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《网络营销》试卷第1页（共4页）《网络营销》试卷第2页（共4页）南昌职学院2014年6月院考试卷《网络营销》A卷答案一、单项选择题（1～10题，每题2分，满分20分。请将正确选项代号填在括号中）1.因特网起源于（B）。A．英国B．美国C．法国D．中国2.以下Internet应用中，将信息检索和超文本技术融合而成的是（B）。A．电子邮件E－mailB．网页信息浏览C．电子公告牌BBSD．文件传输FTP3.每个IP地址由32个二进制位构成，分4组，每组（D）二进制位。A．4个B.16个C．32个D．8个4.从我国上网网民的年龄结构看，占比重多的群体是（B）。A.不到18岁B．18～24岁C．25～30岁D．31～35岁E．36～40岁F．40岁以上5.以下选项域名与含义对应正确的是（A）。A.cn中国B．un英国C．jap日本D．usa美国6.我国最大的Internet服务提供商是（C）。A.网通部门B．联通部门C．电信部门D．铁通部门7.下面正确的IP地址是（D）。A.192.168.1.256B．192.168.256.1C．202.211.511.1D．255.255.255.18.我国上网用户中，男性为（C），女性为（）。A.60%40%B．40%60%C．58.5%41.5%D．41.5%58.5%9.在上网用户中，（C）收入者上网人数最多。A.中、高B.低、高C.中、低D.中10.以下网络中属于非经营性网络的是(A)。A.中国教育科研网B.国家公用经济信息通信网C.中国移动互联网D.中国长城网二、多项选择题（11～20题，每题2分，满分20分。每题的备选答案中有两个或两个以上符合题意的答案，请将正确选项代号填在括号中。错选、少选或多选均不得分）11.与传统营销相比，网络营销特征是（ABC）。A.针对性B.交互性C.主动性D.个性化12.网络商务信息的特征（ACD）。A.时效性强B.容量无限C.查询方便D.存储容易13.域名和含义对应正确的是（ABCD）。A.com商业网B.edu育网C.net网络机构D.g政府机构14.Internet上使用的网络协议有（ABD）。A.传输控制协议B.网际协议C.个人协议D.应用程序协议15.影响消费者网上购买的外在因素是：(ABCD)A.产品的价格B.产品的特性C.购物的安全性D.购物的方便性16.网络营销产生的基础来自于（ABC）。A.互联网的快速发展B.消费者价值观念的变革C.企业竞争的日趋激烈D.传统的营销观念17.现代网络消费者的新需求（ABCD）A.兴趣B.娱乐C.交流D.聚集18.现代顾客服务需求包括（ABCD）A.了解公司产品和服务的详细信息B.需要公司帮助解决的问题座位号总分题号一二三四五六统分人得分复查人得分系别专业姓名班级学号和姓名务必正确清楚填写。因填写错误或不清楚造成不良后果的，均由本人负责；如故意涂改、乱写的，考试成绩视为无效。答题请勿超过此密封线，否则视为无效。《网络营销》试卷第3页（共4页）《网络营销》试卷第4页（共4页）C.与公司人员接触D.了解全过程信息19.FAQ页面设计应注意的特性有（ABCD）。A.实用性B.方便性C.合理性D.适度性20．亚马逊成功的主要原因（ABCD）。A.定位高科技企业，从事网上零售业务B.营造方便的购物环境，继承传统零售的魅力C.构建完善的服务系统，提高上网交易效率D.采用价格折扣，使顾客享受价格优惠三、名词解释：（本大题共4小题，每小题5分，共20分21、网络营销含义是：利用现代的计算机通信和互联网技术和功能，在虚拟的市场环境中实现市场营销目标的一系列经营活动。22、网络实名是指：新一代的网络访问技术，用企业、产品、商标等名称，通过搜索引擎、各地信息港等各种途径能简单快速地找到相关信息。23、网络商务信息是指通过以互联网为主体的网络系统传输的商务信息。24、动机是指：推动人从事某种行为的念头或促使人行动的原因。补充：1、供应链管理：是利用计算机网络技术全面规划供应链中的商流、物流、信息流、资金流等，并进行计划、组织、协调与控制。25、在线商品：是可以在网络买卖的，顾客可以在网上进行购买的一种虚拟商品。四、简答题（每题10分共20分）26、通过互联网进行商品交易较传统方式成本更低的原因？答：采购成本降低；库存费用降低；生产成本降低。27、网上交易商品定价方法？答：低价定价；免费定价；拍卖竞价；定制定价五、论述题：（20分）1、在淘宝网上开店都需要做哪些工作？答：开店申请（电子邮箱，银行卡，帐户）2、在淘宝网上购买商品，你需要做哪些工作？答：申请帐户，开通网上银行3、假如你是一家服装厂的老板，你将怎样进行网络营销吸引顾客？答：广告，优惠，礼品等