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第1页共4页北京首钢冷轧薄板有限公司文件北首冷发〔2011〕6号关于颁发《北京首钢冷轧薄板有限公司产品质量异议返摊实施细则（试行）》的通知各单位：为加强首钢顺义冷轧生产过程的质量控制，提高发生质量问题后采取纠正措施的自觉性和有效性，现将《北京首钢冷轧薄板有限公司产品质量异议返摊实施细则（试行）》下发给你们，望认真执行。附件：北京首钢冷轧薄板有限公司产品质量异议返摊实施细则（试行）二О一一年一月二十五日主题词：质量异议返摊实施细则北京首钢冷轧薄板有限公司经理办公室2011年1月25日印发第2页共4页首钢冷轧产品质量异议返摊实施细则（试行）第一条为了进一步加强首钢冷轧生产过程的质量控制，提高发生质量问题后采取纠正措施的自觉性和有效性，提高冷轧产品市场竞争力，落实产品质量异议返摊与责任单位绩效直接挂钩，特制定本细则。第二条本细则适用于发生质量异议返摊的首钢冷轧产品所有责任单位，新产品开发需技术攻关解决的质量问题除外。第三条因操作不当、设备维护不当、管理不善、漏检等原因造成的每一起质量异议都要对责任单位进行考核。质量异议考核是指从责任单位的当月效益工资中扣除因质量问题造成的经济损失。考核额度以总公司技术质量部下发的返摊额度为准，原则上一般不超过返摊金额；对影响严重的重大质量问题和较为低级的人为原因造成的质量问题，适当加重考核。第四条异议分类异议按责任性质分为非责任性、责任性两类异议。1非责任性异议对工艺、设备技术还没有充分认识清楚且无相关缺陷案例而没有制定相关制度、规程、作业标准且第一次发生的事故。2责任性异议由于部门或作业区对缺陷控制管理不到位产生的异议。责任性分为主要责任和次要责任。第五条质量异议考核返摊划分原则：1质量异议分析明确的，由主要责任单位承担异议返摊损失；如有多个主要责任单位，则共同、平均承担异议返摊第3页共4页损失。2质量异议涉及到多个单位的，由主要责任单位承担60%的返摊损失，其他相关次要责任单位共同、平均承担剩余40%的返摊损失。原则上，主要责任单位的考核金额不超过5000元，次要责任单位的考核金额不超过2000元；若有超出的返摊金额，由冷轧公司承担。3非责任性异议的返摊损失由冷轧公司承担；4造成异议的质量问题，已明确产生原因，但需要一定的时间实施整改措施的。在整改措施实施期间发生的异议，返摊损失由冷轧公司承担。5异议问题非第一次发生，但分析不清，无法明确责任单位或责任人时，由所有相关的责任单位共同承担异议损失。6异议问题非第一次发生，原因明确，但无有效整改措施或短时间内无法实施整改措施的，返摊损失由冷轧公司承担。第六条质量异议相关激励、考核：1质量异议处理人员现场处理时，核实产品实物有误的（有证据证明），对责任人进行300～500元考核。2质量异议处理人员通过技术服务，用户撤销所提的异议的，视情况对责任人进行200～300元奖励。3质量异议处理人员未按照《质量异议管理办法》规定进行核查的，对责任人进行300～500元考核。4现场核查的人员未按《首钢冷轧主线产品质量异议管理办法》规定的时限出具“现场核查报告”的，对责任人进行100～200元考核。5未按要求参加异议分析会的单位，视为异议主要责任单位，并另行300元考核。第4页共4页6未按照《首钢冷轧主线产品质量异议管理办法》规定的时限进行异议分析，对责任单位进行300元考核。7质量异议分析未提出整改措施的，对所有相关责任单位的责任人进行200元考核。6已制定有效整改措施并实施的，三个月内同区域再次发生同类异议的，加倍考核。7未及时对整改措施进行跟踪验证，对相关责任单位进行300元考核。8未及时更新文件，对相关责任单位进行200元考核。9未按整改措施的制定时限完成整改，导致异议再次发生的，对责任单位进行加倍考核。第七条产品质量异议损失返摊的实施1每月，首钢冷轧技术部于15日左右接到首钢总公司技术质量部提出的异议考核情况。根据异议分析的情况，技术部提报考核建议，填写“北京首钢冷轧薄板公司专业考核情况通知”，报部门领导、公司主管领导批准后，交人力资源部。2考核建议经经理办公会批准后，方可执行。扣款额从责任单位当月效益工资中扣除。第八条质量异议构成一般以上质量事故时，应按《首钢总公司钢铁产品质量事故管理办法》进行考核,考核额度不低于质量异议赔偿额度。第九条本细则由首钢冷轧技术部负责解释。第十条本细则自颁发之日起执行。