论激励在现代企业人力资源中的运用

自考本科生毕业论文论文题目论激励在现代企业人力资源管理中的运用作者姓名封施羽专业名称人力资源管理准考证号058613251471指导教师郭云峰2015年8月19日【内容摘要】随着知识经济的发展，人力资源特别是高素质人才在企业中的作用越来越大，其重要性甚至超过了物质资源。而激励是人力资源管理的重要内容。激励这个概念用于人力资源管理，是指激发员工的工作动机，也就是说用各种有效的方法去调动员工的积极性和创造性，使员工个人努力去完成组织的任务，实现组织的目标。因此，企业实行激励机制的最根本的目的是正确地诱导员工的工作动机，使他们在实施组织目标的同时实现自身的需要，增强其满意度，从而使他们的积极性和创造性继续保持和发扬下去。因此，运用好激励机制也就成为企业面临的一个十分重要的问题。【关键词】现代企业；人力资源管理；激励；作用；运用目录一、激励的内容..........................................4（一）物质激励.................................................4（二）精神激励.................................................4（三）舆论激励..................................................4（四）民主激励..................................................5（五）监督激励..................................................5二、激励的作用..........................................5(一）调动员工积极性、提高企业绩效..............................5（二）有利于员工的自我完善、提额高团队的综合素质................6（三）增强企业凝聚力、有利于良好的企业文化的形成................6三、企业对激励方法的选择................................7（一）制定激励性的薪酬与福利制度................................7（二）人性化的管理手段..........................................7（三）正激励与负激励相结合......................................8（四）营造有归属感的企业文化....................................8（五）股权激励..................................................9四、激励的误区及存在的问题...............................9（一）管理意识落后..............................................9（二）激励措施的无差别化........................................9（三）激励就是奖励..............................................9（四）激励过程中缺乏沟通.......................................10五、针对激励存在的问题提出解决方案......................10（一）增强企业的自主管理意识，重视激励的运用...................10（二）进行有针对的激励.........................................10（三）分清激励与奖励的不同，正激励与负激励运用得当.............10（四）加强企业与员工之间的沟通，了解员工真正需要的是什么.......10六、总结................................错误!未定义书签。正文一、激励的内容激励对于现代企业的发展和员工自身成长有着巨大的作用，正确认识和理解激励的内容，可以使我们更好的对激励加以运用。很多人认为激励就是加薪、升职，这种认识是片面的。事实上激励涵盖的内容很广泛，包括物质、精神、舆论、民主和监督等五个方面。（一）物质激励员工的物质因素体现在工资、津贴、奖金等劳动报酬。物质激励的关键是优化薪酬设计，薪酬设计要注重“对内具有公正性，对外具有竞争力”。员工的工资不仅要体现职位的高低，也要反映同一职位内人员之间工作责任、工作任务、工作成效的大小。当然，非工资性收入的合理分配也是调动员工积极性，增强员工对企业忠诚度的重要激励方式。目前非工资性收入比例不断提升，因此非工资性收入的分配更应与员工岗位目标责任制直接挂钩，否则无法达到物质激励的目的。（二）精神激励物质是基础，精神则是工作的动力。企业员工除了有最基本的物质方面的需要，也有更高层次的情感、荣誉以及自我实现的追求。在保障其基本层次的需求得到满足后，更应着眼于员工更高层次需求的实现。这就要求在人力资源管理中，在重视对员工物质激励的同时，应当高度重视精神的激励，努力为员工平等公正地参与职位竞争、获得晋升的机会和较高的职位营造环境，创造条件。通过精神激励激发出广大员工踏实工作、创新工作的激情，并使他们对本职工作、对所效力的企业产生更加强烈的荣誉感和责任感。（三）舆论激励所谓舆论激励就是通过通报、会议以及广播、电视等手段和途径，对先进事迹进行表扬，对不良行为进行批评，从而达到弘扬正气、抵制歪风的目的，形成奋发向上、你追我赶的良好氛围。舆论激励还涵盖了舆论监督的内容，舆论监督虽没有强制力，却在社会生活中极具影响力，通过舆论对不良行为的鞭笞，对那些损公肥私、腐败堕落行为和人物的曝光，促使广大员工提高警惕性，增强防范意识。（四）民主激励管理心理学指出，如果企业的领导能够充分发扬民主，给予企业员工参与决策的机会，让员工感受信任，切身体会主人翁意识，那么企业的凝聚力将不断增强。员工作为企业的一分子，员工利益与企业发展息息相关，有参与民主管理和民主决策的权利，应充分享有建议权和批评权，体现责、权、利的统一。因此，企业管理实践中必须树立民主管理意识，引导员工参与民主管理，发挥好本职作用，尽岗位职责。（五）监督激励企业要生存、发展，就要保持员工队伍高效和廉洁自律，必须建立岗位职责的制度化约束与监督机制，包括明确责任制度，加强民主监督和舆论监督等。只有致力于构建完善的权力约束监督机制，建立起完善的责任追究机制，坚持正确的任用方针，才能产生“用好一人、鼓舞一片，罚对一人、教育一群”的效果。二、激励的作用行为科学的调查显示：有效的激励能够激发员工的内在潜能，迸发更多的工作热情，在同等条件下创造更多的价值。如果企业缺乏有效的激励机制，大多数员工会安于现状，在工作中得过且过。他们认为：得到的肯定少不了，轮不着的也争取不到；多干多差错，还不如不干。所以激励对于企业与员工的发展有着重要的作用：(一）调动员工积极性、提高企业绩效企业采取正确的激励可以使员工更有动力完成工作。无论是员工在工作上有好的表现或者有不足的地方，激励都可以让员工感受到企业对其的期待关怀，使员工对待工作更加热情有干劲，使之绩效有明显的提升。而企业绩效水平取决于员工的个人绩效水平。个人绩效得到提升，企业才会有更好的绩效。在企业中，我们常常看到有些才能卓越的员工的绩效却低于一些才能明显不如自己的人。可见好的绩效水平不仅仅取决于员工的个人能力。以往我国的企业过分强调员工的个人能力，认为企业效益完全由员工素质决定。其实，这个观点是非常片面的。从“绩效函数”（如下）我们可以看到，个人绩效还与激励水平、工作环境有很大的关系。激励水平（积极性）也是工作行为表现的决定性因素。员工能力再高，如果没有工作积极性，也是不可能优良好的行为表现的。P=f(M×Ab×E)P------个人工作绩效M-----激励水平（积极性）Ab----个人能力E------工作环境（二）有利于员工的自我完善、提额高团队的综合素质影响员工自我完善的因素很多，内因即自身因素，包括文化素质、道德修养、竞争能力和理想定位等；外因主要是工作氛围、条件和机遇，也包括上司的引导、同事的监督和企业的激励。如果说员工的自立自强是内因，那么，企业对员工的鞭策、激励则是推动员工完善自我，实现自身价值的外因。造就一位优秀的企业员工需要内外相长——良好的自身素质与完善的激励机制相得益彰。激励是最能发挥人的效用的方式。通过激励来控制和调节人的行为趋向，会给员工的学习和工作带来巨大的牵引力，从而会导致个人素质的不断提高。例如，对钻研专业技能、努力进修业务的员工进行大力的表彰，对安于现状、不思进取的员工给予必要的惩戒，无疑有助于形成良好的学习风气，开阔员工的精神境界。对忠于职守、业务熟练、工作中有突出贡献的员工进行奖励，对不懂业务又不肯钻研、工作中有重大失误的员工给予适当的惩罚，无疑能发挥奖一励百、惩一儆百的作用，有助于全体员工业务素质的提高。激励既是员工实现自我完善的主观需要和外部推动，又是创建学习型企业，提高员工队伍综合素质的有效途径。（三）增强企业凝聚力、有利于良好的企业文化的形成企业是由众多个体的员工组成的。对个体行为的激励，不仅仅直接作用于个人，而且还间接影响其周围的人。激励有助于创造竞争气氛，形成一种人人争先、个个奋进的局面，使企业文化的主流健康向上。此时，企业的存亡、发展与员工个人的事业、前途有机结合，形成奋发图强的合力，大大增强了企业的凝聚力。团结的力量必定推动企业阔步向前。可见，激励机制对企业凝聚力的推动和企业的未来有着至关重要的影响。三、企业对激励方法的选择每一个企业如果想要持久的发展，就必须将激励运用于日常的管理中。毕竟任何的理论只有运用到实际中才有意义。以下是对常用的激励方法进行的总结：（一）制定激励性的薪酬与福利制度员工进入企业的主要目的之一，就是获得一定的物质报酬。在企业里，报酬的高低也可以代表员工价值的大小。所以，合理的报酬体系具有很大的激励效果。合理的报酬并不是指各个职位级别的员工取得一样的报酬，而是在企业可以在保证公平的前提下提高薪酬水平。这里所说的公平包括对外公平和对内公平两个方面。对外，要求企业的薪酬水平和行业内的薪酬水平相当。对内公平，要求企业按照贡献定薪酬。在公平的基础上，使得薪酬与绩效挂钩，并且适当拉开薪酬层次，根据员工的个人能力提高其绩效薪酬，达到企业与员工双赢的局面。企业还可以设立有激励的福利项目。福利是员工报酬的一种补充形式。“恰到好处”的福利也具有激励效果。制定员工福利制度时，要注意不同的员工对福利的要求是多种多样的，有的喜欢物质，有的喜欢精神上的，正所谓众口难调，企业给与员工一样的福利是不能满足所有员工的需求的，所以需要采取弹性福利制度解决这个问题。弹性福利制度给与员工选择福利的机会，允许员工把个人需求与所需福利结合起来。另外，企业还要把福利与工作年限联系在一起，高年限，高职务的员工有更大的选择空间，充分体现了企业的人文关怀，这样更有利于长期激励。当然我们更要注重福利的质量。比如说，很多企业会提供给员工免费旅游的机会，却在旅游途中收取一定的费用，导致员工抱怨不断。这本来是件好事，结果却差强人意。因此，企业还是要加强对福利项目的管理。（二）人性化的管理手段人性化的管理，是以人文关怀为基础的，以员工需要为出发点、尊重员工的管理方法。企业实施人性化管理，可以使员工更好的为企业服务，提高员工工作热情。企业实施人性化管理，可以从以下几个方面入手：1授予员工恰当的权利现代人力资源的实践证明,现代员工都有参与管理的要求的愿望。任何员工都不想只是一个执行者，都有参与决策的需要。满足员工的这种需要，不仅可以激励员工，还有利于企业的长期发展。授权的过程中一定要注意，授权一定要恰当。权利过大，员工无法驾驭；权利过小，员工无法完成工作。只有恰当的授权才有激励作用。授权后