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苹果向低端市场开发的可行性调查报告10市场营销目录一、摘要二、简介2.1．市场调查的原因及背景2.2.市场调查的目的三、市场调查方法四、调查结果与分析4.1调查人群基本信息4.2接受调查人群手机使用情况4.3接受调查人群对新手机的需求五、结论与分析六、附录一、摘要手机制造业飞速发展，创造了手机行业的许多奇迹。2008年中国的手机用户已经突破4.6亿人，同时，国内手机生产厂商的异军突起也加剧了手机行业在中国的竞争。而苹果手机在众多各色各式的手机中无疑是最璀璨的一颗明星，随着苹果不断的更新换代，其功能与配置也越来越高级，但是苹果的价格在手机市场中无疑也是居高不下的，这使得苹果的用户群只局限于中高收入者。本调查小组通过对苏州以及周边地区手机消费者的问卷调查，发现大多数人若需换手机会更倾向于苹果牌手机，但理想价位在3000元以下，而且大多数人比较看重手机的质量及基本功能。如同奔驰公司大受好评的小型代步车产品smart一样，我们认为苹果公司在不断向上发展高端手机的同时，不妨尝试开拓低端市场，简化手机功能，与其他品牌合作，具体介绍请看正文部分。二、简介2.1市场调查的原因及背景中国是全球最大的移动通信市场，截止2008年底，国内手机用户数已接近4.6亿，稳居全球第一。我国用户对移动通信的有效需求持续加大，加上手机对固定电话替代性竞争加剧，手机用户数增长加快。随着市场的扩张，手机普及率不断提高，更新换代速度加快，销售价格逐步走低。苹果机的不断升级换代使得价格与手机市场普遍价格背道而驰，最新推出的Iphone532G版本在市场价格一度突破万元，令不少苹果迷望而却步，因此，考虑开拓低端市场或许能为苹果培养更多的用户，赢得新的市场。2.2市场调查目的了解消费者的手机消费及使用习惯，洞悉消费者消费行为和消费心理，结合当前中国手机市场状况，研究苹果手机开拓低端市场的可行性。三市场调查方法本文是针对苏州及周边城市群众的手机消费行为和消费心理的调查。采用的是调查问卷的形式。因为手机的购买是一个大众消费，大部分年龄层都是手机的潜在目标顾客，所以本次调查对象是各个年龄层的人群。调查方式是主要通过邮件传送以及网络征集，对象包括学生、刚就业人群、具有较长工龄的人群等各个层次的人。总共收集了有效问卷将近100份，问卷有效率75%。问卷整理过程中，主要利用计算机软件自动分析，并结合人工调整，比较，最后得出结论。四．调查结果与分析4.1调查人群基本信息性别：年龄段：职业：接受调查人群以低收入年轻人为主。4.2接受调查人群手机使用情况：使用手机品牌：对手机必备功能的认识：对于手机更看重：使用手机品牌以苹果，诺基亚，HTC,索爱为主，一到两年更换一次手机，喜欢直板触摸屏手机，短信、电话、上网以及拍照被认为是手机的必备功能，除此以外，自由安装app以及定位导航也被认为十分重要。被调查者最关注的是手机的质量问题，基础功能，品牌，外观款式，价格也比较重要。4.3对新手机的需求颜色偏好：品牌联名偏好：对手机发展趋势的预测：若某受欢迎品牌推出功能基础、外观设计感强、价格适中的手机，是否感兴趣若更换手机，会考虑：大部分人希望手机智能化，其次是小巧化，个性化。喜欢黑色白色手机的占了大部分，其他依次为玫红，薄荷绿，浅粉，银色。被调查者最希望手机厂商与三叶草等运动品牌合作，其他依次是DIOR等奢侈品牌，HELLOKITTY等卡通品牌。如果手机100%利用为5分，多数人给了3到4分。多数人认为对手机复杂的功能感到厌倦，希望推出简单实用的手机。同样的功能上，有51.28%得人看重价格，48.72%得人看重品牌。如果更换手机，有55%得人会更换苹果。HTC占15%，三星，索爱，诺基亚各占10%。40%得人对于手机的理想价位是2000-3000,35%的人希望是1000-2000，20%得人希望是3000-5000五结论与分析通过调查，我们了解到，智能手机在整个手机市场的份额占有率越来越大，各大厂商不断发布新产品，以应对市场的需要。而iPhone是目前最火爆的机型，且市场潜力无穷，如果苹果进一步拓宽思路，扩大市场，销售量还将继续大幅提升。通过调查分析，进入低端市场发展，利用基本功能、优秀外观设计与苹果强大品牌号召力的组合，哪怕价格高过其他品牌同类产品，也可产生很好的认牌购买效应。可以选择开发针对女性客户的可爱色彩简单功能手机或是与潮牌等联名开发时尚手机，均有可能在细分市场上大获成功。六.附录此次问卷的统计是通过问卷星的方式，向不同人群发送在网上制作好的问卷，然后问卷星自动统计每一项的情况，最终问卷星根据调查人群的答案做出每一项的统计图。我们根据问卷星上的统计结果制作次报告。