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新疆万通人钢结构有限公司1/34OA操作说明手册制作部门：网络信息中心制作人：何一航联系方式：18999558884新疆万通人钢结构有限公司2/34目录第一章安装步骤1.1通达OA精灵的客户端安装……........................................................3第二章导航各功能的操作1.1个人事务的操作……...........................................................................111.1.1电子邮件……....................................................................................111.1.2公告通知.........................................................................................141.1.3控制面板.........................................................................................152.1工作流使用详解................................................................................162.1.1新建工作.........................................................................................162.2.2我的工作.........................................................................................212.2.3工作查询.........................................................................................243.1知识管理............................................................................................243.1.1公共文件柜的使用.........................................................................243.2.2网络硬盘的使用.............................................................................254.1公文管理............................................................................................254.1.1公司文件的收文.............................................................................265.1交流园地............................................................................................285.1.1内部交流讨论区.............................................................................286.1附件程序的使用................................................................................29第三章其他功能的使用1.1搜索功能............................................................................................302.1公告通知............................................................................................313.1新闻....................................................................................................32新疆万通人钢结构有限公司3/34第一章安装步骤1.1通达OA精灵的客户端安装第一步：双击IE浏览器，在地址栏输入：:8888；第二步：输入管理员已经建立好的用户名（用户名为个人真实姓名），首次输入密码为空，输入完毕点击“登录”按钮；第三步：首次登录需要修改新的密码，在需要输入“新密码”一行设置6-20位的密码并确认输入一遍；新疆万通人钢结构有限公司4/34第四步：密码修改完毕后需要重新登录，点击“重新登录”按钮；第五步：单击“知识管理”展开子菜单，新疆万通人钢结构有限公司5/34继续单击“网络硬盘”，选择“OA软件下载”，勾选“新疆万通人钢结构有限公司.rar”文件，点击下载，新疆万通人钢结构有限公司6/34选择保存路径并点击“保存”按钮；新疆万通人钢结构有限公司7/34第六步：双击已经成功下载的“通达OA精灵安装包”，双击“新疆万通人钢结构有限公司.exe”文件，新疆万通人钢结构有限公司8/34点击“下一步”，勾选“创建桌面快捷方式”，并单击“下一步”，完成安装。新疆万通人钢结构有限公司9/34第七步：双击创建于桌面的“通达OA精灵”图标，单击“登录”按钮旁边的“设置系统参数”，新疆万通人钢结构有限公司10/34将内网地址与外网地址的原始默认的90端口号更改为8888并点击保存；新疆万通人钢结构有限公司11/34至此，安装步骤全部完毕。第二章导航各功能的操作1.1个人事务的操作1.1.1电子邮件第一步：双击创建于桌面的“通达OA精灵”图标，输入“用户名”及“密码”，点击“登录”；注意：在公司局域网登录请勿勾选“使用外网地址登录”；新疆万通人钢结构有限公司12/34第二步：在“导航”栏单击“个人事务”，然后单击“电子邮件”，点击发件人姓名或主题内容可查阅邮件，新疆万通人钢结构有限公司13/34单击“写信”按钮进入邮件编辑界面，第三步：首先添加“收件人”，然后填写“邮件主题”，之后开始编辑“邮件内容”，新疆万通人钢结构有限公司14/34第四步：如果需要添加附件，可点击“添加附件”或从文件柜和网络硬盘直接选择附件添加，附件添加完毕后如果需要再次编辑，点击“保存到草稿箱”，再次编辑时点击“草稿箱”即可；如果需要即时发送，单击“立即发送”即可；1.1.2公告通知第一步：点击“公告通知”，进入后为默认的“未读公告”新疆万通人钢结构有限公司15/34第二步：点击公告标题，进入公告进行阅读；1.1.3控制面板第一步：单击“个人事务”，再点击子菜单里的“控制面板”会出现一个“控制面板”的对话框，在这个对话框里可以进行个人资料的完善和密码的修改，新疆万通人钢结构有限公司16/342.1工作流使用详解2.1.1新建工作进入“工作流”→“新建工作”，选择需要的流程即可新建。如果用户没有流程第一步的经办权限，那么用户在新建界面看不到这个流程；相应的，如果用户没有流程分类所有流程的经办权限，那么用户在新建界面就看不到这个流程分类。新疆万通人钢结构有限公司17/34常用工作流程就是用户曾经建立过的流程，如果以前从未建立过，则次栏目暂不显示。为了方便用户的工作，更好的掌握工作流的各项填写及审批操作，在此以“请假审批单”为例做详细说明：第一步：选择“人事类”流程里的“请假审批单”新疆万通人钢结构有限公司18/34第二步：点击“新建并办理”进入请假审批单的填写操作界面，“流水号”、“申请时间”、“申请部门”及“申请人”是自动生成的，即“申请人”=登录OA的用户名，流程表单的白色区域为可填写字段，灰色区域不能填写，说明不在审批权限范围之内。第三步：表单中日期的选择。点击“日期控件”会出现下图所示，新疆万通人钢结构有限公司19/34时间的选择：单击“时”“分”“秒”会出现下图红色标注区域，在此区域可选择任意小时、分钟和秒，选择完毕后点击确定即可。第四步：如果需要在流程中添加附件，点击“添加附件”、“从文件柜和网络硬盘选择附件”，选择附件的存储位置，点击“打开”即可完成附件的添加，日期控件单箭头更改月份，双箭头更改年份新疆万通人钢结构有限公司20/34除了白色的可写字段区域，会签意见区也可以对表单进行说明：第五步：表单填写完毕并检查无误后，点击“转交下一步”，流程进入下一节点的主办人员选择步骤，部分流程在选择下个节点的主办人员时会必须先“选择下一步骤”，如果“下一步骤”没有选择就可能会影响主办人员的选择，比如说:下一步骤需要“事业部领导或主管副总审批”，但是“下一步骤”没有选择，默认的是“部门领导审批”，新疆万通人钢结构有限公司21/34那么在选择“主办人”时，是选择不到主管副总的。“下一步骤”和“主办人”都选择完毕后，点击“确认转交”，流程进入下个节点的审批环节；第六步：如果“下一步骤”是“结束流程”，说明当前审批环节为最后一个步骤，必须点击“结束流程”将整个工作流程结束。2.2.2我的工作第一步：点击“我的工作”，新疆万通人钢结构有限公司22/34弹出的对话框中列举了所有办理过和待办理的工作包括以下几个方面：未接收：是指上一步骤转交到我，而我还没有开始办理（即没有点击“办理”按钮）的工作。办理中：是指上一步骤转交给我而我还没有办理完毕（还没有转交给下一个流程步骤）的工作。办理中的操作有：主办、转交、更多。点击“主办”可以对流程表单继续编辑，点击“转交”可以将流程直接转到下一个节点，新疆万通人钢结构有限公司23/34鼠标指到“更多”，自动弹出挂起、批注、导出、删除。对于未接收和办理中的工作，主办人可以挂起，误操作的流程还可以删除。已办结：是指所有我办结的工作，不论整个流程是否结束。工作可以导出，有管理/监控权限的用户可以删除，对于已经转交而下一步还没有开始办理的工作，本步骤主办人有收回工作的权限，收回后可以继续办理。已挂起：显示所有已经手动挂起的工作。全部工作：所有以上工作的并集。注意：“我的工作”支持查询操作，用户可以用流程分类、流水号、名称/文号对工作进行筛选。注：挂起的主要目的是将某些暂时不能办理的工作从待办工作里面分离出来显示，视觉上更清晰，等到可以办理的时候再将其恢复。新疆万通人钢结构有限公司24/342.2.3工作查询一般查询：指定查询条件，进行工作查询3.1知识管理3.1.1公共文件柜的使用“公共文件柜”位于主菜单“知识管理”下，用于管理一定范围内的用户的共享文档。开放范围可以设为对某部门或指定人员开放，也可以设置为对全体开放。第一步:点击各分类文件夹，每个文件夹下的文件支持下载、转存、阅读。第二部：鼠标指到附件名称上会自动弹出操作选项，点击需要操作的选项即可完成相应操作。新疆万通人钢结构有限公司25/343.2.2网络硬盘网络硬盘是存储文件的重要功能之一，类似于文件柜，又区别于文件柜。网络硬盘的存储是将OA服务器上的某个物理存在的文件夹，设置为网络硬盘，换言之，是将文件存储于服务器上特定文件夹中，并通过授权的方式在网页中访问和管理。网络硬盘中有各式常用软件供用户下载使用，在1.1“通达OA精灵的客户端安装”步骤中，已经接触到“网络硬盘”功能，也进行过相应的操作，在此不做详细说明。4.1公文管理新疆万通人钢结构有限公司26/34公文管