质