财务经理胜任能力分析报告

财务经理胜任能力分析报告随着经济全球化趋势的深入，中国企业的财务经理面临着前所未有的机遇和挑战。财务经理的角色逐渐由财务核算管理者向企业决策参与者转变，工作角色的转型是否成功，除了依赖个人的专业财务知识，更取决于个人的职业性格，内驱力、价值观等深层次的特质。这些特质又被称为胜任力，而正是胜任力从根本上影响了个人绩效的优劣。中国人力资源网创新研究中心发起的《财务经理胜任能力调查问卷》，旨在通过邀请大型企业的财务经理分享自己多年的财务管理经验，探索他们从一般财务人员转变为一名财务经理的规律，从而构建财务经理的核心胜任力模型。此外，在本报告中，我们也会和财务经理分享创新研究中心《2007年中国企业CFO胜任力研究》的部分研究结果，通过比较财务经理与财务总监在工作职责、工作时间分配、核心胜任力上的差异，希望能为财务经理的职业发展提供有价值的视角与见解。背景资料1、调查对象我们邀请了1323位职位是财务经理（包括成本经理、税务经理以及审计经理），且有一个以上下属的财务管理人员参与了我们的在线的《财务经理胜任能力调查问卷》。加入我们调查的外资企业的财务经理占了总参与人数的97%，因此本次财务经理胜任力调查问卷的分析结果基本是针对外资企业的财务管理人员。其他企业性质的财务管理人员可以将此次调查报告的结果作为参考。2、调查内容《财务经理胜任能力调查问卷》主要由四部分组成：第一部分涉及调查参与者所在企业的规模；其余三部分针对财务经理的三种不同类型的胜任力展开，请调查参与者根据自己的工作经验，对三种类型的胜任力进行重要性排序。3、研究方法基于财务经理的工作经验，采用量化研究的方法，提出了财务经理的核心胜任力模型。调查对象的基本情况1、大型跨国企业据半壁江山从图1看，参与调查的财务经理主要来自从业人数在1001-3000人（40.3%）与50-500人（38.8%）的公司，从业人员在50人以下的公司仅占2.2%。从图2看，公司营业额主要集中10-50亿元（28.8%）与在50亿元以上（17.3%）。从公司经营的覆盖地区看，77.7%的公司是跨国经营，15.1%的公司是跨地区经营。总体上看，在本次调查中规模较大的跨国企业占了半壁江山。2、发展期的公司是主流从图3看，参与调查的财务经理所在的公司主要是处在发展期的公司（58.3%），其次是处于成熟期的公司（33.1%）。这与上述提到的公司所在市场的成熟度相匹配，此外，通过数据比较，发现调查中有15%左右的公司虽然处在企业的发展阶段，但是它们的外部市场已经进入了成熟期。财务经理核心胜任力模型分析1、原则性、责任心、沟通能力财务经理在对调查问卷里列出的6种A类胜任力的重要性做排序后，经过非参数检验发现6胜任力的重要性程度是不同的。最重要的胜任力是“原则性”、“责任心”与“沟通能力”；次重要的工作目标是“主动性”与“人际影响力”；相对最不重要的工作目标是“情绪管理”，见图4。2、领导能力、分析判断能力、战略思维能力财务经理在对调查问卷里列出的6种B类胜任力的重要性做排序后，经过非参数检验发现6胜任力的重要性程度是不同的。最重要的胜任力是“领导能力”、“分析判断能力”与“战略思维能力”；次重要的工作目标是“规避风险能力”与“执行能力”；相对最不重要的工作目标是“创新能力”，见图5。3、持续学习能力与成就动机财务经理在对调查问卷里列出的4种C类胜任力的重要性做排序后，经过非参数检验发现4胜任力的重要性程度是不同的。最重要的胜任力是“持续学习能力”；次重要的工作目标是“成就动机”与“自信”；相对最不重要的工作目标是“适应性”，见图6。财务经理与财务总监的比较1、工作职责比较比较图7与图8，可以发现财务总监的工作职责范围要大与财务经理，财务总监的工作职责含盖了财务经理的所有工作职责外，处理策略性的工作会显著多于财务经理：11.8%的财务经理在工作中涉及到了重组与并购，而该工作在财务总监处的比例升到了65.5%；38.7%的财务经理会涉及投资规划，而80%的财务总监在处理投资规划的事项；84%的财务经理会处理运营决策支持的事务，这项职责几乎是所有财务总监（100%）的一项工作内容。所以财务经理如何提升自己在决策方面的潜能，对职位的晋升是很有帮助的。此外，如何使自己成为财务领域的一个全才或者通才，也值得财务经理思考。2、领导能力、分析判断能力、战略思维能力比较图9与图10，发现财务总监处理各项工作所花费的时间均少于财务经理，这是因为财务总监承担着更广的工作职责。从各工作职责占用时间多少的相对位置看，财务总监在运营决策支持、成本控制预测与税务管理，以及监管公司业绩上用时最多。3、核心胜任力模型比较财务总监的核心胜任力模型是基于我们深度访谈了300多位财务总监，对访谈内容做质化与量化研究后得出的。经过比较，发现优秀的财务总监都有强烈的成就动机，追求自我实现，他们有信心应对各种困难，并且很少掩饰或修饰自己的弱势，这些特质在短期内难以改变和发展，但是它们被认为是推动个体向上发展的原动力，财务经理在进行职业规划时，不妨多挖掘自己在这方面的潜在特质。此外，优秀财务总监在访谈中，体现出了让人印象深刻的人际影响力、规避风险能力与创新能力。这些对于财务经理的职业发展应该有一定的借鉴意义。（四）调查结果·财务经理的核心胜任力模型包括8种胜任力，它们是：原则性、责任心、沟通能力、领导能力、战略思维能力、分析判断能力、持续学习能力与成就动机·财务总监的工作职责范围大于财务经理，差异集中体现在财务总监承担着要处理更多的策略性工作·与财务总监相比，财务经理在人际影响力、规避风险能力、创新能力、自信上还有很大的提升空间（五）展望通过访谈、问卷调查，在不断分享优秀财务经理成功经验的基础上，我们创新研究中心已经开发出财务经理的胜任力评价工具，评估财务经理的胜任能力，衡量晋升为财务总监的潜在可能性；并将陆续开设系列培训课程，为胜任财务总监储备必要的知识技能。创新研究中心已经完成了财务总监核心胜任力测试系统的研发，在我们开展财务总监精英俱乐部的活动中，也为财务经理创设了一个平台，借助这个平台，财务经理能与优秀财务总监进行交流，了解财务总监的职业现状及薪酬情况，从而更加准确地定位自己的职业发展道路。中国人力资源网创新研究中心2007.11.28