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编辑部工作流程一、人员分配及工作职责主管：职责：1、对开店资料内容进行分配，审核，并汇总。2、确定网站主导思想和主题方向，并确定内容结构设计方向。不断完善下属负责编辑栏目质量，对下属所负责栏目的内容整合和流程管理负责。3、全面主持本部业务工作，负责部门员工的管理、考核、培训及沟通。4、根据工作规划，有序安排计划和流程，督促、检查编辑工作的实施与落实。美工：职责：1、负责震海店铺的整体风格和页面的创意设计，优化用户视觉体验，包括首页、分类、描述、广告等；2、负责震海批发商店铺日常维护、产品更新等，独立操作店铺陈列；3、负责对店铺首页、详情页进行优化，以增强店铺吸引力、减少跳失率；4、负责新商品上架前的详情页设计：商品修图、详情页布局等；开店：职责：1、对主管分派下来的店铺资料进行录入并整理，并反馈主管。2、确认主管已把店铺地址录入系统后，并进行店铺注册，开店，发布宝贝等工作。3、把已开店铺资料与无法开启店铺资料信息整理并上交主管客服：职责：1、负责震海批发商进驻和进货商的疑问咨询,主动引导用户在网上进行购买，促成交易。2、负责解决客户投诉，提高客户满意度，做好线上线下客户关系维护工作。3、负责把客户咨询问题热点和批发商进驻期间发生的问题整理并反馈上交主管。推广：职责：1、制定网站推广计划并负责实施；2、协助公司开拓网络营销资源和渠道；3、负责公司网站的优化和推广，进行网络推广（论坛发帖、社区、email、QQ聊天、百度推广等）方式，综合应用各种网络推广方式。4、联系相关知名网站或综合类网站，商议进行友情链接交换。二、工作具体流程1、接收业务部门店铺资料并按照主管分配资料进行初步整理。2、进行店铺资料整理与反馈主管。3、主管进入后台系统进行店铺店址设置并确认后通知下属可以进行编辑与录入。4、进行注册账号并开店，编辑美化宝贝图片和宝贝详情编排。5、整理开店资料并定期反馈主管。6、每一周根据季节和页面主题方向更换并更新宝贝，编辑网页图文，网页编排和资讯整理和检查图文是否相配，编排是否美观，资讯是否及时。每人负责每一个栏目页面管理。________负责_________________负责_________________负责_________________负责_________________负责_________________负责_________________负责_________________负责_________7、每周定期检查网页设计和链接程序缺漏问题并定时反馈公司各部门。8、进行批发网的客户服务管理，解答批发商进驻疑问和进货商入货疑问，并维护好客户关系管理，建立良好的公司形象。9、寻找各种推广有效渠道并进行网站的推广。三、工作流程图开始分配任务整理资料后台设置开店编辑美化图片汇总反馈编排页面检查错漏客服服务网络推广