1临海市电力实业有限公司电力工程设计分公司员工守则一、遵守公德第一条公司员工必须遵纪守法、做维护社会公德的模范,公司绝对不允许违背公德、违反法律的现象存在。二、爱岗敬业第二条爱岗敬业:热爱自己的工作,勤奋努力,不断提高工作效率和工作质量。第三条尽职尽责:要求员工必须做到三负责,即对用户负责,对公司负责,对自己负责。全力以赴地完成工作任务和履行职能,对自己的失误承担责任。第四条服从领导:员工必须服从公司领导及小组组长安排,与领导保持一致,把工作做好,不与领导背道行事。第五条逐级上报:员工有事应按公司规章制度向所属组组长或公司领导汇报。三、团结协作第六条紧密团结,精诚合作,工作中相互协调,相互支持,建立起融洽的人际关系。第七条严以律己宽以待人,相互关心,相互尊敬,开展批评与自我批评。第八条不拨弄是非,无中生有,挑拨离间,说不利于团结的话。第九条保持积极的生活态度和工作态度,以积极包容的心态对待公司管理中的2问题,主动提出改进性的建议和意见,以成熟的方法解决问题。四、遵守纪律第十条下级服从上级是公司管理的基本原则,员工应自觉服从领导的安排和工作调动,不得公开顶撞领导,不得无故拒绝、拖延、敷衍或擅自终止领导安排的工作。第十一条遵守公司制定的作息时间,不迟到,不早退。第十二条公司员工必须严格遵守工作纪律,上班下班时间不擅离职守,不串岗及私自外出。未经他人允许,不得翻阅他人文件、资料,动用他人物品。第十三条工作时间要专心工作、精神振作、紧张有序,不用办公电话打私人电话、上班期间不在公司岗位接待亲友、不办理个人私事,不在禁烟区吸烟,不阅读与工作无关的杂志书刊和不做其他与工作无关的事。五、诚实自律第十四条遵守职业道德,不贪污受贿,自觉抵制社会上的不正之风。第十五条不得利用职务和工作之便向他人索取钱财和为个人亲友谋私利。第十六条不得挪用公司财物,更不得利用职务之便将公司财务占为己有或转送他人。第十七条对于其他有业务往来的公司和个人赠送给公司或个人的礼品、财物,必须上交到公司办公室、财务部。六、安全保密第十八条要随时随地地注意防火安全,发现不安全隐患要及时报告处理。每个3员工都要熟知防火设施的位置和使用方法。第十九条注意公司现金和贵重物品、财物的安全存放,办公室无人时要随手关门。第二十条严格执行公司的保密制度,严守公司秘密。七、仪表大方第二十一条员工必须仪表端庄、整洁。一、头发:职员头发要经常清洗,保持清洁,男职员不留长发。二、指甲:应经常注意修剪指甲。三、胡子:不留胡须,保持面部清洁。四、口腔:保持清洁,上班前不能喝酒或吃有异味食品。五、女职员化妆应给人清洁健康的印象,不能浓妆艳抹,不宜用香味浓烈的香水。第二十二条工作场所的服装应清洁、方便,不追求修饰。八、言行文明第二十三条在公司内职业应保持优雅的姿势和动作。一、出入房间的礼貌:进入房间,要先轻轻敲门,听到应答再进。进入后,回手关门,不能大力、粗暴。进入房间后,如对方正在讲话,要稍等静候,不要中途插话,如必须要打断说话,也要看准机会,而且要说:“对不起,打断一下您们的谈话”。二、递交文件:如递文件等,要把正面、文字对着对方的方向递上去,如是4笔、小刀、剪刀等,要把尖锐的一面对着自己,使对方容易接。三、走通道、走廊时要放慢脚步。无论是在自己公司还是访问的公司,在通道和走廊里不能一边走,一边大声说话更不能唱歌或吹口哨等。遇到上司或顾客、客户要礼让,不得抢行。第二十四条待人礼貌。一、有客户来,马上起身接待,并让坐,接待时要主动、热情、大方、微笑服务。二、名片应先递给龄长或上级,把自己的名片递出时,应把文字向着对方,双手拿出,一边递交,一边清楚的说出自己的名字。三、接受对方的名片时,应双手去接,拿到手后,要马上看,准确记住对方姓名后,将名片收起。第二十五条电话接听处理一、办公人员和接待人员接听电话时必须礼貌用语,应有较强的随机应变能力。二、重要电话接听应做好电话记录工作,将电话接听内容并及时传达、回复。三、语言要求:规范礼貌、简洁耐心。四、不允许用办公电话打私人电话,接听私人电话不得超过3分钟。九、美化环境第二十六条养成讲卫生的美德,不随地吐痰、丢纸屑、果皮、烟头及杂物,不乱涂乱画,如在办公室区域发现纸屑、杂物等应随手拾起来。5第二十七条创造优美的办公环境,不得损坏公司配置的各种器具、设施,不得随意乱堆乱挂各种物品,不得随便带人进入办公现场。第二十八条保持办公环境的肃静,不要在办公区域内大声暄哗、聊天或随意制作噪音,接打手机、电话尽量保持轻声轻语,不影响他人。第二十九条保持清洁卫生,及时清理办公用品。处理完毕的文件、资料应及时销毁或存档,不得堆积在办公现场。第三十条办公用品实行定位管理,以利于提高工作效率。五、爱惜财物第三十一条爱护公司财物,养成勤俭节约的良好习惯,提高成本意识。一、不浪费水、电、纸等资源和办公易耗品。二、按照相关要求使用办公用品和公司各种设备,下班后要关好设备再离开公司。三、爱护公司财物,不随便损坏公司财务,不得随便损坏公司财务,不得随意挪用公司财物。第二章员工行为规范第一条职务权责一、经营活动(一)员工应守法、诚实地履行自己的职责,任何私人理由都不应成为其职务行为的动机。6(二)维护公司利益是员工的义务。员工不得从事、参与、支持、纵容对公司有现实或潜在危害的行为。发现公司利益受到损害,员工应向公司汇报,不得拖延或隐瞒。(三)员工须严格执行公司颁发的各项制度。员工认为公司制度明显不适用,应及时向公司或制定和解释该制度的部门反映。公司鼓励员工就工作充分发表意见或提出合理化建议。(四)员工有贪污、受贿或作假欺骗公司的行为,无论是否给公司造成损失,公司均可无条件与之解除劳动合同。二、资源使用(一)员工对单位的办公设备、交通工具、通信及网络系统或其他资产,不得违反使用规定,做任何不适当的用途。(二)公司的一切书面资料和电子资料、档案资料,均有知识产权,职员未经授权,不得对外传播。(三)员工对任何公司财产,包括配备给个人使用的办公桌、文件柜,乃至储存在公司设备内的电子资料,不具有隐私权。公司有权进行检查和调配。三、保密义务(一)公司一切未经公开披露的业务信息、财务资料、人事信息、招投标资料、合同文件、客户资料、营销方案、管理文件、会议记录和内容等,均属公司秘密,员工有保守该秘密的义务。当不确定某些具体内容是否为公司秘密时,应由公司鉴定其实质。(二)员工薪酬属于个人隐私,任何员工不得公开或私下询问、议论。掌握7此信息的员工,不得以任何方式泄露。(三)员工接受外部邀请参加涉及本公司经营性质的活动,应事先经上级领导批准,并就可能涉及的有关公司业务的主要内容征求上级意见。第二条内外交往一、员工须谨慎处理内外部的各种宴请和交际应酬活动。二、公司对外的交际应酬活动,应本着礼貌大方、简朴务实的原则,不应铺张浪费。公司内部的接待工作,应务实简朴。员工在安排交际活动时须考虑以下几个因素:1、是否属于工作需要;2、费用、频率和时机是否恰当;3、消费项目是否合法。三、尊重客户、业务关联单位同事是基本的职业准则。员工不得在任何场合诋毁任何单位和个人。第三章员工管理制度第一节考勤管理制度第一条总则一、为了加强公司员工考勤管理,提高工作效率,特制定本制度。二、本制度为公司、部门考勤管理基本制度。8第二条考勤方式所有员工必须遵照其服务岗位所规定的时间,按时上、下班,做到不旷工、不迟到、不早退。第三条旷工一、未经请假无故不上班或假满未续假而擅自不到职者为旷工。二、员工一个月旷工3日,或年内累计7日者,公司予以立即辞退,而不需要任何事先通知或给予赔偿。