考察调研报告范文样板---某保健酒业的成功之道

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考察调研报告范文模板----保健酒业的成功之道按照集团领导的安排,1月上旬我与同集团总经理助理往茅台酒厂和湖北劲牌有限公司考察,重点考察了劲酒集团。在劲酒集团,参观了现代化的生产车间,听取了生产、技术与销售等方面的介绍,作为1998年改制为民营企业,10多年间,劲酒基本上都是以每年20%的惊人速度稳步增长,2005年销售额达到9亿余元,耳闻目睹,颇受启发。劲牌有限公司创立于1953年,原称大冶县国营酒厂,地点比较偏远,距武汉市150多公里。1998年改制为民营企业。上世纪七十年代末,开始涉足中国滋补保健酒领域,经过五十多年的发展,已经成为一家以保健酒、健康白酒为主、健康饮品为辅的专业化健康食品企业。其中以劲酒为代表的保健酒系列产品覆盖全国,并销往东南亚。劲酒是保健酒,从1989年诞生至今已经有10多年了。当初主要是为了出口马来西亚而生产的,1990年以后才逐渐扩大到国内市场。10多年间,劲酒基本上都是以每年20%的速度在稳步增长,2005年营业额达到9亿余元,其中保健酒7亿元,比上一年增长40%,上交税金1.1亿元。公司总面积700余亩,在大冶毛铺深山中拥有3个原酒生产基地、在全国各地拥有12个原料直供基地,年生产保健酒两万余吨。保健酒业有限公司是劲牌有限公司下属全资子公司,主要负责劲牌公司保健酒及红珠系列果酒产品的营销工作。成立于1999年,它的成立使劲牌公司实现了生产和营销的分离。2000年,公司内部推行改革,成立了市场部和销售部,实现了“谋划”与“销售”的分离;2003年2月,组织架构也相应进行了调整。总经理下设市场总监、销售总监、现场总监以及人事行政部。其中市场总监、销售总监分管市场部与销售部;现场总监通过对市场的现场检核,进行现场点评、指导市场工作,作为总经理的高级助手和决策智囊团;人事行政部兼公司办公室,主要负责市场人力资源配置与岗位设计、薪酬设计、实施培训、营销费用审核与统计、保健酒业公司行政工作协调与安排等。市场部下设产品策划部、品牌策划部、市场研究部和新产品推广部四部门,分别负责公司的产品开发、劲牌保健酒品牌战略、市场及消费形态研究和公司新产品的推广。人员由20多人。销售部下设行销策划部、客户服务部和督察管理部三部门。行销策划部主要负责区域市场的渠道策划、终端策略执行、促销策略执行等工作;客户服务部主要负责发货以及客户异议处理;督察管理部主要负责市场行为检核与处理、公司与市场信息传递、窜货检查与处理、经销商考核等工作。随着市场的不断拓展,公司在全国已设立20多个办事处,营销网络已基本覆盖全国,并远销至香港、马来西亚等地。销售的产品均采用经销商、分销商代理,实行现款现货,公司员工近2000人。饮品事业部是劲牌有限公司直属业务部门,生产自然营养型饮料,作为酒业的有益补充。以果汁饮料、水果罐头、低度酒精饮料、功能性水饮料等四类产品为主体。现有生产线10条,其中六条投入生产,每条线每小时生产8000瓶自动化程度高,车间环境卫生好,其中罐瓶间采用封闭式。新改造设备,总投入1.4亿元。考察后的几点体会:一、产品差异化战略准确:例如劲酒的普通白酒没有优势,而且白酒竞争越来越激烈,所以劲酒避开白酒,抓住人们生活水平提高保健意识增强的势头,而重点投入到保健酒获得成功。二、品种在精而不在多:劲牌保健酒主导品种是125毫升的估计占总量的70%。企业给人的印象应该稳定。如果今天是这个产品,明天是那个产品,它的外部形象就会缺乏连续性,消费者就会糊涂:劲牌公司所擅长的产品到底是什么?从而对劲牌公司的主打产品产生怀疑,主导品牌突出,是主要特点。二、价格控制严格:价格全国统一:尽管全国各地市场消费水平差异、消费习惯差异,但在价格控制严格,商超终端零售价为一般为6元/瓶,酒店根据各自情况而定。三、注重销售队伍的建设:劲酒靠经销商代理制,没有直销,但投放的市场开发维护人员比较多,9亿多的销售额靠2000多人庞大的销售队伍,说明快速消费品需要足够的销售人员。销售人员比例大,员工总数6000—7000人(季节工),销售占2000多人,占三分之一以上。四、白酒与保健酒分开做:白酒虽然与保健酒通路基本相同,但还存在差别,因此保健酒单独成立公司,加强了力量,专门的人专门来做,达到做大的目的。五、销售人员实行结构工资制。基础工资、奖金按综合考评,没有采用单箱计件提成的方式。六、企业注重文化建设:劲酒销售人员工资不是很高,但团队凝聚力比较强,公司注重文化建设、节日活动、家属参与、香港旅游等。七、保健酒销售有区域性,南方市场销售看好,与收入和健康意识有关。消费者有特殊性,定位中年人、经济条件好的。八、注重全国网络建设,因为保健酒目前还属于比较奢侈一点的消费品,它的销量不是很大,但是只要通过建立了全国的销售网络,分散的销量集中起来就形成可观的销量,经销商网络健全,全国20多个省设有省级办事处,目前已经辐射地级市,在地级市设有经销商。九、市场开发有魄力:在产品投放市场初期销售额在2000元左右的时候就在央视请名人做广告,投入上千万,目前央视每年5000多万广告投入。持续不断的高额的广告,换来了品牌的影响力。对产品形成了很大的拉力,所以劲酒的保健酒对消费者没有采取赠品来吸引消费者,也是因为劲酒毕竟属于高一点档次的消费品,这部分消费者偏重品牌、质量。十、产品销售费用不高,主要是产品推力不大对消费者直接贿赂投入没有,主要靠品牌的影响的拉力,这样保健酒的销售费用百分之十几。十一、销售政策统一,各级批发商、零售店各个环节有钱赚,各个环节利润分配合理。十二、促销活动统一进行、因为公司有力量强大的市场部,保证统一的促销活动。包括经销商自己搞得也要审批,主导品种不搞渠道促销、新品可以搞。十三、教训:大庆市场没有按规定数量指导服用出现副作用,销量滑坡。十四、重市场管理:销售管理部门下设行销策划部、客户服务部和督察管理部三部门。完善的管理机构来保证全国市场的正常有序的运作。十五、重营销策划:专门的营销策划人员30多人。保证了准确的战略、科学的方案的制定。总之劲酒的成功是全方位协调、各方面充分保证的结果,产品品质优良稳定,包装档次突出,销售力量强大、营销策划、广告投入、销售管理、价格政策、激励政策等等都能够科学,最终获得理想的销量,还能够10年如一日坚持把保健酒作下去,最终获得成功。我们觉得保健酒产品市场正处在上升期,劲酒销量连年递增,去年增幅达到40%。因此我们可以加大保健酒的力度,首先由专门的人来做。做好长远规划,做好产品包装、做好产品定位、做好宣传、整体规划好,稳步发展,争取3年达到1个亿的目标,只要精心运作,下大力气是完全可能的。从劲酒考察,我们又觉得劲酒没有什么特别的,他们所做的我们也明白、也做过,但我们做的不如人家。那就是我们好多工作没有到位。最终一句话,销售没有捷径,只有正确的思路加一步一步的去做,就会有收获,坚持下去,逐步达到一个又一个高度,作市场不要指望一招一式就会有突破,而是整体和谐、整体运作的结果。2006年1月15日

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