苹果网络商店商业模式的分析及它对中国移动的启发

学校代码：10184学号：2074160040延边大学本科毕业论文题目：苹果网络商店商业模式的分析及它对中国移动的启发学生姓名：方毅石学院：经济管理学院专业：信息管理与信息系统班级：2008级指导教师：崔基哲副教授二〇一二年五月延边大学本科毕业论文摘要随着科技的迅速发展,越来越多智能手机的上市，使得人们开始逐渐使用并且关注起智能手机的发展。这也使得智能手机软件开发行业和软件销售的行业越来越引起了人们的重视。本文主要描述了全世界较为成功的网络应用程序商店，苹果公司的“Appstore”的发展历程,以及现状，并对其商业模式加以分析讨论，并且对中国移动商城即MobileMarket进行了分析以及讨论,通过借鉴苹果网络商店的成功经验,指出了中国移动商城的缺陷以及不足之处,同时在学习苹果网络商城的基础上，重点提出了中国移动网络商城的可行的一些建议与策略。[1]关键词:Appstore,移动MM,商业模式延边大学本科毕业论文AbstractWiththerapiddevelopmentofscienceandtechnology,moreandmoresmartphonemarket,sopeoplebegantouseandconcernforthedevelopmentofsmartphones.Italsomakessmartphonesoftwaresalessoftwaredevelopmentindustryandtheindustryincreasinglyattractedattention.Thispaperdescribesthenetworkoftheworld'smoresuccessfulAppStore,Apple'sAppstorethedevelopmentprocess,aswellasthestatusquo,anditsbusinessmodeltobeanalyzedanddiscussed,andthatofChinaMobileMarketMobileMallareanalyzedanddiscussed,Apple'sonlinestorebylearningfromsuccessfulexperience,pointedouttheshortcomingsofChina'smobileshoppingmallaswellasinadequate,whileinthestudy,basedonApple'sonlineshoppingmall,highlightedChina'smobilenetworkMallfeasiblesuggestionsandstrategies.Keywords:Appstore,mobileMM,businessmodel延边大学本科毕业论文目录第一章苹果网络应用商店概述.........................................11.1APPSTORE的兴起................................................11.2苹果网络应用商店APPSTORE的发展................................11.2.1Ipod+Itunes..........................................11.2.2产品+AppStore........................................21.2.3苹果网络应用商店现状...................................21.3苹果网络应用商店APPSTORE的概念以及理解........................3第二章APPSTORE的商业模式.........................................52.1APPSTORE的市场结构............................................52.2APPSTORE的电子商务模式和业务流程..............................52.3战略和价值分析................................................6第三章APPSTORE的经济学...........................................73.1微观剖析:从应用向平台转变.....................................73.2中观剖析:服务业“信息工厂”的兴起.............................73.3宏观剖析:数字范围经济浮现.....................................8第四章概述中国移动商城MM.........................................104.1中国移动商城MM简介..........................................104.2MM平台发展分析..............................................114.2.1信息产品的特性........................................114.2.2电子商务的过程........................................114.2.3双边市场的发展........................................124.2.4运营商的资源和现状....................................12第五章中国移动MM平台发展战略建议.................................145.1完善MM平台商业模式..........................................145.2完善后台支撑支持.............................................155.3加强营销推广.................................................15结论.............................................................16延边大学本科毕业论文参考文献...........................................................17谢辞.............................................................18延边大学本科毕业论文1第一章苹果网络应用商店概述1.1Appstore的兴起简单说AppStore就是为第三方建立的一个方便又高效的软件销售平台，用户可以在付费以后下载自己喜欢的应用程序，是由苹果公司发明，Google所完善的一个3G时代的杀手级应用。苹果公司的IphoneAppStore从2008年7月11日正式上线开始仅仅6个月的时间就高达5亿次的下载量，现在AppStore上已经推出了2.5万种应用软件。到目前为止，那些应用程序的下载量已经达到8亿人次之多看到AppStore模式如此受欢迎，各大手机制造商，运营商，IT巨子都纷纷推出自己的应用程序商店，包括黑莓的AppWorld，诺基亚的Ovistore，谷歌的AndroidMarket三星的MobileApplications，微软的WindowsMarket等。作为全球最具实力和拥护潜力的运营商，就连中国移动也对AppStore表现出了极大兴趣，他们将自己的软件商店取名为MobileMarket。[2]1.2苹果网络应用商店Appstore的发展2007年1月9日，苹果电脑公司正式改名为苹果公司，苹果把电脑放在一旁，高举iPhone并且亮出了AppStore，进入了移动互联网。纵观苹果的发展历程，AppStore模式的成功并非偶然，除了独特比的感性化外观设计之外，iPod+iTunes模式的借鉴和移植，是其成功的关键因素之一。[3]1.2.1Ipod+ItunesItunes是一款数字媒体播放应用程序，由苹果公司在2001年1月10日于美国旧金山的MacworldExpo推出，用于播放以及管理数字音乐和视频档案。苹果将iPod与iTunes完美整合，开创出一种全新的商业模式。iPod用户通过iTunes，可以轻松找到想要的音乐，便宜的价格，便捷的付费，从外观到内容，苹果为音乐迷提供最好的音乐体验。通过这种模式，苹果很快控制了整个在线音乐服务，向下掌控用户，向上掌控音乐发行商，从而使得iPod的人气不断上升，而iTunes的歌曲库和下载量也不断疯狂增长。分析来看，IPod+ITunes模式的发展有几个明显的特点：第一：融合带来了双赢。iPod在2001年推出时，销量并不如意，而2003年随着iTunes正式发布，iPod的销售迅速上升！没有iTunes的iPod也仅仅是万千音乐播放器中的一种。第二：iTunes实现了长期稳定的盈利增长。虽然相比iTunes，苹果从iPod终端销售中获得更多的利润，但该模式成功的关键在于iTunes的融入。iPod毕延边大学本科毕业论文2竟有产品周期，而iTunes提供音乐服务则将一直伴随着iPod，从这个角度看，iTunes的收入不仅为苹果增加了一种新的盈利模式，还提供了长期稳定的利润来源。第三：用户教育。iPod用户接受了iTunes平台，建立了在iTunes上消费的习惯，为iPhone+AppStore做好了用户教育。在iPod＋iTunes模式的成功中，苹果看到了基于终端的内容服务市场的巨大潜力，萌生从电子产品生产商，向基于终端转变为内容服务提供商的意识。而移动通信市场的快速发展，使得苹果下定决心正式进军移动互联网，并对iPod＋iTunes模式进行移植和扩展，构建自身完整的数字娱乐内容服务战略。1.2.2产品+AppStoreiPhone感性化的手机设计让人爱不释手，而基于iPhone的AppStore在推出几个月内应用程序下载成绩让人难以相信，从苹果进入电信领域那一刻开始，就没停止过给这个行业带来惊讶。在iPhone出现后，各终端厂商开始效仿，造出各种山寨版iPhone手机。技术、外观、功能上的模仿自然不在话下，可是这些模仿并没有给终端厂商们带来让他们欣喜的收益，原因很简单，iPhone手机的成功不仅是外观偶然的风靡，而是基于手机终端构建起来的服务和商业模式的成功。苹果从来就没有把眼光仅仅盯在卖iPhone手机上，因为iPhone与之前的iPod一样，都会随着时间的推移，慢慢淡出人们的视线。数码产品终究是有生命周期的，只有引入类似iPod＋iTunes的模式，在手机售出之后继续提供更多的内容服务，才是吸引和留住用户的根本。苹果也正是这样做的，在iPhone大卖之后马上在原有iTunes平台上，加入了AppStore的模块，移植和拓展iPod＋iTunes的模式，以卖手机+卖内容的策略继续着神奇。[4]1.2.3苹果网络应用商店现状美国市场研究公司Asymco创始人兼董事总经理贺拉斯•德迪乌发布报告称，到2011年第二季度末，苹果持有的现金总额将超过700亿美元。这一数额超过了诺基亚、黑莓、宏达电、摩托罗拉等四家公司660亿美元的市值，这四家公司在全球手机市场上的占有率达到了75%。是什么让苹果仅占有全球手机销售量的5%，却分享了全球手机市场55%的利润？AppStore增速超过当年iTunes音乐商店iOS设备的用户人均下载App的数量超过了60款，平均每款App的售价为0.29美元，App的开发者可以分延边大学本科毕业论文3得70%的销售额。在刚刚结束的WWDC2011（苹果全球开发者大会）大会上，苹果向到会者公布，苹果已经向App的开发者支付了超