质量保证手册-C

1压力管道质量保证手册章节：01版次/修改号：C/0《压力管道质量保证手册》批准发布令第1页共1页公司《压力管道质量保证手册》依据国务院《特种设备安全监察条例》、TSGZ0004-2007《特种设备安装、改造、维修质量保证体系基本要求》，TSGZ0005-2007《特种设备安装、改造、维修许可鉴定评审细则》、TSGD3001-2009《压力管道安装许可规则》，结合本公司的实际情况，遵循国家有关法律、法规及有关专业标准编制。本手册阐明了公司的质量方针、目标。对质量保证体系进行了描述，并辅以一系列工作程序。是指导公司实施质量保证体系运行和持续改进的纲领性文件，是企业管理的重要标准之一，是全体员工质量行为的规范和准则。本手册适用于公司压力管道施工、生产、服务过程中的质量管理活动，本手册一经发布，全体员工必须遵照执行，并不断努力以保证和提升公司的质量管理水平及良好社会形象，实现质量保证体系的持续改进。本管理手册自二○一四年一月九日起生效，原《质量保证手册》（2012B版）同时作废。武汉钢铁集团宏信置业发展有限公司董事长：徐腊明二0一四年一月八日2压力管道质量保证手册章节：02版次/修改号：C/0质量保证工程师任命书第1页共1页为确保公司压力管道质量保证体系有效运行和持续改进，经公司研究决定任命公司总经理助理王少民为公司压力管道质量保证工程师，其职责是：一、负责组织建立、实施、保持和改进公司的压力管道质量保证体系；二、任命各质量控制系统责任人员，对压力管道过程中的质量控制负责；三、向法定代表人报告质量保证体系的业绩和改进的需求，以供管理评审和作为质量保证体系改进的基础；四、审核质量方针、目标和指标,组织编制（修订）质量保证手册、程序文件，审核质量保证手册、批准程序文件；五、组织内部质量保证体系审核，协助法定代表人进行管理评审；六、负责与质量保证体系有关事宜的外部联络；七、确保在整个组织内提高对满足顾客要求的意识。公司所有员工应服从协调，共同履行质量职能，确保质量管理体系有效运行。武汉钢铁集团宏信置业发展有限公司董事长：徐腊明二0一四年一月八日3压力管道质量保证手册章节：03版次/修改号：C/0企业概况第1页共2页武汉钢铁集团宏信置业发展有限公司是由原武汉钢铁集团矿业建设有限责任公司改制而成立的企业独立法人。公司注册资本5000万元。主要从事房屋建筑工程、矿山工程、机电设备安装、电力工程、隧道工程、管道工程、建筑装饰工程、土石方工程、爆破与拆除、起重机械安装、金属制品制作、矿产品加工销售、非金属矿物制品生产销售、机电产品的生产及销售、五金交电、建筑建材、化工产品（不含危化品）、文化用品、其他日用品批零兼营、设备租赁、普通货运、家政服务、物业管理等业务。具有房屋建筑工程、矿山工程、机电设备安装总承包二级，电力工程施工总承包三级，装饰装修工程、管道工程、隧道工程、爆破与拆除工程、土石方工程专业承包二级以及起重设备安装、压力管道制作与安装等专业资质，是从事冶金建设、工业与民用建筑、机电设备安装三十余年的专业化公司。公司下属5个专业工程部，经过多年的自我发展，综合施工能力和工程实物质量不断提高。目前公司现有员工637人，其中高层领导7人，中层管理干部36人；拥有高级职称29人，中级职称71人，拥有各类执业资格人员310人，其中具有国家一级建造师、二级建造师、项目经理资质证书者达70余人。公司于1998年11月14日通过中建协ISO9001质量体系中心认证，2012年8月通过湖北省特种设备安全检验检测认证中心压力管道质量体系换版认证。公司秉承的经营理念是：“诚信守法、科学管理、打造精品、追求卓越”。2005年9月公司改制以来，公司连续三次获得湖北省“文明单位”称号、中国信誉质量保证企业、武汉地区“AAA”级信誉企业称号、武汉市优秀企业称号，迈入湖北省建筑业百强企业行列。近年来，公司面向市场、锐意进取、敢于攻坚，先后以总承包形式承建了武汉工程职业近年来，公司面向市场、锐意进取、敢于攻坚，先后以总承包形式承建了武汉工程职业技术学院江北校区工程、武钢矿业公司鄂州500万吨球团厂一期工程、鄂钢4300mm宽厚板(成品库主厂房)工程、矿山廉租房工程、2#高炉易地改造工程、2#高炉大修改造工程、武钢程潮铁矿年产80万吨西区建设工程；大冶铁矿铁门坎井下开拓工程、武钢金山店-410m开拓工程；工业港江边水运一次料场改造(电气)工程、大冶铁矿选矿技改等工程；以及武钢矿业公司办公楼装修工程；武钢一炼钢烟囱(高100m)、黄冈造纸厂烟囱(高50m)、4压力管道质量保证手册章节：03版次/修改号：C/0企业概况第2页共2页黄冈化肥厂1400立方钢筋砼储气罐等爆破拆除工程；武钢能源总厂电缆隧道、华新水泥厂湖底运料隧道等隧道工程、二硅钢燃气、热力设施管道改造工程、鄂州球团厂厂区管网及排水系统工程；武钢机制公司机制车间75T/20T桥式起重机安装、武钢乌龙泉矿中破车间50T起重机安装；大冶铁矿竖炉球团厂、程潮铁矿球团厂、鄂州球团厂场平土石方工程等。公司信守合同，讲究信誉，已创冶金行业、市级优良工程十多项，其中：“大冶铁矿龙白隧道工程、大冶铁矿东露天扩邦延伸及排水工程、武钢程潮铁矿120万吨/年球团工程”等三项工程获冶金行业优质工程；“江西瑞昌亚东隧道工程、武钢焦作矿洗煤厂工程、矿建98-1住宅楼工程、武钢钢都花园A区10#、14#楼工程、武钢技术中心中试基地办公楼工程”等获市级优质工程；“武汉工程职业技术学院武汉校区图书馆工程”获省、市两级结构优质工程。公司坚持“突出主业、多元发展”的战略思路，充分利用各种资源优势，把提高公司生产力水平作为公司发展的重中之重。公司将进一步全面贯彻落实科学发展观，以市场为导向，以优化企业结构、提高创新能力和经济效益为目标；加快企业发展步伐，不断加大市场开拓力度，着力调整管理职能，高度重视节能、环保；稳步推进企业内部改革，构建和谐企业。公司名称：武汉钢铁集团宏信置业发展有限公司地址：中国湖北武汉市青山区白玉山武钢厂前附七号门邮编：430085电话：[phone]传真：[phone]电子信箱:[e-mail]法定代表人：徐腊明5签认1、项目投标3、工程设计2、建设单位招标4、筹建项目部5、项目施工策划9、施工现场准备13、试验室及监测装置管理17、建设单位、保修要求16、保修期管理14、项目竣工验收8、物资供应劳务分包外委试验11、项目施工监控、合同管理10、项目施工过程控制7、供应单位控制分包单位控制机构设备管理6、资源、分包需求计划及提出12、产品监测不合格品控制15建设单位、监理、主管部门、质监站监控组织、签认、备案监控、签认监控审核报批监控审定设计确认评标供方相关过程公司控制过程工程部（项目部）运作过程顾客等相关过程压力管道质量保证手册章节：04版次/修改号：C/0主要业务流程图第1页共1页主要业务流程图：注：图中实线为产品实现主导过程顺序;虚线为监控或相互关联关系6管理承诺顾客信息质量方针管理评审目标与目标体系职责分配资源管理产品实现内部审核数据分析改进过程运行质量测量产品质量测量压力管道质量保证手册章节：05版次/修改号：C/0持续改进流程图第1页共1页持续改进流程图7压力管道质量保证手册章节：06版次/修改号：C/0范围、引用标准、术语和定义第1页共1页1、范围1.1本手册适用于公司控制压力管道（GC2）安装、改造、维修；1.2公司的质量保证体系覆盖了TSGZ0004-2007的所有要求；1.3公司的质量保证体系覆盖了公司所有与质量有关的部室、各质量系统控制责任人员、项目部、作业人员。2、引用标准2.1TSGZ0004-2007《特种设备制造、安装、改造、维修质量保证体系基本要求》2.2TSGZ0005-2007《特种设备制造、安装、改造、维修许可鉴定评审细则》2.3国家、地方相关的法律法规。3、术语和定义3.1本手册采用TSGZ0004-2007、TSGZ0005-2007标准中的术语和定义。3.2行业术语见相关的行业规程、规范、标准。8压力管道质量保证手册章节：1.0版次/修改号：C/0管理职责第1页共1页1.0管理职责1.0.1管理承诺公司总经理应通过以下活动对建立、实施质量保证体系并持续改进其有效性所作出的承诺提供证据。①向公司全体员工传达满足顾客要求和法律法规要求的重要性，并通过实施本手册进行落实。②负责制订和批准质量方针和质量目标，确保为质量保证体系运行提供人力、设施、设备、资金等资源。③按规定的时间间隔进行管理评审，确保质量保证体系的充分性、有效性、适宜性，实现质量方针和目标，持续地满足顾客的要求。1.0.2以顾客为关注的焦点公司总经理应以增强顾客满意为目标，通过产品要求评审和顾客满意度的测评工作确保顾客的要求得到确定并予以满足，并争取超越这些需求和期望。9压力管道质量保证手册章节：1.1版次/修改号：C/0质量方针和目标第1页共4页1.1质量方针和目标1.1.1公司的质量方针是:诚信开拓市场、质量创建品牌、满足顾客需求、坚持持续改进诚信开拓市场：诚信是公司的立足点，诚信就是要求公司对作出的、接受的、承诺的忠实履行，公司将以诚信为本,“建一项工程，拓一方市场”。质量创建品牌：科学管理、精益求精，铸造精品工程，用高质量的工程树立武钢宏信置业公司在顾客心目中的良好形象。满足顾客需求：企业依存于顾客，即以顾客的需求为关注焦点是我们一切工作的出发点和归宿。只有不断追求、超越顾客的期望，企业才能兴旺发达。坚持持续改进：即采用PDCA循环方法，不断改进质量管理体系和建筑产品质量，提高过程的效率和有效性。①.质量方针体现了质量管理的八项原则,与公司发展宗旨相适应,也为公司及各单位质量目标的制订和评审提供了框架。②.质量方针对外是对顾客的承诺,对内是质量管理活动的指南,公司通过质量管理体系文件的发布、会议、培训、教育、宣传、考核等形式，使全体员工了解、理解质量方针的含义，使质量方针的要求转化为每一个员工的责任、追求和行为。③.质量方针还承诺对质量管理体系的有效性进行持续改进。全年的管理评审对质全年的管理评审对质量方针适宜性、持续性作出评价并进行相应的修改，使其持续地适合公司发展的宗旨，满足顾客要求。1.1.2公司质量目标:①.产品一次交验合格率≥95%;②.顾客满意率≥90%；③.合同履约率100%。公司质量方针由公司总经理负责制订、颁布并组织实施，质量目标由技术质量部负责制订并组织实施。质量方针和质量目标的修订由公司总经理组织通过管理评审进行，公司所有员工均应理解，并坚决贯彻执行质量方针和质量目标。1.1.2.1公司质量保证工程师、各部室、各质量控制系统责任人员和项目部质量目标：10压力管道质量保证手册章节：1.1版次/修改号：C/0质量方针和目标第2页共4页1.1.2.1.1质量保证工程师：①.对公司的工程质量负全面技术责任，行使质量管理职责，落实质量管理责任；②.确保质量保证体系的正常运行，指导项目部制订质量保证计划；③.组织召开生产质量例会，对出现的严重质量不合格品的工程进行评审、分析和鉴定，责成有关部门和质量系统责任人提出和实施纠正或预防措施。1.1.2.1.2工艺质量控制责任人：①.贯彻实施国家现行的施工及验收规范等相关文件；②.对公司编制的在用工艺文件负责，审核施工项目部过程中的工艺实施过程的控制，并做好记录；③.审核项目部编制的施工组织设计、关键项目的施工方案，各项审核记录应保存，传递有关部门，满足项目部工作计划的安排；④.任何技术交底均应予以记录，并记载提出和讨论的问题以及相应的补充措施。⑤.现场指导和检查应及时并符合或满足工作计划的安排。1.1.2.1.3材料质量控制责任人：①.编制材料管理的各项规章制度，并监督执行；②.检查施工项目部的材料采购计划的实施，并做出记录；③.监督检查项目部材料的订货、验收、保管、发放和使用，并保存记录。1.1.2.1.4检验质量控制责任人：①.任何工程质量评定资料审核均应予以记录；②.检查工程技术交底文件的实施效果并做