工程技术学院《统计软件应用》结课报告2015-2016第2学期姓名:李雪序号:13专业班级:市销61301指导教师:黄明婷老师一、频数分析表1买东西划算还是存钱划算频率百分比有效百分比累积百分比有效买东西合算17249.661.061.0存钱合算11031.739.0100.0合计28281.3100.0缺失系统6518.7合计347100.0图1买东西划算还是存钱划算由表1和图1可以很明显的的看出居民普遍觉得买东西比存钱合算,认为买东西合算的居民占61%,认为存钱合算的居民占39%,从这个频数分析表可以了解到大多数居民的资金动向是买东西。二、交叉列表分析表2月收入水平*物价水平交叉制表物价水平合计过高、难以接受偏高、可以接受正常月收入水平2000元以下计数10301050期望的计数8.031.710.350.0月收入水平中的%20.0%60.0%20.0%100.0%物价水平中的%22.2%16.8%17.2%17.7%总数的%3.5%10.6%3.5%17.7%残差2.0-1.7-.32000----5000元计数2710433164期望的计数26.2104.133.7164.0月收入水平中的%16.5%63.4%20.1%100.0%物价水平中的%60.0%58.1%56.9%58.2%总数的%9.6%36.9%11.7%58.2%残差.8.0-.75000----8000元计数8291350期望的计数8.031.710.350.0月收入水平中的%16.0%58.0%26.0%100.0%物价水平中的%17.8%16.2%22.4%17.7%总数的%2.8%10.3%4.6%17.7%残差.0-2.72.78000元以上计数016218期望的计数2.911.43.718.0月收入水平中的%.0%88.9%11.1%100.0%物价水平中的%.0%8.9%3.4%6.4%总数的%.0%5.7%.7%6.4%残差-2.94.6-1.7合计计数4517958282期望的计数45.0179.058.0282.0月收入水平中的%16.0%63.5%20.6%100.0%物价水平中的%100.0%100.0%100.0%100.0%总数的%16.0%63.5%20.6%100.0%图2月收入水平*物价水平交叉制表由表3、图3可知:月收入在2000—5000元的人群中,有27人认为物价水平过高,难以接受;有104人认为物价水平偏高,可以接受;有33人认为物价水平正常。三、多重响应表3存款目的多项选择排序分析表$set频率响应个案百分比N百分比存款目的a买高档消费品647.6%22.9%结婚用516.1%18.2%正常生活零用17921.3%63.9%做生意506.0%17.9%购买农业生产资料161.9%5.7%买证卷及单位集资344.0%12.1%买房或建房8810.5%31.4%支付孩子教育费769.0%27.1%养老金556.5%19.6%防止意外事故10712.7%38.2%得利息12014.3%42.9%总计840100.0%300.0%a.组由表2可以看出,存款目的多选排序的前三个分别是正常生活零用、得利息、防止意外事故,分别占的比例为21.3%,14.3%和12.7%。从这些数据可以看出居民存款的目的普遍出于生活需要,财产的升值。四、回归分析系数a模型非标准化系数标准系数tSig.B标准误差试用版1(常量).888.2873.094.002现在的物价水平.334.039.4548.521.000a.因变量:存款目的五、曲线估计表7系数未标准化系数标准化系数tSig.B标准误Beta存款的目的1.098.065.3231.494.136存款的目的1**2-.006.007-.172-.797.426(常数)1.790.12214.734.000由表7可知:曲线估计方程为:Y收入增加或减少=1.790+0.098X存款的目的1-0.006X存款的目的2由方程可知:存款的目的1对收入增加或减少的影响效应粗略记为0.098,也即存款的目的1每增加一个单位,收入增加或减少1.790。六、相关性分析表四相关性表今年收入与预计收入的相关系数为0.416,说明两者间存在正相关性,今年的收入与去年相比有所增加预计一两年的收入才会有所增加;物价水平与市场物价的相关系数为0.352,两者之间存在正相关性,当让市场物价高了人们购买时的物价就高。七、因子分析今年收入预计收入对市场物价物价水平今年收入Pearson相关性1显著性(双侧)N282预计一两年的收入Pearson相关性.416**1显著性(双侧).000N282282对市场物价Pearson相关性.031.0931显著性(双侧).600.120N282282282物价水平Pearson相关性.046-.070.352**1显著性(双侧).439.241.000N282282282282表六解释的总方差表成份初始特征值提取平方和载入旋转平方和载入合计方差的%累积%合计方差的%累积%合计方差的%累积%11.90114.62014.6201.90114.62014.6201.72213.25013.25021.56712.05626.6761.56712.05626.6761.47311.32824.57831.34610.35537.0311.34610.35537.0311.43411.02835.60641.2489.59846.6291.2489.59846.6291.33510.26945.874表七旋转成份矩阵a表成份123456预计一两年的收入.794.027.145.086.024.122今年收入与去年比增减.791.073-.048-.026.145-.050月收入水平-.591.157.386.128.218.157您认为现在的物价水平-.087.784-.058-.040.046-.116对市场物价看法.111.778.073.051-.082.030利润持续不变你打算.066-.124.758-.087-.114-.039手持现金不存入银行原因-.054.115.660-.020.042.026物价上升幅度大你打算-.034.216.071.709-.268-.142买东西存钱那个合算.090-.121-.242.697.121.194常住地.263.293-.387-.469-.353.122本次存款种类.094-.015-.047-.061.918-.036工作单位职业.030.079.107-.172.010.818您的年龄-.038-.199-.125.236-.058.573因子一的特征值为1.9,其包括预计一两年的收入、今年收入与去年比师增还是减和月收入水平。因子二的特征值为1.57,其包括现在的物价水平和对市场的物价看法。因子三的特征值为1.35,其包括利润持续不变的打算和手持现金不存入银行的原因。因子四的特征值为1.25,其包括物价上升幅度大的打算、买东西和存钱哪个合算和常住地。因子五的特征值为1.14,是本次存款种类。51.1408.77055.3991.1408.77055.3991.1508.85054.72461.0428.01863.4171.0428.01863.4171.1308.69363.4177.8976.90170.3188.8706.69577.0149.7525.78282.79510.6444.95787.75311.5664.35092.10312.5584.28996.39213.4693.608100.000因子六的特征值为1.04,其包括工作单位职业和年龄。八、聚类分析上表展示了2个类的最终类中心点的情况。2个最终类中心点的数据分别是(1,2,2,2,2,2,2,2,2,1,3,3),(1,2,2,2,2,2,2,2,2,1,10,3),可见第二类与第一类数值相差不多,第二类比第一类相对有代表性。九、结论及建议(一)结论根据调查的数据问卷我们将11个因子可以分3类,第一类是储蓄存款的主要客户和人群,第二类是不怎么参与储蓄存款的人群,存款储蓄波动大,第三类表八最终聚类中心表聚类12买东西存钱那个合算11今年收入与去年比增减22预计一两年的收入22月收入水平22您认为现在的物价水平22对市场物价看法22物价上升幅度大你打算22利润持续不变你打算22手持现金不存入银行原因22常住地11工作单位职业310您的年龄33表九每个聚类中的案例数表聚类1144.0002138.000有效282.000缺失.000是储蓄存款的潜在客户。从图表可以看出居民的储蓄存款受收入水平,物价水平,存款的种类,利率的变化,等多重因素的影响。此次调查可以得出居民的储蓄存款受到收入水平的直接变化,然而社会的发展物价和银行利率的变化也会影响居民储蓄存款。(二)建议根据调查的结论,我觉得应该扩大对储蓄存款潜在客户的产品需求推广,储蓄银行应该针对不同的阶段,来适当调节利率的变化,月收入的提高也会带动居民储蓄存款的提高。储蓄银行可以根据不同的客户制定不同的储蓄存款方案,提高潜在客户的需求。