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•企业产品•背景介绍•组织结构•发展战略•企业文化•企业主营产品•涉及洗发、护发、护肤用品、化妆品、婴儿护理产品、妇女卫生用品、医药、食品、饮料、家具护理及个人清洁用品。企业成员背景介绍•公司背景•自创立至今近168年的大多时间里，宝洁一直是美国声誉卓著的公司之一：它的品牌家喻户晓——比如1946年推出的“汰渍”和1961年推出的“帮宝适”；它的营销充满创新——在1880年代，宝洁是美国公司里率先做全国性广告的公司之一，在1930年代，它在广播剧“MaPerkins”中插入广告的做法是“肥皂剧”一词的由来。背景介绍•宝洁全球扩张•1930年收购英格兰的ThomasHedley有限公司开始海外业务•1935年收购菲律宾制造公司，在远东建立第一个运作基地•到1980年，在全球23个地区都开展了业务，实现了跨国经营背景介绍•宝洁公司在中国•1988年，宝洁公司在广州成立了在中国的第一家合资企业——广州宝洁有限公司，自此开始了其在中国的业务发展历程。•成立了两个研究中心宝洁公司全球组织结构董事会总裁兼首席执行官监事会审计委员会总裁助理产品研发中心行政总监财务总监生产总监销售总监人力资源部财务部生产部销售部….…..大中华区中国…地区地区….分区经理分区经理组织结构宝洁中国的组织结构中国宝洁客户业务发展部市场研究部对外关系部及法律部财务部人力资源部技术信息部市场部产品供应部研究开发部组织战略矩阵化战略全球一体化战略同一业务受全球生意单位领导也受当地行政领导的协调各地区经理，所有的产品定位、定价和策略都是全球一致宝洁公司的组织战略企业文化——以人为本•宝洁公司把人才视为公司最宝贵的财富。宝洁公司的一位前任董事长RichardDeupree曾说：“如果你把我们的资金、厂房及品牌留下，把我们的人带走，我们的公司会垮掉，相反，如果你拿走我们的资金、厂房及品牌，而留下我们的人，十年内我们将重建一切。”•宝洁公司的办公地点在二楼，其中市场部占据了相当大的空间，此外是销售部，当然还有连宝洁公司的员工都认为比较神秘的市场研究部。当然，每个人的办公空间都是被分割开的，有电话（当然是分机），有公司配发的笔记本电脑，还有密密麻麻的英文资料，必须承认，在这儿你听到中国话很容易，但看到中国字的确很难，曾经担任宝洁公司助理品牌经理，而后又出任可口可乐品牌经理、百时美施贵宝高级品牌经理的史建明表示：1995年以前的宝洁公司，90%的中层经理都是外籍人，连香港和台湾人都很少，作为地处粤语区的宝洁来说，这里最通行的语言不是普通话、广东白话，也不是粤语，而是英语，在宝洁里基本上看不到任何的正式的中文文件，由于生活在一个文化氛围很强的公司氛围中，宝洁的很多员工和外界的接触十分有限，这给中国的员工一种很强的感觉：我们的确是在中国，但我们又确实是工作在国外。企业文化——创新•创新意味着建立全球技术科研网络。宝洁分布于全球的18个研究开发中心雇佣了超过8300名的研究人员。他们来自600多所不同的大学及研究机构。亚洲、拉丁美洲、欧洲和北美的科学家通过这个庞大的科研网络分享最新的技术和成功的经验，不断开发品质卓越的产品。•宝洁每年用于技术研究和开发的投资超过17亿美元。这种投资带来了回报，宝洁每年申请近20000项专利，成为世界上最具创新实力的公司之一。发展到今天，宝洁公司每年运用多种市场调研工具和技术与全球超过700万的消费者进行交流。例如：人户访问和观察、举办消费者座谈会、问卷调查、访问商店、跟踪调查系统、接收消费者信件、接听消费者电话等。宝洁借此建立起庞大的数据库，及时捕捉消费者的意见。这些意见帮助市场部创作有说服力的广告和制定有力的市场营销计划，帮助产品开发部开发新产品，帮助销售部制定销售计划，保证我们的产品分销到各地，方便消费者购买。