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贵州振华信息技术有限公司UPS维保方案尊敬的客户，您好非常感谢您长期以来对我们的支持和信任，我司一直竭尽全力以保证贵司UPS不间断电源系统设备的长期稳定可靠运行为已任，双方以平等互利诚信的原则建立了长期良好合作关系。随着设备使用年限的增长，设备故障率和我司所需承担的责任、风险也一并增加，同时对贵公司有效的维护好该设备，下列为维护方案;一、设备信息序号资产名称数量设备所在地点1APC30K1供电局10楼2爱默生80KVA1供电局10楼二．维护方案①方案一现双方签订的UPS设备维修保养合同的服务内容为：提供24小时电话技术支持提供7*24小时现场故障紧急响应及维修服务包含所有维修需要更换的备件（UPS蓄电池）即在标准服务基础上升级7*24小时现场响应，增加一次预防性维护保养，按此服务要求内容和选项。收文单位:贵州黔东南州供电局发文单位:收文者:发文者:电话:电话:传真:传真:日期:页数:主题:UPS维保方案贵州振华信息技术有限公司②方案二现双方签订的UPS设备维修保养合同的服务内容为：提供24小时电话技术支持提供7*24小时现场故障紧急响应及维修服务包含所有维修需要更换的备件（UPS蓄电池）即在标准服务基础上升级至7*24小时现场响应，增加预防性维护保养，按此服务要求内容和选项，该一台GALAXYPW40K设备包备件服务方式的最低标准维修保养费为：三、UPS维护内容（一）、UPS主机的维护1.外观检查：面板显示、按键、指示灯、风扇运行是否正常；2.设备内部电感、电解电容和功率线的外观检查；3.设备内部各功率部件及电路板信号线的物理连接检查；4.检查模块、电路板、导轨、连接端子的金属件是否出现氧化；5.检查设备清洁程度，特别是设备内部的积尘及其他物质；6.设备绝缘检查；7.设备运行环境检查：设备通风及散热是否良好、环境温度，设备有无进水可能；8.UPS运行参数的检查：整流器（充电器）、逆变器、静态旁路、负载运行参数正否正常、检测值与实际测量值是否有偏差。（二）、UPS配套电池和电池机房的检查（机外电池）1.温度测量：测量电池机房的环境温度；2.电池外观检查：外观是否变形、渗漏，安全阀周围有无酸雾酸液，极柱是否有腐蚀、爬酸现象，极柱与电池连接线是否有松动；3.电池绝缘检查；4.电池寿命：当电池达到使用年限时，提前通知用户；贵州振华信息技术有限公司5.电池电压测量：检查充电电压是否和电池数量相匹配6.带载放电测试，预测后备时间：（三）、UPS配电系统明及机房环境的检查1.接地保护检查；2.检查输入输出开关、接线端子、接触器件接触是否良好，容量是否符合要求；3.检查三相输入输出电压、电流，测试零线电流及零地电压；4.测试负载平衡度；5.检查输入输出电缆、开关的温度，检查电缆有无老化、破损，电缆头连接良好；四、UPS维护流程（带实际负载）序号工作内容预计工作时间1维护准备工作1-2小时1.1提前确认和安排好时间好UPS维护时间1.2工程师按预定时间提前达到设备现场及各种准备2UPS静态检测20-30分钟2.1检查UPS运行环境（包括房间环境、温度等）2.2UPS内部除尘2.3UPS内部检查2.3.1检查电路板外观及连接状况2.3.2检查交直流电容外观及连接状况2.3.3检查风扇运行状况2.4检查通讯选件3电池静态检测10分钟3.1检查电池运行环境（包括房间环境、温度等）3.2检查电池外观状态及电缆连接状况3.3对电池进入充放电测试，判断电池性能，检查隐患电池4UPS加电测试10-30分钟4.1通过MGE专用软件读取UPS运行参数贵州振华信息技术有限公司4.2检查零地电压4.3通过Fluke43B电源质量检测仪测量输入主电源电压（包括有效值、波形、频率、电压畸变率）4.4通过Fluke43B电力质量检测仪测量输入旁路电源电压（包括有效值、波形、频率、电压畸变率）4.5通过Fluke43B电力质量检测仪测量输出电压（包括有效值、波形、频率、电压畸变率）4.6检查充电器充电电压及电流4.7通过Fluke43B电源质量检测仪测量输入主电源电流（包括有效值、峰值、波形、频率、电流畸变率）4.8通过Fluke43B电源质量检测仪测量输出电流（包括有效值、峰值、波形、频率、电流畸变率）4.9将实际测量值与UPS检测值相比较，根据差异确定是否对UPS参数进行校验4.10对UPS进行切换测试5电池放电测试10-30分钟5.1通过MGE专用软件检查UPS内存储的电池参数5.2UPS带载放电测试6结束工作30分钟6.1恢复UPS正常运行6.2安全地恢复现场7提交MGE专业维护保养报告给用户，提出相关整改建议五、我司专业化维护与其它的第三方维护公司区别UPS电源系统设备服务比较第三方维护APC-MGE专业维护贵州振华信息技术有限公司专业维护软件无APC-MGE和FLUKE公司联合开发专业维护软件Maintance，可以对APC-MGE进行设备内部参数设置、运行参数检查、板件状态检查、UPS内部测量值检查、UPS实际运行参数的测量及相关电压电流谐波波形测试，向客户提供完整专业维护服务报告,并提出设备运行整改意见。设备运行诊断除非设备明显损坏，无法做出预防性诊断。通过APC-MGE专业调试维修软件对设备运行参数的设置、核对和校验，对设备运行情况做出完整、准确的诊断，保证设备处于最佳运行状态。软硬件升级无设备投入运行后，厂家会根据设备运行状况，提供相应的软硬件升级服务，保证设备正常运行。厂家拥有全球服务网络和数量巨大的用户群，因此能够对一些刚发现的、具有普遍性的故障隐患在全球范围内迅速做出预警和预防性处理。维护过程的突发情况处理遇到如此情况，束手无策，技术稍好的可以做到临时应简单应急。强大的售后服务力量和拥有专业设备维护维修技术，完整的备件供应流程、能做到准确、及时得心应手的处理。设备内部熟悉情况基本不熟悉专业工程师都经过研发部门多次培训，经验丰富，对设备内部结构及电路极为熟悉、对设备内部可以做到针对性检查,可以做出有利于设备可靠运行的预防性判断。历史事件记录与分析第三方无法下载数据并进行正确分析通过APC-MGE专业调试维修软件，针对历史事件记录分析，厂家可以提出设备运行环境和运行情况改进措施，增加设备运行可靠性。紧急维修及设备修复第三方维护遇到故障紧急维修、往往束手无策，最终将会选者专业厂商进行处理，时间周转周期延长，备件无保障由于有专业的技术基础和全面的后台支持，可以及时处理和修复设备。发生故障后的平均修复时间,厂家服务比第三方快很多,真正能够减少客户的潜在损失.后台技术支持缺乏长期稳定可靠的后台支持强大的现场技术服务队伍；全国专家甚至全球专家团队技术支持，包括研发人员在内的全球技术支持专家的支持；备件支持备件无保证、来源不可靠本地化供应保证备件供应充足，备件来自原厂质量可靠，确保与设备的匹配性。六、服务承诺贵州振华信息技术有限公司1、我司保证提供原厂专用备件进行设备维修服务，并且在成都地区设有备件库，将以最为迅捷的速度修复设备故障，最大限度地保证用户的利益。2、我司提供具有我公司资质的工程师进行全过程维护保养服务，以保证维护保养工作的顺利完成，最终达到设备保养目的。3、维护保养完成后，将提供专业的维护报告给客户，提供专业的建议，保证设备的可靠运行。贵州振华信息有限公司