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淮阴工学院课程考试试卷第1页共4页班级姓名学号----------------------------装--------------------------订----------------------线-----------------------------得分统计表：一、选择题：（每题1分，共20分）1．市场营销管理的实质是A．刺激需求B．需求管理C．生产管理D．销售管理（）2．威胁水平和机会水平都低的业务是。A．理想业务B．风险业务C．成熟业务D．困难业务（）3．产品组合的宽度是指一个企业的产品组合中所包含的的总数。A．产品项目B．产品品牌C．产品线D．产品品种（）4．快速撇脂策略是指企业采用高价格和的方式推出产品。A．高品质B．低品质C．高促销费用D．低促销费用（）5．是指企业对购买数量大的购买者的一种减价。A．现金折扣B．数量折扣C．功能折扣D．季节折扣（）6．零售商利用部分顾客求便宜的心理，故意把某几种商品的价格定得较低以吸引顾客，这种心理定价策略称为策略。A．尾数定价B．招徕定价C．声望定价D．习惯定价（）7．下列属于需求导向定价法有。A．成本加成定价法B．随行就市定价法C．目标定价法D．反向定价法（）8．当目标顾客人数众多时，生产者倾向于利用。A．长而宽的渠道B．短渠道C．窄渠道D．直接渠道（）9．公共关系是一项的促销方式。A．一次性B．偶然C．短期D．长期（）10．品牌资产是一种特殊的。A．无形资产B．有形资产C．潜在资产D．固定资产（）11．人员推销的缺点主要表现为。A．成本低，接触的顾客量大B．成本高，接触的顾客量大C．成本低，接触的顾客有限D．成本高，接触的顾客有限（）12．差异的存在是市场细分的客观依据。A．产品B．价格C．需求偏好D．细分（）13．与生产者市场相比，消费者市场上产品的需求价格弹性。A．较小B．较大C．一样D．无法判断14．企业运用多品牌策略，即在相同产品类别中采用多个品牌，如美国的P&G，这种策略的特点主要为。A．减少企业风险，品牌推广成本低B．增加企业风险，品牌推广成本低C．减少企业风险，品牌推广成本高D．增加企业风险，品牌推广成本高（）15．企业在考虑营销组合策略时，首先需要确定生产经营什么产品来满足的需要。A．消费者B．顾客C．社会D．目标市场（）专业：财管1073课程名称：市场营销学学分：3试卷编号（B）课程编号：考试方式：闭卷考试时间：120分钟拟卷人(签字)：陆松福拟卷日期：2009.12.15审核人(签字)：题号一二三四五六七八九十总分题分201010202020得分得分淮阴工学院课程考试试卷第2页共4页班级姓名学号----------------------------装--------------------------订----------------------线-----------------------------16．通过满足顾客需求达到，最终实现包括利润在内的企业目标，是现代市场营销的基本精神。A．顾客价值B．顾客满意C．顾客偏好D．顾客购买（）17．企业营销人员通过与可能的购买者面对面的沟通，以促成交易的实现，这种促销方式是。A．广告B．公共关系C．销售促进D．人员推销（）18．以告知为目标的广告常用于产品生命周期的。A．导入期B．成长期C．成熟期D．衰退期（）19．是指企业对其产品和形象进行设计，从而使其能在目标顾客心目中占有一个独特位置的行动。A．市场定位B．市场细分C．评估细分市场D．选择目标市场（）20.奉行无差异性目标市场策略的最大好处是。A.减少竞争B.降低成本C.最大限度满足消费者需求D.最大利润（）二、判断题：（每小题1分，共10分，在括号内对打√，错打×）1．消费者之所以购买商品，根本目的在于获得并拥有产品本身。（）2．营销管理的实质是需求管理。（）3．产品、价格、分销和促销是市场营销过程中不可以控制的因素。（）4．顾客也是企业最重要的环境因素。（）5．文化对市场营销的影响多半是通过直接的方式来进行的。（）6．组织市场的需求是派生需求。（）7．市场容量与经济的繁荣或衰退无关。（）8．如果竞争对手己采用差异性营销战略，企业则应以无差异性营销战略与其竞争。（）9．产品是市场营销组合中最重要的因素，其它因素，如价格、分销和促销等必须以产品为基础进行决策。（）10．交换是一个过程。在这个过程中，如果双方达成了一项协议，我们就称之为发生了交易。（）三、名词解释（5小题，每小题2分，共10分）1、目标市场2、期望产品3、产品组合4．市场定位5、需求导向定价法四、简答题（5小题，共20分）1、试述品牌对生产者主要作用。得分得分得分淮阴工学院课程考试试卷第3页共4页班级姓名学号----------------------------装--------------------------订----------------------线-----------------------------2、影响消费者购买行为的主要因素.3、简述企业积极开展各项赞助活动的主要目的.4、简述撇脂定价策略优缺点。5、简述企业目标市场营销战略的三种模式。五、论述题（2小题，共20分）1、常见的促销形式有哪些？并针对自己熟悉的某产品，论述在其产品生命周期不同阶段的促销组合策略。（10分）2、请分析报纸、杂志、广播、电视、等常见广告媒体的特点及其选择时应考虑的主要因素。（10分）六、案例分析题（共20分）(一)麦德龙的目标市场营销德国麦德龙是世界上仅次于美国沃尔玛的国际商业联销集团，1995年7月与上海锦江(集团)有限公司共同斥资5500万美元，建立丁上海锦江麦德龙的购物中心有限公司，并于第二年10月底在上海普陀区开了亚洲地区第一家大型仓储式会员制商场。据设在上海的麦德龙集团中国总部透露，随着中国人世在即，麦德龙也将加快在中国发展的步伐，继在榕城开出福州分店之后，又将在上海浦东新区开出其在中国的第8家分店(这也是该集团在上海开出的第4家连锁店)。预计2001年麦德龙在中国开设的分店将会达到20家，遍布杭州、济南、青岛、大连、沈阳、天津、西安、南昌、武汉、重庆、成都等大城市。麦德龙以其雄厚的资本实力和良好的品牌优势抢滩上海，麦德龙不仅给国内商业带来了先进的管理技术、经营理念和浓郁的竞争氛围，而且以商品多、价格低、环境好而受到顾客欢迎。麦德龙的现购自运配销制是全世界最成功的。它向供应商提供订货单，供应商直接送货，顾客进商场购物，现金结算。这种配销制的主要特征就是进销价位较低，现金结算，勤进快出，顾客自备运输工具；在供应商、麦德龙、零售商或顾客之间，构建丁一种提货都要现金支付的关系，使商品在三者之间能以最低的成本和最短的资金占用时间完成流通，从而减少经营风险。难怪企业内人得分得分淮阴工学院课程考试试卷第4页共4页班级姓名学号----------------------------装--------------------------订----------------------线-----------------------------上将这位超市巨头比喻为企业的“利润之源”。其次，麦德龙集团采用世界统一的经营模式，从众多的消费对象中确定丁自己特定的消费群体，顾客对象主要有：专业客户(如中小型企业、餐厅、酒店、娱乐场所)和公共机构(如学校、机关、医院、团体)，直接为企事业单位、中小零售商、宾馆等法人团体服务，间接为普通消费者服务，顾客一律凭“会员证”入场。这种市场定位，与中国极大多数的商业企业相比，是一种差异化的市场定位，因为它不在一个消费层面上与中国的商业争夺同一个消费群，由此为自己赢得了市场发展的空间。正是在这种准确的市场定位的基础上，用会员制把目标顾客锁定，从而进行长期、稳定、深入的交易，取得了惊人的成功。自从在中国设分店以来，麦德龙每家分店达到了日均销售额200多万元的良好业绩。而他们特定的货仓式超市形式，也迎合了供需双方的需要。麦德龙的主要顾客是那些小型的零售商，并为缺乏经营经验的私人小企业提供专业性的服务。你如果想开一家小超市或杂货店，麦德龙会提供你目前市场上最畅销的商品并帮助你配货，让你用最少的现金配最齐全的货物；如果你想开一家小型装修队，他们会为你配齐所需要的电动工具和手动工具，提供相应装修材料的商品建议清单；若想开一家小饭店，则有餐具套餐、酒水套具等供选择。据有关资料统计，上海商业系统从业人员在100人以下的企业占97％，资金在100万以上的企业占92.5％。可见，麦德龙所选择的目标市场是很有潜力的，这也是麦德龙在中国成功的经验所在。问题：1.麦德龙的目标市场是哪些消费群体？其为什么要选择这样的目标市场消费群体？（5分）2、麦德龙是如何开展目标市场营销的?（5分）(二)情景案例选择题：（仔细阅读下面的背景材料，选出每个小题所有正确的答案。每小题2分，共10分。）美乐服装服饰是一家已拥有2个著名服装品牌，以服装开发为主，兼有开发、生产和销售钟表等装饰品的中外合资企业。公司根据市场调查认为，随着时装业的发展，时尚钟表也将会有较大的市场。因此，该公司于去年夏季到来前向市场投放了98.98元一套的男女套表。尽管价格相当便宜，手表的外观也很好，但订货数量和市场销售都远远没达到公司的保本数。公司在分析的基础上，提出了相关的对策。问题：1．作为与时装相适应的时尚表，其需求价格弹性（）。A．较大B．较小C．没有弹性D．没有规律2．公司认为，时尚表要有较为准确的计时功能，更重要的是要美化人们的生活、满足人们求美、求名的心理需要。因此，该时尚表在选择心理定价策略时，应以（）为主要策略。A．尾数定价B．声望定价C．招徕定价D．分区定价3．原来的套表价格是98.98元，认为以两个98来表示幸福发财会受到欢迎。此外，也符合心理定价中的（）策略。A．尾数定价B．声望定价C．招徕定价D．分区定价4．经分析认为，套表可以作为很好的礼品，那么价格应调整为（）元。A．99.99B．95.00C．98.89D．100.185．基于公司在服装方面的发展优势和时尚表的特性，你认为该公司开发时尚表是运用期工程（）。A．多元化战略B．一体化战略C．统一品牌策略D．品牌延伸策略E．分类品牌策略