房地产行业客户案例分享目录我们可以怎么做?他们的成功致远协同管理平台价值致远协同管理平台房地产行业面临管理瓶颈公司介绍房地产业是公认的上下产业链长,专业性强,数据量大,投资周期长,风险程度高的资金密集型行业。它具有如下行业特点:•房地产开发企业的生产经营活动对象是建筑商品,与其他行业的商品产品相比较具有固定性、专门性、单件性、复杂性、长期性等特点。•房地产开发业务流程大致分四个阶段:决策立项,前期开发,工程建设与房屋销售阶段。项目环节多,涉及的单位人员多,开发过程中的不确定因素多。•房地产行业按照业务类型可以划分为五种形态:房地产开发、房地产经营、房地产中介、物业管理、房地产行政管理。•会计核算一般实行分级核算和管理,分为集团和项目部两级,集团公司实行独立核算,是汇总核算单位,项目部实行内部独立核算,单独计算工程成本和盈亏。•房地产开发企业对于商品房的销售,一般采取较为灵活多样的销售收款办法,如预收购房定金、一次收款、分期收款、按揭贷款等。房地产行业特点房地产行业面临的管理变革企业数量多,行业集中度低资本金融化进程加快,国际资本和跨国公司大规模进入内地市场国家宏观调控政策出台实现管理转型,打造核心竞争力!房地产企业面临的潜在管理困惑如何建立完善管理体系,实行明晰的战略管理是当前房地产公司面临的重要挑战注重业务规模扩张而忽视核心竞争能力建设,对内部企业管理普遍重视程度不高,缺乏系统完整的管理体系;“粗放式”的管理模式,企业管理基础比较薄弱,管理精细化程度比较低,不能满足日益变化的业务需求;偏重于做“项目”,而非做企业。短期行为严重,各项目各自为政,基本属于“诸侯式管理”;总部企业组织架构复杂,下属项目公司分布不同地域,缺乏共享的协作平台,跨区域、跨组织的沟通协作效率不高;集团化办公的可控性不高,受距离的限制,信息的上传下达不方便,总部对于项目公司的运转情况不能及时获悉;管理工作中公文和会议繁多,请示汇报程序复杂,效率不高;面对分散各地的项目公司,如何统一整个企业的文化理念;房地产开发行业未来核心能力体系目录我们可以怎么做?他们的成功致远协同管理平台价值致远协同管理平台房地产行业面临管理瓶颈公司介绍财务管理行政管理借款单固定资产申购单固定资产维修单支票申请单差旅费报销单日常费用报销单招待费报销单专项费用报销单固定资产报废单用章申请单用车申请单会议室申请单借书申请单各部门周计划汇款申请单银行还贷申请单借款协议审批各部门月计划各部门季度计划各部门年度计划宿舍申请单退舍申请单名片申请单来访接待申请单成本控制资金管理月度资金计划大额支出计划资金周计划成本管理月报成本指标分析表资金预测表成本调整方案财务决算书质量管理利润测算资金预算跟踪表开发贷款额度计划项目质量检查通报验收标准清单项目预检报告质量问题整改通知质量考核奖罚表罚款通知单战略研究地块投资意向书地块可行性报告品牌战略规划投资估算分析地块对比分析表成交土地信息发展研究内参土地价值研究关系营销活动台帐品牌价值评估活动效果评估表周边情况调查报告产品销售应收帐款日报表合同会签单按揭日报表回款日报表销售周报销售月报房源信息表特殊优惠申请市场策划媒体拜访计划网络营销论坛周报业主联谊方案俱乐部积分汇总表活动请款登记表关系营销总结网络意向客户名单处理特殊资源库销售服务质量报告开盘任务分解回款任务分解提前还款清单提前月结清单月度结清证明退税客户明细逾期名单办理入住表产权证发放名单楼盘动态项目方案开盘执行方案项目专题会成交分析报告项目考察报告项目销售细则项目总体策略项目排号操作办法内部预订登记表市场策划媒体拜访计划楼盘动态项目方案开盘执行方案项目专题会成交分析报告项目考察报告项目销售细则项目总体策略项目排号操作办法产品销售应收帐款日报表合同会签单按揭日报表回款日报表销售周报销售月报房源信息表特殊优惠申请网络营销论坛周报业主联谊方案俱乐部积分汇总表活动请款登记表关系营销总结网络意向客户名单处理特殊资源库销售服务质量报告开盘任务分解回款任务分解提前还款清单提前月结清单月度结清证明退税客户明细逾期名单办理入住表产权证发放名单内部预订登记表招投标工程管理项目预检报告项目验收清单项目验收清单项目周计划交房申请单工程整改通知单现场施工进度报告项目总结项目实施方案工程立项申请项目招标申请回标统计表项目定标申请表合同审批表中标单位复查报告评标报告工程变更审批表工程设备采购审批表工程月报预算项目成本核算财务决算书技术技术讨论方案施工图XX效果图设计设计任务书设计方案设计图作业指导书设计变更公摊面积测算物业维修派工单投诉与处理记录保安部巡查汇报抄表记录保洁周报收费汇总表物业常规检查月报借款申请书收款通知书退房申请单法务合同担保函项目合作协议法律意见书客户来访统计表热点关注周报欠费通知单受损情况汇报空置房清查材料供货通知单材料接收单钢材信息表新材料信息表供货合同审批材料认价单招标技术要求项目需求分析表认价情况统计认价指导书材料样品库材料需求明细有效授权培养书面授权习惯,降低目标的传递衰减或变形扁平化直接分配任务对象和路径,确保执行资源通过流程图建立可视的责任关系,培养事事有责的习惯多级授权实现过程管理,即时感知任务执行状态、结果、过程变动及时掌握结果,确保执行资源加强制度执行规范将重大事项,如采购审批、合同审批、项目审批等重要制度、规范变成“制度、规范模版”以“表单”+“流程”形式将制度转化为“可见”的管理“行为约束”。将模版授权给对应的执行者,把过程行为转化成“协同记录”提升公司运营管控能力•提高个人效率–改变协作手段–推行时间管理–加强计划管理提高个人效率•建立动态组织–随需应变组建“跨部门”的动态的项目团队–所有项目过程“自动“归集到“项目文档”–所有项目成员全面“信息对称”–项目完毕解散团队,可保留所有“过程和结果”•内外相应–把对外部信息的响应转化为内部流程–把内部流程处理结果转化为外部响应提高公司内部工作敏捷性建立可视化项目管控模型实时掌控项目进程,多维度的图表展示,让项目管理者可以轻松管理,项目决策运筹帷幄!•建立统一信息的分类管理方法,集中管理企业的信息•收集、整理信息、分类成型知识•授权不同对象学习分享提升公司各部门的学习能力•用互联网连接各子机构之间的工作有效沟通,实现及时的上下互动•利用移动通信技术,实现移动协同•充分利用公告、调查、论坛、在线通讯等建立新型的内部文化–提倡协作团队–树立质量、服务、成本有效性的核心文化–建立以人为本的人性管理–倡导有社会责任感的价值观营造和谐企业文化氛围目录我们可以怎么做?他们的成功致远协同管理平台价值致远协同管理平台房地产行业面临管理瓶颈公司介绍---珠海世邦房产协同办公应用介绍案例一:规范精细化管理流程珠海世邦地产公司介绍珠海世邦房地产开发有限公司是一家主营房地产开发、项目投资、大型商业项目经营管理、物业管理、物流、贸易及相关产业一体化经营的综合性公司。用全新的商业管理模式和经营服务理念,打造覆盖珠海、澳门、香港和周边区域的庞大零售经营系统。公司一贯的经营理念是”诚信做人,专业做事”,坚持“任人为贤,以人为本”的用人原则,为员工提供优裕的薪酬福利和成长机会。以长远的发展战略,为企业规划美好的未来。用全方位的关怀,为员工营造的是一个引以为豪的大家庭。珠海世邦地产选用了用友致远企业版协同管理系统,作为日常办公的平台。解决了地产、物业、物流等相关业务的审批流程,各个业务点的数据上报,实现了公文、通知、公告、讨论等日常办公及广告业务的审批。系统界面世邦房产组织机构、岗位推动管理制度落地业务应用-工程变更审批表业务应用-工程变更审批表处理流程业务应用-工程进度预付审批表业务应用-工程设备(材料)采购审批表业务应用-工程设备(材料)采购审批流程业务应用-施工现场签证审批表业务应用-施工现场签证审批表流程业务应用-特殊优惠客户审批业务应用-外部单位资料审批表业务应用-外部单位资料审批表流程业务应用-日清月结表业务应用-客户投诉表总经理信箱应用日常办公-办公电子设备申购表日常办公-办公设备维修、转移申请日常办公-办公用品月需求统计表日常办公-车辆申请日常办公-借书卡日常办公-临时办公用品需求表日常办公-请休假申请表首页应用—单位首页企业文化世邦地产通过“流程+表单”的管理制度,规范管理行为对地产、租赁等业务进行有效跟踪,大大提高了办公效率工作计划管理与监控,时间/目标可控通过协同软件平台,营造公司文化建设下属分支网点和总部可以实现远程审批,打破时空界限业务稿件集中存放,分级授权共享,沉淀业务文档管理世邦地产应用效果---恒大地产协同办公应用介绍案例一:缔造高效运营管理模式应用分享—登陆界面个性化的、极具恒大特色的界面,给员工耳目一新的感觉!应用分享—个人首页我的工作区域:包括需要我处理的日常工作以及我向领导汇报的工作事项我常用的表单(制度),首页直接调用,规范了企业的管理制度通过“我的关联人员”以及“关联项目”,建立了与我工作上的同事和我关心的项目的快速通道应用分享—单位首页将公司的学习知识库推送到单位知识文档,大家在工作过程中,如果遇到疑问,就可以在此区域直接查看。恒大人的温馨港湾,建立互动、互爱、和谐的文化氛围。应用分享—总裁办表单在调研阶段,总裁办为集团后勤管理服务部门,主要体现在日常的车辆管理、会议室管理、固定资产管理、后勤服务等总裁办表单应用分享应用分享—总裁办表单恒大车辆申请单使用频率非常高,审批过程不规范、无记录,通过A6表单方式,执行严谨的审批流程、填写标准的表单格式、可供最后的统计和查询生成报表。应用分享—人力资源中心表单人力资源中心为集团人才培养、人员招聘,人员离职,人员考勤等相关人事方面的工作人力资源中心表单应用分享应用分享—人力资源中心表单恒大全员综合考评报表由人力资源中心人事专员手工收集,手工统计,工作量大,手工统计容易出错,通过A6表单方式,可以5秒快速统计按时间段、按部门等条件形式的统计报表,大大节省了人事专员的时间,和统计出错的困扰,提高整体工作效率。应用分享—管理监察中心表单管理监察中心为集团合同管理、档案管理、价格监察、预决算审计、合同履约监督、综合监察、质量监督、财务审计的监察中心。管理监察中心表单应用分享应用分享—管理监察中心表单失职问责分析报告汇总表通过A6表单形式,形成过程型知识文档沉淀,定期推送给集团员工,成为一种经验知识让其他员工借鉴、参考,避免其他同事在工作上犯类似的错误。应用分享—管理监察中心表单档案借阅申请表通过A6表单形式,规范了档案中心的制度落地,使档案中心的工作更规范、档案中心整体工作效率大大提高。应用分享—招投标中心表单招标中心类似这样的表单很多,之前都是通过纸质审批,审批节点多,审批过程长,中心整体工作强度大,通过A6表单形式,大大能节省领导繁重的时间,提高整体效率。应用分享—客服中心表单客服中心负责集团的客户服务处理!应用分享—客服中心表单整改令通过A6表单形式,几个部门可以快速协作,完成整改的过程应用分享—计划管理中心表单之前计划管理中心的这张工作计划与总结模板都是通过电子邮件的方式,统一发到计划管理中心专员,通过计划管理中心专员的整理、审核后,再上报给集团高层领导,造成计划管理中心的工作量很大,通过A6表单方式,各部门可以方便快捷的提交整个部门的工作计划,再通过计划管理中心专员进行表单统计,形式报表发给高层领导。应用分享—新闻(专题报道)应用分享—新闻(专题报道)应用分享—公告(总裁办公告)应用分享—公告(总裁办公告)应用对比工作类型传统管理方式通过系统管理方式协同工作传统纸张方式,逐一走人审批,流程不规范、时间拉得长通过A6“表单+流程”的方式来固化审批流程,规范了企业的规章制度,节约了审批的时间,提高了办公效率工作安排、督办、汇报印制表格填写,会议通知安排,浪费大量纸张,查阅和督办不方便利用工作计划模块,实现部门和个人工作计划定期上报,充分利用工作计划模块,计划定期上报,领导及时作出批示,每月完成工作后及时作工作总结文档管理资料纸质存放于各职能部门或存于电脑中