质量改进子序列4级试题库

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XX序列XX子序列X级试卷(保密)-1-XX序列XX子序列任职资格必备知识试题库(4级)注意事项1、考试时间90分钟,开考30分钟以后方可交卷;2、答题请用蓝黑色钢笔或签字笔;3、请在装订线以内答题。题号一二三四总分得分得分一、单项选择题(本题共100小题,每题0.5分,共50分)1.下面哪项不属于TS16949五大质量工具()A.FEMAB.APQPC.SPCD.PPAP2.缺陷改进进度状态4/4的定义()A.问题的描述和定义清楚B.当即/短期措施落实并经验证有效C.长期措施落实并经验证有效D.问题已经关闭3.全新发动机,全新车身,其余不变的开发级别属于()A.S6/P6B.S6/P5姓名准考证号单位装订线XX序列XX子序列X级试卷(保密)-2-C.S4/P4D.S3/P34.属于零部件开发最终数模的是()A.TG0B.TG1C.TG2D.TG35.节点交付物处于哪种状态,判断可以通过该节点()A.红色B.白+C.黄色D.蓝色6.关于缺陷的定义,CD不读碟属于()A.A类:重大问题B.B类:主要问题C.C类:次要问题D.D类:持续改进问题7.关于交付物判断标准:交付物状态不明确,没有责任部门完成这项工作。属于那种颜色状态()A.兰色状态B.红色状态C.绿色状态D.黄色状态8.下面哪项试验不由质量管理本部主要负责组织()A.整车AuditB.整车碰撞试验C.管理层路试D.小型车队试验9.在项目初始阶段,新产品评审的台数()A.100%XX序列XX子序列X级试卷(保密)-3-B.50%C.20%D.10%10.JDPOWER采用的IQS3问卷把整车初期质量问题分8大类,下面哪一类不属于其分类()A.车身外观问题VehicleExterior(VE)B.座椅问题Seats(STS)C.车身内装问题VehicleInterior(VI)D.刹车系统(Brake)11自产品()开始到产品销售的全过程中,因设计、制造、配套件质量问题等原因所发生的各种维修及相关信息为市场质量信息的定义(含海外)A、交付成品库交验B、下线C、销售D、挂牌12在国军标GJB451-89《可靠性维修性术语》中,故障模式的定义是:()。更确切地说,故障模式一般是对产品所发生的、能被观察或测量到的故障现象的规范描述。A、故障的发生时间B、故障的表现形式C、故障严重程度D、故障里程13故障模式分为()级别。A、2个B、4个C、6个D、8个14公司质量信息中心为?()A、营销公司B、质量管理本部C、物流管理本部XX序列XX子序列X级试卷(保密)-4-D、综合管理部15程序文件与管理办法的相同点是()。A、模板相同B、级别相同C、条款相同D、字数相同16生产过程质量信息定义是自各种原材料、协作配套件入厂到产品入库前发生的与()有直接关系(包括生产准备)的各种信息。A、产品B、商品C、次品D、不良品17质量信息定义是产品质量形成和()中所发生的各种有用的情报和资料。A、用户使用过程B、检验过程C、运输过程D、试验过程18公司当前质量信息系统(QIS)中,售后服务信息的主键(即能确定信息唯一性的字段)为()。A、索赔单号B、整车编码C、品牌+生产工厂D、档次平台19生产计划、装机明细、销售信息、售后服务信息中涉及的日期分别以哪个数据源为准?()A、生产计划中的日期B、销售信息中的日期C、装车的信息为准D、生产日期采用生产计划中的日期,销售日期均采用销售信息中的日期。XX序列XX子序列X级试卷(保密)-5-20以下选项哪项为集团质量管理部职责职能?()A、负责对工厂/事业部提报的业务数据与字典数据的删除、修改等操作进行审核;B、负责集团质量信息系统与各工厂/事业部系统接口的监控与管理;C、负责集团质量信息系统使用情况的检查管理D、负责集团质量信息系统日常管理、维护和支持;21质量业务单元的确定原则是什么?()A.根据公司各业务发展战略及品牌发展规划,参考各车型产品技术平台、制造资源、使用环境、质量表现的相近程度,对质量业务单元进行设定.B.根据质量表现的相近程度,对质量业务单元进行设定.C.根据公司各业务发展战略及品牌发展规划,对质量业务单元进行设定D.以上都不是22.质量管理级别的确定原则是什么?()A.与标杆质量水平差距大小随机制定。B.与标杆质量水平大体相当的中高端业务作为C级管理;.C.与标杆质量水平差距较大的重点业务作为A级管理;与标杆质量水平大体相当的中高端业务作为B级管理;低端经济型成熟业务作为C级管理。D.以上都不是23.赋予品牌质量经理在目标管理中的职能职责?()A.负责本品牌质量目标达标措施。。B.负责本品牌质量目标计划的制定及分解、.达标措施。C.负责本品牌质量目标计划的制定。D.以上都不是24.哪些事项界定为“质量重大事项”?()A.特/重大批量质量问题、质量雷区。B.特/重大批量质量问题、质量雷区、体系审核重大不符合项、重大质量项目计划未关闭及严重违反公司的质量管理规定或流程。C.体系审核重大不符合项。D.以上都不是25.质量目标预算追寻的主要原则是什么?()A.以市场为导向。XX序列XX子序列X级试卷(保密)-6-B.以业务需求为目标、以服务业务计划为目的、以市场为导向。C.以服务业务计划为目的。D.以上都不是26.质量目标管理评价流程中集团总部负责?()A.质量目标计划分解。B.年度质量目标规划与绩效评价体制建设。C.质量提升策略措施。D.以上都不是27.质量目标管理评价流程中业务本部负责?()A.组织制定年度/月度质量目标计划、质量提升策略措施、质量改进项目计划等。B.年度质量目标规划与绩效评价体制建设。C.质量提升策略措施。D.以上都不是28.质量目标指标体系包含?()A.实物质量指标、质量管理指标。B.实物质量指标C.质量管理指标D.以上都不是29.实物质量指标包含?()A.整车制造精细度、可靠性、协作件质量指标。B.可靠性C.协作件质量指标D.以上都不是30.质量目标管理评价流程中生产工厂质量控制部负责?()A.标杆对比分析与目标预算实施及目标达成B.标杆对比分析C.目标达成D.以上都不是31、企业市场质量信息、制造过程质量信息、产品设计开发质量信息可以作为()的信息来源XX序列XX子序列X级试卷(保密)-7-A缺陷追溯B缺陷预警C质量追溯D确定召回范围32、制造商在论证报告中不能提供充分的证明材料,主管部门可委托()对相关汽车产品进行检验。A国家认可的汽车质量检验机构B企业重点实验室C国家质检总局直属检验机构D第三方社会检测机构33、装车信息的提报单位?()A.每月由各责任主体(整车工厂)质量控制部提报。B.每月由各整车工厂综合管理部提报。C.每月由各单位营销公司提报。D.每月由各单位营销公司服务部门提报。34、国家主管部门在督促企业实施自主召回时,有时会采取通过发布方式向消费者告知。()A企业整改通知单B指令召回通知单C产品故障统计数据D产品质量风险预警35、国家主管部门在研究中国缺陷汽车产品召回政策时参考了许多国外法规政策和案例,这里面不包括()的信息。A美国B亚洲发达国家C金砖四国D欧盟36、2010年丰田在“召回门”事件期间,大约召回了()万两汽车。A575B850C1250D65037、缺陷汽车产品追溯不包括以下哪项内容?()。A产品的追溯B制造过程追溯C零部件追溯D人员质量责任追溯38、在企业生产经营过程中,通过对产品质量的统计、研究、分析,对确定为缺陷的应该采取()进行处理。A降价销售B客户关怀活动C主动召回D质量改进XX序列XX子序列X级试卷(保密)-8-39、根据《缺陷汽车产品召回管理规定》第四十二条规定的罚则,哪一项是10,000元以上30,000元以下罚款。()A制造商故意隐瞒缺陷的严重性的;B试图利用本规定的缺陷汽车产品主动召回程序,规避主管部门监督的;B由于制造商的过错致使召回缺陷产品未达到预期目的,造成损害再度发生的。D未建立收集产品质量问题、分析产品缺陷的管理制度40、以下哪个国家尚没有正式实行专门的缺陷汽车产品召回制度?()A美国B英国C荷兰D印度41、下面哪项不属于汽车被动安全系统。()A.ABSB.AirbagC.EBDD.TPMS42.缺陷改进进度状态1/4的定义()A.问题的描述和定义清楚B.当即/短期措施落实并经验证有效C.长期措施落实并经验证有效D.问题已经关闭43.下面哪项不属于主观评价项目()A.NVHB.操稳C.人机工程D.高低温试验44、关于缺陷的定义,门护板毛刺属于()A.A类:重大问题B.B类:主要问题C.C类:次要问题D.D类:持续改进问题XX序列XX子序列X级试卷(保密)-9-45、质量信息系统规划为几个业务模块()A、3个B、4个C、5个D、6个46、QIS系统生产计划信息的上游系统为()A、QTS系统B、ERP系统C、DMS系统D、PSMS系统47、以下哪个选项为集团信息技术部的职责职能?()A、负责集团质量信息系统的升级、维护及数据备份。B、负责对工厂/事业部提报的变更需求进行汇总、评估与处理。C、负责对工厂/事业部所维护的业务数据准确率与字典数据质量进行评价与激励。D、负责对影响系统运行的管理性问题进行协调处理。48、以下哪项为是营销公司客户服务本部职责职能?()A、负责售后质量信息准确率提升的推动。B、负责工厂/事业部质量信息管理系统日常管理、维护与支持。C、负责工厂/事业部质量信息管理系统需求变更、权限调整、数据维护的处理。D、负责工厂/事业部业务数据与字典数据的整理、维护、导入。49、以下选项哪项是集团质量管理部职责职能?()A、负责对工厂/事业部提报的业务数据与字典数据的删除、修改等操作进行审核。B、负责集团质量信息系统与各工厂/事业部系统接口的监控与管理。C、负责集团质量信息系统使用情况的检查管理。D、负责集团质量信息系统日常管理、维护和支持。50、以下选项哪项是工厂/事业部质量部职责职能?()A、负责售后质量信息准确率提升的推动与落实。B、负责售后质量信息准确率提升的推动。C、负责工厂/事业部业务数据与字典数据的整理、维护、导入。D、负责工厂/事业部质量信息管理系统与各上游系统间接口的监控与管理。XX序列XX子序列X级试卷(保密)-10-51、对于由公司主导的质量系统IT项目,业务需求变更的归口部门是?()A、工厂IT科B、公司信息技术部C、工厂长质量部D、公司质量管理本部52、下列不属于质量信息系统规划时重点调研的内容的是()A、汽车标杆企业质量信息系统建设与运行情况B、汽车行业最新质量管理方法、工具等C、质量体系运行情况D、优秀的软件开发商及其成熟产品53、以下哪个环节对质量系统建设成败的影响最大?()A、调研与规划B、软件方有无汽车行业工作经验C、需求变更D、验收54.体系管理指标包括包括?()A.体系审核、过程审核、产品审核B.体系审核C.过程审核、产品审核D.以上都不是55.实施质量激励所要达到的目的是什么?()A.满足用户需求。B.通过对质量激励政策持续不断的优化调整,提升质量激励的科学性和有效性,推动全员提升工作质量,提高持续改进的积极性与主动性,满足用户需求。C.提高持续改进的积极性与主动性,满足用户需求D.通过对质量激励政策持续不断的优化调整,满足用户需求.56.绩效评价的定义是什么?()A.依照预先确定的标准和评价流程,运用科学的评价方法、按照评价的内容和标准对评价对象的工作能力、工作业绩进行定期的评价.B.按照评价的内容和标准对评价对象进行定期的评价.XX序列XX子序列X级试卷(保密)-11-C.依照预先确定的标准和评价流程,对评价对象进行评价D.以上都是。57.业务绩效评价的管理方式?()A.实施两级管理B.实施统一管理C.实施三级管理D.以上都不是58.质量绩效管理中人力资源部职能职责是什么?()A.负责按综合管理部下达的激励通报核算下发激励工资。B.负责按质量管理本部下达的激励通报核算下发激励工资。C.负责各工厂下达的激励通报核算下发激励工资。D.以上都不是。59.质量绩效管理中综合管理部职能职责是什么?()A.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