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第1页共14页《电子商务员》2015年理论考试试题姓名：分数：一、选择题（本类题共90小题，每小题分数在小题后标注，共100分，1分题为单选题，2分题为多选题。多选、错选、不选均不得分）电子商务员综合模拟知识试卷（一）1．内存的基本存储单位是（）。（A）KB（B）Byte（C）bit（D）MB2．计算机网络的拓扑结构不包括（）。（A）星型（B）公用网和专用网（C）环型（D）总线型3．非对称数字用户环路被称作（）。（A）ISDN（B）ADSL（C）CableModem（D）Power-lineNetwork4．人们通常所说的微机速度是指（）。(A)计算机的缓存(B)计算机的内存(C)CPU的主频(D)计算机的硬盘5．NAND型闪存的基本存储单元是（）。(A)MB(B)Page(C)Bit(D)Byte6．传统企业要进行电子商务运作，重要的是优化内部（）。（A）决策支持系统（B）传统管理（C）信息管理系统（D）客户关系管理7．由于网络营销的（），使其真正实现了全程营销。（A）成长性（B）双向互动性（C）技术性（D）跨时空性8．网络上提供资源的计算机称作（）。（A）资源（B）服务器（C）工作站（D）网络设备9．中，edu表示（）。（A）教育机构（B）中国（C）广域网（D）区域10．（）是电子商务的基础，是商务、业务信息传送的载体。（A）Intranet（B）Extranet（C）（D）Internet11．不管是传统营销强调的4P还是现代营销追求的4C，任何一种观念都必须基于这样一个前提：企业必须实现（）。（A）概念营销（B）全程营销（C）捆绑营销（D）客户营销12．在电子商务中，人们需要用（）机制来表明各自的身份。（A）CA认证（B）数字证书（C）数据加密（D）电子签名13．要使InternetExplorer每次启动时自动登录到你的个人主页，需要对“主页”进行（）设置。A．使用当前页B．使用默认页C．使用空白页D．自定义地址14．网络商务信息中，约占信息库数据量60％的收取标准信息费的信息，采用的资费标准是（）。A．成本费B．基本服务费C．成本加利润第2页共14页D．成本加利润加服务费15．HTTP是（）。A．超文本标记语言B．超文本传输协议C．统一资源定位器D．传输控制协议16．电子邮件的发送和接收实际是由（）担任。A．ICP服务器B．ASP服务器C．ISP服务器D．HTTP服务器17．POP3是指（）。A电子邮件接收协议B电子邮件发送协议C网络通信协议D文件传输协议18．按物流的作用不同，可分为生产物流、供应物流、销售物流和（）等。（A）回收与废弃物流（B）行业物流（C）地区物流（D）社会物流19．按物流的作用不同，可分为生产物流、供应物流、销售物流和（）等。（A）回收与废弃物流（B）行业物流（C）地区物流（D）社会物流20．电子商务的（）是指保护系统能连续和正常地运行。(A)．系统软件安全(B)．系统硬件安全(C)．运行安全(D)．安全维护21．商业企业内部物流的主要作用是保证（）。（A）商品的正常销售（B）商品的正常运输（C）商品的正常流动（D）商品的正常搬运22．属于网络商务信息收集的基本要求的是（）（A）缓慢（B）模糊（C）适度（D）效益23．购物搜索引擎与一般网页搜索引擎相比，最主要的区别在于（）。A．可搜索产品，了解产品说明等信息B．不需要通过浏览器进行搜索C．可进行价格比较、对产品和在线商店进行评级D．使用垂直主题搜索技术24．关于网页上的图像，错误的说法是（）。（Ａ）网页中的图像不与网页保存在同一个文件中（Ｂ）HTML语言不可以描述图像上的像素（Ｃ）浏览器只支持JPEG和GIF格式的图像文件（Ｄ）HTML语言可以描述图像的位置和大小属性25．（）是一种通过电子邮件进行专题信息交流的网络服务，用于各种群体之间的信息交流和信息发布。（A）邮件列表（B）黄页目录（C）网站论坛（D）博客营销26．如在群发软件中，将BCC设置为7，群发时将以（）封邮件为一组。（A）6（B）7（C）8（D）927．网络上最适合的营销产品是（）。（A）化妆品（B）眼镜（C）书籍（D）服装28．（）是依附在正常的程序的开头和结尾，但对原来的程序不做修改。(A)源码型病毒(B)操作系统型病毒(C)程序型病毒(D)外壳病毒29．（）是一种自我复制的程序，通常与病毒一样恶毒，无需先感染文件就可以在计算机之间传播。（A）木马（B）病毒（C）蠕虫（D）冰河第3页共14页30．如果某一传输介质可接收从5kHz—8kHz的频率，那么这一传输介质的带宽为（）。A.2kHzB.3kHzC.4kHzD.5kHz31．购买网上音乐文件的交易方式属于（）。A.在线付款，在线交货B.在线付款，离线交货C.离线付款，在线交货D.离线付款，离线交货32．电子邮件地址的一般形式是（）。A.用户名@域名B.域名用@户名C.IP地址@域名D.用户帐号@域名33．在框架属性对话框中不可以进行的设置是（）。A.该框架出始页面的设置B.框架的大小C.框架的色彩D.框架的名称34．下列关于内存的说法不正确的是（）。A.内存由高速的半导体存储器芯片组成B.是计算机运行过程中永久存放程序和数据的地方C.内存也称主存储器D.根据其工作方式的不同，可分为RAM和ROM35．下列哪个网站的搜索引擎提供全文搜索服务（）。A.新浪B.搜狐C.雅虎D.google36．电子邮件列表中“列表介绍”部分的长度不得超过（）个字符。A.256B.254C.252D.25037．以下关于邮件列表代码和邮件列表名称的说法，正确的是（）。（A）邮件列表名称要尽量长些（B）邮件列表代码自动生成（C）邮件列表代码不是唯一的（D）邮件列表名称要容易识记38．在域名标识中，用来标识政府组织的代码是()。（A)com（B)gov（C)mil（A）org39．网页是的基本文档，它主要是用（）编写的。A.VBB.JAVAC.HTMLD.QBACIC40．下列关于框架的说法不正确的是（）A.框架也称帧B.框架是能独立变化和滚动的小窗口，可以独立显示一个网页C.取消框架之间的边框，就不能再保持网页的完整性了D.每个框架都有自己独立的网页文件，其内容不会因另外框架内容的改变而改变41．利用OutlookExpress发邮件给多人，在“收件人”文本框中输入所有收件人的电子邮件地址，相互之间可用英文()隔开。（A）分号（B）句号（C）括号（D）破折号42．在网页中使用动画，最常用的格式是（）。（A)JPG（B)GIF（C)TIF（D）BMP43．Windows自带的收发邮件系统是（）。（A）OutlookExpress（B）Outlook（C）Foxmail（D）Sina10044．以下关于网络广告制作的说法，正确的是（）。（A）制作周期长（B）更改不灵活（C）制作速度快（D）制作成本高45．广告主在传统媒体上进行市场推广的第一个阶段是（）。（A）市场开发期（B）市场拓展期（C）市场维持期（D）市场巩固期第4页共14页46.在网上支付过程中，商家通过（）与银行网进行联系。A信用卡网络中心B支付网关C计费网关D信用卡交易中心47.下列关于数字证书的说法不正确的是（）。A分为SET证书和SSL证书两类BSET证书的作用是通过公开密钥证明持证人身份CSSL证书就是安全套接层证书DSET证书可以服务于持卡消费48.能对计算机硬件、软件资源和数据库资源进行有效管理的是（）。A服务程序B数据库管理系统C操作系统D语言处理系统49.在电子商务交易的整个过程中，起着串联和监控作用的是（）。A物流B资金流C商流D信息流50.狭义的电子商务一般也称为电子交易，是指通过（）进行的商务活动。AInternetB计算机C各种网络D现代化技术51.现存的端到端安全电子邮件技术一般只对（）进行加密和签名。A信封B信头C信体D信宿52.影响网络消费者购买的产品特性因素包括（）。（A）价格（B）可靠性（C）安全性（D）时尚和新颖53、适合作为个人银行密码的是（）。（A）单个字符（B）多种字符的组合（C）出生日期（D）手机号码54．（）是以互联网络为媒体，以新的方式、方法和理念实施营销活动，更有效促成个人和组织交易活动的实现。A.市场营销B.网络营销C.市场战略D.产品战略55．（）扮演着一个买卖双方签约、履约的监督管理的角色，买卖双方有义务接受其监督管理。（A）网络银行（B）认证中心（C）网上工商局（D）公证处56．对各区域默认安全级别从高到低排列，顺序正确的是（）。A．Internet、本地Intranet、受信任站点、受限制站点B．受限制站点、Internet、本地Intranet、受信任站点C．受信任站点、Internet、受限制站点、本地IntranetD．受信任站点、本地Intranet、Internet、受限制站点57．如果需要定期发送大量电子邮件给多个用户，较好的选择是（）。A．群发邮件技术B．邮件列表C．电子邮件D．BBS58．（）的邮件列表是指只有邮件列表里的成员才能发送信件。（）（A）封闭类型（B）公开类型（C）管制类型（D）自由类型59．（）是网络广告最大的优点。（）（A）互动性（B）实效性（C）跨地域（D）跨时空60、在CA系统中起着承上启下作用的是()。（A）安全服务器（B）CA服务器（C）LDAP服务器（D）注册机构RA二、多选题（每题1分，共计40题）第5页共14页61．以下属于磁盘存储器特点的有（）。（A）利用磁粉存储数据（B）稳定性差，易丢失数据（C）读取速度比光存储器快（D）存储容量比半导体存储器大62．Internet上电子商务对传统的市场营销理念造成了极大的冲击，包括（）。（A）对营销渠道的冲击（B）对定价策略的冲击（C）对广告策略的冲击（D）对标准化产品的冲击63．网络定价主要策略有（）。（A）个性化定价策略（B）声誉定价策略（C）自动调价，议价策略（D）网络促销定价策略64．在MicrosoftFrontPage的“图片属性”对话框中可以进行（）设置。（Ａ）大小（Ｂ）布局（Ｃ）类型（Ｄ）背景65．关于“商流”与“物流”的说法中正确的有（）。（A）人们通过商流消除了社会间隔（B）物流先于商流存在，是在商流确定以前的具体行为（C）商流和物流共同实施实现了商品的流通（D）人们通过物流消除了场所间隔和时间间隔66．影响网络消费者购买的主要因素有（）。（A）产品的特性（B）产品的价格（C）购物的便捷（D）安全可靠性67．下列隶属于国家工商局的电子商务认证机构功能的有（）。（A）接收个人或法人的登记请求，审查、批准或拒绝请求（B）保存登记档案信息（C）保存公开密钥（D）颁发证书68．群发邮件格式可以（）。（A）TXT格式（B）HTML格式（C）RTF格式（D）RFC822格式69．通过电子邮件，可以传送（）。A．文本文件B．动态图片C．声音文件D．程序70．在框架属性对话框中，可进行（）设置。（A）名称（B）初始网页（C）框架大小（D）边距71．由于主存储器的容量有限，所以计算机的外部存储设备通常还包括（）。（A）RAM（B）硬盘（C）光盘（D）ROM72．计算机网络按照拓扑结构可以分（）。（A）星型（B）五角星型（C）总线型（D）环型73．邮件列表的使用范围主要包括（）。（A）企业应用（B）双向交流（C）发行电子杂志（D）组织会员俱乐部74．网络营销较之传统营销，在（）方面发生了改变。（A）营销理念（B）沟通方式（C）消费群体（D）营销策略75．在利用网络交流信息进行网络营销时需要具备以下礼仪知识（）（A）争取得到客户许可（B）明确邮件的主题（C）电子邮件内容简洁（D）发送邮件的频率适当76．计算机安全通常表现在（）方面。（A）对计算机数据的保护（B）对计算机系统的安全保护（C）对网络安全环境的保护第6页共14页（D）对计算机犯罪的防范打击77．从我国当前电子商务开展的情况看，合同履行的方式有（）。（A）在线付款，在线交货（B）离线付款，离线交货（C）在线付款，离线交货（D）离线