第五章调查报告.

应用文写作第五章★调查报告：调查报告是对客观事物进行调查研究，根据调查的成果写成的反映客观实际，揭示事物本质和规律的书面报告。调查报告=“调查”+“报告”“调查”与“报告”相互结合的产物。在调査报告中,“报告”是“调查”目的的具体体现,而“调查”是“报告”的事实基础和依据。一、概念调查问卷带着问题看问卷思考：这是跟我们平时考试的试卷一样吗？大家觉得不一样在哪里？那么这份试卷的目的是什么？大学生月消费状况调查问卷保证调查得到的资料来自于被调查者的真实情况，并对所交资料负责。问卷说明您好！我是建工一班第二小组的调查员,想了解您对大学生月消费状况的看法，为这一消费状况的发展提供帮助。谢谢您的支持！《请在相应的答案上打钩》2010年4月24日[基本情况]性别:A.男B.女年级：A.大一B.大二是否独子:A.是B.否你的家庭户址所在地:A.城市B.城镇C.农村[单选题]1.您平均一个月用去多少生活费？A.500元以下B.500—800元C.800—1200元D.1200-1500元2.您现实中的消费来源A.父母给予B.勤工助学C.奖学金D.三者兼有3.您每月消费的主要项目是什么？A.伙食B.购物（服装、饰品）C.学习费用（书籍）D.交际4.您每月学习方面的花费(包括文具、书籍、复印)为多少？A.20元以下B.20-50元C.50-80元D.80元以上5.您平均每月的伙食费（包括零食饮料）为多少？A.300元以下B.300-500元C.500-750元D.750以上调查方案设计四个步骤：调查问卷的设计、修改、确定实地访问，调查问卷发放、填写、回收数据整理分析阶段调研报告撰写阶段二、特点1.针对性：它总是针对某个问题而写的，或搞清情况、或解决问题、或说明事情。2.真实性：这是调查报告的基础，行文应符合客观实际，不虚构、不带有倾向性。3.典型性：所选择的对象、所运用的材料都是典型的。4.规律性：这是调查报告的核心，通过调查，寻找的就是其中的本质和规律，才能称得上科学结论，才体现出调查报告的指导意义和功能。5.时代性：指调查所研究的问题应是新事物、新情况、新问题、新课题，否则失去起其对现实及时指导的意义。三、种类1.情况调查报告.2.经验调查报告.3.问题调查报告.4.研究探讨调查报告.1.综合调查报告：如《关于洛阳市乡镇企业发展的情况调查》2.专题调查报告：如《康裕药案——医院为何青睐假药》四、调查报告的格式、内容和写法标题+正文主体结尾1.调查所得的具体情况2.分析所得出的结论调查的原因、时间、地点、对象、范围、经过及方法；调查对象的基本情况前言落款+1.总结式结尾2.建议式结尾3.预测型结尾（一）标题陈述式：调查对象+内容+文种如《洛阳理工学院毕业生就业情况调查》提问式：如《快餐总是洋的好吗》正副题：正题揭示主题，副题标明调查的对象、内容、范围。如《住宅必须商品化——南宁市住房体制改革情况调查报告》公文式标题自由式标题陈述式、提问式和正副标题关于+范围+内容+调查报告如《关于南宁市房地产业发展情况的调查报告》《东北师范大学硕士毕业生就业情况调查》《为什么大学毕业生择业倾向沿海和京津地区》《高校发展重在学科建设——××××大学学科建设实践调查》《关于深圳特区建设成就的调查》陈述式提问式双行标题公文式练习（二）正文前言(导语)、主体、结尾三部分内容A．交代型，简单介绍被调查对象的基本情况；调查事件的形成和变化过程；说明什么范围就什么问题做了调查。B．提问型，开篇提问，吸引读者，再做叙述。C．议论型，开篇议论，直接点名所要调查问题的重要性，引起人们的重视。1、前言一般简要说明调查的原因、对象等因素及调查对象的情况、背景、结论等。不必面面俱到，但要有重点。前言常见的三种写法：不同类型的调查报告，前言写法各有不同。情况调查报告，概述调查的依据、时间、对象、内容范围，以说明调查资料的可靠性和典型性。经验调查报告，一般是概述被调查对象的有关情况。问题调查报告，写法多样。有的用提问式，引出回答；有的概述事故发生的时间、地点、伤亡人数、直接经济损失，及事故发生后有关领导和部门对事故的关注。李再龙、王观潮写的调查研究《物价改革与社会心理承受力》前言：“目前，价格改革已经成为人们经常谈论的一个‘热点’。究竟怎样评价群众的各种议论，怎样对待群众在谈论中表露的各种情绪，这不仅是价格改革面临的一个课题，也是全面改革开放面临的一个课题。”提问型练习下文是哪种前言的写法罗天庆写的《农民企业家具有五大社会功能——谷城县石花镇的调查》前言：“石花镇是谷城县的一个县辖镇，历史悠久，素有鄂西北门户之称。它地处川陕要塞，是房县保康、郧阳、竹溪等县和地区出入武汉、襄樊、南阳、十堰等城市的必经之地和重要物资的集散地。全镇版图面积162平方公里，人口54424人，共有30个村，农村劳动力18596人，还有10条街道，城镇非农业人口有10845人。党的十一届三中全会以来，石花镇的农民有胆识，利用交通方便等优势，率先登上了商品经济的舞台办工业、办商业，现在已涌现出在本镇范围内赫赫有名的农民企业家21名。有的在县内外、省内外还小有名气，有的获得了湖北省农民企业家称号。这21名企业家平均年龄38岁，他们大都经营着年产值百万元的工商企业。小小的集镇竟能生产出55种工业产品，其中有一种获得国家部级奖励，还有一种远销东南亚五个国家和地区。在短短的几年里，就使石花镇的经济发生了翻天覆地的变化。农民企业家能量之大，笔者通过初步调查发现，原因就在于他有五大社会功能。”交代型北京市统计局写的《从科技进步的影响看北京工业的发展途径》前言：“技术进步是社会经济进步的综合评价，也是工业发展水平的重要标志。在当前大力提倡经济效益的情下，只有科技进步促进生产的发展才是最大的经济效益。”议论型经验型《泉城的“阳光大姐”——济南市妇联创建妇女就业服务组织调查》前言“就业是民生之本。近年来,济南市妇联创建“阳光大姐”服务组织,截至目前,已取得引导5万余名下岗妇女就业创业的好成绩。她们的实践表明,正确处理政府与市场的关系,使党委政府、群众团体、中介机构各尽其责、各施所能,从而协调一致地共同推动劳动就业再就业,是创新就业模式的关键突破口。”2.主体——调查报告的“核心”主体写作要突出调查事实和调查结论，要用具体事实说话，做到叙议结合，观点材料统一。反映情况的调查报告的写作思路表现为：基本情况——成因——结论及建议基本情况——成绩——问题——建议例文P103问题调查报告的写作思路表现为：主要问题——原因和危害——措施与办法事故经过——事故原因——处理意见——整改措施例文P109总结经验的调查报告的写作思路表现为：主要成绩——做法与经验——启示与启迪可根据内容不同采取不同形式：练习:分析下列调查报告的主体结构《购买盗版制品情况调查》主体结构一、盗版制品购买的现状……二、原因剖析（一）正、盗版制品价格存在巨大差距（二）正、盗版制品的销售网络存在差距（三）盗版制品在种类和引进速度上更胜一筹（四）正版的质量未必令人满意（五）对盗版支配打击不力三、解决办法（一）调低正版价格（二）加强正版吸引力（三）加大宣传力度（四）制定相应措施四、未来展望——正版的未来不是梦问题调查报告《关于国内食品问题的调查报告》一、食品安全问题现状（一）食品行业卫生检查结果令人堪忧（二）食品行业造假现象严重二、食品安全问题出现的原因（一）生产经营者道德滑坡，利益熏心（二）市场经济固有的弊端，法律不完善（三）政府贪污，监管力度不够（四）综合原因三、解决或者避免食品安全问题的建议问题调查报告《我国工程项目管理工作的调研报告》一、我国近几年来工程项目管理工作发展的基本情况二、我国工程项目管理工作取得的主要成效（一）促进了政府投资工程项目组织实施方式的改革（二）形成了具有中国特色的工程项目管理框架体系（三）提升了工程建设企业的核心竞争力三、工程项目管理工作存在的主要问题（一）工程项目管理的法律地位不明确，相关政策不健全（二）社会各方认识不到位，市场发育不完善（三）企业层面的问题四、进一步推进工程项目管理工作发展的建议（一）进一步统一思想，提高认识（二）进一步完善相关法规和政策（三）大力培育工程项目管理服务市场（四）因地制宜，实事求是开展项目管理反映情况的调查报告调查报告中的表格与图形清楚明了简洁调查报告中常见的统计图、表：（1）圆饼图某大学城学生消费意向调查为例，则可以做出学生对各类商贸设施需求的一张圆饼图。在大中型的百货商场消费占23%小商品商场8%运动休闲类服装品牌店18%大型综合超市或大卖场13%专业文体市场或文体超市14%新华书店24%（2）线图。线图又称曲线图，下图为某地商品房住户人均居住面积分布图。（3）条形图。下图是某地商品房住户人均居住面积条形图3.结尾结尾是总的看法和结论性意见，写法也比较多。常见的形式有：总结式结尾，通过概括全文内容，借以强化读者认识，点明主题。建议式结尾，对调查情况和问题提出解决建议或意见；预测型结尾，阐述调查情况和问题之后应提出作者预测；《上海市女大学生就业取向调查报告》女大学生群体的扩容和崛起将大大改善上海职业女性的学历构成及整体素质水平。社会赋予了上海女性平等的受教育机会，走出校门踏上社会的女大学生还希望获得与同学历男性同等的就业机会、择业机会和教育回报率。男女两性能平等地参与、促进和享受社会发展，本身就是社会文明进步的一个标志。总结式结尾练习：下列结尾属于那种结尾方式《关于大学生网购的调查报告》通过调查分析，网购是非常有前景的行业。随着这个行业的继续发展，存在的问题将逐步完善，进入良性发展。在不久的将来，大学生网购也会越来越频繁，逐渐会被越来越多的大学生所接受。预测型结尾关于大学生月生活费的调查报告通过此次关于大学生生活费情况的调查我们发现在校大学生在生活费来源及花销中存在一定问题对此我们提出如下建议:1、增强独立意识，培养和加强理财能力。现今的大学生需要懂得如何在激烈竞争的社会中生存，那独立理财能力就成了重中之重。理财需要长期的理性基础，需要独立的行动和理性的思考。大学时代是理财的起步阶段，应养成很好的理财习惯，平时适度地紧缩财政支出，为自己建立一个富有弹性的消费习惯，往往可以受益终生。要避免学生因消费结构不合理而造成的学校不良风气以及因生活费不足而造成的盲目打工等问题。2、鼓励学生进行有创新的自主创业。……。3、加强理性的消费理念的引导和教育、在大学校园形成良好的消费氛围。……。建议式结尾调查组名称或个人名称和写作日期。若在标题下方已署名，则此处不再署名。（三）落款现场调查全班同学的课余生活情况：除了上课，你多数情况下做什么A去图书馆或在教室上自习；B在宿舍睡觉或者几个人打扑克、神侃；C上网聊天或者玩网络游戏；D和恋人在一起；E参加一些社团活动或打工、勤工俭学F体育活动G逛街调查报告写作训练就调查结果写一份简单的调查报告关于2014级技术2班学生课余生活的调查报告提纲：§调查的缘起、目的；§调查的时间、地点、方式；§调查结果分析；§提出观点、建议。关于2014级技术2班学生课余生活的调查报告……同学们自由支配的时间很多，……他们是如何安排课余生活呢？……（时间、地点）对……班全体同学进行了一次问卷调查，样本量…人，占…%调查结果显示：——班学习气氛……，同学们课余生活……。除……外，男生比较偏好……，女生比较偏好……。全班45人有29人选择在宿舍睡觉、神侃说明一部分同学……，学习目的……上网…………观点、建议调查报告与工作报告的区别工作报告是下级写给上级，用来反映贯彻执行上级决策实施进展情况的，偏重于事实的陈述，叙述是其主要表达方式。调查报告则是上级领导机关或业务主管部门派人到所属单位或地区调查后写成的，它所针对的是具有比较典型意义的事情或具有一定普遍意义的问题，偏重于对客观情况的分析研究，采用叙议结合的表达方式。知识连接五、调查报告写作的注意事项（一）系统、周密地调查1.做好调查前的准备工作（1）明确调查的目的、意义、要求（2）了解调查课题或者对象的基本情况（3）掌握有关方针、政策（4）拟定调查计划，