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考试需要掌握内容第八章不考第九章关注第一节内容选择、填空、名词解释、简答涉及到的内容1、电子商务定义2、电子商务特征3、电子商务按不同标准分类？含义4、电子商务系统由哪三层框架结构组成？每个层次的功能？5、企业级电子商务系统的组成6、电子商务应用系统的构成要素？每个要素的基本概念？7、电子商务应用系统的工作流程？如何扩展到B2B、B2C、C2C？8、什么叫电子商务网站？9、电子商务网站有哪些功能？（简答、论述、案例分析）P17+P3210、按照不同的分类方法，电子商务网站可分为哪些类型？（案例分析，给予案例，分辨属于哪个类型）11、电子商务网站的基本构架由哪几部分组成？12、什么叫网站信息构建？网站IA系统的构成13、网站信息构建主要采用什么方式？14、电子商务网站设计的基本流程有哪些？具体内容？15、电子商务网站规划主要规划哪些内容？16、电子商务网站规划定义17、电子商务网站的竞争性市场定位分析分为哪几点？18、电子商务网站目标客户的调查包含哪些内容？可采用哪些方法19、电子商务网站竞争对手分析包含哪些内容？20、网站实施的可行性分析包括哪些内容？每个内容的基本概念？21、电子商务网站的成本由哪些构成？22、电子商务网站的收益包括哪些方面？（给出具体项目，分析是属于哪一种收益）23、什么叫域名？有哪些常见的域名？24、国内、国际域名注册分别是什么机构？个人可以注册什么类型的域名？25、什么叫主机托管？26、什么叫虚拟主机？27、什么是ISP？（中英文全称，含义）。影响ISP服务的因素。28、ISP包括什么服务？29、参照P51根据所给案例，给出电子商务网站解决方案（最后大题）30、电子商务网站运行平台的基本构成31、网络传输介质有哪些？请举例，并给出每一种介质的定义32、网络设备有哪几种？每种设备的用途是什么？33、简述ADSL接入方式34、简述VDSL接入方式35、简述光纤接入方式36、简述无线接入方式37、什么叫服务器？服务器有哪几种分类？38、PC服务器有哪些？39、常见的网络操作系统有哪些系列？每个系列的代表是什么？40、应用服务器软件定义？作用？41、服务器软件的选择原则？42、应用服务器软件举例？（P70-71/1、3、7、8）43、PC服务器中Web平台的最优化组合是哪两种？44、常用的关系型数据库有哪些？45、HTML定义？中英文全称？P82+13046、XML定义？中英文全称？47、CSS定义？中英文全称？48、DHTML定义？中英文全称？49、XML在企业电子商务中有怎样的应用？50、什么是ODBC技术？51、ODBC访问数据库的工作流程是怎样？52、SQL语言定义？特点？组成？功能？53、数据仓库定义？中英文全称？54、WEB数据库接口技术有哪些？每种接口技术原理？工作流程分别是什么？55、SE技术定义56、全文检索技术定义57、网站内容设计原则58、信息发布型电子商务网站的信息结构？（根据案例进行分析）59、从哪些方面突出企业网站的整体风格？（根据案例进行分析）60、网页设计原则61、常用的网页色彩模式是什么？62、网页中常用的图片格式有哪些？区别？63、网页中常用的中文字体集是什么？64、网站首页内容模块结构图。（给一个案例，自己会画模块结构图）65、制作静态网页可以使用什么种类的工具？（根据工具名称，会分类）66、网页的动态效果可以用会什么来实现？67、动态网页的制作步骤？68、HTML应用（操作题，分值较多，以P134、P140、P143为例，注意URL、表单、表格排版为主，可看历年试卷中的试题类型。选择填空题中也经常出现）69、电子商务支付系统概念70、电子交易模型有哪几中？特征？使用范围？71、SET模型概念？内容？72、电子支付工具有哪些？每种电子支付工具的定义？73、第三方支付平台定义？支付流程？74、第三方物流含义？75、第三方物流功能实现的步骤？76、电子商务物流特点？77、物流企业的分类78、电子商务网站管理概念79、电子商务网站管理分哪几个方面？80、电子商务网站的安全要素有哪些？81、电子商务网站面临的安全威胁有哪些？82、加密技术定义？分类？两种类型的定义，分别用什么方式实现？83、数字签名定义？原理？84、SSL定义？S-HTTP定义？安全电子交易规范SET定义？85、什么叫防火墙技术？防火墙可以为分哪两大类？86、导航系统设计定义，分类？87、搜索系统设计定义，流程？88、网站间进行文件传输的方式？89、构建网站目录时要充分考虑哪些问题？90、电子商务网站运行平台的要求有哪些91、电子商务网站内容管理所包括的内容HTML操作题涉及内容：三大类型1、链接，注意位置和链接方式（电子邮件链接，页面链接，网站链接）的不同2、表单3、表格排版，页面设置，文字颜色字体设置案例分析题涉及内容：1、规划P33、网络实施方案选择、运行环境、确定网站信息结构P110、首页功能模块P125、个性化需求、电子商务网站适合的电子支付方式。2、市场定位分析的主要内容P36、设计和开发网站的步骤和任务、确定网站信息结构P110、网站采用的风格