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《网上购物流程》教学设计【教学目标】1、知识与技能：学生了解网上购物的一般流程，知道购物过程中应该注意的地方。2、过程与方法：结合京东商城购物实际操作，让学生讲练结合，学习网购流程。3、情感目标：为学生将来能够独立开设网店打下基础。【教学重难点】1、教学重点：掌握网上购物的基本流程。2、教学难点：网上购物过程中应该注意的问题。【教学手段】多媒体、案例教学、讲练结合【教学过程】一、组织教学：让班长或纪律委员检查学生的课本、出勤等情况。二、课前练习。设计目的：巩固学生学过的知识，为考证打下基础。三、网上购物的一般流程1、用户注册教师提问：（1）注册时，用户主要填写的信息有哪些？（2）关于地址，应该填写什么地址？知识拓展：在淘宝网上，用户可以预先设定多个地址，以便及时更换地址，而不用重复输入。过度：当我们完成注册后，就可以浏览和购买商品了。2、浏览产品教师提问：对想要的商品进行搜索时，有哪些常见的方法？举例说明（1）关键字——举例说明（2）产品分类——举例说明（3）产品品牌——举例说明3、选购产品教师提问：以某件商品为例，在网上选购的过程中，你会考虑哪些因素？（1）该商店的信誉度（2）该产品的评价……活动：让一名学生，根据教师要求，搜索出相关的商品要求：（1）找出HTC品牌手机中，价格在1500-2000元之间的手机（2）找出一家在海南，卖海南特产的，信誉最高的店。4、确认购买教师提问：在同一家店购买多件商品有什么好处？知识拓展：在购买多件时，可利用购物车，进行合并计算。5、支付货款教师提问：网购中，支付货款的方式有哪些？（1）用网上银行直接付款（2）利用支付宝（认证的第三方平台支付货款）（3）货到付款6、收货活动：让两位学生分别扮演送货和收货的过程，让学生们指出送货和收货中存在的问题。四、案例讲解。五、课堂小结