质量管理制度及主要工作流程

1310国道至大酒壶市区段公路工程LJ1标质量管理制度及主要工作流程质保体系的运作一、质量管理质量管理控制的主要内容：1、对参与施工人员的质量管理控制2、对原材料、构件的质量管理控制3、对施工机械的质量管理控制4、对施工工序、检验方法的质量管理控制5、对生产管理、环境管理的质量管理控制质量管理控制的要点:1、人的行为2、物的状态3、材料的质量和性能4、关键工艺5、施工程序6、技术管理7、技术参数8、质量进度9、新工艺、新技术、新材料的应用10、质量不稳定、质量问题较多的工序211、特殊地基或特殊结构二、质量保证措施1、优化生产管理体系和质量保证体系的人员组成，建立健全责任制。为工程配备了施工经验丰富、年富力强的施工管理人员，所配备的施工队伍均参加过重点工程建设，具有丰富的高等级公路施工经验。建立了以项目经理为组长、项目总工程师为副组长、项目经理部各部门负责人、各施工主任、技术负责人为主要成员的质量管理领导小组，建立健全岗位责任制，完善质量监督控制网络，实行全面质量管理，积级开展群众性的QC小组活动，使工程的每个环节都得到控制。2、宣传教育，改变人们对质量的陈旧观念，提高质量意识。加强了宣传教育力度，严格执行质量管理制度，实行科学管理，召开多种形式的评比会、现场会、分析会、宣传会，使“质量是公司的生命”，“质量第一、业主至上”的指导思想牢记在每个施工人员心中。在项目施工中做到“三工教育”（工前教育、工中指导、工后讲评）；“三不交接”（无自检记录不交接、无施工记录不交接、无专职质检员签字不交接）；“五不施工”（施工图纸未复核不施工、测量放样未复核不施工、材料未试验或无合格证不施工、技术未交底不施工、隐蔽工程未检查签证不施工）。在施工中引入ISO9002质量体系，在工程施工过程中运行，对质量的控制和管理有了新的认识。3、加大旁站、巡查力度，增加自检与抽检频率。各工点设置了专门的旁站员、质检员，统一由项目部工程部、中心试验室管理，各旁站员执行全过程的质控监督，保证自检频率。由项目总工组织项目经3理部工程部和中心试验室对施工队伍的原材料、机械设备、人员数量质量、施工工艺方法、关键工序和隐蔽工程施工质量进行抽检，定时对路基的压实度、平整度、中线、纵横坡度、高程和结构物的砼强度、轴线、高程、几何尺寸进行抽检，灌注桩施工和大梁安装的放样由项目部组织人员统一进行，以保证结构物的整体几何尺寸。4、建立健全对各岗位人员在岗及责任落实情况的检查制度，即上级对下级检查，监理对承包人的检查等。建立健全项目经理、项目副经理、总工程师、项目经理部各部门及负责人、各专业工程师、施工主任、施工技术负责人、工地试验员的岗位责任制，并实行请假制度，非特殊情况，参加施工的主要技术人员不得擅自离开工地，且需逐级报批方可离开，保证各岗位人员的数量。加强岗位责任制的落实工作的检查，项目经理部检查各部、各施工队的质量保证体系，施工队检查各施工组乃至各序操作人的质量保证体系。5、建立健全例会制度，检查汇报质量情况及各岗人员责任落实情况。建立项目部领导日碰头会制度、旬技术干部、施工主任会议制度、施工队组日会议制度和月质量、进度总评比会议制度，保证了项目经理部对工程质量、进度全面了解并及时解决施工中出现各种问题。6、加强工地试验室的管理，确保仪器设备符合规定、试验操作符合标准、检测结果数据可信。配备齐全的检测、测量、试验仪器设备。仪器设备均经过国家计量部门标定。操作人员熟悉试验规程、操作步骤和注意事项，并对所使用的仪器设备性能完全了解，操作过程中试验人员应在规定范围操作，出具报告时应执行试验室的《试验的记录、4分析、复核及审核制度》，保证检测数据真实可信，严禁伪造修改数据。7、完善科技文件的管理制度，所有科技文件、科技材料及时归档，确保所提交的科技文件、材料（质量保证资料）全面、真实、完整。建立健全完善的资料管理体系和资料流程，确立了项目经理部、各施工处的专职兼职资料员，建立全面的资料分类体系，按照流程和分类对质量保证资料进行上报、收集、整理、归档，上述过程，由工程部、中心试验室、合同部组织人员对质量保证资料的全面性、真实性、完整性、及时性进行检查，检查结果也作为当月质量评比的依据。8、建立资金制约制度和质量奖罚条例。由上级主管领导组成联合督查小组，对全线的工程质量、进展情况进行检查，检查结果作为评定施工主任工作实绩的依据。项目经理部制订了流动红旗评比制度，工程奖励基金制度。前一项制度每月结合市高指的检查结果上报主管部门，与施工主任政绩及未来发展方向挂钩。后一项制度直接与施工支付挂钩，每月结算一次，从经济上对工程质量管理进行有效的控制。三、建立健全质量与进度的定期表报制度工程质量及进度汇报表施工队：填报日期：A、进度完成工程名称及桩号：项目号项目名称单位数量形象进度（包括累计完成及本期完成）B、质量本期完成关键工程及其质量管理及控制情况：5本期完成隐蔽工序及质量管理及控制情况：发现的质量问题及其采取措施：本期报验工程部位，报验一次合格情况：已完工分项工程质量评定情况：四、加强试验室的管理（一）建立各项管理制度和责任制I、试验检测工作程序和质量管理制度（1）试验检测工作质量控制制度1．牢固树立“质量第一”的观念，无论在任何情况下，把试验质量的好坏放在第一位，对试验人员的工作成绩的考证，也以试验质量的好坏作为主要标准。2．每项试验检测任务都由室负责人安排，室内试验项目由两名以上人员负责实施。检测人员必须持有相应项目的上岗证书。3．试验检测前首先明确要求，查阅有关的试验规范、规程和检验评定标准。4．认真做好准备工作，测试仪器的准备、启动、调试等。5．试验、检测结束后，应认真检查试验、检测过程是否正确，数据记录是否完整，有无异常现象，如有异常现象，需认真分析，直至重新测试。6．试验样品需有足够的备样，当发生停电、仪器设备出现故障等情况，需迅速排队故障，并用备样继续完成试验。7．测试时，当现测试数据与预期结果相差很大时，可暂停试验，待6查明原因后再继续试验。8．严禁伪造，修改原始数据，一经发现，将严肃处理，情节严重者，将调离试验岗位。9．对一些特殊的试验项目，应制定实施细则，并由技术负责人亲自主持该项试验。（2）试验的记录、分析、复核及审核制度1、始数据的记录及数据处理。2、试验人员应使用规定的表格，认真填写原始记录，内容详尽、完整、准确，字迹清晰工整。3、始记录用钢笔填写，不准使用铅笔。4、始记录的数字，不允许随意涂改，如需涂改须按规定办法进行。5、始记录应填写完整，并对数据认真审查，并有记录人、校核人签名，作为编写试验报告的依据。6、始记录应交资料室保管，作为技术资料存档备查。7、验、检测报告由项目主办试验员整理填写，签名后连同原始记录送技术负责人审定签字批准，最后由试验室主任加盖公章后方可发送。8、试验、检测报告连同原始记录由档案室负责归档保存。（1）试验报告技术责任制是试验、检测报告的正确性、科学性和全面性的基础，是试验、检测报告质量的保证，也是试验技术人员业务技术成绩的重要依据。（2）试验报告应按规定格式编写，内容应完整，数据无错误，结论7确切公正，不允许涂改，如需改动时，在改动处要加盖公章。（3）试验检测报告需由室主任或副主任签字，加盖试验室专用章方为有效。II、试验室和仪器设备管理制度（1）试验室管理制度1、劳动纪律。2、试验工作按照国家标准及交通部颁布标准进行。3、试验人员必须经过培训，并取得上岗证，方能单独上岗。4、各室人员应团结互助，并服从试验室负责人的统一安排。5、爱护仪器、设备，保持器具的完好精确。6、维护试验场地的整洁，试验每告一段落，必须清理场地。7、定时对贵重的仪器设备进行保养、检查。8、化验试剂、有毒物品、易燃品、放射性试验仪器应存放在安全的地方，并由专人负责保管。9、未经计量部门认可的及超期限的仪器具不得使用。10、在试验操作过程中，应集中注意力，不允许吸烟，应禁止无关人员随意靠机器，以免发生意外。11、个人对分管区域内的所有仪器具的位置、性能、状态应了如指掌。12、每天下班前，应做到关紧门窗，关好水、电煤气开关。对需要昼夜运行的机器，应检查其运行状态及保险装置。特殊情况应留有专人值班。13、由于操作不当而造成事故的，应由当事人作出书面检查，写明事故原因，并引以为戒。814、试验人员应清正廉洁，实事求是，严禁修改伪造试验数据。15、严格执行“质量管理手册“所规定的管理制度，每年检查一次，修正完善。16、各室根据具体情况，结合本管理制度制定相应的工作制度。17、项目部按规定对试验室进行检查、监督，做好质量检测工作的宣传工作。（2）仪器设备管理使用、维修及周检制度1、本室的仪器设备配置专门技术人员管理，并对各分室的仪器设备管理、使用和维修督促检查。2、严格执行各种仪器设备的操作规程，对一些关键的仪器设备由指定的人员使用人员使用操作，其他人未经室主任同意，不得随意使用。3、严格采购制度，主要仪器设备的订购需经主管部门领导批准，低值易耗品，由室主任批准后购置。4、新购和调进的主要仪器设备，应办理调试－安装验收手续，此项工作由技术负责人，仪器设备管理人员以及分室负责人共同进行。5、本室的仪器设备均应按要求登记、建帐、编号、指定分室保管，主要和贵重精密仪器设备要建立技术档案，编制操作规程。6、本室所有仪器设备应保持完好状态，外观整洁，工具齐备。如有异应及时检修，认真做好使用和维修记录。7、仪器设备原则上不外借，特殊情况，需经室主任同意后，方可借出，并由仪器设备管理人员负责办理出借手续（登记、借条、检查完好性）按时收回。98、仪器设备的降级使用、报损和报废、停用要有完备的手续，并每年清点一次。9、所有液压试验机的液压油应定期更换，保障油路畅通，电气设备应防护和接电安全，定期进行检查。10、各种仪器设备必须按规定制定检定周期及时间。11、有关仪器设备由仪器设备管理人员和技术负责人按时检定仪器设备，超周期不准使用。12、购置新仪器设备入库前必须检定，库存过期的仪器设备，必须重新检定后方能使用。13、凡是失准或标有“停用证“的仪器设备，停止使用。（3）标养室管理制度本室为试件养护的重要场所，为保证试件的正常养护，尽可能减少外界因素对试件的影响，因此制定以下规定：1.本室由专人负责每日的温度、湿度记录，以及仪器的操作使用，保证室内符合规定的温度和湿度。其它人员不得擅自开启温、湿度控制装置或改变已有的设置。2.送、取样品时，应注意随手关门，试件摆放应有规律，不许随意堆放，试件间距至少保持3-5cm，不得叠放在一起。3.每个试件都应标有号码及成型日期，取样前必须认真核对号码、日期，避免出错。4.如发现温、湿度出现异常，应立即采取措施，并做好记录。5.试验人员在本室的停留时间不宜过长，特别是与外界湿差较大时，易引起人体不适（尤其夏季）。10（4）土工集料室工作制度1．每日上班对本室的仪器设备、工具、水、电进行检查，如有异常情况，应立即采取措施。2．试验人员应对所使用仪器设备性能完全了解，做好使用记录。3．试验人员在操作前应熟悉该项试验的操作步骤及注意事项，应避免一边试验一边查阅操作规程。4．土工击实应在专用的击实台上进行，筛分试验应注意筛孔尺寸，应根据材料用途确定方孔或圆孔。5．使用天平称量或进行细料筛分等试验时，应避免吹风，必要时应关门窗及电风扇，以免造成称量不准或细粒损失。6．在操作过程中，如发现仪器异常，应立即关机，并查明原因。7．试验完毕，应将所使用的仪器擦干净，配件放回原处，较精密的仪器应入柜内或套上防尘罩，试验废料当日清理。（5）水泥室工作制度1．每日上班时本室的所有仪器、配件、水、电等进行检查，如有异常应立即采取措施。2．试验人员应对所使用的仪器及配件性能完全了解，做好使用记录。3．试验人员在试验前应熟悉每项试验的操作程序，避免在试验过程中查阅操作规程。4．试验室温度为17-25℃，相对湿度大于50%，试样、试模及水湿度与室温相同。试验时应记录室温。试验室一般不宜通风。5．在操作过程中，如发现仪器异常，应立即关机，并查明原因。116．试验完毕，应将所使用