中国移动河南公司思想政治工作研究成果职业道德建设与精神文明建设、企业文化建设的融合研究目录一、引言.............................................2二、职业道德建设、精神文明建设、企业文化建设的意义....2(一)职业道德建设的内涵及意义...................2(二)精神文明的内涵及意义.......................3(三)企业文化建设的内涵及意义...................4三、职业道德建设、精神文明建设、企业文化建设的关系....5(一)职业道德建设与企业文化建设的关系...........5(二)精神文明建设与企业文化建设的关系...........6(三)职业道德建设与精神文明建设的关系...........8四、职业道德建设与精神文明建设、企业文化建设的融合发展8(一)以职业道德为切入点,坚持职业道德建设与企业文化建设相结合.......................................9(二)以企业文化为载体,加强企业文化建设与企业精神文明建设的相融共建................................12(三)以精神文明为指导,全面推动职业道德建设与精神文明建设的深入开展................................15五、结束语..........................................17摘要:随着市场竞争日趋激烈,对企业员工的职业观念、职业态度、职业纪律和职业作风的要求越来越高。如何将职业道德建设、精神文明建设与企业文化建设有机结合,有效促进企业良性发展,是当前通信企业的一项重要课题。本文主要研究三者之间的内涵、意义及相互关系以及如何促进三者的共融发展。关键词:职业道德精神文明企业文化融合发展一、引言职业道德是企业理念价值的重要体现,是社会主义精神文明建设的重要内容。移动公司作为通信行业领先企业,经营管理思想与理念也要不断地提升,而职业道德建设、精神文明建设以及企业文化建设,三者相辅相成,互相影响、互相促进。二、职业道德建设、精神文明建设、企业文化建设的意义(一)职业道德建设的内涵及意义职业道德,就是同人们的职业活动紧密联系的符合职业特点所要求的道德准则、道德情操与道德品质的总和,它既是对本职人员在职业活动中的行为标准和要求,同时又是职业对社会所负的道德责任与义务。职业道德既是本行业人员在职业活动中的行为规范,又是行业对社会所负的道德责任和义务。社会主义职业道德主要包括爱岗敬业,诚实守信,办事公道,服务群众,奉献社会,素质修养,其基本要求是忠于职守,乐于奉献;实事求是,不弄虚作假;依法行事,严守秘密;公正透明,服务社会。职业道德建设是社会道德体系建设的重要组成部分,它的作用表现在:一是调节职业交往中从业人员内部以及从业人员与服务对象间的关系,在约束职业内部人员行为的同时,促进职业内部人员的团结与合作;二是有助于维护和提高本行业的信誉,是一个企业提供优质的产品和服务的有效保证。三是通过加强员工责任心,促进企业经济效益创收,推动行业发展。四是促进从业人员道德行为的成熟发展及行业全体人员道德水平的提升,从而对全社会道德水平的提升发挥重要作用。而作为一名通信科技人员,我们所从事的职业活动,既具有一般科技职业活动的特点,又具有通信职业活动的特点。通信科技人员职业道德包括:树立服务保障观念、不图名利地位;着眼全程全网、反对本位主义;服从社会整体利益、不图谋技术垄断。通信职业道德是社会主义道德原则在通信行业的具体运用,在具有一般职业道德普遍意义的同时,能够确保通信的畅通和现代化水平的尽快提升,促使通信行业通过正当竞争加强技术合作和技术交流将通信科技不断推向新的水平。(二)精神文明的内涵及意义社会主义精神文明是指在社会主义建设事业中所取得的改造主观世界的精神成果。主要表现在两个方面:一是教育科学文化卫生事业的发展;二是公民思想道德水平的提高。做好精神文明建设,不是局部性的问题,而是一个全局性、战略性的问题,关系到整个社会主义事业的兴衰成败。第一,社会主义精神文明是中国特色社会主义的重要特征。第二,社会主义精神文明是凝聚、激活全国各族人民的重要力量,是增强综合国力的重要组成部分,是提升综合国力的重要方面。第三,社会主义精神文明建设是社会主义现代化建设的重要保证。企业精神文明建设是社会主义精神文明在企业内部的具体实现,能够使干部员工的素质得到不断提升,进而推动企业各项工作的齐头并进,共同发展。(三)企业文化建设的内涵及意义企业文化,是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象,是在一定的条件下,企业生产经营和管理活动中所创造的具有该企业特色的精神财富和物质形态。企业文化是企业在经营活动中形成的经营理念、经营目的、经营方针、价值观念、经营行为、社会责任、经营形象等的总和,是企业个性化的根本体现,其核心是企业的精神和价值观。企业文化建设的作用表现在:一是导向作用。播种一种观念,培育一种行为,从而收获一种结果;灵魂深处闹革命,解决人们的观念、感情、情绪、态度方面的问题。二是凝聚作用。凝聚人心,增强员工的归属感,拆除部门壁垒,降低协作成本,把企业整合为一个统一的协调的整体。三是规范作用。企业文化作为一种心理的约束,可以规范行为,并能代替部分的正规约束。四是激励作用。可以减少物质激励、制度规范监督所必须付出的高昂费用,降低管理成本。五是社会影响。企业文化建设有助于企业成为社会的优秀成员,对社会乃至环境都有积极的影响作用。中国移动的企业文化来源于员工,来源于公司的实践,同时又指导着员工行为,是对企业的运营产生作用的价值理念。中国移动的核心价值观是正德厚生臻于至善;企业经营理念是以客户为中心,追求企业价值最大化;企业使命是创无限通信世界,做信息社会栋梁;企业愿景是成为卓越品质的创造者;企业精神是改革创新、只争朝夕、艰苦创业、团队合作。中国移动的企业文化是企业无处不在的灵魂,是企业长盛不衰的基石,它指导着中国移动从全局出发,促进社会全面、协调和持续的发展,始终争做品格健全、受人尊敬的优秀企业公民,在承担好基本商业责任、确保通信畅通的同时,积极承担社会责任,参与环保、教育等公益事业,促进科技进步与文化繁荣,服务和谐社会。三、职业道德建设、精神文明建设、企业文化建设的关系(一)职业道德建设与企业文化建设的关系职业道德是企业文化建设的内容和重要组成部分,在企业文化中占据重要地位。职业道德是企业理念价值的重要体现,是企业行为文化的重要内容,是企业氛围的组成要素。作为一种特殊的文化现象,职业道德在企业文化中具有十分重要的地位。第一,企业物质文化环境需要员工来维护和爱护;第二,企业的规章制度需要员工自觉遵守;第三,企业的价值观、经营之道和企业发展战略目标的实现依靠的主体是员工;第四,企业作风和企业礼仪本来就是员工职业道德的表现;第五,职业道德对员工提高科学文化素质和技术技能有推动作用;第六,企业形象是企业文化的综合表现,员工若没有较高的职业道德水平,不能保证产品和服务的质量,就会直接破坏企业形象。职业道德在企业文化建设中发挥着积极作用。职业道德不仅是从业人员在职业活动中的行为标准和要求,而且是本行业对社会所承担的道德责任和义务,它可以调节职业交往中从业人员内部以及从业人员与服务对象间的关系,维护和提高本行业的信誉,促进本行业的发展,提高全社会的道德水平。在企业文化建设中的作用主要表现在:第一,提升员工工作热情和主动性。良好的职业道德使员工具有很强的敬业精神,不会因困难而不履行自己的职业义务,而是热情饱满地面对新的工作节奏,兢兢业业地做好本员工作。第二,凝聚了队伍,团结了同事。大家在一种宽容和谐的气氛中工作,每个人都主动承担责任、理解别人,心往一处想,劲往一处使,团结的力量使工作效率大大提高。第三,向员工传达了诚信意识,激发了主人翁责任感。作为一个道德素养较高的队伍,必须应该具有主人翁意识。我们通过职业道德教育和宣传,让员工意识到自己作为集团的一员,应该站在企业的角度思考问题,并以主人翁的姿态来对待自己的工作,维护企业的信誉。(二)精神文明建设与企业文化建设的关系企业文化与精神文明建设是构建企业内部和谐关系的重要体现,二者相互渗透,相互补充,互为一体,主要体现在三个方面:一是主体上的重合性。企业文化的主体集中体现了企业精神文明建设的主体。企业文化是一种以人为本的企业发展经营战略。在企业管理中,不仅重视物质管理,而且更重视人的管理,它着眼于建立一个企业成员遵从的企业价值标准、道德规范和行为准则,尊重人、关心人,以凝聚企业员工的力量,来推动企业的发展。企业精神文明建设的主体也是企业全体员工,因此,必须坚持以人为本。它们强调的都是人的因素,都落脚在一个“人”字上。二是内容上的统一性。企业文化内容的核心以企业共同价值观、企业精神为主体,还包括全体员工共同的奋斗目标和遵循的行为规范,以及物质形态的外在表现。在思想道德方面,就是以马列主义的世界观、人生观、价值观为指导,以党的基本理论为思想基础,对广大员工进行思想理论、职业道德、社会公德、家庭美德教育,以形成共同的理想和精神支柱,建立起新型的社会关系、行为规范和生产方式。在科学文化方面,就是通过大力发展各项文化事业,开展各种文化活动,提高员工的科学文化素质。两者相互联系、相辅相成。只有将这两者有机结合起来,并不断加强其具体工作,才能培养出高素质的员工队伍。三是目的上的一致性。构建企业文化的目的,主要是通过企业价值观的树立、企业精神的培育、企业形象的塑造,使企业员工的整体思想意识、文化技能、道德观念等素质在企业运行中产生能动效应。因此,可以说企业文化也是生产力。企业精神文明建设也就是要通过有效途径和载体服务于经济建设,为经济建设提供思想保证、精神动力和智力支持,使具有时代特征的先进思想内化为员工的思想道德意志,并转化为持久不衰的工作热情,加快企业的发展。(三)职业道德建设与精神文明建设的关系职业道德建设是社会主义精神文明建设的重要内容,精神文明建设是职业道德形成,巩固,深化的重要保证。职业道德建设能产生良好的社会效益,为建立和谐的社会主义新型人际关系,搞好精神文明建设,推动改革开放,创造有利条件。社会主义职业道德是社会主义现代化建设的强大精神动力,是精神文明建设的突破口,对于纠正各种职业活动中的不正之风、改善整个社会风气、提升精神文明整体化水平有着重要的推动作用。职业道德建设是我们建设社会主义道德文明的必经之路。企业是社会的一个子系统,而移动通信企业又是以追求卓越品质服务的特殊服务窗口行业,企业的精神文明建设主要体现在职业道德职业风尚建设上。企业员工的思想变化朝着多元化发展的趋势变强,既有更新、积极向上的一面,也有受社会不良风气影响而浮躁不安的一面。前者的发展是积极的、占主导地位有利于深化改革与发展的,后者的道德水准与责任感下降,严重损坏了企业形象。加强社会主义精神文明建设,必须首先从加强职业道德建设入手,努力提高各行各业的职业道德水平。四、职业道德建设与精神文明建设、企业文化建设的融合发展职业道德建设与精神文明建设、企业文化建设三者相辅相成,我们应该加强三者的融合、发展及共同提升,有力的促进和推动企业的良好发展。(一)以职业道德为切入点,坚持职业道德建设与企业文化建设相结合一个职业道德低下的企业,其企业文化肯定是失败的或畸形的,一个企业文化偏激的企业,其职业道德肯定是粗俗的或偏颇的。企业文化建设绝对不能忽视职业道德的培育,而职业道德的培育工作又势必依赖于企业文化的辐射功能。加强企业文化建设的根本目的,在于保证企业和谐发展和效益的稳步提高。企业文化是以企业整体运作为出发点,而职业道德则是以个人为出发点。现代企业文化的本质特征是“以人为本”。因此可以说,企业文化与职业道德的关系问题就是企业与个人的关系问题。即企业文化营造一个什么样的文化去孕育和激发个人的活力,用一个什么样的规则体系去规范人的职业操守。由此可见,企业全面开展职业