终端接入技术-高级篇

资料编码产品名称编写部门华为3ComTSC资料版本终端接入技术-高级篇——排错手册拟制：肖春喜日期：2004.02审核：日期：审核：日期：批准：日期：华为3Com有限公司版权所有侵权必究2004-02-17华为3Com版权所有未经许可不得扩散第i页,共20页目录（TOCHeading）第1章排错概述.....................................................................................................................1第2章物理故障...........................................................................................................................22.1测试方法.................................................................................................................................22.2线缆列表：.............................................................................................................................2第3章UNIX与路由器之间排错...................................................................................................53.1路由器与UNIX主机之间能否双向PING通？.......................................................................53.2ttyd主进程和子进程是否存在？.............................................................................................53.3路由器配置与UNIX服务器ttyd的配置是否正确而一致？.....................................................53.4使用echo命令判断终端TCP连接的正确性..........................................................................53.5查看路由器上的调试信息和UNIX服务器上的ttyd程序的调试信息......................................63.6UNIX服务器上流资源不足时，修改内核参数........................................................................73.7某些UNIX服务器上的银行业务不能使用超过6位的伪终端设备名......................................93.8终端不显示login界面.........................................................................................................103.9终端回显慢..........................................................................................................................103.10某些银行业务显示异常......................................................................................................103.11某些伪终端设备打不开......................................................................................................113.12路由器上终端状态为UP，而非OK...................................................................................113.13终端上一直提示连接成功或正在建立连接，然后转为提示建立连接失败..........................113.14终端上办理业务（如刷卡）时出现乱码............................................................................123.15配置了菜单切换键并配置了切换时显示切换菜单，但在进行切换时没有出现切换菜单画面123.16配置了ttyenable命令使能了终端接入功能，并且终端也加电打开了，但displaytty时显示终端状态为down......................................................................................................................123.17在前置机上配置了多个配置文件，但只有第一个文件有对应的进程.................................123.18配置完毕后，终端始终不能出现登录界面，查看UNIX上的日志也没有报错...................133.19如何查看TCP连接...........................................................................................................133.20如何查询伪终端设备是否存在...........................................................................................133.21如何显示进程....................................................................................................................143.22查看9010是否在监听进程................................................................................................143.23在displaytty时发现端口状态为wait-forAAA,终端不显示画面........................................143.24如何打开日志主机.............................................................................................................143.25路由器掉电重启后，终端不显示login界面.......................................................................153.26在前置机上用sar15查看时发现系统资源占用率很高......................................................152004-02-17华为3Com版权所有未经许可不得扩散第ii页,共20页3.27如何查看ttyd程序版本......................................................................................................153.28路由器上如何调试信息......................................................................................................153.29ttyd程序无法运行..............................................................................................................163.30如何查看UNIX版本..........................................................................................................162004-02-17华为3Com版权所有未经许可不得扩散第i页,共20页关键词：哑终端，RS232，UNIX，前置机，路由器摘要：缩略语清单：参考资料清单：技术文档名称【内部公开】2004-02-17华为3Com版权所有未经许可不得扩散第1页,共20页第1章排错概述从组网上看，排错分两大部分，一是终端到路由器，另一部分是UNIX前置机到路由器，所以分别处理。技术文档名称【内部公开】2004-02-17华为3Com版权所有未经许可不得扩散第2页,共20页第2章物理故障2.1测试方法这一部分，主要是终端和路由器之间连接测试，路由器上可以支持异步方式的接口都可以接入终端，那么就有AUX，8AS，16AS，3AS等，将SA接口改为异步方式。那么连接方式就有多种组合，但有一关键原则把握住，不管接口如何，这个连接是标准的RS232连接，那么不过是一些电气信号，保证连接双方收发交叉，地线相连，连接OK，所以测试方法很easy,就算不接前置机，也能测试。在路由器的异步口下，配置：ttytest-keyascii-code1(接一个ASCII码，如13为回车键)那么在终端键盘上敲入回车，如果线缆连接正常，在终端会显示：连接终端OK。如果看不到，100％是线的问题，查找线的原因。（记得测试成功后取消test-key的配置）2.2线缆列表：串口DB-25DB-9RJ-45（电信/银行）*信号信号方向信号说明异步串行接口588/7CTS清除发送667/3DSR数据设备准备好326/5RxD数据接收755/4GND-逻辑地814/1DCD载波检测233/6TxD数据发送技术文档名称【内部公开】2004-02-17华为3Com版权所有未经许可不得扩散第3页,共20页2042/2DTR数据终端准备好471/8RTS请求发送终端接入转换器是8AS电缆（RJ-45银行）和16AS电缆（RJ-45银行）在连接终端设备时使用的专用转换器，一端为RJ-45插座，用于连接标准网线；另一端为DB-25插座，用于连接终端设备。终端接入转换器的管脚连接关系如下表所示。RJ-45（母）DB-25（母）信号18DCD26DSR320DTR47GND52TxD63RxD74RTS85CTS银行系统常用的终端连接方式如下图所示：路由器68/200pin8AS/16AS终端接入专用电缆RJ-45插座标准网线终端终端接入转换器终端18/16技术文档名称【内部公开】2004-02-17华为3Com版权所有未经许可不得扩散第4页,共20页如果使用3根线的异步串口电缆，则